BIGSEO Agency Omdömen 6

muy recomendado buena experiencia con ellos la formación muy completa con ella pude aprender bastante y luego continuar con mi aprendizaje por mi cuenta

Os voy a contar mi experiencia con el master de SEO de BIGSEO.
Me matriculé al ver un video suyo empujado por el embudo de ventas al que entré, ya que el master siempre me había parecido muy caro, pero estaba en una etapa en la que no tenía trabajo, tengo páginas webs y me interesaba el título universitario para poder hacer prácticas y tener un futuro en el SEO.

Mi sorpresa vino cuando resulta que ese master universitario no tiene prácticas al uso, es decir, no te asignan una empresa de prácticas sino que tienes que buscarlas tu. Durante los 15 días de prueba (y de reembolso) solo puedes ver la introducción en la que de forma muy certera pero ambigua te dicen que vas a ganar mucho dinero, es decir, no es de forma explícita pero sí de forma implícita.

Mi desilusión llegó cuando no me llegaban los correos ni de dudas ni de discord ni de los documentos que tenían que llegar por lo que pedí que me dieran de baja, cosa que al no recibir correos estuve esperando 2 meses.

Empecé a hacer el módulo uno cuando se abrió y la verdad es que me desilusionó muchísimo ya que lo que enseñaban aparte de estar desactualizado (año 2021) es todo lo que enseña Romuald en youtube, básicamente está todo gratis en internet por lo que pedí darme de baja.

Llamé para preguntar por los correos y me dijeron que tenia que haber sido un error ya que los emails estaban enviados, cosa que no entiendo ya que el primer email de la contraseña si me llegó y es cierto que me dieron de baja pero no me devolvieron nada del dinero, alegando que el dinero del master va a pagar toda la infraestructura, profesores, videos y demás a lo que yo respondí que este año no habían tenido ninguna inversión ya que el contenido era del año 2021, es decir, el primer master que abrió y que no había consumido ni el 4% del curso (la introducción ya cuenta un 4%).

Entiendo que es parte del contrato, pero no habiendo consumido nada más que la presentación y un poco del primer módulo, pagar 666 euros (2 mensualidades) me parece muy caro y en la situación en la que estaba me habrían venido muy bien ese dinero.

También tengo que reconocer que no pagué más, es decir, cancelaron los pagos automáticos cosa que agradezco.

Repito que entiendo que es parte del contrato, me gusta ser honesto y coherente, pero hay casos en los que creo que hay que hacer una excepción. Le escribí personalmente a Romuald presentándole mi situación para ver si había alguna solución de recuperar el dinero que ya había pagado pero lo leyó y me ignoró.

En definitiva creo que tiene un precio extremadamente hinchado para lo que ofrece y no actúan bien.

Les he pedido un presupuesto y esta es la respuesta...

...rango de facturación seleccionado en el formulario se sitúa por debajo de los XXXK de ingresos anuales, por lo que la inversión en marketing que nuestra agencia requiere para llevar a cabo acciones, tendría un coste demasiado elevado porcentualmente...

es decir, sin entrar a valorar el servicio, te llaman POBRE a la cara y que te van a cobrar MUCHO DINERO por el servicio...que más vale que sea una empresa de millones de facturación o no interesas...buen Marketing ROMU para captar clientes con pasta...menosmal que he leido opiniones de esta empresa y ya ni quiero....

Mucho cuidado. La gente cree que la agencia es Romuald. Pero eso no es así.
Como agencia de SEO son malísimos por el precio que te cobran.
No te pueden garantizar nada y el sistema que tienen funciona solo en fases iniciales del proyecto o cuando realmente no se ha hecho nada de SEO, vamos, cuando cualquiera puede mejorarte el posicionamiento. Pero si ya hay algo de SEO o el proyecto está en fases de competición complejas, no tienen ni idea y te cobran los 7000 euros igual.

***NO LOS CONTRATES***
Los he contratado para un proyecto de SEO en USA y la verdad 6 meses después (y 10.000+ euros menos) siento que estábamos dando vueltas en círculos les explico porque:

Arrancamos con la parte de SEM, el chico que me asignaron no parecía nada profesional, el ROAS estaba prácticamente en 0.3 y el costo por cada conversión en 150$, vendemos productos de 20$, por ende estábamos perdiendo dinero y mucho, pero recuerden que esto también se cobra por porcentaje de presupuesto que se gaste, así que bueno lo dejamos ahí prendido total nos tiene que pagar el 5% de lo que se gaste extra… no sé si esa fue la intención (la verdad no lo creo) pero si eres tan experto en SEM debes saber que las campañas hay que monitorizarlas y no debes dejar una campaña por dos semanas con semejante ROAS y costo por conversión esperando a ver si simplemente mejora, todas las campaña tienen un tiempo de “Learning” recomendado pero no dejas una campaña que se gasta 100$ diarios prendidas ahí a su suerte, al parecer a mitad de camino se dieron cuenta que el chico no era bueno para el SEM lo cambiaron (no me asignaron a nadie más) y no hubo más cambios en la cuenta de anuncios, cabe destacar nuevamente que durante 2 meses me cobraron igualmente como si la manejaran todos los días. Las ultimas de 2 semanas sin ver cambios decidí apagar las campañas y aceptar mi perdida.

SEO, al inicio junto a la arquitectura me reuní con la Project Manager que me asignaron, la verdad era muy profesional no tengo nada que quejarme de ella hizo su trabajo siempre, de igual manera siento que el Senior SEO que me asignaron tenía pinta de saber mucho, pero a la final en el sitio web no sucedió mucho, nos logramos posicionar en algunas palabras claves, pero las mas importantes estábamos muy lejos de la primera pagina y pienso que es un poco el resultado de trabajar el SEO On Page solamente, debería ir de la mano y en paralelo del SEO Off Page, pero quien soy yo para opinar si los expertos son ellos. Este no es mi primer sitio web tengo mas de 12 años de experiencia en Ecommerce y soy Ingeniero en Informática.

me entregaban una planificación y contenido mensualmente, la planificación era muy profesional, pero el contenido creo que contrataba unos “gigs” en Fiverr y me podía ahorrar un montón de pasta.

decidí cancelar el contrato, y como normalmente me facturaban los 15 de cada mes lo hice justo antes de esa fecha, ¿cuál fue mi sorpresa? hace 2 días me envían una factura con 50% de descuento ya que el contrato iniciaba los primeros de cada mes (gracias por ese descuento con tono irónico), cuando me quejo de que básicamente no cumplen con el trabajo, cancelo el contrato y aun así me llega una factura extra, me escribe el director ( no, no es Romuald Fons) excusándose, pero básicamente que la factura era del 50% porque era a la mitad que había cancelado el servicio y blah blah, le explique que el problema no era el dinero ni la factura, sino el profesionalismo y el nombre que dan de que son la mejor agencia de España y que desde un principio ellos mismos me garantizaron que si podían manejar un proyecto en ingles y en USA, también al momento de las primeras reuniones les dije que cuanto tiempo podía tomar en ver los cambios y al menos 6 a 8 meses, pues la verdad no tenia ganas de esperar 2 meses mas pagando y no recibiendo lo que esperaba.

He invertido 10.000+ euros en esta empresa y no haber sentido que son “La mejor de España” y tampoco siento que les importa si al final el cliente está satisfecho o no, solo paga tu factura y vete, siento que podían haber hecho mucho mas simplemente no lo hicieron y ya, he trabajado paginas con distintos SEOs y palabras con la misma dificultad las han posicionado en el mismo plazo de tiempo que les di a ellos, es obvio que la palabra clave que tengo es muy competitiva y solo con SEO on Page esto no iba a funcionar.

Espero que esto te sirva de ayuda para saber a lo que te enfrentaras si decides contratar a BIGSEO como tu agencia de marketing digital, pero yo sinceramente no los recomiendo para nada.