Vi har i dag fået leveret den dejligste friske sushi til alle vores 35 kære gæster i anledning af vores sølvbryllup! Alt var grundigt planlagt, meget lækkert og i den skønneste orden. Tusind tak for... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk oplevelse hos Maki Sushi! Vi besøgte Maki Sushi i dag, og det var en virkelig dejlig oplevelse. Sushien var frisk og meget velsmagende! Ved udgangen fik vi lejlighed til at hilse på ejer... Se mer
SPIS DER ALDRIG!! kedeligt udvalg, smagløst eller fuld med chili, ringe betjening (de var ligeglade og lod tallerkenerne fra runningen blive stående), dårlig hygiejne. Vi følte os ikke opvartet s... Se mer
Hold jer væk! Forfærdelig mad!, fisken var varm og smagte ikke frisk! Uengageret personale og dårlig service! Den varme running mindede mere om en running McDonald’s end noget andet. Ville absol... Se mer
3,3
Medel
36 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Jeg har bestilt ofte hos denne…
Jeg har bestilt ofte hos denne restaurant. Desværre svinger kvaliteten af maden meget.
Maki sushi levere ofte forkert mad. Når det sker, “er det bare ærgerligt”. Og det er ikke muligt at få hverken penge retur eller en voucher.
Jeg bestiller/ spiser ikke hos maki sushi igen.
30 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Maki Sushi
Hej Signe,
Efter at have talt med personalet i Humlebæk, og verificeret fra overvågningskameraet, har vi konkluderet at vi lavet alt hvad du bestilte rigtigt. Bestillingen tog sted på vores hjemmeside, du valgte selv dine retter til indkøbskurven.
Du bestilte Gyoza, hvilket blev lavet til dig, men ringede ind og sagde du ville have Wonton. Dermed bestilte du også Laksespyd, men ringede ind og sagde du ville have kyllingekødbollerspyd. Alle de ting du bestiller står på din kvittering, samt den email du automatisk har fået som bekræftelse af din ordre lige efter bestillingen, vi har ikke (og kan heller ikke) manualt lave om på din kvittering.
Hvis du ringede ind efter du modtog bekræftelsesemailen kunne vi selvfølgelig nå og lave din bestilling om, men du ringede først efter du modtog maden.
Vores personale vidste ikke hvad de skulle gøre i denne situration, fordi de aldrig har oplevet sådan noget før (hvor kunden ringer ind og klager fordi de selv har bestilt forkert mad), men vi vil stadig gerne gøre vores bedste for at give dig en bedre oplevelse. Send gerne en email til kontakt@makisushi.dk og vi vil se på mulighederne.
Mange tak.
Original kommentar:
Tak for din feedback.
Vi giver altid kompensation for forkert mad. Så vi kan ikke forstå ud fra din anmeldelse at du fik en "bare ærgerligt" kommentar alle de gange du får en forkert bestilling?
Vi vil gerne kigge nærmere på din sag, samt finde en løsning. Hvis du sender en email til kontakt@makisushi.dk med detaljer om din bestilling, hvilken afdeling, evt. personale du har talt med, kan vi derefter hjælpe med din sag og kompensation.
Mvh. Maki Sushi.
Har spist host dem flere gange
Har spist host dem flere gange, og sushien har altid smagt friskt og godt
19 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Er lidt chokeret over de negative…
Er lidt chokeret over de negative bedømmelser. Vi bestilte fra Helsingør og alt fra større og mere for pengende end hvad vi plejer at få i København.
15 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Lun fisk på min sushi...
Jeg har bestilt en top menu (24 stk.) fra maki sushi Helsingør. Jeg har nærmest kun fået imiteret krebsekød. Desuden var fiskene på sushierne lune, hvilket gjorde det ret ulækkert at spise.
Kun deres wasabi og ingefær var god..
11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Orker ik engang .......alt var…
Orker ik engang .......alt var dårligt...
17 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Dårligt udvalg på running sush
Dårligt udvalg på running sushi og der blev ikke fyldt op. Maden virkede ikke frisk og den var tydeligvis heller ikke lavet af folk der havde forstand på at lave sushi.
27 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Nej tak her fra
Alså nå virksomheden skrive de komme med maden om 90 minutter (1 time & 30 minutter) og man så sidder 2 timer efter uden mad bliver man lidt sur…
Ringer det ned ud fra samtale lyd det til vores mad slet ikke var lavet 😱 det er virkelig ikke okay…
Vi har alså være glade for dette sted men efter Corona er der ikke mere og komme efter desværre
1 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Leverer affald
Leverer affald, så maden endte direkte i skraldespanden. Ruller faldt fra hinanden, fisken var ikke frisk. Tager ikke telefonen når man ringer. Forfærdelig sted. Håber de lukker så nogle andre hæderlige mennesker kan komme til.
19 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Værste oplevelse nogensinde
Værste oplevelse nogensinde. Fik min mad 2 timer for sent, efter at have bestil maden for 6 dage siden. Dårlig service og dårlig mad. Aldrig bestil herfra.
31 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Frygtelig mad
Frygtelig mad, dårlig fisk - og en omgang opkast! Køber aldrig derfra igen!
25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
- 5 stjerner
- 5 stjerner. Dårlige mad , vi fik diarré efter så klamt mad .....
21 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Elendig betjening
Elendig betjening, ringe kvalitet sushi , bestemt ikke frisk.. .
Stemningen i restauranten var elendig , sad med jakker på , hunde koldt , så vi burde være gået igen i. Men det gjorde vi desværre ikke.
0 stjerner herfra
9 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Virkelig ringe
Virkelig ringe. Sushien var ikke frisk. Håber ikke at vi får dårlig mave :(
1 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Fuldstændig uacceptable betjening
1 stjerne er alt for meget. Dårlig sushi, men helt uacceptable uforskammet betjening. Ventede over en time på vores mad til tre personer. Da vi flere spurgte efter vores mad, blev vi i andres gæsters påhør svinet til. Til sidst måtte vi gå, da vi skulle videre. Og måtte betale ekstra for at tage vores mad med som vi allerede havde betalt for. Vi nåede da også lige at få en sviner til idet vi stille og roligt forlod restauranten.
22 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.