L'équipe de Magic OnLine est très efficace quand on a un problème. Il suffit de prendre un ticket pour que la demande soit traitée rapidement (un ticket sur le site), Magic OnLine nous envoie un mail... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Depuis 2008 chez Phpnet, le service téléphonique était sympa, beaucoup d'aide et de réactivité. Chez le nouveau propriétaire Magic Online : difficile souvent d'avoir quelqu'un en ligne, ou al... Se mer
Företaget har svarat
Attention ! Si vous avez un service auprès de l'hébergeur Magic Online. Ils ont créé un service sans mon accord, puis on fait un prélévement de 576 euros toujours sans m'informer et sans mon acco... Se mer
Företaget har svarat
Mon site web ainsi que ma messagerie sont inaccessibles. Le site de magiconline (magic.fr) est également à l'arrêt. Le plus drôle est que si on souhaite consulter les problèmes techniques en cours ce... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Internetoperatör
- Datorsupport och -tjänster
- Leverantör av fiberoptiska produkter
- Telefon- och internettjänster
- Leverantör av säkerhetssystem
- Webbhotell
Skrivet av företaget
Magic Online votre hébergeur site web et fournisseur d'accès internet propose les meilleures solutions d'accès internet pour entreprises, hébergement site web, cloud public et privé, serveur dédié, nom de domaine et service infogérance.
Kontaktuppgifter
Magic Online - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, Frankrike
- +331 41 58 22 50
- www.magic.fr
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Un interlocuteur très agréable et…
Un interlocuteur très agréable et surtout très pédagogue.
Migration serveur et messageries pro
Nos demandes sont traitées rapidement.
Nous sommes très satisfaits de la réactivité et des conseils des personnes avec qui nous avons échangés par téléphone.
Nous avons eu à faire à des gens très professionnels et à l'écoute.
Rapide à l’écoute et réactif
Réponse rapide et efficace.
J'ai rencontré un problème avec mon…
J'ai rencontré un problème avec mon hébergement et Magic Online a été prompt à le solutionner. Hotline gratuite et efficace.
L'assistance a été parfaite
Ma société a subit un très grave…
Ma société a subit un très grave préjudice, sans mail pendant pratiquement 4 jours, des appels au secours avec des réponses dans le vague ou lentes
je reste très mitigée, J'ai du appeler plusieurs services qui ne savaient pas me répondre.
Aucun geste commercial proposé .
Rapidité et efficacité vraiment rien à…
Rapidité et efficacité vraiment rien à dire
Très bonne qualité de service
Le support de Magic Online est d'une très bonne qualité.
Les membres de l'équipe sont attentifs, proactifs et pédagogues.
Bravo, continuez comme ça.
Bonne réactivité
Réaction rapide et efficace au problème
Après une courte attente téléphonique
Après une courte attente téléphonique, la prise en charge par le technicien a été rapide, et efficace.
Très satisfait du service.
Hebergement d'excellente qualitée
Hebergement d'excellente qualitée. Des années que j'y suis et je n'ai jamais constaté le moindre problème. Le support est rapide et efficace et l'interface de gestion est très convivial.
Ils sont réactifs et compétents
Ils sont réactifs et compétents
merci
Je recommande
Interlocuteur impliqué et compétent, suivi du problème très bien géré
Je suis satisfait du service.
De bons conseils
Interlocuteur courtois, professionnel et rapide. C'est agréable de savoir que quelqu'un est à votre écoute en cas de soucis et qu'on reçois une réponse personnalisée. Parfait, continuez ainsi en n'oubliant jamais que vous avez des personnes en face de vous qui sont quelquefois perdues au niveau technique.
Client depuis 2006
Client depuis 2006, quand c'était ELB puis NETISSIME et maintenant avec Magic Online nous avons plus de services et flexibilité pour la gestion de nos domaines, hébergements, les DNS , , l'amélioration du service technique a bandit plus que l'ère numérique....
Merci à l'équipe Qualité, équipe technique sans oublié le marketing que du positifs
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