Ein Kopfkissen 40x80 cm sollte bestellt werden. Dafür verlangt der Händler 49,- Euro Versandkosten, obwohl geworben wird, dass der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei sein soll. Auf Anf... Se mer
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Det här tycker kunderna
NICHT BESTELLEN! Entweder geht die Firma grad komplett den Bach runter oder einfach nur Betrüger am Werk! Haben Mitte Juli ein Bett auf Lager bestellt, wurden dann Anfang August nach schwieriger Errei... Se mer
Um eine evtl. Fehllieferung von vornherein zu vermeiden, wurde nach der Bestellung eines Toppers mit Sondermaß von Matratzenunion extra nachgefragt, ob die Maße auch korrekt seien. Es wird also mitged... Se mer
Für unsere bestellte Matratze gab es keine Bestellbestätigung per Email, was und stutzig machte. Kontaktversuche per Telefon und Email blieben unbeantwortet. Glücklicherweise hatten wir mit PayPal b... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Bunsenstraße 15, 34466, Wolfhagen, Tyskland
- 05692 980 90 00
- info@matratzenunion.de
- www.matratzenunion.de
1,9
Dålig
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Die Matratzenunion hat sich von anderen …
Die Matratzenunion hat sich von anderen Internetanbietern deswegen positiv hervorgetan, weil eine intensive Kommunikation während des Bestellvorgangs seitens Matratzenunion bestand. Die Lieferung erfolgte zeitnah, der Spediteur informierte per email , wo sich der Artikel gerade befand. Auch die Rückabwicklung gestaltete sich sehr unkompliziert. Alles in allem eine runde Sache, unbedingt weiter zu empfehlen.
4 december 2017
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Die sendung der Matrazte dauert viel zu …
Die sendung der Matrazte dauert viel zu lange, da ist man mit Amazone besser drann, selbst wenn es dort 10 Euro mehr kostet.
3 december 2017
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Svar från Matratzenunion
Guten Tag Herr Geiger!
Sie haben eine Matratze im Sondermaß bestellt. Da kann es tatsächlich mal passieren das die Bestellung/ Lieferung ein wenig länger dauert.
Gerade in der jetzigen Zeit wo Weihnachten wieder ganz plötzlich und unerwartet vor der Tür steht und man mal ganz schnell eine neue Matratze benötigt.
Ich bezweifel das Amazon die Matratze schneller geliefert hätte, da wir auch hier der Händler sind der die Matratze anbietet.
Wir freuen uns das Sie Ihre Matratze bekommen haben (vor Weihnachten) und mittlerweile einen Guten und Gesunden Schlaf haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Matratzen Union Team
Empfehlenswert
Auf Sonderwunsch beim Bett wurde super eingegangen (und im Vergleich zu einem anderen Verkäufer auch noch günstiger). Kontakt schnell und freundlich. Lieferung sogar vor den veranschlagten vier Wochen. Empfehlenswert!
3 december 2017
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Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung - Top Ware - Jederzeit wieder
2 december 2017
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Super Service
Super Service, gute Beratung und schnelle Lieferung.
1 december 2017
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Alles super geklappt
Online-Bestellung ohne Probleme, Matratze gut verpackt im Karton geliefert bekommen.
30 november 2017
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Ich benötigte eine neue Matratze H3 für …
Ich benötigte eine neue Matratze H3 für mein 3 Jahre altes Boxspringbett,
welches mit einer Matratze mit H2 ausgestattet war. Dies war für den Lieferanten meines Boxspringbettes eine nicht lösbare Aufgabe. Nicht so für die Matratzenunion - top Beratung, zugesagter Liefertermin wurde genau eingehalten. Qualität stimmt. Alles bestens.
30 november 2017
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Schneller als gedacht
Schneller als gedacht. Lieferung sogar kostenfrei in die Wohnung. PERFEKT!
29 november 2017
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Es kann nicht sein
Es kann nicht sein, dass Sie drei !!! dicke Matratzenaufleger in einen Karton packen, welcher aufgrund seiner schwere dann komplett zerrissen ankommt. Ich glaube nicht, dass Sie nach dreimaligen Portozahlung in die Insolvenz hätten müssen.
Schlimm !!!!
29 november 2017
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Svar från Matratzenunion
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Im Internetgeschäft geht es tatsächlich um jeden Cent. Die Kartons sind erprobt, die Topper gewogen - von 1000 Bestellungen kommen 999 einwandfrei an.
Einmal ist immer der Wurm drin. Man kann sich immer aufregen - selbst wenn es nicht zum aufregen gibt.
Es handelt sich um eine Transportverpackung um die Ware beim Transport zu schützen. Keine schöne Geschenkverpackung.
Das die Ware in einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist, schreiben sie leider nicht. Das ist sie aber.
Wir versenden schnell, zweckmäßig, sauber und einwandfrei - wie in Ihrem Fall. So soll uns muss es sein.
Schade das der zerrissene Karton für solch eine Verärgerung gesorgt hat. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir wünschen ihnen trotzdem einen Guten und Gesunden Schlaf!
Mit freundlichen Güßen
Ihr Matratzen Union Team
Schlaraffia Boxspringbett …
Wir haben ein Schlaraffia Boxspringbett bestellt. Die Lieferung war sehr schnell (Lieferzeit 4 Wochen kürzer als beim Möbelhaus) und unkompliziert. Der Lieferdienst war ebenfalls sehr freundlich, hilfsbereit und sehr pünktlich. Wir wurden immer per E-Mail über den Stand der Abwicklung und Lieferung informiert.
Das Bett ist ein Traum! Der Preis ist unschlagbar günstig! Wir sind rundum zufrieden mit der Ware und dem Service!
Vielen Dank!
29 november 2017
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Online-Shop
Online-Shop, Preis-Leistungs-Verhältnis der Ware, Erreichbarkeit und persönliche Beratung ausgezeichnet!
Lieferung sehr schwach, da wird unnötig und unpassend Geld gespart. Es kommt ein armer Fahrer mutterseelenalleine, der nicht einen Satz Deutsch spricht und nur bis Bordsteinkante liefert und zudem "tonnenweise" Verpackungsmaterial da lässt. Das ist doch idiotisch bei bspw. Matratzen und Lattenrosten, die durch Treppenhäuser müssen und riesen Mengen an Umverpackung haben.
Dann rechnet doch lieber eine adäquate Anlieferung in die Preiskalkulation ein, liebe Matratzenunion.
28 november 2017
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Alles ist zu meiner vollsten …
Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen, ich bedanke mich für die schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
28 november 2017
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Alles Super
Wir mussten unsere Matratze tauschen, was wirklich gut funktioniert hat.
28 november 2017
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Vielen Dank und weiter so!!
Vielen Dank und weiter so!!! Ganz tolle Leistung und super schnell!
28 november 2017
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Wir sind zufrieden
28 november 2017
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Herr Wagner ein sehr kompetenter …
Herr Wagner ein sehr kompetenter Mitarbeiter. Meine gesundheitlichen Einschränkungen geschildert sowie mein Preislimit. Hat mir Vorschläge gemacht.
Ich war skeptisch ohne probeliegen. Aber das war ein Volltreffer. Ich hatte noch nicht einmal irgendwelche Erstbeschwerden in Form v Nacken- o. Rückenschmerzen.
Jederzeit wieder.
28 november 2017
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Artikel wie beschrieben
Artikel wie beschrieben; guten Preis; schnelle gunstige Lieferung.
27 november 2017
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Es hat alles Termingerecht geklappt.
27 november 2017
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Qualität Top
Qualität Top, aber Anlieferungstechnisch gab es ziemliche Probleme mit Termin/Spedition. Aber sonst ok.
27 november 2017
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