Une surprise pleine de rebondissements, un cadeau d'anniversaire spoilé par la boutique dans un imbroglio digne d'un film comique. Le produit est bien arrivé (le banjo) dans un état impeccable, monté,... Se mer
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Det här tycker kunderna
Petite erreur de stock sur un article, mais le magasin m’a prévenu très vite et proposé une solution équivalente. La suite de la commande s’est déroulée sans accroc
Företaget har svarat
This was a truly excellent experience. My guitar arrived at home, rapidly and carefully delivered personally by someone from the store after a quick call to synchronize on the time. The instrument was... Se mer
Företaget har svarat
Magasin au top. C'est la première fois que j'achetais une guitare sans l'avoir jouée. (J'habite en Alsace) J'ai pu échanger par téléphone et par mail sur les modalités de l'envoi, c'était très rassu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Musikinstrument
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- Uthyrning av musikinstrument
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Créée à Grenoble il y a plus de 100 ans, Michel Musique s’est imposée comme une référence incontournable dans le monde des instruments de musique. Grâce à notre engagement, notre rigueur et notre passion, nous avons su gagner la confiance des plus grands fournisseurs et satisfaire les musiciens, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Un large choix d'instruments et un accompagnement sur-mesure : Aujourd’hui, nous vous offrons un accès privilégié à une large gamme d’instruments et d’équipements musicaux : 🎸 Guitares électriques, acoustiques et basses 🎹 Pianos et claviers 🥁 Batteries et percussions 🎷 Instruments à vent et à cordes 🔊 Amplis, home studio, MAO et informatique musicale 📖 Partitions et accessoires essentiels Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité et performance, vous permettant ainsi de jouer avec le meilleur matériel du marché. Bien plus qu’un magasin, une véritable expérience musicale : Chez Michel Musique, nous ne nous contentons pas de vendre des instruments. Nous vous offrons une expérience unique, portée par une équipe jeune, dynamique et passionnée, composée de vendeurs et pour la plupart des musiciens grenoblois. Nos conseillers, véritables experts dans leur domaine, sont là pour vous guider avec des recommandations personnalisées, adaptées à votre style et à vos attentes. Nos nombreux services de réparation sont un atout majeur. Que ce soit pour une guitare nécessitant un réglage, un ampli en panne ou un piano à accorder, nos techniciens spécialisés assurent un travail précis et de haute qualité. Un espace pensé pour les musiciens : Dans notre boutique, chaque espace a été aménagé avec soin pour vous offrir un environnement agréable et inspirant. Vous pourrez essayer les instruments, assister à des démonstrations et bénéficier de conseils sur-mesure. Et pour plus de flexibilité, retrouvez l’ensemble de nos instruments, partitions et accessoires sur notre boutique en ligne, accessible 24h/24.
Kontaktuppgifter
19 boulevard Gambetta, 38000, Grenoble, Frankrike
- 04 76 46 28 82
- boutique@michelmusique.fr
- www.michelmusique.fr
4,9
Utmärkt
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Sérieux et rapide
Le magasin avait une guitare d’occasion que je désirais acheter mais étant un peu loin je ne pouvais pas venir l’essayer. Contact téléphonique avec un vendeur très sympa qui m’a envoyé des photos supplémentaires et qui ensuite m’a fait parvenir la guitare très rapidement (48h une fois l’achat réalisé) en colis blindé.
La guitare était comme annoncée sur l’annonce, super bien réglée et a fait de moi un guitariste heureux.
Merci Michel musique.
5 november 2025
Svar från Michel musique
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous accompagner dans cet achat à distance et que l’instrument vous apporte autant de plaisir.
Toute l’équipe est ravie de savoir que les échanges, les photos complémentaires et l’envoi ont répondu à vos attentes.
Savoir que cette guitare a trouvé un musicien comblé nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures musicales ! 🎸✨
Svar från Michel musique
Bonjour Sophie,
Merci infiniment pour votre retour !
C’est un vrai plaisir d’apprendre que tout s’est déroulé comme vous l’espériez et que votre article est arrivé en parfait état.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🌟
L'équipe Michel Musique.
Commande en ligne PARFAITE !
Commande effectuée unWE férié, stock en ligne à jour, message de confirmation le lundi (jour de fermeture) envoi le lundi, reçu le mardi 👍 Gibson vérifiée par le luthier et excellente communication ! MERCI !!!
4 november 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que votre expérience en ligne se soit déroulée sans le moindre souci.
Toute l’équipe est ravie d’apprendre que le soin apporté à votre Gibson et la rapidité de l’envoi vous ont donné entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle guitare. 🎸✨
lors de l'achat d'un ampli assez lourd…
lors de l'achat d'un ampli assez lourd michel musique
m'a livré sans supplément de facturation , super quand on a des difficultés pou ce déplacer.
18 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes vraiment contents d’avoir pu vous rendre service en vous livrant l’ampli, surtout si cela vous a facilité les choses.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Svar från Michel musique
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour retour très positif ! ⭐
Toute notre équipe est ravie d’apprendre que le suivi et les échanges tout au long de votre commande ont répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins musicaux. 🎶
J'ai échangé une Gibson neuve
J'ai échangé une Gibson neuve, moins de 14 jours, j45 trop grosse pour mon gabarit contre une Gibson L 00 vintage beaucoup mieux adaptée pour moi, personnel à l'écoute, j'ai pu rester plusieurs guitares.
31 oktober 2025
Svar från Michel musique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la guitare qui vous correspond parfaitement.
Toute l’équipe a eu plaisir à vous accompagner dans votre choix et à vous laisser essayer différentes modèles pour trouver celle qui vous convient le mieux.
Profitez bien de votre superbe guitare, et au plaisir de vous revoir bientôt chez Michel Musique ! 🎸
Magasin bien organisé et des personnels…
Magasin bien organisé et des personnels à l’écoute de nos besoins
30 oktober 2025
Svar från Michel musique
Un grand merci pour votre message.
Toute l’équipe est ravie que votre passage se soit bien déroulé et que notre accompagnement ait répondu à vos besoins.
Votre satisfaction nous fait vraiment très plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique
Méthode décevante
Méthode décevante. Pas de possibilité d'en avoir un aperçu en ligne. Gammes sans indication à l'armure. Aucune explication de la part de l'auteur sur la singularité de son choix et son intérêt pour l'apprenant.
Délai de livraison de deux semaines.
24 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés que la méthode n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Votre message serait aussi très utile sur la page du produit, afin d’aider d’autres musiciens dans leur choix.
Le délai prévu était de 10 jours et votre colis est finalement arrivé en 13 jours ; nous sommes vraiment désolés pour ce petit dépassement.
Concernant votre message complémentaire, merci pour vos mots très encourageants.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer lors de nos échanges.
Votre remarque sur le descriptif trop succinct est très pertinente : nous allons travailler à améliorer ces informations.
Belle journée à vous,
L’équipe Michel Musique 🎶
Partition bien imprimée
Partition bien imprimée, bien qu'en petis caractères.
Les doigtés ont été corrigés ( en attendant la partition, j'ai travaillé sur une ancienne version pdf).
La mise en page a été resserée, pour gagner une page ou 2, on perd en lisibilité, dommage
23 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’impression vous convient, même si certains choix de mise en page vous ont un peu moins séduit.
Pour que votre expérience puisse vraiment aider d’autres musiciens, ce type de retour serait encore plus précieux directement sur la page du produit.
Merci encore pour votre confiance et votre partage ! 🎶
L'équipe Michel Musique.
Livraison personnalisée
J'ai eu un problème avec la distribution dans un point relais... Pb réglé par Michel Musique en apportant directement chez moi le colis. Classe !
31 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour David,
Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu résoudre la situation rapidement et de vous remettre votre achat directement.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique
The experience was very good
The experience was very good, I received the music relatively soon and in excellent condition. I would definitely order more items from you and will remember you for future reference.
17 oktober 2025
Svar från Michel musique
Thank you for sharing your thoughts.
We’re pleased that your purchase reached you promptly and exactly as expected. It means a lot to know you’d choose us again in the future.
Magasin et personnes à l'écoute pour…
Magasin et personnes à l'écoute pour que votre achat se passe dans les meilleures conditions possibles !!!
20 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec attention afin que votre expérience se déroule au mieux. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique
La partition que j'avais commandé avait…
La partition que j'avais commandé avait 2 version, une pour piano et une pour trompette. Je voulais la deuxième. Ils ont pris soin de me contacter pour savoir laquelle des deux je souhaitais avant de valider ma commande. Le delais était cour, et le retrait en magasin était rapide
15 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Philippe,
Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique
Très satisfaite
L’expédition a été extrêmement rapide. Mon fils est très satisfait de son cor.
14 oktober 2025
Svar från Michel musique
Merci pour votre retour.
C’est un plaisir de savoir que la livraison s’est déroulée au mieux et que l’instrument apporte entière satisfaction à votre enfant !
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique
Contact personnalisé et suivi excellent
8 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour François,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre disponibilité aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🎶
L'équipe Michel Musique.
Parfait super
9 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Solange,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Michel Musique ! 🎵
Bonne expérience
Bonne expérience, livraison rapide, m’a appelé personnellement pour me tenir au courant de l’évolution de ma commande , merci.
8 oktober 2025
Svar från Michel musique
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que notre suivi vous ait apporté satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre commande ! 🎶
L'équipe Michel Musique.
Très bien
Très bien. Toujours un bon conseil a la clé. Un vrai commerce de proximité qui fait la différence par rapport aux boutiques en ligne
7 oktober 2025
Svar från Michel musique
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement en magasin vous aient plu.
Votre satisfaction nous encourage à continuer à offrir un service authentique et passionné.
À bientôt chez Michel Musique !
Tout est bien sauf les frais de port
Tout est bien sauf les frais de port ! Plus de 6 euros pour une simple partition de quelques grammes!!!!
3 oktober 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! 😊
Nous comprenons votre remarque sur les frais de port — pour une partition, cela peut sembler élevé.
Nous expédions actuellement par Chronopost avec assurance, pour garantir une livraison sécurisée avec assurance incluse.
Nos tarifs restent proches de ceux de nos confrères, mais nous allons étudier la mise en place d’un mode d’expédition plus économique pour les petits envois.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser ! 🎵
Musicalement,
L’équipe Michel Musique
Svar från Michel musique
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat sur notre site vous ait donné entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins musicaux — en ligne ou en magasin ! 🎶
L'équipe Michel Musique.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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