Fabbrica Lampadari Murano srl Omdömen 122

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Det här tycker kunderna

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Ho commissionato la riproduzione di 2 pezzi del mio lampadario antico. Un pò di pazienza sui tempi ma il risultato è fantastico: stesso colore, stessa manifattura, non si nota assolutamente la differe... Se mer

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Ho ordinato dalla Fabbrica lampadari Murano il ricambio di un paralume Fontana arte. È arrivato in pochi giorni, accuratamente protetto e imballato. Mi hanno scritto per assicurarsi che fosse arrivat... Se mer

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Mi sono rivolto alla FLM per risolvere un problema relativo al mio lampadario di Murano ed ho trovato la soluzione fornita con eccezionale gentilezza e competenza nella persona del titolare. Mi sento... Se mer

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Uns ist beim Umzug Teile unseres Muranoleuchters zerbrochen. Nach langer Suche bin ich Gott sei Dank auf dieses Unternehmen gestoßen. Die Kommunikation mit Herrn Raffaello war von Anfang an hervorr... Se mer

Företagsinformation

  1. Belysningstillverkare
  2. Glashandlare
  3. Lampbutik
  4. Spegelbutik

Skrivet av företaget

La nostra azienda opera nel settore dell’illuminazione artistica in vetro dal 1990, grazie all’esperienza trentennale dei nostri collaboratori e dipendenti. Siamo specializzati nella produzione e vendita di lampadari in vetro artistico, applique da parete, lumi da tavolo, piantane da terra e nei celeberrimi specchi veneziani artigianali. Il nostro catalogo comprende oltre 90 collezioni originali, tutte realizzate secondo la tradizione vetraria veneziana. Il nostro obiettivo è trasformare le tue idee in realtà, creando l’oggetto dei tuoi sogni: completamente personalizzato, esattamente come lo desideri. Ti affianchiamo come veri co-creatori, per offrirti un prodotto unico e irripetibile. Uno dei nostri servizi distintivi è la fornitura di ricambi originali per lampadari e specchi veneziani. Che tu abbia bisogno di sostituire un pezzo mancante – indipendentemente da stile, colore o forma – possiamo aiutarti. Grazie alla nostra profonda conoscenza del vetro artistico e a un vasto archivio storico di componenti, siamo in grado di riprodurre anche i ricambi più rari. Tutti i nostri articoli sono realizzati artigianalmente nel territorio veneziano: parte sull’isola di Murano, cuore della tradizione, e parte nella terraferma veneziana. Collaboriamo esclusivamente con artigiani e aziende locali anche per gli elementi non in vetro – come cavi elettrici e minuteria metallica – per garantire la massima qualità Made in Italy. Spediamo in tutto il mondo tramite una rete affidabile di corrieri internazionali. Per i prodotti standard, offriamo la garanzia “soddisfatti o rimborsati” entro 15 giorni dalla consegna. ⚠️ I prodotti personalizzati (ad esempio con forature, ingessature o adattamenti su misura) non possono essere restituiti, in quanto la personalizzazione annulla il diritto di r


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4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

122 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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1 stjärna

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Esperienza positivissima

Ho commissionato la riproduzione di 2 pezzi del mio lampadario antico. Un pò di pazienza sui tempi ma il risultato è fantastico: stesso colore, stessa manifattura, non si nota assolutamente la differenza con gli altri pezzi originali. Lo consiglio vivamente!

22 april 2026
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Ditta molto seria e disponibile

Ditta molto seria e disponibile. Hanno risposto sempre ad ogni mio messaggio o dubbio. I pezzi di ricambio che ho ricevuto sono perfetti, identici a quelli che mi si erano rotti. Molto soddisfatta. Se ne avessi di nuovo bisogno mi rivolgerei a loro di nuovo senza preoccupazioni.

15 april 2026
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Artigiani del vetro

Artigiani del vetro
Sono molto precisi dall'inizio alla fine del rapporto.
Non bisogna avere fretta, sono un po' lunghi ma è comprensibile perché sono pezzi unici fatti a mano.
Li consiglio

6 april 2026
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Un’azienda artigianale da preservare!

Un’azienda artigianale che ha risposto velocemente con una spedizione celere ed accurata nell’imballaggio. La mia richiesta di un cappello in vetro della Lampada Fontana Arte, mi è arrivata in pochissimi giorni e con il migliore prezzo sul mercato online. Un’azienda a cui si può solo augurare “Lunga vita!”.
Grazie per il vostro lavoro

19 mars 2026
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Ottima esperienza di acquisto

L'articolo corrisponde perfettamente a quanto indicato sul sito ed è di ottima qualità, è arrivato prima del tempo previsto ed era imballato con molta cura, servizio clienti puntuale e cortese

16 mars 2026
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Eccezionali....

Mi sono rivolto alla FLM per risolvere un problema relativo al mio lampadario di Murano ed ho trovato la soluzione fornita con eccezionale gentilezza e competenza nella persona del titolare. Mi sento di consigliare vivamente questa attività per i Vs. acquisti futuri sicuramente verrete trattati con i guanti.

7 mars 2026
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Non potevano fare meglio

Cercavo da tempo come recuperare un mio vecchio lampadario di Murano che ho da 40 anni, nel tempo tra traslochi e pulizie temerarie alcune foglie si erano rotte.
Grazie a loro ora è ritornato al suo splendore originario. Ha riportato in casa mia la magia che emana Venezia.
Grazie

6 mars 2026
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Fraud Betrug

Fraud
Betrug seit 7 Monaten mein Ersatzteil nicht erhalten.
Bezahlung im voraus geleistet... jetzt ist die Firma auf Tauchstation. Werde rechtliche Schritte einleiten

5 mars 2026
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Logotyp för Fabbrica Lampadari Murano srl

Svar från Fabbrica Lampadari Murano srl

Es tut mir leid, dass Sie das missverstanden haben. Wir haben Ihnen geantwortet, dass wir zu viel Arbeit haben, und Sie um Ihre Daten gebeten, um Ihnen den Betrag von etwa 270 Euro zurückzuerstatten.

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L’Italia che lavora

L’Italia è un paese straordinario dalle mille contraddizioni , puoi incontrare gente poco seria ma anche gente serissima che fa bene il suo lavoro, che non lavora solo per i soldi ma per la bellezza. Ecco la Fabbrica Murano e’ una di queste. Nella persona di Roberto ho acquistato un pezzo di un lampadario di Murano.. ebbene il pezzo che ho avuto bellissimo , recapitatomi in un batter d’occhio. Grazie per il lavoro che fate e per come lo fate.
Kiara.A

17 februari 2026
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Durch Spezialisten von FLM Murano ist unser Murano Kronleuchter wieder komplett.Uns ist beim Umzug Teile unseres…

Uns ist beim Umzug Teile unseres Muranoleuchters zerbrochen. Nach langer Suche bin ich Gott sei Dank auf dieses Unternehmen gestoßen. Die Kommunikation mit Herrn Raffaello war von Anfang an hervorragend. Alles ist so eingetreten wie Herr Raffaello versprochen hat. Es wurde für unseren Leuchter ( 20 Jahre) künstlerisch von den Murano-Spezialisten originalgetreu unsere zerbrochenen Teile neu hergestellt. Wir sind so dankbar. Es wurde der Zeitraum der Herstellung eingehalten und absolut sicher verpackt versandt.
Heute erstrahlt dank dieser Spezialisten von FLM Murano im alten Glanz.
Allen Beteiligten nochmals herzlichen Dank.
Wolfgang Cleffmann

12 februari 2026
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Ricambio per lampadario di murano

Ho acquistato un braccio per lampadario in vetro di Murano viola e sono rimasto pienamente soddisfatto della qualità ricevuta. Il colore è intenso, profondo e luminoso allo stesso tempo, con quelle sfumature tipiche del vero vetro soffiato che dal vivo risultano ancora più eleganti rispetto alle foto.

Il pezzo è arrivato perfettamente imballato, senza alcun difetto o imperfezione. Le proporzioni e la curvatura del braccio sono armoniose e fedeli allo stile veneziano tradizionale, rendendo la sostituzione perfettamente integrata con il resto del lampadario.

Si percepisce chiaramente la lavorazione artigianale: il vetro è consistente, brillante e rifinisce l’insieme con un tocco di raffinatezza. Un ricambio di alto livello, ideale per chi desidera mantenere autenticità ed estetica originale nel proprio lampadario di Murano.

2 februari 2026
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PESSIMA AZIENDA

Il 6 giugno invio del pezzo rotto di un applique con pagamento in anticipo come da loro richiesto. Poi il nulla fino a settembre quando chiamo per informarmi e mi rispondono che erano pronti per la spedizione dopo 2 gg(????). Da qui ai continui solleciti seguono reiterate rassicurazioni per spedizioni, con relativi tracking mai avvenuti, con rinvii di settimana in settimana. Arriva novembre e mi convinco dell'assoluta inaffidabilità di questa azienda. Pertanto chiedo il rimborso e che mi sia restituito il pezzo. Il rimborso viene effettuato, ma sul pezzo cade il silenzio. Segue la processione ,da parte mia,di messaggi e telefonate senza risposta per alcune settimane ( mi rispondono al telefono quando decido di contattarli con un altro numero, a sottolineare la malafede di questo comportamento). Decido di inviare un ultimo messaggio in cui comunico di intraprendere le vie legali e di lasciare una recensione negativa. Trascorrono pochi minuti e vengo contattata da un tizio che, tra l'indispettito e l'ironico, mi chiede a cosa mi serva un pezzo rotto e irritato mi informa che provvederà personalmente a spedirmelo il giorno dopo. Il pezzo torna a casa.
AZIENDA INAFFIDABILE E SCORRETTA

AGGIORNAMENTO SULLA BASE DELLA RISPOSTA DI FLM
Oltre ad essere inaffidabili e scorretti, aggiungo anche FALSI. Non ho mai preteso la restituzione di pezzi interi e i numerosi di messaggi erano la naturale conseguenza di mancate risposte per giorni, al contrario dei primi mesi. Se dal punto di vista professionale sono assolutamente inadeguati, da quello umano sono totalmente negati. C'è poco da ridere.Un consiglio? Cambiate mestiere

28 januari 2026
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Svar från Fabbrica Lampadari Murano srl

Il tizio si è sempre presentato, e si chiama Roberto Lucci; lei non ha fatto l'ordine a noi, non ha letto il preventivo, nel quale non ha nemmeno pagato per un ordine urgente, e non ha pagato per l'assistenza telefonica. Le ho proposto io il rimborso, pratica comune da quando esiste Amazon. Mi è venuto da ridere al telefono con Lei in quanto pretendeva di averci spedito un braccio intero, invece erano 4 cocci di vetro colorato. Non sapeva nemmeno cosa ci aveva spedito. L'abbiamo bloccata perchè non potevamo supportare un carico di decine di messaggi giornalieri con pretesa di risposta praticamente immediata. Quando ha telefonato con un altro numero abbiamo risposto, perchè rispondiamo tutte le volte che possiamo , e poi l'abbiamo bloccata anche a quel numero. Cordiali saluti, il tizio.

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