Stor ros til jeres billetløsning. Købsproces virkede perfekt og god service, at sende en sms med link til oplysninger, herunder nem adgang til QR-kode til anvendelse ved indgangen. Endelig nogen der h... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ja, jeg kommer nok aldrig igen til Musikhuset i Århus. Musikken var voldsomt høj, ja, det er der ting man kan gøre ved, ørepropper, dem glemte jeg. Noget andet er indeklimaet.... Se mer
Spiste "Petit Menu" på Restaurant Johan R inden forestillingen. Det var en god oplevelse. Afslappet atmosfære, opmærksomme tjenere og god mad til prisen. Fint tiltag at lade gæsterne vælge/hente dri... Se mer
⭐⭐⭐⭐ Musikhuset Aarhus leverede en rigtig god oplevelse, da vi så Grin til Gavn. Der var god udsigt til scenen fra vores siddepladser, klar og behagelig lyd, og en fantastisk stemning i salen, sel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Velkommen til Nordens største musikhus. Musikhuset i Aarhus byder på oplevelser for enhver smag. Fra pop til opera. Fra rock til barok. Fra studerende til internationale stjerner. Børneforestillinger, koncerter, musicals, comedy, dans, teater, opera, symfonikoncerter samt møder, events og konferencer for erhvervslivet - alt sammen midt i Aarhus. Du kan også opleve masser af gratis aktiviteter og nyde husets café johan r. samt vores brasserie og cocktail bar Maestro. Med storslået akustik og smuk arkitektur danner husets ti scener og seks sale ramme om mere end 1.500 årlige arrangementer. Musikhuset er et musikalsk kraftcenter, der udover at trække de største musikere til Aarhus huser fem lokale og toneangivende aktører: Musikhuset Aarhus som arrangør, Det Jyske Musikkonservatorium, Aarhus Symfoniorkester, Den Jyske Opera og Teaterhuset Filuren. Musikhuset er et unikt koncert- og læringshus på internationalt niveau. En musikalsk smeltedigel, hvor man hver dag kan møde hundredvis af studerende, lærere, professionelle musikere og medarbejdere i Musikhuset. Vi glæder os til at byde jer velkommen i Musikhuset Aarhus.
Kontaktuppgifter
Thomas Jensens Allé 2, 8000, Aarhus, Danmark
- 89 40 90 00
- musikhuset@aarhus.dk
- www.musikhusetaarhus.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
0 ud af 5 stjerner, jammerligt indeklima
Ja, jeg kommer nok aldrig igen til Musikhuset i Århus.
Musikken var voldsomt høj, ja, det er der ting man kan gøre ved, ørepropper, dem glemte jeg.
Noget andet er indeklimaet. Aldrig har jeg været i et så dårligt.
Jo, jeg sad ret lang tilbage, men derfor skal det jo ikke føles som et hermetisk lukket rum, hvor man stille og roligt kvæles i CO2-niveauet.
Jammerligt og skammeligt, hele vejen fra Kbh…
Mine symptomer efterfølgende: ondt i hovedet (hvilket jeg også har morgenen efter tjek), øjnene var under stort set hele koncerten irriterede af igen kulddioxiden, bambam.
Under de utallige stående ovationer til sidst stod jeg og svajede frem og tilbage - grundet at vi alle i salen kæmper om kap om den forsvindende ilt. Lettere dysenteri.
Nå, ja, og sved.
Tak, Aarhus Musikhus for at give mig hypoksi.
Og var blev halvlegen af?
Jeg er 27 år gammel, god form været på toppen af Kilimanjaro, Afrikas højeste bjerg.
Så jeg har bekæmpet højdesyge.
Men at I byder alle de andre ældre mennesker, fatter jeg ikke. Der skal ikke meget til.
Række 23, sæde 9 og 11.
Så nej, jeg kommer aldrig tilbage, aldrig vil jeg anbefale Aarhus Musikhus.
0 stjerne ud af 5.
Marcus Miller, legenden, kommer til Dk og det her byder i os!?
Jeg håber ikke jeg får senfølger af “oplevelsen”, fordi lige nu er 13 timer efter showet har jeg stadig galloperende hovedpine.
Få nu for Guds skyld noget livgivende ilt ind i salen. Det skulle ikke undre mig at nogen dejser om i besvimmelse.
Jævnfør ‘Breath’ af James Nestor, han forklarer konceptet sort på hvidt!
Tak Aarhus, bare tak.
Fantastisk handicapservice i.fm
Fantastisk handicapservice i.fm. standup show
GARDEROBE
GARDEROBE: Anne-Berit. Vi elsker dig!
Kæmpegod service: vi fik ikke et garderobenr., men hun fik vores nr. og fandt en løsning. WE LOVE UUUU
Manglende fleksibilitet
Vi havde billetter til Frost, de var dyre, men børnene havde glædet sig til at skulle afsted. Desværre blev vi ramt af skoldkopper.
Jeg kontaktede kundeservice, men fordi det var mindre en uge til arrangementet, kunne de ikke være behjælpelige med at flytte vores billetter til en anden forestilling, selvom vi gerne ville flytte den til en med mange ledige billetter.
Jeg forstår godt at man ikke kan få pengene retur, men at man ikke kan flytte dem til en anden forestilling med ledige pladser, det giver i min verden ingen mening.
Stor ros til kundeservice
Stor ros til kundeservice. Jeg havde købt en mindst fem-abonnementer løsning af en art. Det understøttede ikke at have børn med - og der kommer vitterligt ikke så mange børn til de klassiske koncerter så det forstår man godt. Men der er børnerabat på de enkelte billetter en forestilling af gangen. Jeg skrev og forklarede situationen, og så refunderede de prisforskellen ned til børnene. Dejligt og god kundeservice!
Stor ros til jeres billetløsning
Stor ros til jeres billetløsning. Købsproces virkede perfekt og god service, at sende en sms med link til oplysninger, herunder nem adgang til QR-kode til anvendelse ved indgangen. Endelig nogen der har lavet en løsning der rent faktisk er brugervenlig og gennemført. Nu glæder vi os bare til at komme ned og se Niels Hausgaard😊
En rigtig god aften
Jeg så ‘A Night of Famous Musicals’, som var helt formidabel. Udsigten var rigtig fin og hele oplevelsen var god. Og meget hurtig og effektiv garderobesystem.
Vi giver 3 stjerner.
Vi giver 3 stjerner.
Det skrev vi til restaurant Maestro.
Tak for en god menu og en sød og venlig betjening.
Der skal dog lidt malurt i bægeret. Vi havde glædet os til at nyde menuen og havde derfor bestilt bord til kl. 17.30
Vi fik hurtigt bestilt drikkevarer og så serveret forretten, dejligt. Men efter at have rykket for hovedretten et par gange fik den serveret kl. 19.10 sammen med desserten, hvilket gjorde at nu skulle der så spises hurtigt, så vi kunne komme ned til de Vilde kaniner. En god aften blev lidt dårligere, på grund af restauranten. Og da de ikke har svaret på vores klage, og har hørt andre sige det samme om dem får i denne anmeldelse.
Det skal dog siges at oplevelsen med de vilde kaniner var helt i top

Svar från Musikhuset Aarhus
Jeg vil gerne rose Aarhus Musikhus’…
Jeg vil gerne rose Aarhus Musikhus’ billetsalgservice for en virkelig god oplevelse. Jeg fik hurtigt svar på min mail, og kommunikationen var både klar, imødekommende og professionel. Personalet var meget venligt og hjælpsomt, og en særlig tak skal lyde til Carolina, som ydede en ekstraordinær god service. Man føler sig virkelig taget seriøst som kunde. Stor ros herfra – det er service i topklasse.

Svar från Musikhuset Aarhus
⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐
Musikhuset Aarhus leverede en rigtig god oplevelse, da vi så Grin til Gavn.
Der var god udsigt til scenen fra vores siddepladser, klar og behagelig lyd, og en fantastisk stemning i salen, selvom det var siddepladser.
Derudover var det et stort plus, at der var mulighed for både varm drikke og mad i caféen inden forestillingen.
Alt i alt en meget positiv oplevelse, som klart kan anbefales.

Svar från Musikhuset Aarhus
Børste koncert i Musikhuset
Vi var i dag til “Børste” koncert, som er en koncert for de mindste børn. Da vi købte billetten valgte vi de øverste rækker i salen, og forventede at børnene ville have mulighed for at gå rundt nede på gulvet under showet, idet de fleste børn har svært ved at sidde stille i lang tid. Da koncerten startede, oplyste speakeren at børnene var velkommen til at danse på gulvet, men at de skulle passe på hinanden. Da vores søn 10 minutter inde i showet, interagerede på “kom ned og dans”, fik vi af vide nede på gulvet, at det kun var forreste rækkes sæder der måtte stå der. Vores søn ville ikke tilbage op at sidde på sit sæde, hvilket vi oplyste, hvorefter vi blev skuffet fulgt ud af salen.
Jeg henvendte mig herefter til en ung kvinde fra personalet, og oplyste hende om ovenstående og anbefalede at de fremover gav en mere grundig instruks ifbm., billetkøb, således man ikke havnede i en ærgerlig situation. Hun svarede dertil arrogant, at det var “common sense”, at man kun måtte stå ud for sin plads.
Til sidst kan det nævnes at vi henvendte os til samme kvinde fra personalet igen, og oplyste at vi synes det var en ærgerlig attitude hun fremviste, hvilket hun ikke ønskede at beklage.
Restaurant maestro “oplevelsesmenu” en dårlig oplevelse
Specifik “oplevelsesmenu” på Restaurant Maesto i forbindelse med La Traviata. Absolut spild af penge og tid, maden OK, men prisen ekstrem og servicen og vin menu en joke. Køkkenet kan lave mad, men ikke levere, “komme 3 timer før” er en joke for tre retter og det kune de ikke en gang levere for alle. Glem det!

Svar från Musikhuset Aarhus
Vi havde billetter til Anders Aggers…
Vi havde billetter til Anders Aggers foredrag den 6. oktober 2025. Vi ankom en hel time før, men der var ikke en eneste ledig parkeringsplads at finde i området. Vi cirkulerede rundt sammen med mange andre biler i håb om, at nogen kørte, men uden held. Til sidst måtte vi opgive – og køre hjem skuffede og ærligt talt vrede over de elendige parkeringsforhold omkring Musikhuset.
Dårligt indeklima og bøvl med teknikken
Fine opsætninger, men dårlig styring af indeklima, der tager fokus fra oplevelsen. Særligt på balkon. Desværre også flere tekniske problemer på dagen.
Skønheden og udyret
Skønheden og udyret.
Ringe lyd på forreste række. Man kunne ofte ikke høre hvad der blev sunget. Billetprisen var generelt ikke oplevelsen værd. Tag til London hvis I vil opleve en god produktion.
Parkering:
Håbløs parkering fordi det er umuligt at betale for sin parkering. Jeg havde kontaktløs betaling med men det kunne automaten slet ikke. Så prøvede vi to visa/dankort og et alm dankort hvilke heller ikke blev accepteret. Der stod endvidere heller ikke hvilke betalingskort der var accepteret. Vi måtte opgive og lokke en fremmede til at betale for vores parkering og overføre med MP til ham.
Alt fungerer optimalt.
Musiktapas med tapas under vanligt niveau
Min mand og jeg havde (igen) købt Musiktapas. Denne gang til musicalen The last ship forudgået af tapas i restauranten.
Denne gang sad vi i hjørnefoyeren i stueetagen (VIP-gæster i restauranten på 1. sal).
Vi havde sat næsen op efter en lækker menu, fordi vi i marts 2025, da vi besøgte huset sidst, fik en fantastisk lækker menu (samme pris - 295 kr pr person).
Den 5/5-25 modtager vi en mail, hvori vi orienteres om, at man pga ombygning i køkkenet ikke kan levere en varm hovedret, men at kokkene i stedet ‘vil trylle det bedste fra det kolde bord frem. Vi serverer en ekstra stor og lækker kold hovedret, og desserten får også ekstra kærlighed både i form og størrelse’.
Det, vi fik serveret, smagte OK - men stod ikke mål med hverken forventning eller pris.
Jeg orienterede tjeneren om vores skuffelse over menuen. Tjeneren beklagede og sagde, at man var i gang med ombygning (hvilket vi vidste).
Tjeneren sluttede med, at hun ville orientere kokken - og “jeg hører, hvad du siger”!
Selve musicalen var fantastisk.

Svar från Musikhuset Aarhus
Savage Rose koncert mandag 10…
Var til Savage Rose koncert mandag 10 marts ødelagt af et horribelt lydniveau. Det er ikke i orden. Har været til utal af klassiske koncerter i symfonisk sal og har aldrig tilnærmelses her oplevet noget, der ligner koncerten med Savage Rose. Skam jer Aarhus Musikhus.
Hurtig og god service
Jeg ville gerne købe 2 billetter til et næsten udsolgt comedy-show. Alle ledige billetter tilbage var i par af tre. Online kan man forståeligt nok ikke købe billetter, så der efterlades frie pladser.
Jeg skrev til kundeservice kl 20 en fredag aften, og fik lynhurtigt svar retur, med et link til et køb af to billetter til det ønskede show.
Jeg blev så glad for den virkelig gode service :-)
God koncertsal. Ringe smørrebrød.
Vi var 21.2 til koncert i "Lille Sal", og det var en rigtig god oplevelse. Skønne stole, fin lyd, alle kan se/høre.
At Bjørn Fæstad så var en fæl skuffelse, kan I jo ikke gøre for :-)
Vi ville lige have et stykke mad i Maestro. De havde 2 slags. Rejer og fiskefilet, som begge så lækre ud.
Valgte fiskefilet. 2 fine, tykke filetter med passende tilbehør - men sikke en skuffelse. De smagte ikke af noget, og man måtte virklig bruge kniven. Havde jeg ikke vidst, at det var fisk, havde jeg ikke kunnet gætte det. Gad vide, hvor længe det havde stået på køl........
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.



