megarama.fr Omdömen 10

Une expérience très désagréable : on dirait un hall de gare très sale où une bataille de popcorn aurait eu lieu juste avant ! Quant à la salle : est-elle en travaux ??? Des trous dans les portes qui laissent filtrer la lumière de l'extérieur ! La projection ? L'heure pas respectée et cerise sur le gâteau : le projectionniste a "oublié " de mettre le sous-titrage , par conséquent , arrêt du film , on remet les lumières , on met la VO enfin sous-titrée et ça repart... La fin de la séance ? Les lumières sont rallumées , le film n'est même pas terminé ! C'est délirant ! Pire expérience de salle de cinéma ! Il va falloir progresser !

On était 2 noirs et nous avions 14 ans pour regarder toy story.
Ils ne nous ont pas laissé passer à cause de notre couleur de peau

Je vais au cinéma avec mon père voir 28 ans plus tard ( -16 ans ) et à ce moment là il me refuse à 2 jours près de mon anniversaire car j’allais avoir 16 ans, pas cool de pas m’avoir laissez passer car on avait fait 30 minutes de route pour aller le voir..

Salle de cinéma vétuste et surtout sale

accueil pas agréable au cinéma megarama à boulogne sur mer la femme avec ses cheveux rose à éviter

Dommage qu’avec la carte d’abonnement on ne puisse pas réserver les places moins de 30 minutes avant la séance. On ne peut donc pas se décider au dernier moment. Et nous avons été obligés de faire la queue 20 minutes. Réponse du caissier : non. Très commercial. Je comprends pourquoi ce cinéma est très agréable car non surchargé. Les clients viennent, s’abonnent et repartent vers Pathé

HONTEUX !HONTEUX ! J'ai pris des.places via eticket. Pb sur la.route arrivée avec mon enfant 13min de retard ils ont refusé notre entrée pour une séance a 20h20. J'ai fait plus de 40 min de.route. la caissière hautaine comme c'est pas.possible. impossible de se faire rembourser. Société de consommation et inhumaine. Écœurée.

Megarama St Gely
gros problème (volontaire ?) au sujet des cartes d'abonnement ; nous étions 10 à aller au cinéma pour un anniversaire d’enfants de 8 ans. Sur les conseils de la caissière j’ai acheté par internet une carte MEGACARTE de 10 places, mais nous n'avons pu réserver que 4 places, j’ai donc été obligé de payer sur place 6 places supplémentaires et la caissière m’a annoncé que les 6 places restantes sur la carte étaient valables 12 mois. Aucun de numéro de téléphone pour les joindre.
Au bout de 6 mois ma carte est PÉRIMÉE, l’explication donnée par mail : « Comme le stipulent nos conditions générales de ventes, les abonnements MEGACARTE ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni prorogeables.
De plus, les durées de validité de nos MEGACARTE sont inscrite sur notre site internet pour chaque type d'abonnement. » 
Jamais je n'aurais acheté la carte en sachant la vérité volontairement caché dans le discours ! Donc il faut savoir que lorsque vous achetez une carte de 10 places vous ne pourrez en passer que 4 par séance et la carte est périmée au bout de 6 mois et non 12 comme indiqué à l’oral. Au final j’aurais payé 6 places pour rien et le service client est injoignable par téléphone, ne signe pas ses mails et se contente de se cacher derrière des CGV, alors que le fond est un mauvais conseil de leur part.

NOEL 2022 Megarama Annecy
petit souci de compréhension au sujet des cartes d'abonnement ; nous étions 7 à aller au cinéma. Par internet nous avons acheté une carte de 10 places à 71.10 euros (des frais de 1.10 par internet) ; nous n'avons pu réserver que 4 places au tarif de 7 euros pourquoi ????? les 3 autres places sont passées plein tarif à savoir 11 euros. Pas de numéro de téléphone pour les joindre pour nous expliquer ; personne ne répond par mail à nos messages !
l'explication nous sera donnée sur place le jour où nous venons voir le film.
Une carte abonnement n'est pas une carte de réduction ; c'est une carte de fidélité ! ils partent du principe que je reviendrai pour une nouvelle fois à 4 puis une nouvelle fois à 2 mais bien sûr !
que leur politique de vente soit celle-ci pourquoi pas mais aucune communication ni explication dans leurs conditions générales de vente ni même sur leur publicité ; je n'aurais pas acheté la carte en sachant cela ! Donc je vous informe que quand vous achetez une carte d'abonnement de 5 places vous ne pourrez en passer que 3 par séance et quand vous achetez une carte d'abonnement de 10 places vous ne pourrez en passer que 4 par séance.

J'ai la carte illimitée techno rentabilisée sur 2 séances seulement.

Salle IMAX somptueuse avec un écran à couper le souffle et un nombre d'enceintes hallucinant.
Une impression de faire parti du film, d'être avec les personnages.
Salle 4D magistrale avec siège qui bouge, eau, vent, jet d'air, ventilateur, odeur, vibration, lumière.
Une impression de vivre le film comme jamais.
Encore meilleur avec les lunettes 3D.
Salle HORIZON exceptionnelle.

Documentaires passionnants inclus.
Avertissement si réservation avec la carte illimitée mais non présentation, ce qui est tout à fait normal car cela empêche une autre personne d'avoir la place.
Parking gratuit sur 5h.
Accès tram facile.
Salle immense et écran très grand quelque soit la salle.
Espace à chaque place (on peut ENFN allonger ses jambes dans une salle de cinéma).

Bémols avec la carte illimitée : pas de système de cumul de points comme certains cinémas le proposent.
Pas de remises sur le billet pour les accompagnants.
Pas de remises sur la confiserie.
Possibilité de ne faire que 4 réservations.
Aucun avantage sur l'année.
Pas d'accès aux spectacles, il n'existe pas de carte illimitée pour les spectacles ou opéras.
Les toilettes ont souvent des problèmes : robinet très mal réglé, pas de savon, plus de papiers mains, wc salle.
Accueil au cinéma pas toujours aimable selon les hôtes de caisse.

Au final, cette carte illimitée est largement rentable et les salles sont exceptionnelles, mais on ne se sent absolument pas considéré comme client fidèle ou privilégié, ce qui est vraiment dommage, de temps en temps, un concert offert sur l'année, ou tarif exceptionnel pour l'accompagnant, ou confiserie offerts au bout de x films ...
Je pense qu'il y a moyen de fidéliser les possesseurs de carte illimitée sans ruiner le cinéma.