Ons bed ging heel snel kapot. In eerste instantie werd dat met een van de beschadigingen goed opgelost omdat vervangende onderdelen werden geleverd. Maar vlak daarna was het bedrijf ineens helemaal ni... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hoogslaper besteld op zondag. In advertentie stond 5 werkdagen levertijd. Na aanklikken verscheen de tekst extra lange levertijd 10 werkdagen. Maandag ging de telefoon. Mw we komen morgen uw bed... Se mer
Ik heb een SINSHEIM 4-DEURS KAST ANTRACIET/SPIEGEL van MISTERBED gekocht van misterbed! Echt rampzalig! De kast valt zo uit elkaar. Ik heb hen gebeld! De medewerker was erg onbeleefd en heeft mij bel... Se mer
Net onze bestelling ontvangen...levering zoals afgesproken na overleg.super vriendelijke en behulpzame chauffeur!!! Alles klaar en duidelijk uitgelegd welke pakket bij wat hoort! Ook een reuze goeie s... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Batenburgweg 7, 3769 CB, Soesterberg-Noord, Nederländerna
- www.misterbed.nl
2,9
Medel
207 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed
prima, snelle levering.
zou leuk zijn als er ook een monteer service beschikbaar zou zijn.
12 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Snelle levering, gebracht naar de 1e verdieping door de bezorger. Pakketten waren 26kg per doos. Product naar wens en zoals op de website staat. We zijn er erg blij mee.
6 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Zware paketten, mooie meubels maar beschadigen snel
Erg zware paketten. Mooie bedden maar de toplaag beschadigd erg snel, het is dus niet massief. dat valt tegen. De buitenkant is gewoon een opgeplakte toplaag.
6 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Schitterende kast ontvangen
Schitterende kast ontvangen. In elkaar zetten viel reuze mee, je moet er wel de tijd voor nemen en alle onderdelen bij de juiste beschrijving zoeken voordat je begint met 'bouwen', per onderdeel een beschrijving. Service was goed toen er bleek dat er een onderdeel miste. Binnen 48 uur werd dat opgestuurd. Kwaliteit kast is goed.
11 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Dik tevreden
Dik tevreden! Een niet functionerend onderdeel werd meteen opnieuw opgestuurd.
10 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering zeker aanraden
10 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Wat een fijn bedrijf
Wat een fijn bedrijf! Zetten dat stapje extra en bieden een top service!
10 april 2019
Omdöme utan inbjudan
We hebben hier een bed gekocht mijn…
We hebben hier een bed gekocht mijn vrouw was in verwachting dus een stevig bed voor de zwangerschap is wel zo fijn. We zijn we net ouders geworden, maar het bed heeft ons helaas snel in de steek gelaten. De plank aan het hoofd einde is aan beide kanten ingestuurd. Misterbed verzint excuus na excuus om maar niks te hoeven doen. Via de telefoon wordt ons verzocht een mail te sturen, maar op de mail hebben we nog nooit 1 reactie op gehad. We moeten overal achteraan bellen. Alles is onze schuld bed zou niet op klossen mogen staan (staat nergen). We hebben het niet goed ik elkaar gezet. Ook op vragen kunnen we er voor nu even een plak tegenaan schroeven zodat we wel veilig in bed kunnen liggen krijgen we geen antwoord. Alles moet met hun leverancier geregeld, enorm jammer dit allemaal.
Wel opvallend dat als je op trustpilot een negatief berichtje plaatst ze wel binnen 6 min een reactie kunnen sturen, en we nog nooit 1 reactie op de mail dan wel een door hun geïnitieerd telefoontje hebben gekregen. Gelukkig lezen we nu voor het eerst op trustpilot dat ze berijd zijn een nieuwe plank te leveren. We hopen dat Misterbed woord hout en ons de nieuwe plank kosteloos doet toekomen.
28 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från MisterBed.nl
Geachte familie Kattenberg,
Heel jammer dat u zo reageert. Wij hebben zojuist opnieuw contact gehad met de producent, en zij zijn net als ons van mening dat de scheuren in de de ombouw niet het gevolg zijn van normaal gebruik. Desalniettemin zijn ze bereid om kosteloos nieuwe onderdelen te sturen.
Wanneer u nog steeds van mening bent dat wij excuses bedenken om het niet op te hoeven lossen ligt dat echt aan uw interpretatie van een oplossing. De mail die u ons 21 januari heeft gestuurd en wij direct hebben doorgestuurd aan de producent in Duitsland dient in behandleidng te worden genomen. Het is nu maandag 28 januari, u heeft antwoord gekregen met een passende oplossing. Als we eerlijk zijn vinden wij uw bericht nogal ongepast. Met vriendelijke groet, misterbed.nl
Slecht! Te duur voor de geleverde kwaliteit en service.
Hele dure hoogslaper gekocht voor mijn zoontje. Beschadigde onderdelen ontvangen. Voorstel om deze te vervangen kwam uiteindelijk maar dan moet het bed uit en in elkaar wat je zelf moet doen. In elkaar zetten duurde maar liefst 8 uur met 2 man... (waarvan 1 timmerman is)
Ontzettend slechte kwaliteit, zoon haalt benen en armen open. Ladefrontjes laten los... etc
Volgende keer: Ikea voor fractie van de prijs!
23 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
alles was goed en op tijd bezorgd
30 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Top bedje
Top bedje! Levering was snel en op het afgesproken moment.
24 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede service, redelijk snelle levering en de producten waren van goede kwaliteit en eenvoudig zelf te monteren. Onze zoon heeft nu een supergave kamer!
21 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Ik heb een SINSHEIM 4-DEURS KAST…
Ik heb een SINSHEIM 4-DEURS KAST ANTRACIET/SPIEGEL van MISTERBED gekocht van misterbed! Echt rampzalig! De kast valt zo uit elkaar. Ik heb hen gebeld! De medewerker was erg onbeleefd en heeft mij beledigd en de tel opgehangen! Ik was geschrokken hoe hij met de klanten omgaat! Een echte psychopaat!
Nooit meer iets bij misterbed bestellen. Slechte kwaliteit en onvriendelijke klantenservice!!
11 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Superleuk kinderbedje gekocht
Superleuk kinderbedje gekocht. We werden gebeld om een bezorgafspraak te maken en ze kwamen op de afgesproken dag langs. Het in elkaar zetten viel mee. Mijn dochter is superblij!
10 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Zeer snel binnen bureau laden was 1…
Zeer snel binnen bureau laden was 1 plank verkeerd volgende dag gelijk nieuwe gehad zeer goede en snelle service
28 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Het bed voor onze zoon werd vlot…
Het bed voor onze zoon werd vlot geleverd en de vriendelijke bezorger heeft het pakket naar boven gesjouwd. Prima service!
28 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Blij blij blij
Onze dochter is helemaal blij met haar hoogslaper. Het is wel een hele klus om in elkaar te zetten maar dan heb je ook wat!
26 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.