Schon meine Mama war überzeugte Mona-Kundin. Ich schätze das Angebot, das sich wohltuend vom Durchschnitt abhebt - und die einfache Handhabung von Bestellungen.
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Det här tycker kunderna
Sie machen mir das Leben schwer, ich hatte Ihnen doch geschrieben, lange Ärmel und ziehmlich dicht am Hals, so sollten die Blusen aussehen, wenn man wie ich 79 Jahre werde, ist nicht bös gemeint, a... Se mer
Positiv: bei Umtausch eines 2-tlg. Blusen-Sets brauchte ich keine Versandkosten zahlen Negativ: das Blusen-Set hatte viele Falten, die weder beim Waschen noch beim Bügeln mit - wie angegeben - gering... Se mer
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Die Bestellung lief ohne irgendwelche Probleme ab, auch mein Gutschein wurde akzeptiert. In einigen Tagen werde ich dann meine Bestellung erhalten.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sie sind eine selbstbewusste Frau, die mitten im Leben steht und viel erreicht hat. Sie sind emanzipiert, engagiert, tatkräftig, souverän und wissen genau was Sie wollen und wer Sie sind. Genau dabei unterstützt Sie MONA. Dabei Sie selbst zu sein: selbstbewusst, authentisch und stilvoll. MONA ist mehr als eine Marke. MONA ist eine Freundin die Sie kennt. Die Sie versteht. Mit MONA sind Sie zu jedem Anlass gut angezogen. Nicht so wie alle es erwarten, sondern so wie Sie es sich wünschen. So wie Sie sind. Mit einer perfekten Passform, Qualität, einer vertrauensvollen Beratung, fairen Preisen und langjähriger Erfahrung steht MONA für Mode die selbstbewusst macht. Und Ihnen das Gefühl gibt gut angezogen zu sein. Das Sortiment von MONA umfasst modische Kombis, bequeme Freizeitmode, elegante Basics und Abendkleider sowie Wäsche, Accessoires und Schuhe. Ergänzt wird das eigene Sortiment durch ausgewählte Kollektionsteile passender Fremdmarken. MONA Trau dich, du zu sein.
Kontaktuppgifter
Industriestraße 20, 76684, Östringen, Tyskland
- 01806 33 22 11
- service@mona.de
- www.mona.de
4,6
Utmärkt
433 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
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Das sind zum einen gute Produkte und auch die Abwicklung lief zu meiner Zufriedenheit.
Ich habe schon viele Jahre gute Erfahrungen mit Mona
25 januari 2026
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Kaufe seit Jahren bei Mona
Kaufe seit Jahren bei Mona, weil mir die Qualität gefällt. Leider dauert die Liegerung extrem lange. Auf meine letzte Bestellung warte ich seit 7 Wochen, obwohl es hieß 2-4 Tage. Wird dann jetzt wohl meine letzte sein.
19 december 2025
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Bisher immer prompte Lieferung
Bisher immer prompte Lieferung; einfaches und übersichtliches Bestellen im online-shop; problemlose Retouren, wenn erforderlich.
Kurz gesagt bisher keine Beanstandungen.
23 september 2025
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Brstellung
Bin sehr zufrieden.Kaufe gern die Hosen bei Mona.Da ich Probleme mit der Größe habe , musste ich oft retournieren,Es klappte alles sehr schnell zu meiner Zufriedenheit.ich empfehle Mona zu100Prozent.
21 augusti 2025
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Chic auch für 65+
Hier finden ich auch Mode für Ältere, die nicht "altbacken" ist. Und das zum fairen Preis.
2 augusti 2025
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Bereits öfter ohne Probleme bestellt
Bereits öfter ohne Probleme bestellt! war bisher immer zufrieden!!
18 juli 2025
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Ein Versandhaus mit toller Mode
Ein Versandhaus mit toller Mode, übersichtlicher Darstellung und kundenfreundlicher Lieferung. Mona ist etwas preisintensiver, aber dafür mit sehr guter Qualität. Man kann eben nicht so viel kaufen, aber es lohnt sich.
13 juli 2025
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Innerhalb von drei Monaten…
Innerhalb von drei Monaten Versandfehler und Mitarbeiterin legt einfach auf
Mail an Mona
leider wurde das Telefonat gerade einfach von Ihrer Mitarbeiterin beendet.
Das Kleid wird als Briefsendung versendet. Dies wird nicht bei der Postfiliale angenommen (nur Packstation) .
——-Kein Versandlink der DHL vorhanden. ———-
Bitte rufen Sie den Versand zurück. Ich trete von dem Kauf zurück, da ich schon wieder Aufwand und Ärger habe. Wie bereits vor wenigen Wochen. Die Ware kommt nicht an - ich habe kein Versandlink.
Bitte setzen Sire die Zahlung bis zur Bereinigung ihres Fehlers aus.
Vielen Dank für eine unverzügliche Rückmeldung der Stornierung der Bestellung und Bereinigung.
Ich sende diese Mail auch den Konzern Bader warum Mona insbesondere im Versand bei mir ständig Fehler macht. Bader hat Mons übernommen und bei Bader klappt alles.
1 juli 2025
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Svar från MONA Deutschland
Guten Morgen Ruth,
es tut mir von Herzen leid zu lesen, dass Sie so viele Unannehmlichkeiten erleben mussten.
Dass ein Gespräch einfach beendet wurde und Sie sich erneut mit Versandproblemen konfrontiert sehen, entspricht ganz und gar nicht dem, was wir uns unter einem respektvollen und zuverlässigen Kundenservice vorstellen.
Um Ihnen jetzt schnell und persönlich weiterhelfen zu können, möchte ich Sie herzlich bitten, sich mit Ihren vollständigen Kontaktdaten sowie Ihrer Kundennummer direkt an mich unter meinservice@mona.de zu wenden.
Ich kümmere mich sehr gern persönlich um Ihr Anliegen, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden und alles für Sie bereinigen können.
Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.
Liebe Grüße
Ihre
Finja Becker
Unkompliziert und seriös
Unkompliziert und seriös
Bei der Bestellung behält der Käufer immer die Übersicht. Vor der finalen Bestellung gibt es (so wie es eigentlich immer sein sollte) eine Zusammenfassung der beabsichtigten Bestellung.
10 juni 2025
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Die Bestellung ist denkbar einfach
Die Bestellung ist denkbar einfach. Hier kaufe ich meine Hosen am liebsten, denn mit meiner "Problemfigur" finde ich kaum sonst eine Hose die gut sitzt, bequem ist und trotzdem gut aussieht. Die Lieferung dauert einige Tage, aber falls etwas doch nicht passt, ist die Rücksendung auch problemlos. Danke auch für den Gutschein zum Muttertag! Immer gerne wieder.
4 juni 2025
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Very good products,prices quite high
31 maj 2025
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Mode die ich mag
11 maj 2025
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Einkauf bei Mona einfach professionell
Seit Jahren kaufe ich die Hosen bei Mona von deutschen Herstellern, die eine super Qualität und fast Null % bei C02 Verbrauch aufweisen. Der Bestellvorgang ist sicher, eindeutig und zweifelsfrei. Ebenso der Versand die Bezahlung und die Abwicklung bei Rücklieferungen. Einfach professionell.
11 maj 2025
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Mona Moden hat qualitativ hochwertige…
Mona Moden hat qualitativ hochwertige Produkte. Ich bin begeistert von der Schnelligkeit der Zustellung, vor allem der Qualität.
1 maj 2025
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Immer wieder sehr gerne
Mona hat frische Mode, die für jeden tragbar ist. Deutsche Produktion und sauber genäht. Immer prompte Lieferung - danke und weiter so!!
22 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Mona hat stets gute Qualität
Mona hat stets gute Qualität, das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt
27 februari 2025
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