Strijkplankovertrek van Brabantia,op de website staat €13,50 124×38 cm. Moest in de winkel €14,99 betalen. Dit aangegeven aan medewerkster.....niet voor rede vatbaar,maakte er een eigen verhaal va... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Prima ervaring, snelle service. Bleek 1 onderdeel te weinig geleverd zijn, kon makkelijk telefonisch met een echt ! mens ( dus geen chatbot) krijgen die het gelijk regelde en ik het de volgende dag in... Se mer
Företaget har svarat
Alles verliep prima. Op tijd een waarschuwing gekregen, dat het pakket de volgende dag zou komen. Tijden van bezorging goed actueel gehouden. Dus totaal geen klachten.
Företaget har svarat
2 plantenpotten voor buiten besteld, waarbij er één een kleine beschadiging had. Contact met de klantenservice opgenomen en binnen korte tijd tot een nette oplossing gekomen. Snelle levering en uitste... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Al meer dan 50 jaar De Marskramer formule bestaat al sinds de jaren veertig van de vorige eeuw, en heeft altijd gestaan voor kwaliteit, klantgerichtheid en goede service. Bij de winkels van Marskramer kun je altijd terecht voor al je huishoudelijke benodigdheden. Met een ruim assortiment producten van verschillende grote merken vind je bij Marskramer altijd iets om jou leven makkelijker te maken. Als een artikel niet standaard aanwezig is zal altijd geprobeerd worden dit alsnog voor je te bestellen. Daarnaast vind je het volledige assortiment ook online op marskramer.nl. In onze webshop kun je veilig online betalen met iDeal, Marskramer cadeaukaart, VVV, creditcard of via Afterpay. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur? Dan heb jij de bestelling de volgende werkdag al in huis! En als je niet 100% tevreden bent over je aankoop, kun je het altijd retourneren. Bekijk hier onze algemene voorwaarden. Tot snel bij Marskramer!
Kontaktuppgifter
Schuilenburglaan 1, 7604BJ, Almelo, Nederländerna
- 085-0499417
- klantenservice@marskramer.nl
- www.marskramer.nl
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles prima
1 september 2026
Svar från Marskramer
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met je aankoop!
Duidelijke communicatie en goed product.
28 augusti 2026
Svar från Marskramer
We zijn blij te horen dat de communicatie duidelijk was en dat u tevreden bent met ons product. Bedankt voor uw positieve feedback!
Duurt veel te lang voor ze het pakket…
Duurt veel te lang voor ze het pakket gaan verzenden!!!!
27 augusti 2026
Svar från Marskramer
We waarderen uw feedback en het spijt ons te horen dat de verzending van uw pakket lang duurde. We onderzoeken dit direct.
Je moet geen slapende honden wakker maken
Allereerst werd er geen gehoor gegeven over het feit dat wij graag ons geld terug wilden. Ten tweede heeft het 15 dagen geduurd eerdat wij een nieuw artikel toe gezonden kregen en dit PAS NAAR AANLEIDING VAN EEN E-MAIL VAN ONS. En dan de excuus mail die ik beschouw als "je smoesjes zijn goed maar je praatjes deugen niet". Dit is eens maar nooit meer.
27 augusti 2026
Svar från Marskramer
Wij betreuren het ten zeerste dat het proces rondom uw retourverzoek en de levering van een nieuw artikel niet naar wens is verlopen. Het spijt ons dat wij u zo lang hebben laten wachten en dat u zelf contact moest opnemen. Wij begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback serieus om onze service te verbeteren.
alles goed geleverd
26 augusti 2026
Svar från Marskramer
Wat fijn dat alles goed is geleverd. Veel plezier met uw product!
Een bestelling van siliconen cakevormen…
Een bestelling van siliconen cakevormen had een plaatje van twee verschillende vormen. Dan lijkt het alsof je beide vormen krijgt. Je kon niet kiezen welke van de twee terwijl dat wel in de tekst stond.
25 augusti 2026
Svar från Marskramer
Bedankt voor uw review en voor het doorgeven. U heeft gelijk dat de informatie op onze website hierover niet duidelijk staat. We gaan dit zo snel mogelijk aanpassen.
U kunt een e-mail sturen naar onze klantenservice, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Onze excuses voor de verwarring!
Goeie service
In no time een vervangend product ontvangen na mijn melding van een beschadigd product. Top service!
24 augusti 2026
Svar från Marskramer
Wat fijn om te horen dat we u zo snel van dienst konden zijn met een vervangend product! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Goeie spullen voor een goede prijs/
23 augusti 2026
Svar från Marskramer
We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten en prijzen. Bedankt voor de mooie woorden!
Svar från Marskramer
We zijn blij te horen dat we snel waren en de afspraak goed is nagekomen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Betaalbare kwaliteit snel gebracht.
Goede keus, mooie prijs en ook nog heel snel geleverd. Echt blij mee.
22 augusti 2026
Svar från Marskramer
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw keuze en de snelle levering! We waarderen het enorm dat u de mooie prijs benoemt.
Dat de soepkommen weer beschadigd zijn…
Dat de soepkommen weer beschadigd zijn heeft niets mer de vervoerder te maken, de kommen zijn gewoon in elkaar gezet zonder bescherming of wat dan ook, dat noem ik geen inpakken, en vervolgens zijn er twee verschillende kleuren, dit is geen fout van de vervoerder punt
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Marskramer
Zoals wij gisteren ook op uw eerdere review hebben aangegeven, waren wij niet op de hoogte van de schade aan deze bestelling en hebben wij u gevraagd contact met onze klantenservice op te nemen.
Dat de kommen zonder voldoende bescherming in elkaar verpakt waren en dat u daarnaast twee verschillende kleuren heeft ontvangen, is nieuwe informatie die u nu via deze review met ons deelt. Dit konden wij op basis van uw eerdere bericht niet weten of beoordelen.
Om daadwerkelijk te kunnen onderzoeken wat er is misgegaan, ontvangen wij daarom graag foto’s van de beschadigde kommen, de verschillende kleuren en de wijze waarop deze verpakt waren. U kunt deze sturen naar klantenservice@marskramer.nl.
Zodra wij deze informatie hebben ontvangen, kunnen wij de klacht in behandeling nemen en uiteraard kijken naar een passende oplossing. Wij helpen u hier graag mee, maar hebben daarvoor wel de benodigde informatie nodig.
Top service en mooi product
Bij snelle levering bij mijn bestelling van doosje portglazen was er 1 stuk en gelijk na een mail werd het opgelost. Super!
Daarbij prachtige glazen. Tevreden dus
27 augusti 2026
Svar från Marskramer
Wat fijn om te horen dat we de situatie snel hebben kunnen oplossen en dat de glazen zo goed bevallen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Snel bezorgd en de kwaliteit was goed
18 augusti 2026
Svar från Marskramer
Wat fijn om te horen dat de bezorging snel was en de kwaliteit naar wens. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Svar från Marskramer
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons product en de correcte levering. Dank u wel voor de mooie woorden!
Svar från Marskramer
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is bezorgd. Veel plezier met uw aankoop! 😊
artikel wel op site, maar niet leverbaar
ik had besteld, maar het werd niet geleverd. Na een telefoontje bleek dat het niet op voorraad was en helemaal niet geleverd kon worden.
17 augusti 2026
Svar från Marskramer
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet geleverd kon worden door een voorraadprobleem. We begrijpen uw frustratie en zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren.
Snelle levering en goede kwaliteit
16 augusti 2026
Svar från Marskramer
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering en de goede kwaliteit. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Svar från Marskramer
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. 😊
Snelle levering en niet duur
16 augusti 2026
Svar från Marskramer
We zijn blij te horen dat de bezorging snel was en dat de prijs u beviel. Bedankt voor de positieve feedback!
Svar från Marskramer
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en u blij bent met uw aankoop! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.