MisterBed.nl Omdömen 

207
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ons bed ging heel snel kapot. In eerste instantie werd dat met een van de beschadigingen goed opgelost omdat vervangende onderdelen werden geleverd. Maar vlak daarna was het bedrijf ineens helemaal ni... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hoogslaper besteld op zondag. In advertentie stond 5 werkdagen levertijd. Na aanklikken verscheen de tekst extra lange levertijd 10 werkdagen. Maandag ging de telefoon. Mw we komen morgen uw bed... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb een SINSHEIM 4-DEURS KAST ANTRACIET/SPIEGEL van MISTERBED gekocht van misterbed! Echt rampzalig! De kast valt zo uit elkaar. Ik heb hen gebeld! De medewerker was erg onbeleefd en heeft mij bel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Net onze bestelling ontvangen...levering zoals afgesproken na overleg.super vriendelijke en behulpzame chauffeur!!! Alles klaar en duidelijk uitgelegd welke pakket bij wat hoort! Ook een reuze goeie s... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

207 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(207)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte aftersales!!!

Wij hebben in december vorig jaar naar twee halfhoog slapers gekocht. Maar, na een halfjaar zakt mijn dochter door de trede van haar halfhoog slaper. Na melding bij Misterbed krijgen we als antwoord zal wel niet goed gemonteerd zijn, dus eigen schuld!
Na aanleveren van foto's en discussie via de mail worden we gewoon uitgemaakt voor leugenaars! Nooit meer Misterbed, zodra zij hun centen hebben ontvangen zien ze je niet meer als een klant. Klantbehoud en klantvriendelijkheid komt in hun woordenboek niet voor!

15 juni 2013
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MisterBed.nl

Svar från MisterBed.nl

Geachte mevrouw Jansen,
Normaliter reageren wij niet zo snel op deze berichten, maar in uw geval maken we daarvoor een uitzondering. Bij het melden van uw klacht verzochten wij u om foto's mee te sturen, en op die foto's konden wij zien dat u verzuimd heeft om onder de traptreden dragers te monteren. Na onze melding daarvan en het aanbod om bij de leverancier de prijs na te vragen wat vervangende treetjes kosten meent u ons te moeten vertellen dat deze dragers wel degelijk gemonteerd zouden zijn. Wij noemen dat inderdaad "niet de waarheid vertellen", d.w.z. onze reactie was : "Eerlijk duurt het langst".
Helaas neemt u geen verantwoordelijkheid voor uw eigen fout, en wenst ook niet in te zien dat een oplossing mogelijk is, maar wellicht iets kost. Dit is uw visie op klantbehoud c.q. klantvriendelijkheid, die wijkt helaas in dit geval af van de onze.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles snel en goed geleverd, ook nazorg perfect

heb in eerste instantie een racebed besteld. Kreeg keurig te horen wanneer deze zou worden bezorgd. Paar dagen later bedacht ook een bedlade en nachtkastje voor de andere slaapkamer te bestellen. Contact gehad met klantenservice en die hebben er voor gezorgd dat deze bestelling gebracht zou worden met eerdere bestelling. Bij het in elkaar zetten van bedlade een plank laten vallen precies op t handvat, 5 extra stukjes erbij! Met lijmwerk vastgekregen en weer contact opgenomen met klantenservice. Zij hebben voor mij kosteloos een nieuw handvat bij de producent besteld en die heb ik vandaag ontvangen. Helemaal super dus!

8 november 2012
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel goed

Helemaal fijn. Mooi bedje, lekker matras, aardige mensen aan de telefoon en een koerier die ook nog eens op tijd komt.

7 februari 2012
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produkten en service ZEER SLECHT!!!!

Ik heb net een bedcombinatie bij Misterbed.nl met latten bodem gekocht. Nadat mijn zoontje van 3 jaar op het bed had gesprongen is de lattenbodem al stuk. Ik belde hierover, maar er werd net gedaan of ik gek was. Dus de service is superslecht. KOOP HIER DUS NOOIT!!!!!

14 januari 2012
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig dat de bedden gewoon op voorraad zijn en binnen 5 werkdagen bezorgd kan worden!

Ik had het bed eerst elders besteld, maar zij maakte de levertijd niet waar. In tegenstelling tot misterbed.nl die de bedden gewoon op voorraad hebben, binnen 5 werkdagen kunnen bezorgen en de dag voor aflevering een goede indicatie kunnen geven over het tijdstip waarop het bed wordt afgeleverd.
Daar komt ook nog bij dat het bed van zeer goede kwaliteit is, met een goede prijs en een goede handleiding om te monteren!
En natuurlijk het belangrijkste.... ons zoontje is erg blij met zijn brandweerbed!!!

30 december 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Levering en service top, product beneden verwachting

De service en begeleiding in de winkel waren ontzettend goed, de levering van de spullen ging eveneens vlekkeloos. De montage van het product was echter een ramp; de beschrijving van de montage-instructies was onduidelijk tot zeer onduidelijk, en tot op heden werkt een van deurdempers niet naar behoren.

30 december 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super snel!

Goed en snel geholpen.
Veel waardering voor snel de naam van een persoon met een telefoonnummer om te kunnen overleggen over de levering.

29 december 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel geleverd en op tijd.

We hebben een stapelbed gekocht en zijn er erg tevreden mee.

het enige is dat er witte dopjes bijzaten om de (schroef)gaten mee te dichten, maar er zaten twee verschillende soorten dopjes bij. De ene pasten wel en de andere niet.
Hierdoor konden we niet alle gaten dichten.

27 december 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bezorging en Top bed.

Werden super geholpen en heeft een ruime keus aan bedden.
Me kleine jongen is heel blij met zijn mooie en van goede kwaliteit bed.
Zal het iedereen aanraden om bij deze winkel een bed te kopen.

24 december 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prettige service

Fijn dat er via de website besteld kan worden, jammer dat kasten niet veel op voorraad aanwezig zijn.
Maar .... 15 werkdagen levertijd is nog te overzien.
Keurig aan de deur afgeleverd op telefonisch afgesproken tijd.

22 december 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service en kwaliteit

De site is overzichtelijk en je kunt zelf beslissen wanneer je het artikel thuis bezorgd wil hebben.
Je krijgt een mail terug van je bestelling,
ook wanneer het word afgeleverd.
Er je word ook een dag van te voren gebeld over hoe laat de chauffeur bij je komt om de bestelling af te leveren

22 december 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

goede service!!!

wij hadden een beetje schrik om via de computer onze dochter haar bed te kopen maar we zijn heel content,goede service voor tijdens en erna.
hartelijke dank

22 december 2011
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer