Moto-Sound.com Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Scarico ordinato senza nessuna fretta il 06/05/2026. Passato un mese senza nessuna notizia contatto via WhatsApp ottenendo silenzio assoluto. Rispondono solo dopo il sollecito via email dicendo che av... Se mer

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I've ordered a Mivv GP Pro for my Mt09. The order was confirmed on april 23. They accepted my payment, after that they went silent, I am patient, and i am still waiting . Only order from them... Se mer

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Achtung Abzockenichts Kaufen. Im Dezember 25 bestellt im April 26 doch noch bekommen , nur fehlerhaft (Endstück falsch herum angeschweißt)Auspuff wieder zurück bis heute kein Geld , kein Auspuff.... Se mer

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Ottimo servizio,marmitta marving per Honda XL600 rm. Posso recensire anche l'utilizzo della stessa marmitta che ho montato personalmente senza alcuna difficoltà.Non ho dovuto modificare carburazione... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med motorcykeldelar

Skrivet av företaget

ITA Il Punto di Riferimento per Scarichi Sportivi Moto e Scooter. Le migliori marche presenti sul mercato ai migliori prezzi. ENG The Reference Point for Motorcycles and Scooters Sport Exhausts. The best brands on the market at the best prices. FRA Le Point de Référence pour Échappements Sportifs Motos et Scooters. Les meilleures marques du marché aux meilleurs prix. ESP El Punto de Referencia para Escapes Deportivos para Motos y Scooters. Las mejores marcas del mercado a los mejores precios. DEU Der Referenzpunkt für Motorräder und Motorroller Sport Auspuffe. Die besten Marken auf dem Markt zu den besten Preisen.


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Ich würde nie wieder bei Moto Sound…

Ich würde nie wieder bei Moto Sound kaufen !!
Da ich dort einen Auspuff bestellt habe mit der Zusage das er pünktlich geliefert wird. Nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt das er zwei Wochen später kommen wird, darauf hin wollte ich die Bestellung stornieren, jedoch hätte ich dann 20% des Bestellwerts bezahlen sollen. Meiner Meinung nach ist das mit dem EU Recht nicht vereinbar. Es gab keinerlei Entgegenkommen. Echt schade

18 december 2023
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Svar från Moto-Sound.com

Lieber Christoph Nieskes,
wir haben Ihre Bestellung am 18.12.2023 (wenige Tage vor den Weihnachtsfeiertagen) erhalten und sie sofort an den Lieferanten zur Produktion weitergeleitet.
Die Produktion begann sofort, um das Paket so schnell wie möglich an Ihre Adresse in Mönchengladbach zu versenden.
Wir teilten Ihnen sofort mit, dass das Produkt innerhalb einer Arbeitswoche (ausgenommen alle Feiertage) verfügbar sein würde.
Sie baten uns, die Bestellung zu stornieren, aber leider hatte die On-Demand-Produktion bereits begonnen und es wären uns Kosten entstanden.
Wir teilten Ihnen mit, dass wir, wenn Sie die Bestellung stornieren wollten, Verwaltungs- und Produktionskosten in Rechnung stellen müssten.
Sie haben sich entschieden, die Bestellung aufrechtzuerhalten.
Am 3. Januar (vor der ursprünglich geplanten Arbeitswoche) haben wir das Paket mit dem GLS-Kurier und der Versandnummer TY640005244 an Ihre Adresse geschickt.
Sie geben uns dann eine Ein-Stern-Bewertung, obwohl Sie das Produkt wie in allen unseren Mitteilungen angegeben erhalten haben....
Sie haben ein Produkt mitten in der Weihnachtszeit bestellt und es genau zum richtigen Zeitpunkt erhalten. Das erscheint uns nicht richtig, aber wir haben keine andere Wahl, als Ihre Entscheidung zu akzeptieren. Die Leser werden die Situation sehr gut verstehen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Motorradsaison mit Ihrem neuen Auspuff!

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Habe vor über 4 Wochen bestellt und…

Habe vor über 4 Wochen bestellt und immer noch keine Ware erhalten. Ich habe sie angeschrieben das ich stornieren möchte. Die Antwort war "Sie können nicht stornieren"

28 december 2023
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Svar från Moto-Sound.com

Lieber Tom Besendörfer,
wir haben Ihre Bestellung am 2.12.2023 erhalten (IXIL HONDA CBR 500 R 21-23 (PC62) CH6236RB).
Wir haben die Bestellung sofort an den Lieferanten zur Produktion auf Abruf weitergeleitet, um sie so schnell wie möglich an Ihre Adresse in Eggolsheim, Deutschland, zu versenden.
Am 11.12.2023 fragten Sie uns nach der Lieferzeit und wir teilten Ihnen sofort mit, dass die Bestellung Ende Dezember versandt werden würde.
Das Paket ist auf dem Weg von Spanien zu unserem Lager in Italien und daher ist es nicht mehr möglich, die Bestellung zu stornieren.
Auf der Website wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass man sich vor der Bestellung nach den Lieferzeiten erkundigen sollte.
Das Paket ist wie angekündigt auf dem Weg (Ende Dezember), wir sind zuversichtlich, dass Sie es in Kürze erhalten werden.
Viel Spaß im Jahr 2024 mit Ihrem neuen IXIL Sportauspuff!

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I recommended Moto-Sound.com

I recommended Moto-Sound.com
Quality product is verry good and nice, super sound Arrow Exhaust.
Quick delivery.
I’m verry happy and thanks for your good product.

5 november 2023
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Scarico Ixil per tracer 9

Ho acquistato uno scarico Ixil per Yamaha tracer 9,tempi di consegna come da accordi personale disponibile,il montaggio dello scarico però non ha rispettato quanto la descrizione iniziale riportava e cioè doveva essere montato senza modifiche,in realtà ho dovuto eliminare il cavalletto centrale e tagliare 2 cm della sua base d’appoggio attaccata al telaio.Cari signori di Moto sound io non ho richiesto nulla perché sono riuscito a montare ugualmente lo scarico ma sappiate che sulla parte tecnica non siete preparati e non avete sufficienti dati per poter garantire al cliente un prodotto conforme come il pagamento anticipato richiederebbe.

5 november 2023
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Svar från Moto-Sound.com

Gentile Roberto Rabacchi,
Abbiamo ricevuto il Suo ordine in data 20 ottobre 2023 e lo abbiamo subito inviato al magazzino del produttore per poterlo spedire quanto prima al suo indirizzo di Sassuolo in Italia.
Abbiamo spedito il Suo ordine in data 26 ottobre 2023, il pacco le è stato consegnato in data 31 ottobre 2023.
Dopo averci comunicato tramite questa recensione un problema di montaggio (non ha contattato il nostro servizio clienti per chiedere delucidazioni o per comunicare il problema) le abbiamo inviato una mail chiedendo delle informazioni per poter attuare delle verifiche con il produttore ma Lei si è rifiutato di collaborare e non ci ha inviato le informazioni richieste.
Siamo sempre pronti a risolvere gli eventiali problemi che insorgono in fase di montaggio se ci vengono fornite le informazioni richieste.
Come Lei stesso ha confermato è riuscito a montare lo scarico sportivo e le auguriamo pertanto una buona stagione motocicistica!

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C'est magnifique

Salut à tous, j'ai changé mon vieux pot catalytique yoshimura, sur mon gsx 1400,contre un tri-oval yoshimura commandé chez moto-sound, délais de livraison résonnable(delais fournisseur), prix correct, expédition soignée. Je suis très satisfait de mon achat.

26 oktober 2023
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Très bien

A part le délai de livraison(3 semaines) rien à redire,produit parfait(pot GPR),fabrication de qualité,super look,et un son à l’échappement au top

1 augusti 2023
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rivenditore pessimo ho ordinato un…

buon rivenditore

28 september 2023
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Svar från Moto-Sound.com

Gentile Paolo,

Abbiamo ricevuto il Suo ordine in data 28/09/2023 e lo abbiamo subito inoltrato al fornitore per la produzione su richiesta per spedirlo il prima possibile al Suo indirizzo di Montevarchi in provincia di Arezzo.

Ci ha inviato una mail il 30 settembre chiedendoci perchè il pacco non fosse ancora stato spedito e le abbiamo risposto che il prodotto era in produzione su richiesta in quanto, come ben specificato online, i prodotti vengono realizzati su richiesta a seguito dell'ordine e che le avremmo fornito i tempi appena il produttore ce li avrebbe comunicati.

Ci ha inviato svariate mail con la stessa richiesta alle quali abbiamo sempre inviato una risposta.

Il giorno 5 ottobre 2023, 5 gioni lavorativi dopo l'ordine, ci ha inviato una ulteriore email carica di insulti e parole non degne di essere ripetute.

Sul sito è ben specificato che ogni prodotto ha tempi di realizzazione differenti e per questo invitiamo i clienti a contattarci prima di ordinare per conoscere i tempi di attesa.

Come le abbiamo già più volte detto l'ordine è in fase di realizzazione ed appena il fornitore ci indicherà una data presunta di spedizione sarà nostra premura comunicargliela. Siamo rivenditori ufficiali e facciamo sempre di tutto per velocizzare i tempi di produzione e consegna.

Se desidera annullare l'ordine non ci sono problemi, può contattare il nostro servizio clienti tramite mail.

Nonostante la sua estrema maleducazione nei confronti del nostro servizio clienti, le auguriamo comunque una splendida giornata e confidiamo che stia solo vivendo un brutto periodo.

Speriamo che cambiare lo scarico al suo Gilera Nexus 500 possa portare gioia e felicità nella sua vita.

Cordiali Saluti!

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Nicht zu empfehlen!!!!!!! Keine Lieferung

Am 20.06.23 habe ich eine Marving Auspuffanlage bestellt.
Nach vielen hin und her und ewigen Vertröstungen wurde die Bestellung von Moto Sound am 02.10.23 storniert, da angeblich kein zeitnaher oder überhaupt ein Liefertermin mitgeteilt werden konnte. Mittlerweile habe ich einen eine Marving Anlage, diese hatte ich am 2.10.23 bestellt und die wurde am 05.10.23 geliefert. Also Moto Sound nie wieder!!! :-(

Hier nochmal eine Erläuterung zu Ihrem Kommentar auf meine Bewertung.
Sie haben mir am 02.10.23 folgende E-Mail erhalten:
Zitat:
Lieber Kunde,

Die Bestellung wurde storniert und erstattet, da Marving den Liefertermin weiterhin verschiebt.
Zitat Ende.
Ich hatte die Zahlung zurück bereits gefordert, da Ihre ewigen Vertröstungen mir unglaubwürdig vorkamen. Ich bin keine Bank und die hätten für die Zeit Zinsen berechnet. Aber so habe ich Ihnen mein sauer verdientes Geld für mehr fast 3,5 Monate zur Verfügung gestellt, ohne Zinsen!
Im übrigen finde ich es nicht in Ordnung dass Sie Mitbewerber in ein schlechtes Licht rücken.
Wenn Sie mir einen definitiven Liefertermin mitgeteilt hätten, mit Datum in dieser Woche oder im nächsten Monat oder vielleicht doch erst Jahr im nächsten Jahr oder im nächsten Jahrzehnt :-) hätte ich mich immer noch entscheiden können ob ich noch weiter warten möchte. Aber ein Lieferdatum ist zu keiner Zeit genannt worden. Lediglich bei der Bestellung wurde mitgeteilt dass die Lieferzeit ca. 40 - 45 Tage beträgt. Wobei ich von Kalendertagen ausgegangen bin. Dann hätte die Lieferung spätestens im August erfolgen müssen.
Sie müssen selbst zugeben dass man so weder mit Kunden noch mit Mitbewerbern umgeht! 🤔
Ein enttäuschter Kunde der den Sommer leider nicht mit der neuen Marving Auspuffanlage fahren könnte. 🥴 Und jetzt ist Herbst und die Blätter fallen und machen die Straßen gefährlich.

20 juni 2023
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Svar från Moto-Sound.com

Sehr geehrter Wilfried Jordan,

Ihre Bestellung ist am 20.06.2023 bei uns eingegangen und wurde umgehend an den Lieferanten weitergeleitet, um auf Wunsch umgesetzt zu werden.

Wir sind offizieller Händler und haben die höchste Priorität. Wer Sportauspuffanlagen in kürzerer Zeit liefert, verkauft wahrscheinlich Nicht-Originalprodukte oder Lagerware.

Das Produkt befand sich in der Entwicklung. Wir haben Sie mehrmals über den Stand der Arbeiten informiert.

Sie haben sich entschlossen, die Bestellung zu stornieren, und wir haben Ihnen sofort den gesamten gezahlten Betrag zurückerstattet.

Hätten Sie eine weitere Woche (7 Tage) gewartet, hätten Sie das Produkt an Ihrer Adresse in Kiel erhalten.

Wir sind offizielle Händler und haben die höchste Priorität, aber da es sich um handgefertigte Produkte handelt, sind die Lieferzeiten nicht immer kurz.

Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen jedenfalls alles Gute!

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Poco affidabile

Poco affidabile. Ho ordinato un terminale il 20 giugno, spedizione prevista entro la seconda metà di luglio. Nonostante diverse richieste di informazioni sulla spedizione e solleciti (via mail, dato che al numero telefonico non risponde mai nessuno), a tutt'oggi 31 luglio non mi sanno dire quando verrà effettuata! E se volessi annullare l'ordine ( per loro inadempienza) dovrei pagare il 20% di penale!
La loro motivazione è che non dipende da loro, ma dal produttore che non consegna. Ma come si può mettere in catalogo prodotti che non si sa quando si avranno in magazzino? Poco seri. Altri siti, hanno lo stesso terminale disponibile in 4/5 giorni!

31 juli 2023
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Svar från Moto-Sound.com

Gentile Roberto Solazzi, confermiamo di aver ricevuto il suo ordine in data 20/06/2023 (Leovince Honda CB 500 F Nero), lo abbiamo subito inviato alla produttore che lo ha messo in lavorazione per Lei per essere poi spedito al Suo indirizzo di Ancona.
Come indicato sul nostro sito web, consigliamo sempre ai nostri clienti di richiedere i tempi di consegna prima di inviare l'ordine. Siamo disponibili sia via mail che su whatsapp ed il processo è estremamente semplice.
I tempi che noi forniamo ai clienti sono le stime che ci vengono fornite direttamente dal produttore.
Le stime possono variare per molti motivi, soprattutto in questo periodo di alta stagione.
Dopo che gli ordini vengono inviati in produzione, risulta complesso annullarli e come da termini e condizioni, vengono applicate delle penali.
Le confermo nuovamente che il suo ordine è in fase di realizzazione su richiesta e che sarà spedito a fine agosto.
Le comunico inoltre che chi vende lo stesso prodotto con disponibilità di 4/5 giorni non vende prodotti originali o le invia stime errate pur di portare a casa una vendita. Noi lavoriamo direttamente con il produttore e le informazioni che forniamo sono ufficiali.
Grazie comunque per la recensione, per noi è un modo per migliorare giorno dopo giorno. Il feedback dei nostri clienti è estremamente importante. Se desidera contattare il nostro servizio clienti non esiti a scriverci.
Le auguro una splendida stagione motociclistica.

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PERFETTO.

Articolo arrivato oggi in condizioni perfette!! Grazie a MotoSound per l'esperienza POSITIVA e grazie sempre al vostro STAFF 💪🙏!!

23 maj 2023
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All good

The product that I purchased is more than great, but the delivery has taken some time (I guess around 2 weeks). They say they indicated that on the website, I checked it and yes, there that is, just I may say not too visible. I take it as a "user error" anyway, just as a caveat, make sure you check the delivery date before you order.

Still 5 stars, I can't complain.

31 mars 2023
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Kawasaki GPZ 750 R Krümmeranlage Marving

Ich habe diese Krümmeranlage als Ersatz für die Originale Krümmeranlage meiner GPZ bei Moto Sound bestellt. Die Krümmeranlage wurde sehr schnell und gut verpackt über DPD geliefert. Die neue Krümmeranlage konnte problemlos installiert werden da passgenau produziert. Ich bin sehr zufrieden und kann daher Moto Sound/ Marving nur weiterempfehlen.

24 mars 2023
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Great

Everything was great; communication, transport, quality,... Of course, the exhaust was not sent the same day it was ordered, it still took about 10 days, but that was to be expected as it should go into production because I don't believe they have such a large warehouse that they can have a ready product for all motorcycle models

8 mars 2023
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Satisfied with the service

After two months of waiting I was sceptical to order from this shop but everything turned out great and I got my exhaust. Shipping was very fast! Everything came perfect. I have not installed it yet but it looks fine, as well as I got all documents needed for homologation. Leovince had some problems with couriers, and that was the reason for the delay. As clearly specified in the order phase, each product has a different production time, so it is recommended to always ask for the times before placing the order, I didn't pay attention to that and this is also the reason for the delay. Communication with MotoSound about problems was great.

2 mars 2023
Omdöme utan inbjudan

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