L'équipe de Magic OnLine est trÚs efficace quand on a un problÚme. Il suffit de prendre un ticket pour que la demande soit traitée rapidement (un ticket sur le site), Magic OnLine nous envoie un mail... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Depuis 2008 chez Phpnet, le service téléphonique était sympa, beaucoup d'aide et de réactivité. Chez le nouveau propriétaire Magic Online : difficile souvent d'avoir quelqu'un en ligne, ou al... Se mer
Företaget har svarat
Attention ! Si vous avez un service auprÚs de l'hébergeur Magic Online. Ils ont créé un service sans mon accord, puis on fait un prélévement de 576 euros toujours sans m'informer et sans mon acco... Se mer
Företaget har svarat
Mon site web ainsi que ma messagerie sont inaccessibles. Le site de magiconline (magic.fr) est Ă©galement Ă l'arrĂȘt. Le plus drĂŽle est que si on souhaite consulter les problĂšmes techniques en cours ce... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Internetoperatör
- Datorsupport och -tjÀnster
- Leverantör av fiberoptiska produkter
- Telefon- och internettjÀnster
- Leverantör av sÀkerhetssystem
- Webbhotell
Skrivet av företaget
Magic Online votre hébergeur site web et fournisseur d'accÚs internet propose les meilleures solutions d'accÚs internet pour entreprises, hébergement site web, cloud public et privé, serveur dédié, nom de domaine et service infogérance.
Kontaktuppgifter
Magic Online - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, Frankrike
- +331 41 58 22 50
- www.magic.fr
1,9
DĂ„lig
253 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
premiĂšre adresse email chez magic
premiÚre adresse email chez magic dÚs sa création, toujours satisfait, et réponse rapide au problÚme survenu.
1 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Magic OnLine
Merci pour votre retour.
Efficace et rapide.
14 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Mon problÚme n'est toujours pas résolu
Mon problÚme n'est toujours pas résolu. Je reçois des messages du service technique me disant que mon nom de domaine marche alors que quand je clique sur le lien du message, ça ne marche.
Avant d'écrire n'importe quoi, le service technique pourrait au moins vérifier que ça marche !
3 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Magic OnLine
Bonjour, nous sommes désolé de ce retour. Nous pouvons communiquer votre identifiant client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné et vous contacter?
Personnel trÚs réactif
31 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
le service administratif backoffice
le service administratif backoffice est trÚs rapide pour les décisions a prendre trÚs réactif. il vous conseil bien en donnant les bonnes instructions.
excellent
28 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Merci de la rapiditĂ© de votreâŠ
Merci de la rapidité de votre intervention
19 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
J'ai déjà donné mon avis
J'ai déjà donné mon avis. Tout marche merci.
18 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Pleinement satisfait
8 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Rappel rapide et service précis.
1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Efficace et réactif
Service client trÚs réactif et efficace pour résoudre les difficultés.
1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
attention aux clauses acceptées par défaut !!!
Nuxit a prélevé directement et sans mon accord (grùce à une instruction enregistrée par défaut) le montant de l'abonnement annuel et refuse de me le remboursé malgré la signification par lettre recommandé de la rupture du contrat 1 mois avant la date d'échéance !
Depuis le service comptabilité me promÚne !!
Identifiant client : lessaltimbanquesdelyonne.com.
Cela fait 2 fois que vous me demandez mon identifiant client qui est en fin d'avis. Cela prouve que vous ne lisez absolument pas les avis et que vous postez des réponses préformatées pour détourner l'attention.
24 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Magic OnLine
Bonjour, nous sommes désolé de ce retour. Nous pouvons communiquer votre identifiant client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné et vous contacter?
Muy buen servicio y muy buena atenciĂłn
La oficina de Sevilla siempre nos proporciona muy buen servicio y muy buena atención. Ademås, técnicamente muy buenos profesionales.
26 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Une Äquipe au top !
26 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
TrĂšs bon service
TrÚs bon service, la maintenance est rapide et trÚs compétente.
24 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Bon hebergeur
Français, cétait mon premier FAI dans les années 90. Plaisir de le voir réapparaitre sur mon radar depuis son rachat de Phpnet, hébergeur grenoblois sérieux et rapide ! (et pas cher !)
24 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Le service clients a été impeccable
Le service clients a été impeccable. Quel changement depuis l'acquisition de Netissime par Magic Online. Ca fait vraiment du bien. Le portail est aussi bien construit et fonctionne. Merci.
18 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
equipe rĂ©active professionnelle quiâŠ
equipe réactive professionnelle qui comprend "un langage profane" merci pour votre aide et patiente ! patricia CONDO
17 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
ComplÚtement dégouté
ComplÚtement dégouté !
Que des problÚmes [GRAVES] depuis le rachat de phpnet par magic online ... une véritable honte !
Pour donner un exemple (le seul parmi beaucoup d'autres) tous les fichiers htaccess de mes sites (et j'en ai plusieurs) n'Ă©taient plus "actif" ...
Je m'en suis rendu compte tout à fait par hasard ... donc je ne sais pas combien de temps cela a durée ...
Je vais changer d'hĂ©bergeur et j'encourage le plus de monde possible Ă faire de mĂȘme ! ...
et oui effectivement "une étoile minimum imposée" c'est trop pour eux à mon sens.
6 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Magic OnLine
Bonjour, nous sommes désolé de ce retour. Nous pouvons communiquer votre identifiant client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné et vous contacter?
trés bien rapide et claire merci
3 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Je suis client depuis plus de 6 ansâŠ
Je suis client depuis plus de 6 ans rien a re dire du service
27 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.