Mini Trans A/S Omdömen 195

Oplevede en virkelig god service fra Mohamed, som hjalp min kæreste og mig, med at flytte to skrøbelige vitrineskabe i Valby. Han var meget professionel, venlig og havde styr på tingene -skabene blev pakket godt ind i tæpper under transporten, og fik derfor ingen ridser eller mærker ☺️

Godt nok ringe kundeservice. Forstod ikke at være pædagogisk og guide mig til valg af løsning og virkede nærmest irriteret over jeg ikke vidste hvor mange mand og bilstørrelse der skulle bruges - det er på ingen måde min opgave - ud fra hvad jeg forklarer skal de da lave en vurdering. Dem skal jeg godt nok ikke bruge!

Update 26/5-25:
Efter anmeldelsen tog direktøren lynhurtigt fat i mig og beklagede samt var præcis imødekommende og løsningsorienteret, som man ville skulle forvente. Han fandt hurtigt et par kompetente flyttefolk og lavede en let vurdering af behovet. Flytningen gik fint og jeg fik god opfølgning fra direktøren bagefter også. Har derfor ændret min anmeldelse fra 1 stjerne i starten til nu 3 stjerner.

En fuldstændig forfærdelig oplevelse med levering af materiale af Bauhaus.

Kl. 07.20 bliver jeg ringet op af chaufføren, hvilket jeg ikke reagerer på da jeg først har levering efter kl. 08.00. Da jeg ringer tilbage efter kl. 08.00 får jeg en sviner af chaufføren over at Bauhaus ikke har åbent før 9.30, og så må jeg “fand-me vente med at få min levering til senere!”.

Kl. 14.00 ringer chaufføren og spørger hvor pokker jeg henne, han kunne jo ikke levere alt sammen som! Jeg informere om at jeg ikke er hjemme, og jeg har bestilt kantstenslevering - jeg har ikke fået information om at jeg skulle være hjemme til modtagelse og hjælpe med at læsse af.
Så siger chaufføren bare vil smide det på gaden, så var det vores eget ansvar - det viste sig så at det var den forkerte adresse, hvilket da chaufføren fik af vide igen fik et voldsomt surt opstød over. Den rigtige adresse var 300m væk, hvor chaufføren så ville smide det af - og det havde han gjort, lige oveni alle de mulige hundelorte han kunne i græsset foran huset. Dette lige efter han havde skræmt mine forældre ved at hamre hornet i fordi de holdte foran adressen.

Afslutningsvis ringer jeg kl. 16.45 til kundeservice for at fortælle denne historie, dertil bliver det bare sagt:” Det har jeg ikke lige tid til en klage nu, du må sende en mail - og gider du ikke bare skrive at du har en klage, ikke nogen lang historie eller tekst, tak”

For pokker en latterligt firma! Sørg for at undgå dem!

Deres chauffører/vognmænd køre efter deres egne regler, dvs ud hvor al udkørsel er forbudt hvilket betyder de spærre for trafikken, når man så henvender sig på en pæn måde, får man en finger og et gennemsnasket tyggegumme kastet efter sig.
Man må håbe deres kunder bliver behandlet bedre

Ved henvendelse til selve firmaet, får man en sludder for en sladder, som er relativt lang og en lang næse oveni.

5/5 stjerner til Vognmand-Svend, som var dagens helt! Gik ud over almindelig kundeservice, og var en kæmpe hjælp med levering af bordplader 🌟

Jeg skulle have flyttet en elevationsseng fra A til B og valgte at kontakte Mini Trans. Fra første kontakt til opgaven var fuldført, var det en super behagelig oplevelse. Kundeservicen var utrolig venlig og hjælpsom, og flyttemændene gjorde et fremragende stykke arbejde. De var imødekommende, professionelle og sørgede for, at sengen blev håndteret med stor omhu.

Jeg kan varmt anbefale Mini Trans til alle, der har brug for hjælp med en flytning – stor eller lille. De leverer virkelig service i topklasse!

Tak for en rigtig god oplevelse! 😊

Super hurtig service og rigtig serviceminded chauffør
Skulle have en vaskemaskine transporteret fra Power i Ishøj til min bopæl,
Gik ind på deres hjemmeside, indtastede opgaven og fik prisen, bestilte opgaven
Jeg ringede til dem for at sikre mig at de kunne afhente varen uden jeg var til stede. Intet problem alt blev løst og ved levering kørte han maskinen helt ind til døren. Fantastik service

Det firma kan jeg kun anbefale. Der var fuldstændig fod på hele opgaven fra start til slut.
Meget flinke medarbejdere, der sørgede for en god oplevelse med deres firma.
Venlighed, imødekommenhed og god udførelse af opgaven.
Jeg skulle have transporteret min knallert til Herlev og have den afhentet dagen efter. Det gik "som smurt".
Prisen: Alt er vanvittigt dyrt i dag, så det er alle der er nødt til, at følge med med deres firmaer i priserne. (Jeg synes jo selvfølgelig, det ville være dejligt med en langt lavere pris, men sådan er realiteten ikke.)

Josef og hans gruppe - redningsmænd!!! Blev brændt af af andet flyttefirma, Josef og gruppen hjalp med kort varsel. Flyttede fra kl. 18:30 til 21:00 fredag efter allerede at have arbejdet 12 timer. Ikke plads i den første bil, de arrangerede hjælp fra endnu én på kort tid. Hele vejen igennem kun smil og godt humør, mega service-mindet. Kan klart anbefales 😃

500 kr for at køre en lille skænk fra Ikea i byen til Kastrup. Levering til kantsten
Priserne er vanvittige og man bliver snydt da de regner ombæring ind i prisen, men bærer ikke ting. Lad dig ikke at snyde! Taxa ville koste maks 200 kr !! Udover det er der meget underlig service , hvor man får tf nummer levertet. ved kassen , man skal ringe til deres Centralen og de oplyser prisen og sender en varevogn - derefter skal man overfører Mobilpay til den kommende chauffør
Mit spørgsmål om hvordan bliver skat betalt af det her kørsel opgave eller er det bare ren bedrag ? Det ved jeg ikke med sikkerhed men jeg vil aldrig bruger det og støtte den koncept ! Underligt at Ikea går med til det .

Super fint pakket i bilen, super flink fragtmand og rigtig fin pris!

Når kommunikation og service når nye højder.

Jeg har af flere omgange brugt minitrans og deres service niveau er i en liga for sig. God kommunikation, vender retur som lovet og holder det der aftales.

Jeg kan på det varmeste anbefale minitrans til alle der ønsker en pålidelig samarbejdspartner.

Jeg havde en god samtale om bestilling af transport af nogle paller, men to timer senere ringede de og sagde, at prisen var det dobbelte af, hvad de havde lovet. Det er simpelthen for useriøst.
Har ændre anmeldelsen fra en til fem stjerner er lige blevet ringet op at der var sket en fejl så jeg er selvfølgelig får den til den aftalte pris

Kæmpe anbefaling herfra til de største stjerner i Mini Trans!!!

Det er her de bedste flyttemænd findes og jeg ville give så meget mere end 5-stjerner hvis jeg kunne til vogn 4102!

Josef er guld værd! Han er yderst påpasselig og effektiv og hans venlighed og rolige væsen gjorde, at jeg slappede helt af og ikke stressede rundt midt i flytningen og derfor kunne fokusere på mine børn i stedet for. Jeg var 100% i trygge hænder.

Jeg ringede derfor til Mini Trans og sagde, at havde brug for nogle super kompetente flyttemænd som vidste hvad de lavede og passede på mit indbo. Efter en god samtale med Malene i kundeservice, fik vi sammen booket en vogn, hvor jeg så på betrykkende vis fik at vide, at jeg ville blive ringet op af vognmanden Josef og her ville jeg få svar på de ekstra spørgsmål jeg end måtte have vedr. flytningen.
Josef ringede mig op kort efter. Vi havde en rigtig god snak og jeg vidste allerede der, at jeg var i gode hænder. Josef holdt hvert et ord af det vi havde aftal og ringede mig op på selve dagen og sagde hvornår han ankom hos mig.

Flytningen gik super godt og jeg er mere end tilfreds med den superb service som Josef og Hamsa ydede. Jeg kunne ikke have ønsket mig et bedre flytteteam end vogn 4102 og jeg anbefaler dem til alle jeg kender!

Og ikke mindst tusind tak til Malene i kundeservice for hendes utrolige tålmodighed, venlighed og gode hjælp og service.

Hvis jeg engang skal flytte igen, er det 100% Josef jeg ringer til!

Kan kun varmt anbefale minitrans, god service fra start til slut, venlige, forstående, god tone👍

Nem og hurtig flytning af dyrt og skrøbeligt glasbord. Blev betjent af vogn 469, Ali, Umar og Hashim!

God kommunikation fra start til slut i forløbet. Ali og Hashim var begge så UTROLIG respektfulde og venlige, og så knoklede de bare på fra start til slut. Hele flytningen gik nemt og hurtigt, og sikke en fleksibilitet ift. hvor kasser og møbler skulle stå. Jeg kan varmt anbefale dem, og kommer til at anbefale mine venner og familie at bruge dem. Tusind tusind tak for i dag!

Mega hurtig og effektivt, flyttemændende var også søde.

Jeg skulle flytte 13/4 og bestilte 3 uger inden en "lille lastbil" til flytningen. Minitrans opgiver, at den kan laste 1200kg og 21 kbm. I bekræftelsen skriver Minitrans kun, at jeg får en "takst 3 bil". Jeg beder dem derfor eksplicit bekræfte, at de sender en "lille lastbil". Det bekræfter de.
Men på selve dagen kommer i stedet en "stor varevogn" (800kg og 12 kbm). Altså kun godt den halve størrelse. Vi bruger derfor urimelig lang tid på at pakke bilen og den får overlæs (1200kg). Derfor ryger der ekstra takster på. Turen ender med at koste 1764kr i stedet for de 517kr Minitrans havde regnet ud på forhånd.
Jeg foreslår derfor Minitrans, at de giver 300kr i kompensation, hvilket de blankt afviser.
Altså, brug ALDRIG Minitrans. DE SENDER IKKE DEN VOGN DU HAR BESTILT MEN EN MINDRE, OG TUREN ENDER MED AT BLIVE 3 GANGE DYRERE. Svindelvirksomhed! Jeg kommer ikke til at bruge Minitrans igen!

Den oplyste pris og den endelige pris stemte overens; det gjorde den ikke hos 3x34 tidligere på ugen. Chaufføren i vogn 415 var enormt flink. Jeg kan 100% anbefale virksomheden.