I feel well-cared-for at Lumus
I've used Lumus many times and I've always felt well-cared-for.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I Object to Being Lied to by Staff at Lumus Imaging
About seven years ago I received a steroid injection at this business. It was the most agonizing experience of my life, leaving me trembling in my chair for minutes afterwards from the shock of the experience. I believe the treating doctor forgot to add the needed anesthetic to the steroid, despite that the injection record states an anesthetic was used. Fast forward to last week, when I needed two steroid injections between my toes. With a vivid recollection of the previous experience, I made it clear to the receptionist at Lumus - (probably too much so), that I would take it further if I was subjected to similar treatment again. After a while she informed me by telephone that Lumus didn't do injections in certain parts of the body so I would have to obtain treatment elsewhere. I do not for a second believe that Lumus cannot do a steroid injection in a foot. What obviously happened is that the receptionist and treating staff colluded to create an excuse for not treating me. Basically they were covering their backsides. I can accept a straightforward refusal to provide the treatment, although that seems to me to conflict with medical ethics, but I cannot accept being lied to. It is obviously patently untrue that they couldn't do the injections, so fabricated a reason instead of being honest. Given the obvious lie, and the possible lie after the original injection, I don't trust the staff at this business anymore, so I must reluctantly go elsewhere in future for any treatment or imaging that I otherwise would have obtained from Lumus. Finally, I emailed Lumus' head office to complain about this situation, and received an acknowledgment but nothing subsequently. Apparently they either couldn't care less or have taken their receptionist's side and left it at that.
30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.