NeoAttack Omdömen 36

Cambiamos por la compañia Neoattack producto de una insatisfacción con la anterior agencia.

Gestionamos una primera cita por videollamada, explicamos nuestras necesidades, hicieron un estudio sobre nuestro mercado, prepararon una linea a seguir nos reunimos de forma presencial en nuestras instalaciones y comenzamos a trabajar, quiero dejar sobre todo destacado la implicación de sus empleados y directivos sobre nuestro proyecto, su profesionalidad y su honradez, pudiendo sacar jugo y ganar más, nos dan pasos a ahorrar y a tener un gran control sobre las campaañas, además de campañas produjeron nuestra nueva web y he notado como los cambios van afectando de forma positiva a mi negocio. Además ofrecen un trato humano, cercano y están ahí cuando se les necesita.

Trabajar con Neoattack es siempre muy fácil. Nos ayudan con todo, están pendientes y se nota que se preocupan de verdad por tu empresa.
El equipo humano es una maravilla.
Nuestra empresa confió en ellos hace ya varios años y la verdad es que nos está yendo genial, todo un acierto

Llevamos 9 meses trabajando con NeoAttack.

Antes de trabajar con ellos, llevabamos 2 años trabajando el SEO con otra agencia y prácticamente no habíamos visto resultados, estando muy estancados por mucho tiempo y finalmente optando por un cambio de agencia.

Han entendido perfectamente que es lo que necesitabamos para darle la vuelta a la situación SEO/SEM pero conservando en todo momento el enfoque de negocio que queríamos.

Con ganas de seguir trabajando y ver los resultados a más largo plazo.

Contratamos hace unos años (3 o 4) esta empresa de marketing para poder poner en marcha nuestro negocio de joyas. Éramos una pareja pequeña, con un negocio que estaba empezando y que nos juraron que tenía muchas opciones de crecer. Firmamos con ellos un contrato de 1 año en el que les pagábamos una cantidad de 4 cifras mensuales que, como empresa que estaba empezando, no generábamos, pero salió de nuestros ahorros. No sólo no llegamos ni a una cuarta parte de lo que nos habían prometido, si no que el trabajo llegaba mal hecho, los copys eran erróneos y teníamos que ir revisándolo todo, tuvimos que estar detrás de ellos.. Nos pareció una verdadera estafa, SOBRE TODO por la cantidad que nos pedían mensualmente, que en ningún momento modificaron, viendo que no estaban dándonos los resultados que nos prometieron... Está claro que no pueden hacer magia, pero el proyecto era bueno, y nos sangraron y tuvimos que abandonarlo.

Siempre quise poner esta reseña para que no le pasase a nadie más. De hecho, la puse en google pero borraban comentarios negativos y no duró mucho.

Muy pendientes a tu negocio. Sobre todo la chica que me lleva. Laura Inaraja, super competente. Ya llevo años con ellos y ni loco cambio. Antes había probado muchas agencias y fatal.

Llevamos más de 6 años trabajando con esta agencia de marketing y, sin lugar a dudas, ha sido una de las decisiones más acertadas para nuestro negocio. A lo largo de estos años hemos atravesado tanto épocas de grandes logros como momentos más complicados, pero siempre hemos contado con su apoyo incondicional. Lo que más valoramos de ellos es su disponibilidad y accesibilidad, siempre dispuestos a escuchar y encontrar soluciones a cualquier desafío que surja. Nunca nos hemos encontrado con un "no" por respuesta, siempre buscan la mejor alternativa y nos hacen sentir que somos una prioridad.

Su enfoque estratégico y personalizado ha sido clave para mantenernos a flote en momentos difíciles y, al mismo tiempo, para aprovechar las oportunidades en tiempos más favorables. Además, el equipo se mantiene actualizado con las últimas tendencias del mercado, lo que nos ha permitido adaptarnos a cambios constantes con facilidad.

Nos han acompañado en cada paso de nuestro crecimiento, siempre con una actitud profesional pero cercana, lo que nos ha generado una gran confianza. Si buscas una agencia que sea más que un proveedor de servicios, sino un verdadero socio que se preocupa por tu éxito, no dudes en elegirlos. Su compromiso y calidad de servicio son excepcionales.

La mejor empresa de Marketing sin duda, 10 años de relación comercial lo avalan.Sara es nuestra project y estamos encantados con su atención y dedicación.

Cuando nos presentó el proyecto Frank, tenía una pinta estupenda, pero una vez que hicimos el primer pago, todo cambió, el proyecto se alargó un mes por su parte, la persona de diseño, Ana, no captó para nada lo que le explicamos, todo eran problemas y alargar tiempos porque había otros clientes. Pidieron el último pago antes de que estuviera terminado el trabajo... en fin, sensación de poca profesionalidad y mucho peseterismo, una decepción

Son unos estafadores. Solicité sus servicios para hacer SEM, me derivaron a una empresa filial Unlimited Growth.
El trabajo:
6 meses del servicio de Google Ads
Set-up inicial
Landing page
Les hice el pago por adelantado de 6 meses. Les envié toda la documentación detallada para el trabajo. Tras 1 mes solicitando el copy de la landing me mandaron uno que no correspondía conmigo (soy coach especializada en violencias), lleno de errores y falsedades, ambiguo y que se notaba demasiado hecho por IA. Les pedí rehacerlo, como no me lo hacía se lo rectifiqué yo y mandé.
Su respuesta que no iban a rectificar nada.
No han hecho ni estudio de palabras, ni la campaña, ni la landing. Han rescindido el contrato unilateralmente y se han quedado con el dinero.
Lo llevo reclamando 2 meses y NO RECIBO NADA
Por cierto, que no se escuden que las valoraciones negativas son falsas pues al menos la mía es real.

Respecto a vuestra respuesta que decís que la empresa a la que me derivasteis hizo:
LANDING PAGE:
- Elaboraron el Keyword research para la Landing.
A MI NO ME HAN MANDADO NADA.
- Elaboración del contenido.
UN CONTENIDO QUE NO SE CORRESPONDÍA CON MI PERFIL Y LO NOTIFIQUÉ DICIENDOME QUE HARÍAN UNA NUEVA QUE NUNCA HICIERON
- Modificación del contenido de la landing.
NUNCA REALIZARON NOTIFICACIÓN Y TENGO LOS CORREOS

CAMPAÑAS:
- Se elaboró una estrategia inicial con todo el análisis previo que ello supone.
NUNCA ME MOSTRARON ESTA ESTRATEGIA QUE DECIS
- Incluye estructura de las campañas, keyword research, elaboración de copies.
NUNCA ME MOSTRARON NINGUNA CAMPAÑA, NI COPIES

CON LO CUAL ME REITERO EN DECIR QUE SOIS UNOS ESTAFADORES pues fuisteis los que me mandasteis a esa empresa. Os llamé para comunicaros que se habían puesto en contacto conmigo y me dijisteis que ellos me harían el trabajo
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Lo primero no puedo poner reseña de la empresa que me derivasteis porque no aparece en google. La empresa se llama Unlimited Growth.
Comentáis que tenéis documentación que reitero NO SE ME HA ENTREGADO Y SI SE ME HA COBRADO.
Si no me han hecho la campaña ni ningún estudio ¿por qué me lo han cobrado ? como tampoco se me ha hecho la landing y está todo pagado.
Reitero:
encargué un trabajo me lo cobraron integro por 6 meses y no tengo ni el dinero ni el trabajo.
Sois unos estafadores tanto Unlimited Growth como NeoAttack

Siempre atentos a mis correos resolviendo mis dudas y requerimientos. Alicia busca la mejor solución con el equipo y es un excelente enlace que a pesar de la diferencia de horarios su buena organización hace muy productiva nuestra relación. Muy agradecida siempre por todo su apoyo.
Maggie Macías

La peor experiencia que he tenido con una agencia sin duda (fecha Diciembre de 2020). No cumplen tiempos, mienten en cuanto a tareas que han realizado, pésima atención al cliente. Empezando por su director, Santiago y pasando por el resto del equipo.

No solo nos dieron la web con más de 4 meses de retraso, pasando por un sin fín de mentiras, sino que cuando la dieron estaba hecha un desastre. La mitad de las funcionalidades que se les pidió no estaban hechas y aquellas que había hechas estaban cogidas con pinzas. Tuvimos que rehacer la web entera ya que se lavaron las manos y no dieron solución alguna. Pero si cobraron su totalidad.

Las reseñas de Google las quitaron debido al aluvión de gente contando los mismos problemas que tuvieron con ellos.

Como colofón a su pésima atención al cliente es la soberbia con la que hablan (Santiago), el poco cariño que ponen a los proyectos y déspotas que son.

Si quieres que te duela la cabeza, son tu agencia.

Estamos muy agradecidos a Neoattack y muy contentos con los resultados que estamos consiguiendo para nuestro ecommerce. Hicimos la web con ellos y quedamos tan satisfechos que decidimos apostar por el resto de servicios (SEO, contenidos, Ads y Meta Ads). La estrategia de marketing integral que prepararon y en la que estamos trabajando ha superado mis expectativas en todos los sentidos. Han optimizado la web y ya se va notando. Son transparentes y te dejan claro desde un principio que el SEO es un trabajo a largo plazo y que lleva bastante tiempo. Por eso me recomendaron también invertir en publicidad para ir consiguiendo ventas de manera más rápida. Decidí confiar en ellos y a día de hoy no puedo estar más contento. Seguimos chicos!

Esta agencia ha demostrado ser experta en el análisis de datos. Han utilizado métricas y estadísticas para optimizar mis campañas y maximizar el retorno de inversión. Envían informes mensuales y semestrales para estar siempre al tanto de mi proyecto a nivel resultados. No tengo palabras para agradecer a mi project manager por la atención personalizada que nos da.

Les he intentado contactar varias veces y no he recibido respuesta.

Estoy feliz con el nivel de profesionalidad y dedicación que esta agencia de marketing digital ha demostrado. Han creado una estrategia genial que ha impulsado mi negocio al siguiente nivel. Con su experiencia en las redes sociales ha aumentado la interacción con mi audiencia y ha mejorado mi imagen de marca. Su equipo altamente capacitado ha estado disponible en todo momento para responder a mis preguntas y proporcionar asesoramiento experto. Estoy más que satisfecho con los resultados obtenidos.

Llevo varios años como director de marketing y trabajando con distintas agencias y estoy realmente impresionado con el nivel de conocimiento y experiencia que tiene Neo Attack. Han demostrado ser líderes en su campo, brindando soluciones efectivas y estrategias personalizadas para mi negocio. Han optimizado mi web para los motores de búsqueda, lo que ha resultado en un aumento significativo de ventas. Su atención al cliente es excepcional, siempre están disponibles para responder a mis preguntas y brindarnos su asesoramiento. Estoy extremadamente satisfecho con los resultados obtenidos y los recomendaría sin dudarlo.

Es la peor agencia con la que he tenido la oportunidad de trabajar (tengo más de 10 años de experiencia). Se tardaron en realizar una web, no cumplían los plazos, nos hicieron perder el kit digital por sobrepasar los tiempos. Luego, la web tenía muchísimos errores de usabilidad y nada que hablar del responsive casi que inexistente. Sus respuestas eran poco profesionales y la verdad lamentamos mucho gastar más de 6.000 euros en una web, que al final nos toca tirar y volver a hacer.

Un trato que deja bastante que desear. Les pedí un presupuesto y sin mediar palabra (supongo que en algún sitio les di consentimiento para ceder mis datos pero lo desconozco) me llamó otra empresa de su parte para darme una propuesta mediocre.

no hay ni una opinión intermedia. que raro. No serán todas malas 1* y las de 5***** son de ellos?
RARO RARO RARO

Escribimos solicitando un presupuesto, como nuestra inversión no era muy alta (para ellos), nos contestaron muy amablemente rechazándonos y diciendo que ejecutan proyectos con mayores recursos. Sin embargo, luego entras aquí y ves que hay gente a la que le han tangado más de 12.000€ para ningún resultado, eso es los grandes proyectos que buscan, llevarse un buen pellizco sin hacer nada. Mejor evitar este tipo de empresas.