Nannytax Omdömen 

809
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nannytax are a brilliant company. Their staff are so helpful, knowledgeable & patient. They're fantastic communicators, both to clients and between their various departments. I work with a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nannytax are simply excellent at what they do. The staff are responsive and helpful which is fantastic. More than that though as a time and knowledge poor user they simply take problems away, even tho... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We have used nannytax for 7 years and they have really been fantastic. Knowledgeable and advised well on all issues over the past 7 years. They are always very responsive to any questions and deal wit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service! Really help to support all changes and complications. Mark Flavin in customer services went above and beyond to help make sure we were set up and Eve in payroll has assiste... Se mer

Företagsinformation

  1. Lönestjänster
  2. Skatterådgivare
  3. Skattekonsult
  4. Skatteplanering
  5. Skattefrågor

Om Nannytax

Skrivet av företaget

Market leading, award-winning and trusted by nearly 200 UK nanny agencies, Nannytax are the nanny payroll experts with almost 30 years of experience.

The Nannytax Nanny Payroll Service is an all-inclusive nanny PAYE service that encompasses nanny payroll, a bespoke employment contract, HR support, nanny pensions, nanny insurance and employers insurance.

  • 95% of customers rate our unique online member’s area excellent.
  • Exclusive Membership Benefits & Nanny Employment pack that takes you through everything you need to know about being a nanny employer.
  • Nannytax are here for you 7 days a week so you can contact us at a time that is most convenient for you.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

809 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(809)

55 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Made our life easy and fuss free

I just closed my account after using nanny tax for a year. The service from start to finish was spotless and made the process of hiring & managing a nanny so easy!
I used their full services, included the PAYE and employer liability insurance services. My subscription was automatically renewed for a year, and as I was planning to close my account in the next month (we do not need a nanny anymore), I called customer service and they sorted it out for me in a 10min call, with no fuss. I was served by Mark Flavin and Rachel Pereira, they were fantastic!
Thank you Nannytax for your impeccable service.

29 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy and the best customer service!

We have used Nannytax for just over 6 months and the entire process has been seamless - really takes the stress away from employing someone, payroll, tax etc and our Nanny has had the same experience too.

We also recently had to make a large contractual change, and the customer service on the phone was some of the best I’ve had in years. Mark Flavin efficiently and kindly guided me through the process, checked my queries for me with the Payroll team, and meant the entire change was done on a short phone call, entirely painlessly! He was excellent and a great example of the excellent service we’ve had with NT.

23 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Too many emails it gets really…

Too many emails it gets really confusing and no one actually calls you to get things done you have to constantly call them. When you are paying such a hefty amount I’d think you’d get a more proactive service.

31 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nannytax

Svar från Nannytax

Good Morning, thank you for your review. I'm sorry to hear you have had this experience, but I really appreciate you bringing this issue to my attention.

Please can I ask to email me on info@nannytax.co.uk with your contact details and customer number so I can get in touch with you.

I look forward to hearing from you.

Kind regards
Laura Eason
Head of Customer & Operations

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Engaged, helpful and client-focused.

Always receive a coherent and prompt response from a real person who wants to resolve an issue not just repeat it back to you. Speaks to a broader characteristic of the firm: engaged, helpful and client-focused.

10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So so helpful

They have made a complicated procedure really straightforward and easy. Great for busy people, and not expensive at all. Huge value involved. They should probably charge more to be honest. I used for 18 months

17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely no

All about the chasing then the actual service, terrible!

1 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nannytax

Svar från Nannytax

Hi Matt, thank you for your review. I'm sorry to hear you have had this experience, but I really appreciate you bringing this issue to my attention.

Please can I ask to email me on info@nannytax.co.uk with your contact details and customer number so I can get in touch with you.

I look forward to hearing from you.

Kind regards
Laura Eason
Head of Customer & Operations

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer