Personal muy amable, Zona de baño al lado del puerto con toda la suciedad en el agua que ello conlleva (habiendo pasado frente a tantas hermosas playas, un gran fallo) El tema del desayuno, es self... Se mer
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Det här tycker kunderna
Participei no passeio em catamarã pela baía de Málaga e tenho a dizer o melhor da experiência. Em primeiro lugar, a equipa foi espetacular em virtude de eu me ter atrasado juntamente com a minha famíl... Se mer
Cette excursion est vraiment nul, nous n'avons pas pu plonger dans l eau et nous avons fait des tours de bateau en plein milieu de l'eau sans aucun paysage (pendant 3h00). Le repas n'est vraime... Se mer
Negativamente, nos metieron con un grupo enorme de gente que venia junta de Madrid, que deberian haber hecho un privado por ser un grupo tan numeroso. Cuando preguntamos que habia pasado nos comentaro... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Excursiones en grandes catamaranes. Tours y excursiones por Valencia, Gandía, Denia, Jávea, Calpe, Altea y Málaga. Actividades con grupos y eventos ¡Bienvenidos a bordo!
Kontaktuppgifter
Carrer del Temple de Sant Telm 17, 03700, denia, Spanien
- +34966423066
- marketing@mundomarino.es
- www.mundomarino.es
3,5
Medel
306 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har besvarat 27 % av sina negativa omdömen
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The crossing from Calpe to Altea is…
The crossing from Calpe to Altea is lovely but the vessel is definitely not a catamaran! I did the crossing twice, on 22 May and also the previous week and the vessel was different on each occasion. The first was a boat with outside seating which was fine but the second time it was a small vessel with limited outdoor seating with seats facing inwards, not towards the sea so it really wasn’t suitable at all. Please bring back the real catamaran that used to run on this route.
22 maj 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hello, we are sorry to hear that the boat available was not to your liking. In the low season, we use small capacity boats, due to the fact that there are not many passengers. We hope that the next time you sail with us, you will be able to enjoy a catamaran to your liking.
Música alta, sin comida, Valencia
Tenían la música muy alta no podíamos disfrutar tranquilos del paseo no tenian ni patatas para poder picar y los que atendían parecían más distraídos en otras cosas que en escuchar me tuvieron 5 minutos esperando a ver si tenían patatas solo en la misma barra
11 maj 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido placentera. Nos disculpamos por la música demasiado alta, que impidió disfrutar del paseo con tranquilidad. También sentimos que no tuviéramos opciones de aperitivo como patatas y que el personal pareciera distraído, obligándole a esperar.
La atención y el confort son nuestra prioridad. Revisaremos inmediatamente la intensidad del sonido y la formación del personal en barra para garantizar un servicio atento y rápido. 🙏😔
Catamaranes Mundo Marino
Very supportive group
Very supportive group, alex, the assistant the Ahmed the guide from Morocco very knowledgeable about the city or cities. The drivers.Nice restaurant located in a Mazed like location. This tour or their tours are well recommended.👍👍👍👏👏👏.
6 maj 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
That's wonderful! We are very glad your experience was so positive. It's fantastic to hear you highlighted the supportive group and Alex, as well as the knowledge of Ahmed, the guide from Morocco, about the cities. We will pass on your compliments to the drivers and staff. We are pleased that you enjoyed the restaurant and its maze-like location. Thank you for your great recommendation! ✨😊💖
Catamaranes Mundo Marino
NO RESPECT FOR ENVIRONMENT
NO RESPECT FOR ENVIRONMENT
Tap of bottles of cava are send in the sea, or in the water of the port during the Sunday's lunch paela tour, Adusive use os plastic and polymer products - no separate plactic, wood and polymer products, for waste
Catamaran is always sailing with motor
NO SPACE FOR LUNCH
No table nor chairs. Very bad eating conditions
DRINK PACKAGE IS A BAD OPTION
You receive a small discount but you are obliged to purchase 5X the same drink : OR Water, OR BEER, OR WINE, OR Softs
4 maj 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
We sincerely regret your deep dissatisfaction and thank you for informing us about these serious issues. We apologize for the cava corks and plastics entering the sea, which is unacceptable; we will reinforce our waste protocols immediately. We also understand your frustration with the sailing limitations and the lack of proper space, tables, and chairs for lunch, which led to very poor eating conditions. Furthermore, we regret the restrictive nature of the drink package. Please contact us at info@mundomarino.es so we can personally address your experience and offer a suitable resolution. 🙏😔
Catamaranes Mundo Marino
Súper recomendable
Súper recomendable. La actividad, la atención y los monitores perfecto. Repetiremos actividad con vosotros :)
3 maj 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Nos alaga, que se lo haya pasado tan bien. Siempre trabajamos en mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verles pronto!
ge-wel-dig echt een aanrader
Echt een hele goede ervaring met mundo marino in malaga gehad. super prijs en we hebben een hele leuke mooie avond gehad. wij hadden een avond trip met dj heerlijke zonsondergang en goede muziek drankjes op de boot waren goed betaalbaar en de sfeer was ge-wel-dig. zeker weten een aanrader hele leuke mensen (tip boek van te voren want het zit snel vol wij zijn in april gegaan dus helemaal in het hoogseizoen lekker van te voren boeken.
28 april 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Gracias por dedicarnos unos minutos. Nos alegra que se lo ha pasado muy bien. Esperamos volver a verles otra vez!
Catamaran calpe-altea-calpe
Fue un viaje calpe-altea-calpe muy bonito. Hay que destacar la amabilidad y profesionalidad de Juan y Matías que dieron muchas explicaciones en el viaje.
Estos dos profesionales habría que gratificarles porque son los que hacen que quieras repetir.
Gracias chicos
19 april 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hola Zuriñe! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que disfrutaste a bordo. Se lo trasladamos a Juan y Matías :) Un saludo y esperamos verte de nuevo pronto.
Beautiful scenery, unnecessary loud music. Shame.
Beautiful scenery and comfortable boat. What a shame they chose to blast out 80s and 90s MOR music for the whole trip, from a free Spotify account, complete with adverts: completely unnecessary, distracting, pulled focus from the scenery and drew attention to the time to sail to the caves and back. Peaceful quiet on the water would have been absolutely fine. It added nothing and took so much away. Poor.
5 april 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
"We are very sorry that the music during the trip was not to your liking and negatively affected your experience. We take note of your comment regarding the type of music and the advertisements, and we assure you that we will review this internally to improve the atmosphere on board for future trips. We are glad to hear that you enjoyed the beautiful scenery and the comfort of the boat. We hope to have the opportunity to offer you a much more pleasant experience in the future."
It was a glorious evening ,the staff…
It was a glorious evening ,the staff are so helpful and welcoming, friendly and happy out. Don’t let a beautiful day slip by, make a booking and enjoy.
Good idea to have a sweater or fleece with you.
Thanks crew for a holiday hi lite.👍⛴️
1 april 2025
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
What a joy to read your review! We strive to ensure our customers feel welcome and happy, so your comments about our team are very rewarding. Thank you for the sweater tip! We hope to welcome you back on another beautiful occasion, and we would be delighted if you would recommend us to your friends and family!
Kshamenk has been suffering here for over 30 years
If you’re thinking of visiting Mundo Marino, don’t. This place is a prison for one of the loneliest animals in the world—Kshamenk, an orca who has been trapped in a tiny tank since 1992.
For over three decades, he has been isolated, circling the same barren pool with nowhere to go. He was taken from the ocean and has never known freedom again. His body is bent from years of confinement. He performs tricks for food because he has no other choice.
Mundo Marino knows the public would be outraged if they saw the truth—so they hide it. But the truth is, keeping an intelligent, social, ocean-roaming orca in a swimming-pool-sized tank for life is nothing short of torture.
Please, don’t give your money to animal cruelty. The only way this changes is if people stop supporting it.
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hello,
Sorry, but you've got the wrong company. We're not a zoo, we're a boat company on the Costa Blanca in Spain (www.mundomarino.es). Please remove your review as soon as possible.
Thank you,
Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Dear user,
You have chosen the wrong company. We are a boat company that offers catamaran trips. We are not a zoo.
Please remove this review as soon as possible.
We invite you to take a look at our website to see that it is true. (www.mundomarino.es)
Thank you.
Prima boottochtje met nette prijs
Het was een prima boottochtje, zoals we zouden mogen verwachten, tegen een nette prijs.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Dank u wel voor uw feedback! Het verheugt ons te horen dat de boottocht voldeed aan uw verwachtingen en dat u de prijs netjes vond. Fijn dat het een prima boottochtje was! ✨😊⛵️
Catamaranes Mundo Marino
Wasnt the boat that was advertised but…
Wasnt the boat that was advertised but still an amazing trip, luckily we had a fantastic sunset that pictures do not do justice. Staff friendly and efficient. Would recommend.
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hi Mark,
Thank you for sharing your experience. We’re glad you enjoyed the trip and the unforgettable sunset. We’d like to mention that we have different boats in each port, and the specific boat for each activity is always shown, but we sincerely apologize for any misunderstanding. We appreciate your kind words about our team and your recommendation. We hope to see you again soon!
We loved the trip
We loved the trip! We were with the family, 4 of us, and it was very relaxing laying in the nets looking at the sea and the shipyards. Very nice staff, very friendly. Thank you for the trip.
31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hi Jaap,
Thank you for sharing your experience. We’re so glad to hear that you and your family had such a relaxing time on board and that our team made you feel welcome. We hope to see you again for more special moments at sea!
La experiencia preciosa, pero…
La experiencia preciosa, fui con mi pareja y disfrutamos muchísimo, si tengo que decir algo que me dejó igual un mal sabor de boca, fue que a nuestro lado se pusieron unos niños que como es normal, no se comportaban del todo bien, las madres ignoraban a los niños completamente y al resto de personas nos incomodaba la situación. En este caso me hubiera gustado que el personal hubiese llamado la atención a estas madres para que al menos durante la hora que dura esta experiencia el resto pudiésemos disfrutarlo tranquilamente. Por lo demás intenté ignorar esto y disfrutar de mi experiencia y fue precioso
25 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hola Ana,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste del paseo y que te pareció precioso. Lamentamos la incomodidad que mencionas, tomaremos nota de tu comentario para mejorar la gestión de estas situaciones a bordo. Agradecemos tu comprensión y tus palabras. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
EXPERIENCIA INOLVIDABLE PARA REPETIR.
EXPERIENCIA INOLVIDABLE PARA REPETIR.
GRACIAS CARMEN
7 december 2024
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hola Angeles,
Qué alegría saber que tu experiencia fue tan especial, gracias a ti por elegirnos. ¡Esperamos verte pronto!
DECEPCIONANTE He hechadoo de menos aunque solo fuera…
He echado de menos aunque solo fuera una mínima explicación en el recorrido del que no nos hemos enterado de nada. Ni una sola palabra por parte de la tripulación, ni hola ni adios. Nos enfilaron contra una peña y no nos dijeron ABSOLUTAMENTE NADA de lo que era, ni como se llama, ni lo que teníamos que mirar... Es la primera vez en mi vida que me ocurre esto y he hecho MUCHAS excursiones de este tipo. MUY DECEPCIONADA.
27 november 2024
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hola Francisco,
Gracias por tus comentarios. Queremos aclarar que ofrecemos distintos tipos de recorridos: algunos incluyen guía y otros están diseñados para disfrutar de la tranquilidad del mar, la música (si aplica) y las vistas. Esto se especifica al momento de la reserva para que cada pasajero pueda elegir la experiencia que mejor se adapte a sus preferencias.
Agradecemos tus comentarios sobre la comunicación de la tripulación y los tomamos en cuenta para seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo a bordo en el futuro!
ESTAFADORES
ESTAFADORES! Compré mi cupón en marzo de 2024 y tenía hasta el 31 de diciembre para canjearlo. Cuando voy a canjearlo en noviembre me dicen que mi cupón ya está canjeado desde agosto y eso es TOTALMENTE FALSO. Contacto con la empresa y no me contestan ni me dan una solución. Contacto con Groupoun y me dicen que ellos hablarán con la empresa, al tiempo me envían un correo diciendo que Mundo Marino les ha dicho que ya canjeé mi código y no me presenté en la actividad... FALSO FALSO FALSO!
9 november 2024
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There is an orca there called kshamenk…
There is an orca there called kshamenk kept in a tiny pool. Tiktok this before you go. Disgusting.release him!
1 november 2024
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hello. You have chosen the wrong company, so we ask that you remove this review as soon as posible. We are a Spanish boat company, not a pet company. Thank you.
El trato y la atención fue excelente
El trato y la atención fue excelente.
Fue una experiencia formidable q repetire.
Si q me dio miedo al principio, pero al mismo tiempo estaba fascinada por estar surcando las olas.
3 november 2024
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Svar från Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Hola Isabel,
Nos alegra saber que disfrutaste de la experiencia y que nuestro equipo hizo que te sintieras bien atendida. Es normal sentir un poco de nervios al principio, pero nos encanta que esa fascinación por el mar haya prevalecido. ¡Gracias por tus palabras, y estaremos encantados de verte repetir la experiencia pronto!
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