Madera aps Omdömen 12

Kan på det varmeste anbefale Madera træ. Købte ca. 45 kvm cumaru. Hurtig og fejlfri levering af virkelig smukt træ. God service undervejs i processen.

Super oplevelse! Lars yder en perfekt service. Terrassebrædderne kom som aftalt, og de var pakket rigtig godt i de forskellige størrelser. Hjemmesiden fungere optimal, og en lækker feature at den selv beregner træpropper samt skruer.

Har fået lavet flere terrasser, de sidste par år, med hårdt træ fra Madera.
Er meget glad og tilfreds med resultatet.
Effektive og professionelle folk.
Anbefalinger herfra☀️😊

Super overskuelig hjemmeside. Varen blev leveret lyn hurtigt, på trods af at jeg havde bestilt afhentning bliver den leveret på min adresse-helt fantastisk.
Var lidt skeptisk om man kunne få leveret den bestilte varer til prisen Kom, Blev yderst positivt overrasket over de leveret produkthastigheden og prisen

Jeg valgte at købe ipébrædder til min terrasse hos Madera pga af deres gode kvalitet og service og vejledning. Alt blev leveret til tiden og ikke et eneste bræt skulle sorteres fra. Desuden var de behjælpelige med fremstilling af specialhåndliste til mit terrasseværn, og trappetrin og vanger op til terrassen. Lars og Dion skal til enhver tid levere hårdttræ til mig igen.

Deres Ipe Træ er i den bedste kvalitet jeg har oplevet. Deres kundeservice og leveringshastighed er i øvrigt også i top. Mine varmeste anbefalinger

Vi bestilte cumaru hårdtræsbrædder for næsten 37.000 kr. Vi bestilte hos dem da der står de bliver håndsorteret og pga at vi kunne få dem i den længde vi havde brug for. Vi havde 3 terrasser og vidste præcis hvad vi skulle bruge af træ da vi kunne beregne ud fra de gamle. Alle steder man søger på nettet står der at cumaru er knastfri Brasiliansk teak, men de her var langt fra knastfri. Ved første sending var der fejl på rigtig mange og de var flinke til at komme og bytte dem. Men anden gang var der 8 brædder den var gal med. De skriver at man skal forvente 10 % spild ved afskæringer, men at stå tilbage med 8 brædder i 5,8 meter = 7,2 m2 som bare er spild som sælger siger og ikke vil bytte, det er bare ikke i orden at 3.618,57 kr er spildt og som vi nu skal bruge en gang mere, da vi jo står og mangler de brædder og nu må købe dem et andet sted. Lars Olesen (ejer/direktør) siger at vi bare kan skære af der hvor der er knaster og der hvor det er flækket, men det kan man da ikke når vi skal bruge hele brættet. Der er bræt der er flækket 35 cm midt på brættet og hele vejen igennem til den anden side. To brædder der er flækket hele vejen igennem i enden på 15 cm. 2 brædder der er flækket 1/3 ind over brættet og 3 brædder med knaster på vej ud, det ene af dem var knasten endda ude og de har prøve at fylde det op og hvordan kan der være knaster i når cumaru er knastfrit?
Vi har endda sorteret om og om igen og har måtte gå på kompromis med at få lagt nogen med knaster hvor de ikke var på vej ud endnu, men med årene vi de nok falde ud. Og nogen der var flækket i enderne som han påstod lukket sig når man olieret det men efter vi har givet det olie står de stadig åbne :(

Det er ikke i orden at man skal miste så mange penge og nu må bruge endnu flere for at få lagt det færdigt. Lars Olesen blev også spurgt om han købte ekstra vare når han var ude og handle for at beregne 10 % spild men det mente han ikke kunne sammenlignes.

Vi har været ude hos XL-byg og se på deres brædder og ingen var revnet eller havde knaster og skulle man være uheldig at der var et ville man bare få det byttet. Vi viste dem billeder af det vi havde tilbage og de mente at det var 2. sortering Maderawebshop havde solgt os og at noget af det har ligget rigtig længe på lageret. Så vi er da kede af at vi ikke bare havde købt træet et andet sted.

Så jeg vil anbefale at man holder sig langt væk fra dette sted for intet er håndsorteret og du skal regne med at kan smide 10 % af dine penge lige ud i toilettet :(

Jeg ville ønske man kunne lægge billeder ind her, så folk kunne se hvor slemme brædderne er og som Lars mener er småfejl.

Bestilte træ lørdag og fik leveret mandag. Fin og hurtig betjening så vi kunne komme igang med påske projektet

God kundeoplevelse og lækre materialer der blev leveret.

Fine IPE terrassebrædder leveret som aftalt. Vi ender dog med 3 brædder som ikke kan bruges! Madera reklamerer på deres hjemmeside med, at alle brædder er håndsorteret, men vil alligevel ikke godtage reklamationen da de mener at vi skal regne med 10% spild. Til sidst bliver vi enige om at et bræt ombyttes. Her får vi dog at vide, at vi selv skal betale fragten, hvilket er i strid med købeloven.

Du bør således i højere grad være opmærksom på deres betingelser og ikke at deres brædder er håndsorterede!

Maderas alm. betingelser:
"I Terrassebrædder accepteres: små oprifter,farveforskelle,tørreridser,småknaster,vægtforskelle,ormhuller,insekthuller, vridninger,krumninger,hvivler, forarbejdningsfejl,kiselpletter,Strømærker,samt fugtskjolder. påregn ca 10% til spild/frasortering"

Bestilte træpropper og skruer. Kom hurtigt.

Jeg skulle bruge 2 håndlister, der skulle specialfremstilles. Meget fin betjening i sagsbehandlingen, selv om ordren ikke var ret stor. Produkt leveret til den aftalte tid og udført perfekt i forhold til det aftalte. Kan kun varmt anbefales.