Natterer Modellbau GmbH Omdömen 16

Ich kann diese Firma Natterer Modellbau absolut NICHT weiter empfehlen! Die Lieferung ist zwar schnell, ABER der Service lässt zu wünschen übrig. Nie wieder kaufe ich dort ein.

Torcster/Goldwing Slick 540 1550mm Design C
Super Baukasten,alles komplett Dekorfolie ist leider nicht so gut aber das ist kein Problem.Werde immer wieder gerne bei Ihnen bestellen.Auch der telefonische Kontakt bei Problemen ist immer super.Mit freundlichen Grüssen Adam

An das Team von Natter Modellbau
Ich möchte mich bei dem gesamten Team von Natterer modellbau für die sehr angenehmen Kommunikationen bedanken. Schon öfter nur gute Erfahrungen.
Ich habe vor einiger Zeit ein Rc Flugzeug gekauft. Hier war Motor und Regler kaputt. Vollkommen unkompliziert haben wir gemeinsam , über Telefon, versucht den Fehler zu finden.
Als wir feststellen mussten das beides kaputt war wurde mir sofort geholfen.
Dafür nochmal ein dickes Dankeschön.
Nun habe ich wieder etwas bestellt und die Lieferung war sehr schnell bei mir.
Super Service und freundliche Mitarbeiter.
Ich kann dieses Modellbau- Untnehmen nur empfehlen.
Macht weiter so, viele Grüße, Uwe

Ich wollte ein paar Kleinteile für ein Bauprojekt bestellen, hatte einen Gutschein für Natterer geschenkt bekommen, leider mit unvollständiger Nummer. 1a Support durch Natterer, mit sehr kurzer Antwortzeit hatte ich einen neuen, vollständigen Code und konnte bestellen.
Auswahl ist auch super, von kleinen Einsteiger-Modellen über Schaumwaffeln bis zu den "Großen", sowie Zubehör.

Bei meiner ersten Lieferung war leider die Flasche mit Spannlack undicht und der Inhalt des Pakets total verklebt. Nach einer kurzen telefonischen Rücksprache eine schnelle Ersatzlieferung. Sehr guter und freundlicher Service. Sehr zu empfehlen!

Ein Exzellenter Service,sehr schnelle Lieferung der Markenartikel zu einem Vernünftigen Preis 👍🙂.
Sehr gerne 👍 immer wieder gerne!

Exzellente Kommunikation, außergewöhnlich guter Service und sehr schnelle Lieferung.
Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Herzlichen Dank,

Habe Anfang Oktober ein Boot bestellt und bis heute leider nichts bekommen.
Telefonische Anfrage wurde mit der Aussage,,dass es immer mal wieder Probleme mit dem Zusteller kommt und man sich sicher einig wird.
Danach keine Antwort mehr. Weder eMail noch telefonischer Kontakt möglich.
Als Kunde bleibe ich auf den Kosten sitzen.
So kann ich nur sagen Nie wieder

Habe eine Cessna 182 SkyLane EPO 1410 mm blau PNP V2 bestellt. Leider ging ein Servo nicht. Aber der Service hat mich umgehend und gut beraten. Ersatz ist schnell erfolgt!

Super Boot und verdammt schnelle Lieferung. Sehr Gerne wieder.

Habe ein Flugmodell bestellt wie es auf der HP beschrieben ist, geliefert wurde ein Modell wo die diversen Anbauteile nicht passten und dabei waren, auch kein Dekorsatz mitgeliefert wurde. Nach Reklamation wurde mir erklärt das passt schon, die Beschreibung wurde halt geändert, vom Dekorsatz keine Rede mehr. So etwas habe ich noch nicht an Service an Neukunden erlebt!

Kann nur jeden abraten, keine Kommunikation, weder E-Mail telefonisch noch WhatsApp,
Letzten Endes hatte ich Glück gehabt mit PayPal 180 Tage Käuferschutz.

Sehr guten Kontakt und bemüht sich um die Fragen zu klären.
Gestern bestellt und heute bekommen.Super!!

Habe eine Avanti S bestellt, und gestern abgeholt. Alles bestens. Super Kontakt, sehr zu empfehlen.

Was soll ich sagen?
Ich habe Nachmittags einen Motor bestellt, am anderen Morgen war er schon da. Die ist wie immer topp.
Weiter so