Mein schöner Garten Omdömen 

Echt enttäuschend…zu lange Lieferzeit.. dann verzögerte Zustellung und zu guter letzt von 17 Pflanzen grad mal 5 Pflanzen vielleicht zu gebrauchen. Der Rest ist kaputt.. bin Mega enttäuscht! Für 5 halbwegs lebende Pflanzen knapp 70,-Euro.. ist schon ein stolzer Preis. Sucht euch bitte einen anderen Zusteller.. dpd taugt nichts!!!

Habe ein Thymianbeet /-teppich, bestehend aus 16 Pflanzen bestellt. Schnelle Lieferung, inkl. Infos per E-mail. Pflanzen normale Größe, feucht, gut bewurzelt,1A verpackt. Wie beschrieben mit Pflanzplänen und Infomaterial. Bin sehr zufrieden.

Ich bin schon etwas enttäuscht von der Qualität der Ware. Habe mir 2 Staudensets und weitere einzelne pflanzen. Alle sehr sehr klein, noch nicht mal was zu sehen von der Pflanze. Für diesen Preis, hätte ich direkt im Gartencenter ausgewachsene Pflanzen kaufen können. 200 Euro sind nicht wenig Geld und die Garantie, dass die Pflanze auch richtig anwächst bleibt aus. Ich werde es im Sommer sehen, ob was daraus wird. Leider hatte ich die schlechten Bewertungen zu spät gelesen und hätte wahrscheinlich von einer Bestellung abgesehen. Die Lieferung war jedenfalls einwandfrei. Pünktlich, schnell und zuverlässig. Verpackt war alles gut.

Ich kann mich nur anschließen, Pflanzen nur im Karton mit Löchern verpackt, trotz Minusgrade.
Kundenservice unterirdisch, keinerlei Einsicht.

Nie wieder dieser Shop!

Ich bewerte an dieser Stelle die Zeitschrift und den Anbieter. Dafür, dass die Zeitung recht teuer ist, sind mir zu viele belanglose Informationen sowie Werbung enthalten. Der Anbieter ist eine Katastrophe! Nachdem ich ein Probeabo abgeschlossen hatte, musste ich zuerst feststellen, dass der als 20€ Bonus mitgeschickte Verrechnungsscheck eine so kurze Laufzeit hat, dass eine Einlösung für einen arbeitenden Menschen quasi unmöglich ist. Nachdem das Probeabo in ein (zum Glück monatlich kündbares) Jahresabo übergangen war und ich die Kündigung eingereicht habe, wurde zwar eifrig der Jahresbetrag abgebucht, aber nach Kündigung nicht wieder zurückgezahlt. In einem Telefonat wurde es mir zwar versprochen, es passierte aber nichts. Erst als ich den Einzug dann kurz vor Ablauf der Frist bei der Bank zurückgerufen habe, zeigte Burda ganz schnell Aktivität. Und zwar in Form einer zweiten Mahnung und Androhung von Inkasso. Sowas wie Zahlungserinnerung oder erste Mahnung wurde direkt übersprungen. Unmöglich!

Es wurde sich strikt geweigert den Rückversand zu zahlen, obwohl sie in der Pflicht standen.
Endlose Diskussionen per E-Mail, in denen es hieß, ich solle selber zahlen, waren die Folge.
Also auf PayPal einen Fall eröffnet und auch hier hat man sich vehement gegen mich gestellt.
Lediglich kurz bevor der Fall automatisch geschlossen worden wäre und ich den Käuferschutz einschalten wollte, wurde mir der Artikel erstattet mit der Bitte den Fall zu schließen.

NIE WIEDER!

Die Pflanze ist mit Trieben geliefert worden, die alle abgebrochen waren. Die Reaktion der Fa. war deprimierend. „ Sie können die abgebrochenen Triebe abschneiden, dann treibt die Pflanze neu durch.“ Als Entschädigung wurden 5,—€ bei der nächsten Bestellung angeboten. Kein Abzug von der Rechnung, noch das Angebot die Pflanze zurückzunehmen. Ich finde, dass man so nicht mit Kunden umgeht. Die Fa. „Mein schöner Garten Shop „ ist nicht zu empfehlen. MfG Rainer Berger

Hab letztes Jahr ein Staudenpaket bestellt, auf dem Bild sah es wunderschön aus, sollte ein Hingucker werden. Jetzt sollte es blühen. Was soll ich sagen sieht aus wie wenn alles Unkraut ist, keine einzige pflanze wie bei der Bestellung. Hab mich beschwert und was höre ich das kann am wachstum liegen wegen schlechter Wetterbedingung. Die denken wohl ich bin blöd und würde Tulpen pflanzen und wenn das Wetter gut ist kommen Rosen. Bin gespannt wie es weitergeht

Habe trotz der schlechten Bewertungen einen Versuch gewagt und im Shop 52 Stauden bestellt.

Die Pflanzen kamen nach 1 Versandtag kühl und ausreichend feucht mit DPD an. Die Pflanzen waren sehr geschützt eingepackt.
Die Qualität der Pflanzen war unterschiedlich jedoch nicht eine schlechte dabei. Klar die eine sieht besser aus wie die andere. Ist bei Pflanzen aber kein Problem.

Allerdings fehlte bei meiner Bestellung von 52 Pflanzen 2 Stück. Nach einer Email an den Kundenservice wurde mir innerhalb von 30 min. geantwortet und die fehlenden Pflanzen sofort losgeschickt.

Trotz der schlechten Bewertungen über die Qualität und den Kundenservice kann ich nur 5 Sterne geben, da ich hier vor Ort keine besseren Pflanzen hätte bekommen.

Bislang wachsen alle im Beet gut an (3 Wochen).

Sehr enttäuscht. Habe 4 Cortaderia Selloana bestellt. Würden heute geliefert. Total ausgetrocknet und in einem sehr schlechten Zustand.
Hier werde ich nichts mehr kaufen. Ich hatte mir wohl vorher die Bewertungen durchlesen sollen. Habe schon bei vielen Online Händlern Blumen bestellt. So eine schlechte Ware wurde mir noch von niemandem geschickt.
Wie gesagt sehr enttäuscht.

Ich habe zwei Staudenbeete bestellt. Hinterher habe ich erst die schlechten Bewertungen hier gelesen und war schon etwas nervös, was mir da wohl geliefert wird.
Die Pflanzen kamen schnell, sehr gut verpackt und in guter Qualität bei mir an. Das es sich nicht um fertig ausgewachsene Pflanzen handelt, sollte jedem beim richtigen Lesen der Beschreibung klar sein. Der mitgelieferte Anpflanzungsplan hat mir sehr geholfen. Ich freue mich sehr über meine neu gestaltende Beete und freue mich, wenn sie sich mehr und mehr entwickeln. Hier gebe ich gerne 5 Sterne!

Nach 5 tägigem Transport kamen die Pflanzen zum Großteil vertrocknet und aus dem Erdreich gefallen an, noch dazu ohne Ankündigung über den Lieferzeitpunkt, sodass ich sie am Tor abgestellt abends vorfand . Auf meine erste verbindliche Informationsmail antwortete man kurzangebunden, man habe es " zur Kenntnis genommen". Ich möge mich wieder melden, wenn die Pflanzen sich nicht erholen würden.
Insgesamt habe ich schon 3 mal eine Serie von Bildern geschickt. Man wollte mir das nicht abnehmen, dass die Pflanzen teils nicht mehr auffindbar waren in der Erde (!), teils verkrüpppelt im Wachstum blieben bis heute (nach 9 Wochen). Man bot mir eine 30% Entschädigung in Form einer Gutschrift ( unklar, ob Rückerstattung gemeint war oder Gutschrift für den nächsten Einkauf), was dem Schaden von ca 80 % der Lieferung nicht entspricht. Auf meine Rückweisung dieses unangemessenen Summe und Gegenvorschlag antwortete man nicht mehr. Fazit: Für die Liederlichkeit bei Verpackung und Transport übernimmt der Shop keine Verantwortung. Ich empfinde das Sich- in- Schweigen-Hüllen in der sicheren Annahme, dass kein Kunde wegen einer 2stelligen Summe seine Rechtsschutzversicherung bemüht, als ausgesprochen dreist. Da ich das Einverständnis verweigerte für das kleinliche Angebot bekomme ich nun gar nichts.

Die Pflanzen waren so ungenügend verpackt, dass sie beim Öffnen der Verpackung vom Pflanztopf getrennt und mit der Pflanzerde völlig durcheinander gemischt waren. Sehr unerfreulich. Ich werde hier nichts mehr bestellen.

Ich habe eine Lavendelhecke bestellt. Es sollten eigentlich alles die gleichen Sorten sein. Es waren aber völlig verschiedene Lavendelsorten, auch unterschiedliche Farben. Entsprechend bescheiden sieht es jetzt aus. Der Kundenservice ist total miserabel. Ich habe einen Teil des Geldes wiederbekommen, nicht den gesamten Betrag. Eigentlich habe ich darauf bestanden, neue Pflanzen zugeschickt zu bekommen. Das wurde mir aber verweigert. Stattdessen hätte ich eine neue Hecke kaufen müssen, die zu dem Zeitpunkt 10 € teurer war als bei meinem Kauf. Da man die Produkte im Onlineshop bewerten kann, habe ich eine negative Bewertung geschrieben, die allerdings nie veröffentlicht wurde. Ich habe es mehrmals versucht. Unverschämt, wie hier der Kunde hinters Licht geführt wird. Von einem Kauf bei "Mein schöner Garten" kann ich nur abraten.

Kann mich meinen Vorgängern nur anschließen: Die Pflanzen wurden nicht entsprechend den Markierungen auf dem Karton ("oben") eingepackt, also stehend, sondern liegend. Ferner war ein Teil der Pflanzen nicht fest eingetopft, sondern nur locker mit ein wenig Blumenerde in den Topf hineingelegt. Ergebnis: Beschädigte Pflanzen und viel Dreck durch in der Verpackung verteilte Blumenerde. Davon abgesehen, waren zwei der Pflanzen schon eingegangen und nicht verwendbar. Ich kann von Bestellungen bei diesem Unternehmen nur abraten.

Schlechter Logistiker, der die Ware weder freitags noch samstags auslieferte und daher die Ware 5 Tage ohne Wasser waren. Von den bestellten 11 Pflanzen kamen dann aber ohne Kommentar auch nur 4 Pflanzen an.
Der Service ist kompliziert (möchte Fotos von den gelieferten Pflanzen haben) und nur bedingt hilfreich. Für mich ein klares - nie wieder

Ich bin mit "Mein schöner Garten" quasi aufgewachsen und lese mit Begeisterung deren Tipps. Nun habe ich endlich einen eigenen Garten und musste großflächig anlegen und dachte wirklich, ich kaufe was Gutes. Aber hätte ich hier vorher mal nachgesehen... Die Qualität war schon bei der Lieferung ersichtlich mehr als Mangelhaft. Ich habe sofort reklamiert, jedoch zogen sich die Verhandlungen mit dem Kundendienst über Wochen. Nach zähen Verhandlungen bekam ich ca. 1/4 des Preises zurück. Die noch vorhandenen Pflanzen habe ich eingepflanzt. Hätte ich bloß auf mein Widerrufsrecht bestanden. Nach 4 Wochen sind fast 4/5 der Pflanzen eingegangen. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Alles nur gutes Marketing. Kundendienst offenbar angewiesen so viel wie möglich abzuwimmeln.

Ich Bestelle online 2- 3 Tage soll es bei mir sein nach 3 Tagen ist es immer noch nicht da und dann schreiben sie das wäre normal dann versenden Sie noch mit DPD das ist genau so schlimm Ware geht zurück .Nie wieder

Eine große Staudenmischung bestellt mit Pflanzplan. Aber es wurde so gut wie nichts von den beschriebenen Pflanzen geliefert sondern völlig andere und in anderer Stückzahl. Jetzt kann ich mir auswürfeln wo die gelieferten Teile hingepflanzt werden sollen. Das Vorhaben eine durchdachte Anpflanzung vorzunehmen ist jetzt reine Glückssache. Da kaufe ich nie wieder.

Ergänzend zu meiner zuvor getätigten Bewertung möchte ich anmerken, dass unsere Mieter, welche die Bäume bekommen haben, gestern festgestellt haben, dass dieser ungepflegte Baum, welcher zuvor bewertet wurde, ein Säulenapfel ist. Bestellt wurde aber eine Säulenbirne. Also neben der schlechten Qualität auch noch ein falscher Baum.