Merck KGaA Omdömen 6

Refus de vente pour ceux qui payent rubis sur l'ongle, pour ceux qui ne font pas d'attentat ! On utilise la loi, pour ne pas prendre de responsabilité, pour gagner le plus possible, le plus vite possible, contre l'intérêt général, contre l'esprit de la loi, contre l'intégrité professionnelle, contre la défense de notre patrimoine national : refus de vente non motivé pour une entreprise du patrimoine... qui défend et restaure notre histoire qui nous a tous forgé....
La moindre variante de notre sté d'hommes, est dégagée par de petites gens.... il faut que cela se sache.
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I was very disappointed with the customer service I received from Merck after submitting a complaint about a faulty vial of frozen cells received on 23 Oct. Despite submitting my complaint on their contact page mid November, I never received a response or acknowledgement of my issue. The cells were bad (didn't settle, all documented), causing significant delays and inconvenience to our project.

I would have expected an apology and a prompt and professional response from a company of Merck's reputation. Unfortunately, nothing of that. I would not recommend Merck based on my experience with their customer service.

Früher war das Unternehmen zugänglicher und die Leistungen meiner Meinung nach besser auf die einzelnen Personen abgestimmt.

J'utilise du baume Saint Bernard depuis des décennies... Ce qui était auparavant de la crème bien consistante, dont je pouvais doser aisément une noisette sur le doigt puis ensuite l'appliquer sur la zone douloureuse pour obtenir un échauffement significatif est, depuis plusieurs années, un liquide qui gicle du tube (qui s'en trouve vidé précocément...) et n'apporte plus aucun effet. Je ne sais pas la part de mercantilisme du Labo là dedans (aujourd'hui, tout le monde veut vendre de l'air et doubler les profits) ni la responsabilité éventuelle du « législateur qui aura voulu protéger les consommateurs » (on a vu l' efficacité avec les prothèses PIP, le Mediator, etc...) mais en synthèse, ce qui a été un baume à l'effet puissant est aujourd'hui une soupe insipide, dans des tubes qu'on ne peut que vider très rapidement en en mettant partout. J'espère qu'il existe toujours des baumes qui chauffent et qu'on peut appliquer normalement et proprement

Agé de 66 ans, j'ai constaté chez moi, depuis quelques mois, une perte de tonus et de vitalité. Suite à une pub élogieuse, j'ai essayé Bion 3 senior, du "laboratoire" Merck. Après 3 semaines de prise, force est de constater que cela n'a strictement aucun effet, mais alors aucun effet ! De la poudre de perlimpimpin ! (même si c'est sous forme de cachets !). J'aurais dû être logique : en effet, si une entreprise fait de la publicité pour un produit, c'est que celui-ci ne se vendrait pas sans cela, car inefficace. Si le produit était de qualité et efficace, cela se saurait, pas besoin de pub.
De plus, ce produit est vendu à prix d'or : une quinzaine d'euros pour une petite boîte.
Bref, gardez votre argent pour des choses plus utiles !