Vandaag eerste bestelling ontvangen. (enkel olijfoliën, geen schoonheidsproducten) en zéér tevreden over. Mooie keuze, scherpe prijzen en snelle verzorging. Top!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Top producten! Ik zocht een rozemarijn olie en deze is heel erg fijn. Je mag ook iedere keer 2 samples uitzoeken en ik vond deze producten zo fijn en lekker ruiken dat ik die producten meteen erna wee... Se mer
Paar shampoos besteld! Ze zijn echt super lekker. Ruiken lekker. Ook ondanks ontbreken van sulfaten (wat natuurlijk iets positiefs is), schuimt de shampoo nog wel (dat vinden met name de kindere... Se mer
De zeep is lekker maar de service beneden maat. Ik wilde voor 40€ aan zeep bestellen en 3 waardebonnen van samen 50€ Ik kwam op een bedrag uit van €90,= maar moest gewoon verzendkosten betalen o... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
MetOlijf is jouw specialist in schoonheid. Laat je huid stralen met de allerbeste, toonaangevende natuurlijke verzorgingsproducten uit Griekenland. Geadviseerd door experts, verzonden met liefde.
Kontaktuppgifter
Kennemerplein 6-14, 2011MJ, Haarlem, Nederländerna
- klantenservice@metolijf.nl
- www.metolijf.nl
3,7
Medel
48 omdömen
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top!
Vandaag eerste bestelling ontvangen. (enkel olijfoliën, geen schoonheidsproducten) en zéér tevreden over. Mooie keuze, scherpe prijzen en snelle verzorging. Top!
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Product ( deo) is goed, pompje werkt niet
Product ( deo) is goed, maar de pompjes werken niet. Ik had 3 spuitbussen gekocht, waren na paar maal gebruik kapot. Daarna geen contact meer gehad met Mark. Slechte marketing
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Top producten!
Top producten! Ik zocht een rozemarijn olie en deze is heel erg fijn. Je mag ook iedere keer 2 samples uitzoeken en ik vond deze producten zo fijn en lekker ruiken dat ik die producten meteen erna weer besteld heb dus uiteindelijk 3 bestellingen in een korte tijd gedaan. Ik vind m’n haar echt super zacht en heb eindelijk merken gevonden die ik prettig vind. Ook vind ik de service tot nu toe fijn, pakketje wordt snel verzonden!
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Yes! Goede ervaring :)
Paar shampoos besteld! Ze zijn echt super lekker. Ruiken lekker. Ook ondanks ontbreken van sulfaten (wat natuurlijk iets positiefs is), schuimt de shampoo nog wel (dat vinden met name de kinderen wel fijn, maar sommige gezonde shampoos schuimen niet zo lekker).
De mannenversie ruikt erg lekker en de geur blijft lang op het haar en lichaam hangen.
Snelle levering, alles goed aangekomen.
Al met al: erg tevreden
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
vat van 5 liter olijfolie besteld
vat van 5 liter olijfolie besteld. Was wel met liefde verpakt……. Het blik was volledig beschadigd. Na reclameren was het antwoord: kan gebeuren. Het blik kwam uit een onbeschadigde doos. Was dus wel zeker zo verpakt. Hier mocht ik het mee doen. Geen genoegdoening, zelfs nog geen sorry. Ik heb alles verwijderd van dit bedrijf en zal er nooit meeer bestellen
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MetOlijf
Beste E.J.,
Dank voor je review. Echter is deze pertinent niet waar. Onze reactie naar jou was als volgt:
"Dank voor je reactie.
Het is wel zo dat wij producten die vallen nooit zullen versturen.
Het is vervelend dat het blik zo is aangekomen.
Je mag deze van ons gratis retourneren en dan zullen wij nogmaals een nieuwe naar je opsturen.
Je mag er namelijk wel vanuit gaan dat je iets ontvangt waar je blij mee bent.
Normaliter vinden mensen het niet erg mocht een blik wat beschadigd zijn.
Mijn excuses voor het ongemak.
Je ontvang apart een e-mail met link om de bestelling te retourneren."
Hier heb je ons geen enkele reactie op gegeven. Dus wat je hier schrijft is jammer om te moeten vernemen, maar dus niet correct.
Met vriendelijke groet,
Marlon
MetOlijf
Slecht slecht slecht, niet bestellen hier!
Slecht slecht slecht! Niet bestellen! Service is ontzettend slecht en er worden keuzes gemaakt zonder overleg, en extra kosten in rekening gebracht terwijl je uiteindelijk niks ontvangt.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MetOlijf
Beste Eva,
Dank voor je review. Je hebt bij ons een bestelling geplaatst, waarbij je later in de app van Postnl hebt aangegeven dat de chauffeur het op een openbare plek moest achterlaten. Hiermee was je akkoord gegaan dat zowel Postnl als wij als verzender daarmee geen verantwoordelijkheid meer hebben. Daarna heb je ons een mail gestuurd dat het pakket kwijt is. Desondanks bovenstaande hebben wij je bestelling opnieuw verstuurd op onze kosten. Dat is naar een afhaalpunt gegaan. Dat heb je daar niet afgehaald. Nu komt het pakket terug en ben je boos dat er retourkosten in rekening worden gebracht. Dat gebeurt bij iedereen waarbij een pakket retour van komt. We hebben je alle service geboden die wij konden bieden. Het is dan ook jammer om te lezen dat je die niet kan waarderen.
Met vriendelijke groet,
Marlon
MetOlijf
Korres creme olijf
Korres creme olijf, tot nu toe alleen in Griekenland gekocht. Wat fijn om hem hier betaalbaar te vinden. En handgeschreven kaartje bij de bestelling. Goede ervaring 1ste bestelling.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede prijs kwaliteit
Goede prijs kwaliteit, mooi om een handgeschreven kaartje te mogen ontvangen bij een bestelling.
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Hele goede service
Recent een eerste bestelling bij MetOlijf gedaan. Helaas bleek bij aankomst van het pakket dat één van de bestelde roldeodorants niet werkte. Er kwam maar niks uit. Na mailcontact waarbij ik eerst nog een tip van Marlon heb opgevolgd, bleek de roller gewoon niet te gaan werken dus kwam hij direct met een oplossing - "We gaan je gewoon een nieuwe sturen!".
Geweldige service, geen moeilijk gedoe. Gewoon een bedrijf die netjes wilt handelen en weet wat klantvriendelijkheid is.
Marlon, bedankt! Ik was sowieso blij met de bestelde zeepjes, maar nu helemaal. Ik zal zeker vaker bij jullie gaan bestellen. :-)
7 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Fijne producten en goede service!
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Mooie producten
Mooie producten
1x per jaar trakteer ik mijn collega s en familie op zeep, vooral om bewust te worden van ingrediënten en overdaad aan plastic.
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Onduidelijke productinformatie, niet klantvriendelijk, slechte retourprocedure
Ik bestelde 5 liter biologische olijfolie voor €70, in de veronderstelling dat dit om gewone extra vierge olijfolie ging. Bij ontvangst bleek het echter Pomace olijfolie te zijn – een veel goedkopere variant die online gemiddeld rond de €30 kost. Dat verschil in prijs en kwaliteit werd nergens duidelijk vermeld tijdens het bestellen.
Na telefonisch contact mocht ik het product retour sturen. Ik moest zelf het verzendlabel betalen (geen optie voor verzekering, geen waarschuwing over risico’s bij transportschade). Ik volgde hun instructies exact op, gebruikte de originele verpakking en hun label.
Twee weken later had ik nog steeds geen geld terug. Tot mijn verbazing kreeg ik het product ineens teruggestuurd, beschadigd (blik gedeukt) en zonder enige aankondiging. Opnieuw contact gezocht: men gaf aan dat het product beschadigd bij hen was aangekomen en daarom retour naar mij was gestuurd. Maar dit gebeurde zonder overleg en tegen mijn wens in – ik wilde het product niet terug, ik wilde mijn geld terug.
Ondanks herhaald verzoek om een retourlabel op hun kosten, bleef men weigeren. Ze suggereerden eerst nog om de helft terug te betalen, maar omdat ik inmiddels gefrustreerd was over de gang van zaken, besloten ze dat aanbod ook weer in te trekken. Erg kinderachtig voor een serieuze webwinkel. Het product staat maanden later nog steeds ongebruikt in huis.
Ze hebben inmiddels de prijs van dit product ook met €20 (!!) verlaagd. Blijkbaar zagen ze zelf ook in dat de oorspronkelijke prijs idioot hoog was en dat het daardoor extra onduidelijk werd dat het hier niet om normale olijfolie ging.
Kortom: onduidelijke productinformatie, geen klantvriendelijke retourprocedure, en een teleurstellende afhandeling van een oprechte klacht. Ik bestel hier nooit meer.
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MetOlijf
Beste Kim,
Dank voor het schrijven van een review op Trustpilot, Kiyoh en op Google. Als je een review plaatst, zou het mooi zijn als je daar dan ook eerlijk over bent. Je hebt pomace olijfolie besteld en pomace olijfolie gekregen. Je wilde het retour sturen, omdat je bang was dat je hier niet in zou kunnen koken. Dat was geen enkel probleem. Echter kwam deze bij ons stuk aan alsof je het product hebt laten vallen. Dan kunnen wij daar niets meer mee. Dat hebben wij laten weten. Je kreeg daarom het product terug. Daarma bedreigde je ons dat je man advocaat is en wel een zaak zou beginnen tegen ons.
Dat nam vanuit jouw kant hierdoor wel een andere wending.
Dat de prijs nu lager is heeft te maken met een betere oogst afgelopen jaar en dat de inkoopsprijzen zijn gezakt. Wij zullen daarom deze producten dan ook voor een lagere prijs aanbieden. Dat heeft uiteraard niets te maken met wat je hier zelf schrijft.
Er staat duidelijk bij de olijfolie in de titel Pomace Olijfolie (om te bakken en braden). En ook in de productinformatie duidelijk om wat voor soort olijfolie het gaat. Daar kan geen misverstand over bestaan en is geenszins onduidelijk.
De retourprocedure is goed geregeld, tenzij producten gebroken of stuk bij ons aankomen. Deze moeten anders ook worden weggegooid. Ik wens je nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Marlon
MetOlijf
Voor de eerste keer besteld bij met…
Voor de eerste keer besteld bij met olijf.
Olijfoliezeep ken ik wel maar hier zat een fijne geur aan.
Hoop dat mijn lichaam ertegen kan maar als je het niet probeert weet je het niet.
Ook een fles olijfolie besteld ben er erg benieuwd naar hoe hij smaakt.
Prettig contact met de klantenservice gehad.
Het pakket was prima ingepakt.
Dank jullie wel voor het lieve briefjes bij de bestelling.
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Telefonisch niet te bereiken, te druk.
Aan de telefoon krijg je ze niet, te druk. Misschien een optie om een telefoniste in dienst te nemen.
22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MetOlijf
Beste anoniem,
Wij hebben geen chat. Wellicht dat je in de war bent met een ander bedrijf?
Je kan uiteraard ook altijd mailen.
Met vriendelijke groet,
Marlon
MetOlijf
Product niet zo natuurlijk en mild…
Product niet zo natuurlijk en mild zoals beschreven!!
Heeft mij meer klachten bezorgd!
13 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Wat n topbedrijf
Wat n topbedrijf! Zo zouden alle bedrijven met hun klanten om moeten gaan. Mijn cc Cream was er eerst alleen 1 kleur en nu in 4 kleuren dus ik wilde graag weten welke van de 4 het dichts bij de oude kwam. Dus gebeld en de vraag werd uitgezet bij het merk. Ik werd meteen dezelfde dag terug gebeld en ik had dus de verkeerde kleur besteld maar die bestelling werd tegen gehouden en omgeruild voor de juiste met n sample erbij zodat ik die eerst kon proberen zodat ik het toch nog kon retourneren wanneer ik niet tevreden zou zijn met de kleur! Een dikke 10!!
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Verzendkosten toch betalen
De zeep is lekker maar de service beneden maat.
Ik wilde voor 40€ aan zeep bestellen en 3 waardebonnen van samen 50€
Ik kwam op een bedrag uit van €90,= maar moest gewoon verzendkosten betalen omdat de cadeaubonnen digitaal waren.
Ipv nieuwe klantenwerving ( cadeaubonnen die ik wilde geven aan vriendinnen) word je a.h.w. “afgestraft”
Ik heb de bestelling daarna gereduceerd naar 2 stukjes zeep.
Nee…. Er wordt niet echt meegedacht
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.