Mazet Omdömen 

Plus d'1h d'attente au téléphone!!
Une commande qui n'est jamais arrivé le jour convenu
personne ne vous répond
Franchement à éviter autant que possible
pas sérieux

Après avoir lu des commentaires négatifs sur le transporteur, j'ai été quelque peu inquiète concernant ma livraison de matériel de sport. Mais après réception de ma marchandise dans les délais, en bon état, et avec un chauffeur qui nous a aidé à rentrer le colis lourd et volumineux dans l'entrée de la maison je ne peux qu'être satisfaite de la prestation.

Transport MAZET ?? Il essayer defaire paye 2 côté Malgre livraison payer A FUIR!!! Livraison de marchandise fabriqué par GEFRADIS

Attention lors de vos commandes vous payé les frais de port inclus !
Le groupe MAZET se servent d'un texte de loi en leur faveur.
Il prétend ne pas avoir été réglée et met le destinataire en demeure !
Et là vous payé deux fois !
ATTENTION !
Et très malhonnête au téléphone

Commander le 09/05/2022 devais être livrée le 16/05/2022 puis le 18/05/2022 et enfin de compte le 23/05/2022
Incompétent, ne savent pas travailler, toujours un problème informatique ne savent pas lire le tracé du colis, se renvoi la balle a chaque appels, nous promettent tels jours qu'on va recevoir notre colis, j'ai bloquer deux jours en deux semaines. J'ai appeler le site où j'ai commander pour annuler et être remboursée .
A fuir sans modération de se transporter !!

A éviter ! Le livreur n'a pas fait l'effort de venir me livrer à domicile. Il s'est garé à 500m de chez moi et en rigolant il m'a a dit soit vous venez chercher la marchandise vous même ( 15 cartons de vin ) soit je repars avec !!!!

Le colis livré en 10 jours. Nous n'étions pas pressé, dc pas de problème.
Prise de rdv après réception d'un SMS avec proposition de date.
Colis déposé par le livreur avec un transpalette devant la maison.

Entreprise a fuire! Colis perdu entreprise injoignable, 2 semaines sans nouvelles obligé d'annuler ma commande et de commander ailleurs. Une honte

Incompétent and Unprofessional !
I wish I could give zero stars to this dreadful company. Loads of guarantees and promises … NO DELIVERY!
I missed a birthday celebration for my 103 year old mother yesterday waiting for a long overdue parcel that never arrived! I will never again order a product online where they are involved!
Mazet reference number … BPI2214502

Dommage que je ne peux pas mettre ZÉRO étoiles!

Commande passée par Brico Privée le 23 mars, expédiée sous 48h (25 mars). En quai chez MAZET 31 depuis le 28 mars (!).
Livraison prévu 5 avril… Pas de livraison (faut poser une journée de congé pour attendre ce livreur…).
Plusieurs appels, à chaque fois la promesse qu’ils nous appelleront dans la journée pour confirmer un passage. Jamais été rappelé!

Nous sommes le 15 avril actuellement ET NOUS SOMMES ALLÉS CHERCHER NOTRE COMMANDE NOUS-MÊMES!
Heureusement que nous avons un camion pour un tel transport volumineux (12 chaises, table extérieur, parasol).
Une honte que Mazet charge la livraison 76 euro, pour finalement ne pas être livré!

INCROYABLE !!!! 2 à 3 heures d'attente au tél, puis raccroche au nez, et c'est comme ça chaque matin. Finalement j'ai appelé le vendeur pour annuler ma commande. Franchement le dépôt de bilan est mérité !!!!

J'ai commande 2 colis lourd:
1 le livreur m'a appelé je n'ai pas pas eu repondred car j'étais en reunion je m'ai rappelé quelques minute après pour lui il me dit qu'il n'a pas trouve mon nom sur l'intetphone alors que c'est affiché en gros
2 le livreur n'avait soit disant "pas lon temps" pour rentrer les colis chez moi et que ce n'est pas son problème si les colis sont lourd sachant que je suis au rez de chaussée quand je lui ai demandé si il pouvait le mettre dans mon appartement il a soufflé et m'a parlé de supplément.
Le livreur a eu un comportement inacceptable.
Je suis tombé sur un incapable et mal élevé.

catastrophique , je suis un professionnel en attente de livraison urgente , après 5 jours toujours pas de livraison , impossible d'avoir quelqu'un au téléphone , aucun suivi de colis possible , aucun mail d information , appel surtaxé etc......
à fuir et à éliminer de vos solutions de transport !!!

payée pour une livraison à l´étage dans la vielle ville de Grasse, bon contact téléphonique chez Mazet, livraison dans les temps après appel pour prevenir de l arrivée

Colis tapis de course fitness bien reçu à 12h. Le chauffeur nous a aidé à rentrer le colis, alors que notre résidence se trouve dans une allée piétonne, je le félicite 👏🏻👏🏻, sympa, souriant.👍🏼👍🏼

Expérience client déplorable voir détestable accueil téléphonique suite à non livraison lors d un rdv planifié.
Traité de menteur ... c’est comme ça pas autrement
Bref à fuir

A fuir tout simplement. Inutile d'en dire plus ou de raconter ma mésaventure avec ce pseudo transporteur choisi par un intermediaire (simple2ship).

Société de transport à fuir… j’ai commander sur Leroy Merlin. Et le transport Mazet Montelimar trouve toujours des excuses pour me livrer un article… attention le transporteur s’engage mais il ne respecte pas ses engagements. Et quand vous les appelez, il n’y a aucun service client, aucune écoute… ce sous-traitant nuit à l’image de Leroy Merlin. Aucun professionnalisme… j’espère que le service Qualité de Leroy Merlin réalisera un audit sérieux de son sous-traitant

SAV déplorable
L’agence de Gonesse pert les colis ne s’excuse pas ne propose pas de solution ne rappelle pas les clients et de plus les insulte
Transporteur à éviter absolument

Livraison parfaite!! Sur Arras. Prise de rdv lundi,pour une livraison quand je le souhaitais dans la semaine. Livreur très agréable. Livraison à l'heure dite.Coils parfaitement protégé et cependant hyper volumineux.
Merci.
Je recommande sans soucis.
B.B