Netcom  Omdömen 

Aucune confiance le commerciale m’a vendu du rêve et des engagements qu’il ne respect pas , après vous avez plus nouvelle de lui
Faire attention je ne suis pas le seul a voir eu ce problème
Je recherche des personnes pour porter plainte

Le chargé d'affaire Alexandre MENET a été très réactif et professionnel !

Un commercial de chez netcom est venu au sein de notre entreprise, nous a vendu du rêve, que ça changerait rien pour nous, pas de frais de résiliation, que nous aurions tout à l'identique.
Depuis la portabilité le 01/10, le réseau fonctionne mal, nos adresses mails orange ont été supprimé définitivement, nous venons de recevoir une facture 5000€ de frais de résiliation chez l'ancien opérateur.
Et plus personne nous réponds malgré nos différents appels et depuis une semaine nous demandons les codes RIO, c'est une obligation de leur part. Ils font les morts.

Merci Mme SABEUR. Votre aide a été vraiment très bénéfique pour mon entreprise.
Le contact a été très agréable et courtois.
Merci encore

Très à l'écoute et compétent

A FUIR !

Depuis leur intervention du lundi 22/09/2025, l’un de nos magasins n’a plus de ligne téléphonique.
Plus d’une journée s’est écoulée et la coupure persiste.

Nos clients ne peuvent plus nous joindre.
Nous avons essayé de les contacter à plusieurs reprises, et à chaque fois il nous a été promis qu’un technicien allait nous rappeler. Mais à ce jour, nous n’avons reçu aucun appel, aucun e-mail, aucune information de leur part.

De plus, l’accès à Internet a également été interrompu toute la matinée.

Traitement très rapide de ma demande
Très à l'écoute

Réactivité et joignabilité du service client

Madame S.Garcia a été très réactive a mes demandes. Je recommande.

Super accueil et réactivité à ma demande
je recommande très vivement ce service

des pannes des pannes rien que des pannes. Nos fournisseurs et nos clients ne peuvent à nouveau plus nous joindre. a peine réparé, à peine en panne à nouveau.

Rien a redire madame Garcia
Correct et serviable
Et suis ces dossiers correctement

Mr Alexandre MENET a pris en charge mes demandes de duplicatas de factures. Il m'a aidé à créer mes espaces clients. Conseiller à l'écoute de vos demandes
Intervention de la part de ce conseiller positive.
Merci

Suite à un renforcement de la sécurité les techniciens on oeuvres pour le rétablissement de fonction sécuritaire du magasin. Au vu des circonstances l'acte à été gratuit.

elle ma bien dépanné

contact avec alexandre Menet parfait
Client 744541

Mme MALDINI m'a encore une fois bien aidé dans mes démarches professionnelle. J'ai eu les réponses souhaitées, rapidité et efficacité.

Madame Aït au service régulateur m’a bien conseillé et orienté dans mes demandes. Disponible et professionnelle. Ce sont de bons débuts dans notre coopération, cela rassure.

Nous sommes satisfaits du service.