MisterBed.nl Omdömen 

Bought an Alaska bed for our daughter. clearly advised it was easy to assemble. no true. Spent hours trying to decode the manual before hiring a professional, we were told we did not need. He was equally perplexed. When the bed was completed it was not fit for purpose. The bed was too wide for the bed frame. I contacted the vendor. They called the next stay. Suggested it was normal for the frame not to fit and that they would send me some wooden blocks to solve the problem. Why should it be normal to have to get additional wooden blocks. the solution should be in the pack. I was told that my brother who has 30 years experience as a carpenter didn’t know what he was talking about. arrogant and rude. No word of an apology. Apparently I had to call them if I had an issue. but how would I know I had an issue until the bed was assembled. thoroughly unsympathetic and unwilling to accept responsibility. I would give zero stars if I could. Suggest you go to Ikea if you want to avoid painful self build or additional cost,

Goede levering en info over de levering vriendelijke bezorgers top!!!

De nachtkastjes die wij hadden gezien stonden niet in de webshop. Mail gestuurd en ik werd teruggebeld. Alles keurig geregeld en de levertijd viel uiteindelijk ook nog mee, 3 in plaats van 6 weken. Degelijk frame, eigenlijk boven verwachting.

Vriendelijk en heel snel bezorgd .en alles volledig .

goede website, makkelijk te gebruiken. alles verliep vlot, ook de levering. dank u wel!

Mooie bedden voor een fijne prijs, snelle levering, alles netjes geregeld!

Ik ben zeker heel erg tevreden met mijn kast en met het bezorgen ik ga zeker terug als ik weer wat nodig heb.

Prima ervaring met Misterbed. Geleverde product, kast is prima.

Eerst zonder bericht duurde de bestelling ontzettend lang en bleek de fabriek te hebben stilgelegen ivm Corona (een mailtje hierover was netjes geweest). Daarna een mail met foto’s en klachten over de kwaliteit van het bed gestuurd en niks op gehoord. Dus erg slechte service

Ze hebben een paar keer contact genomen mbt de levering tijd en de dag er voor ook nog eens

toppers dit!! 2 x besteld 2x in een recordtempo geleverd hartstikke tevreden over ik zou zo weer bij ze kopen helaas heb ik geen kamers meer over ;)

Wij kochten bij Mister bed een goed uitziend opklapbed in kast. Wij hadden ons redelijk georiënteerd en stonden te kijken van de prijs kwaliteit verhouding zoal dat bed in de showroom stond!
Tot het pakket thuis kwam! De gebruiksaanwijzing kwam redelijk in de buurt van een pocketboek in alle talen, behalve het Nederlands.
Toch maar begonnen!
Gelukkig kwam de volgende dag een link met een video op de mail waarop Mister bed (in het Pools) liet zien hoe het moet, eigenlijk al een teken aan de wand!
Om het verhaal kort samen te vatten ; veel onderdelen ontbraken in het omnderdelenpakket, de geleverde bouten waren van een inferieure kwaliteit en draaide dol! Daarnaast was de bevestiging van het klapssysteem met veren zo verkeerd c.q. niet goed vergrendeld in het spaanplaat, dat na 1 dag de schroeven los lieten of uit de plaat getrokken werden. Uiteindelijk heb ik 10 gaten door en door geboord om het mechaniek met slot bouten vast te zetten.
Natuurlijk houdt dat dan in dat je vrijwel het hele bed weer uit elkaar moet halen!
Je moet ook zorgen voor een zeer goede bevestiging aan de wand, in gipsplaat op gasbeton gaat dit nooit lukken : er komt zo veel kracht op de muur te staan tijdens het uitklappen en in slaap stand dat indien deze kast niet goed vast zit, de slapende wordt verrast door een kast die met kracht op de slapende knalt. Voor mij.... Bister bed nooit meer, Mister bed = BAD ik kreeg een pools pakketje waar ik 5 maal te veel voor betaald heb en nog veel zelf aan heb moeten aanvullen voor het stond!

Onbeschoft gedrag voor de telefoon. De kast viel bij aflevering ,eindelijk na 3 maanden uitstel, van de kar en de eigen chauffeur constateerde een beschadigde deur. Gebeld met kantoor en deze onbeschofte man beweerde dat ik alleen uit was op geld en korting en het was maar een kleine beschadiging. Notabene een nieuwe kast met beschadigde deur moest je maar gewoon accepteren.
Na onbeschoft gesprek dus de hele kast teruggegeven aan de nette chauffeur, die er absoluut niets aan kon doen.
Advies nooit bij dit bedrijf iets kopen, want je bent daarna volledig afhankelijk van hun uitstel en nog eens uitstel. In de winkel prima maar daarna een ramp.
L.C. Dijk

Perfecte communicatie van de klantenservice en snel antwoord via de e-mail.
Wij bestelde een concept kast (bedkast) met 3 aanvullend elementen (2 staande kasten en kast voor op het bedkast)

Vergaten een matras bij te bestellen maar kon gewoon nog 2 dagen vooraf bijbestellen.

Keurige bezorgers, vriendelijke en harde werkers.

Ons volgende bed ? Zeker misterbed !!

Heel snelle service, ook vriendelijke mensen! er ontbrak een deurknopje van de boekenkast zat na 2 dagen al in de brievenbus echt super!
Bedankt!

Wij zijn zeer tevreden over het 2 persoons opklapbed met bijbehorend matras, onze logees vinden het een echt droombed en hebben heerlijk geslapen. Het bed was compleet verstuurd, elk schroefje zat erbij.
Je hebt wel 6 handen nodig om het bed in de laatste stap bij het plaatsen van de veer nodig. Dus vraag even een paar handige sterke handen erbij.
We zijn dus erg bij met het bed, het is in een tel ingeklapt en uitgeklapt. En ingeklapt heb je fijn een ruime kamer over, dus ook heel praktisch als je maar af en toe logees hebt.
Als ik al een puntje wil noemen is dat de uitgeklapte poot erg scherp aan de zijkant is, die zouden ze nog wel kunnen verbeteren.

Slechtste klantenservice ooit!!
Twee halfhoogslapers gekocht. Kind 1 is al door het bed heen gezakt en toen gaven ze zelf aan dat er een paar verkeerd geleverd waren. Te korte latjes, te korte schroeven. Nu nummer 2 er bijna doorheen zakt, is er niemand meer te bekennen. Ligt alles opeens aan jezelf hoe het gemonteerd is. Je kunt iets niet goed monteren als er de verkeerde spullen bij zit!!! Nog nooit geweten dat je zo met klanten om gaat! Waardeloos bedrijf

Ik had online een tweepersoonsbed besteld. Ik werd in de middag opgebeld om een afspraak in te plannen voor de levering van het bed. Een dag vóór de aflevering werd ik gebeld om de afspraak nog even te checken. Het bed werd netjes afgeleverd. Het was compleet en makkelijk in elkaar te zetten. Prijs - kwaliteit verhouding is prima. Mooi bed. Bedankt Mister Bed.

Stijlvol, mechanisme werkt uitstekend, mooie kleur.

Leuke bed, maar jammer dat het zachthout is bij het in elkaar zetten. Maar lekker veilig voor de kleine.