MediPreventie Omdömen 

Te dure verzendkosten en slechte retour proces

alleen dit al roept vraagtekens bij mij op????

Kyara Evers
NL•2 reviews

17 dec 2024


Ik heb altijd goede ervaringen bij dit…

Ik heb altijd goede ervaringen bij dit bedrijf. Sturen alles altijd heel snel toe. Er is ooit 1 keer iets niet goed gegaan, toen heb ik een hele fijne klantenservice ervaren die meteen tot een meer dan ok oplossing overgingen. Top service!

Mirthe Meyer
NL•1 reviews

4 okt 2024


Ik heb altijd goede ervaringen bij dit…

Ik heb altijd goede ervaringen bij dit bedrijf. Sturen alles altijd heel snel toe. Er is ooit 1 keer iets niet goed gegaan, toen heb ik een hele fijne klantenservice ervaren die meteen tot een meer dan ok oplossing overgingen. Top service!

twee namen op twee data maar zelfde tekst. Verder heb ik iets besteld, maar kan ik nergens terug vinden of het al verzonden is. Als ik reviews lees, ga ik me zorgen maken. Dom, want normaal lees ik deze eerst voor ik iets bestel, maar nu zijn klachten zo hevig dat ik wat snel te werk ben gegaan. Duimen dat het goed komt

Bedriegers! Dringend een inspectie naar laten komen! Zeker en vast niets kopen bij hun! Bananenkussen van bijna 100eu kan je bij Ikea kopen voor 30eu!!! Exact dezelfde!!!
Dicubitus kussen voor zieke mensen van 57 eu is de kussen waar een gezonde mens er niet op kan zitten!! Het is een dikke oplichter die hierachter zit!!! Mensen koop daar nooit meer! Ze mogen niet profiteren van mensen die echt wel behoefte hebben aan hulpmiddelen!!!

Het retourneren van het product zonder retourlabel en hoge kosten die je zelf moet betalen! Geen aanrader.

Ik bestelde een bedpan bij Medipreventie, zit in een rolstoel en ben 80plus. Ik wist niet meer dat ik al een account had van voor 2017 woonde toen in Velserbroek. Ik bestelde op het adres waar ik al 8 jaar woon in Julianadorp. Maar helaas het werd afgeleverd bij de buren vroegere adres in Velserbroek. Niet meer aan te komen. Mijn voorstel, lever opnieuw ik betaal de helft maar eigen schuld dikke bult!!

Ik heb bij MediPreventie een product gekocht, waarbij helaas sprake bleek te zijn van een fabricagefout. De wijze waarop het bedrijf hiermee is omgegaan, verdient absoluut 5 sterren. Er werd vlot en duidelijk gecommuniceerd en het bedrijf heeft alles gedaan om het probleem op te lossen. Bijzonder goede service, zeker voor een webshop.

Koop GEEN HOT / COLD PACK MET KLEI daarvan is de kwaliteit 0/100. Helaas heb ik deze 2x aangekocht gehad (3 tót 4x gebruikt) én lange tijd stil gelegen. Heb deze bewaard in een afgesloten kast (heb er zélfs hoesjes voor laten stikken). Toen ik het terug wou gebruiken bleef het korrelig én hobbelig aanvoelen! Ik deed alles wat ik moest doen, nadien zélfs een minuut later in de magnetron gelegd, maar helaas hielp het niet (ook nooit in de frigo gelegd). Ik ging er altijd vanuit dat ik 2x een HOT / COLD PACK MET GEL had maar véél later bleek het dus met klei te zijn én dus helaas geen gel. Als je surft achter het artikel op hun website zie je het ook niet in het overzicht staan betreft met klei of met gel. Als je alle artikelen aanklikt dan krijg je het pas te zien (daar kwam ik dus véél later achter). Ik keek terug naar mijn bestelling alsook mijn factuur én wat bleek...nergens word er vermeld dat ik klei nóg gel had (dat zou tóch in het overzicht van je bestelling én factuur moeten staan)!!! Wees bij deze dus gewaarschuwd mensen...koop geen klei maar koop diegene met gel, is dus véél beter én vooral kwalitatiever, als je niet naar enkele keren gebruik het wilt weggooien!!!

ik heb een schouder stretcher met deur anker besteld .
er stond in de website niet bij dat het niet voor iedere deur gebruikt kan worden.
het paste niet. ik wilde hem retourneren maar dan doen ze moeilijk over de retour kosten die zijn voor eigen rekening. dus 5,95 betaald en niks gekregen. er moet toch in de website staan dat niet iedere deur geschikt is lijkt mij.

Heb hier besteld.
Het is jammer dat je je bestelling niet kunt afhalen.
Ik woon vlakbij maar moet het laten versturen voor 5,99.
Zo jaag je mensen onnodig op kosten en ook nog eens een extra pakket voor PostNL die het al zo druk heeft.
Slecht voor het milieu omdat PostNL extra moet rijden.
Erg betreurend dat hier niet over nagedacht wordt bij dit bedrijf.

Allereerst kreeg ik gisteren netjes in mijn e-mail dat het lendenkussen weer op voorraad is. Dus heb ik gisteren de bestelling meteen geplaatst en vandaag heb ik het al in huis. Supersnelle levering! Hartelijk dank daarvoor!

Heel commercieel bedrijf, je besteld een kussen, dat is een hygiëne artikel, kan niet retour als deze gebruikt is, maar ja, hoe bewijs je dat? Niet dus... omzet in de pocket, bedenk goed of je hier wilt bestellen. Contacten met de de klantenservice verlopen waardeloos. Medewerkers verschuilen zich achter een leidinggevende....

Penverdikker besteld. 9,95 euro voor drie kleine schuimrubberen verdikkers.
De verdikkers waren uit het doosje en de prijs is erg duur voor hetgeen wat je krijgt.
Jammer!

Ik heb altijd goede ervaringen bij dit bedrijf. Sturen alles altijd heel snel toe. Er is ooit 1 keer iets niet goed gegaan, toen heb ik een hele fijne klantenservice ervaren die meteen tot een meer dan ok oplossing overgingen. Top service!

Allereerst kreeg ik gisteren netjes in mijn e-mail dat het lendenkussen weer op voorraad is. Dus heb ik gisteren de bestelling meteen geplaatst en vandaag heb ik het al in huis. Supersnelle levering! Hartelijk dank daarvoor!

Ik heb altijd goede ervaringen bij dit bedrijf. Sturen alles altijd heel snel toe. Er is ooit 1 keer iets niet goed gegaan, toen heb ik een hele fijne klantenservice ervaren die meteen tot een meer dan ok oplossing overgingen. Top service!

Kunt aangeven bij een artikel dat niet meer op voorraad is om je te berichten als het weer voorradig is. Erg fijn . Massagehoezen gekocht volledig naar verwachting!

Verschrikkelijk. Ik had onze btw-gegevens etc. doorgegeven en keurig de factuur betaald, maar dat werd teruggestort, want ik moest met Klarna betalen. Daar zou ik een link van moeten hebben ontvangen via mail niet gehad, die kwam pas na een paar weken. Toen geworsteld met iDealbetaling en hoewel ik normaal alles kan betalen met bankrekening van werkgever, lukte dat met geen enkele bankpas, daarna maar met mijn eigen bankrekening betaald. HEL!! Nooit meer zal ik hier iets bestellen!!

Super kussen, gelukkig thuis Bestelde artikelen zijn goedkoper als bij de Concurrent en Vlug geleverd👍

Products sent very quickly, decent prices and excellent customer service