lrdesign.se Omdömen 

44
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har fått fel färg på texten, vilket jag kan förstå att det händer. Det jag inte kan förstå är hur jag efter 6 veckors upprepade försök till kontakt (följer instruktionen för reklamation på hemsida... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fin skylt och den såg ut som jag hoppats. Men, jag betalade 130kr för SPÅRBAR frakt. Fick VANLIG frakt för 130kr!! Skickade mail om hur jag kunde se mitt paket, inget svar. Fick inget svar heller... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kan ni svara på mailen jag skickat? Behöver ordernummer så att jag kan betala min beställning. Jag har beställt en boxskylt med namn Agora, vill ni vara vänliga att maila orderbekräftelsen som jag int... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag har gjort en beställning och vid upprepade tillfällen försökt att komma i kontakt med er utan resultat. Kan ni vara vänliga att läsa era mail och återkomma till mig? Mitt ordernummer är 300... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

44 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(44)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har fått fel färg på texten

Jag har fått fel färg på texten, vilket jag kan förstå att det händer. Det jag inte kan förstå är hur jag efter 6 veckors upprepade försök till kontakt (följer instruktionen för reklamation på hemsidan) fortfarande inte får något svar på hur jag (?!) ska gå till väga för att få de skyltar jag beställt (och förskottsbetalat!) med rätt färg på texten. Jag är en återkommande kund och har tidigare under 10-talet upplevt företaget som mycket smidigt och seriöst, med mycket snabba och bra mailkonversationer de gånger något varit oklart - därför valde jag att bortse från alla dåliga recensioner och alla "skräckhistorier" från tidigare drabbade kunder men förstår nu att det inte beror på otur att så många drabbats!

5 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fin skylt och den såg ut som jag…

Fin skylt och den såg ut som jag hoppats. Men, jag betalade 130kr för SPÅRBAR frakt.
Fick VANLIG frakt för 130kr!!
Skickade mail om hur jag kunde se mitt paket, inget svar. Fick inget svar heller när jag ville ha tillbaka mina pengar då manuset på frimärkena att de endast betalade den billiga frakten och då tog mina pengar. Helt oacceptabelt!
Kräver att få tillbaka pengarna för frakten jag inte fick.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik!

Edit efter svar fr företaget nedan : vilket kundbemötande 🫣
Ser ändå fram emot att ni svarar på mitt mail, då jag vill reklamera skylten!

Beställde och betalade boxskylt 4 april, mailade 10 april och 16 april då jag inte fick ngn orderbekräftelse så kändes väldigt osäkert. Inget svar. Boxskylten dök upp på posten ca 25 april iaf, fin kvalitet men såg tyvärr inte ut som min beställning så jag vill reklamera, mailade 26 april om det. Nu 8 maj och har inte fått någon respons. Får se hur det går!
2 stjärnor pga att skylten faktiskt dök upp och att jag upplever bra kvalitet på den, annars hade det blivit en stjärna.

8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Lotta

Känns ju rimligt med detta betyg.

Orderbekräftelse skickas med automatik, det är du som registrerar vilken mail som skall användas hos dig. Har du angett "rätt" mailadress är det upp till dig att kolla igenom dina mailboxar inkl SPAM.
Att här skriva att man inte fått det ena och andra, istället för att kolla mailboxarna. Varför en massa lögner och påhitt, syftet är för oss okänt. Varför gör man detta ?

Bekräftelse skickades: 2025-04-05 16:51

Utöver detta har nedan statusuppdateringar skickats.

Status "Betalning mottagen": 7 apr 2025 10:43:50
Status "Din beställning skickas": 22 apr 2025 08:54:18

Varför skulle vi inte skicka en skylt som är beställd och betalad via Swish?
Vad är det du insinuerar ? Varför?

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kan ni svara på mailen jag skickat

Kan ni svara på mailen jag skickat? Behöver ordernummer så att jag kan betala min beställning. Jag har beställt en boxskylt med namn Agora, vill ni vara vänliga att maila orderbekräftelsen som jag inte fått, till mailen som jag mailat er ifrån (börjar på emiama_93). Ändrar gärna mina betyg efter detta om ni kan vara lite tillmötesgående så att jag kan betala min order.

2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har mailat ang en felaktig skylt…

Edit 3/6. Ändrar mitt omdöme till 4, efter att en korrekt skylt är skickad enligt ett vänligt... mail från Johanna på LR Design. Hade gärna ändrat till 5 eftersom skyltarna är fina!

Jag har mailat ang en felaktig skylt men eftersom jag inser när jag läser här att det är här man får respons så kopierar jag in mailet nedan och hoppas på svar.

Är i övrigt nöjd med fina skyltar vid flertalet olika beställningstillfällen (trots att jag aldrig fått bekräftelsemail eller korrektur) så jag ändrar gärna mitt omdöme efter att jag fått svar från er.

Hej!

Beställning med nr 3000002600 har precis kommit men det är fel storlek på den lilla skylten, den skulle varit 70mm x 20mm men är 120mm x 40mm
Vänligen återkom.

Mvh Villemo Wiberg

29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fullkomligt värdelöst företag

Fullkomligt värdelöst företag. Inget bekräftelsemail, ja det är rätt e-postadress, nej den är inte i skräpposten, och heller ingen återkoppling på mail trots flera försök. Obegripligt hur man kan bedriva en affärsverksamhet på detta sätt.

16 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det här bolaget finns inte längre.

beställning nr 2556
beställning 3000002577
Betalat, väntat, mailat, mailat, mailat.
Ingen leverans, ingen återbetalning heller.

På Allabolag läses:
Status. Bolaget är passivt
Bolaget registrerat. 2019-04-11

F-Skatt Avregistrerad
Anledning till avregistrering
Näringsverksamhet bedrivs inte
Slutdatum för F-Skatt
2023-03-17

Jag har, som sagt, beställt och betalat. Till ett företag som uppenbarligen är avregistrerat.
Jag har beställt och betalat 2 gånger. Ni har min mail och leveransadress
Lite kul att ni svarar här, men inte på mail. Skickar ni till rätt mail? Dags att dubbelkolla.

12 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Marie Ranta Tråkigt att du inte är nöjd, dock är det felaktigt och rent förtal att påstå att verksamheten inte är aktivt. Har du beställt och betalat till ett bolag med den info du ger, är det inte hos oss du beställt och betalat.

Vi har mailat dig ett flertal gånger ang dina tre beställningar. Detta då vi fått in ett flertal beställningar från dig ca 5 st några mot fakturor och några mot förskottsbetalning. Vi har velat komma i kontakt för att veta vilka ordrar du vil att vi tillverkar resp vilka som blivit dubbletter/ ej aktiva Då du ej återkommit ligger beställningarna i avvaktahögen, Nu utan väljer du istället att smutskasta verksamheten här ?

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jättefina skyltar

Jättefina skyltar! Fick en med feltryck och mailade in om det, snabbt kom en ny rättad skylt i posten utan problem :)

30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Tack Therese för att du bjuder på ett positivt omdöme. Naturligtvis skall det vara rätt redan när vi skickar ut första gången.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leveranstid och felstavat

Beställt två skyltar, dom kom efter typ 5 veckor ena var felstavad. Finns bara en mejl som kontaktväg och där svarar dom inte. Rekommenderar inte finns bättre företag att handla av.

7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Hej Johanna

Tråkigt att du inte är nöjd.

Även om vi höll oss inom utlovad leveranstid är den nog att anse vara i längsta laget.
Har inte många ursäkter där. Vet inte vilken order det gäller, om vår produktion dröjt eller utskicket tagit tid.

Kanske har fördröjningen berott på att du inte besvarat vårt korrektur vi skickat. Då får vi tillslut skicka utan ditt ok, men ordern har tyvärr blivit fördröjd i väntan på ditt svar.

Är ordern från sommarperioden händer det att många leverantörer av material etc semester, vilket kan fördröja, (om vi behöver ha hem nytt gravyrmaterial)
Därtill har vår personal också rätt att ta ut sin semester, vilket påverkar produktionstakten. Vet tyvärr inte vilken order och vad som fördröjt din order.

Något mail från en "Johanna" har vi inte fått senare tid. Kännedom om stavfel på ordern har vi inte, då hade vi såklart skickat en ny och rättstavad ASAP. Du skall ha dina skyltar stavade på det sätt du beställt, inget konstigt.
Dock måste vi veta om att något är fel för att snabbt kunna rätta till.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nöjd

Super nöjd, så fina skyltar och endast två veckor leveranstid för egendesignade. Överförväntan men så himla nöjd!!

31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Paulina, tack snälla. inte ofta alla de som är positiva skriver.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uruselt företag

Uruselt företag! Beställde och betalade 7/6 2023, idag 26/6 fortfarande ingen skylt levererad, inga svar på mail och endast telefonsvarare när jag ringer. Känner mig grundlurad. Elisabet Påhlson

26 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Bästa Lars/Elisabeth

Den produkt du beställt är en specialtillverkad produkt och inte en produkt som lagerförs. Den utformas helt enligt kundens beställning.

Din känsla kan vi inte ta ifrån dig, dock klart undrande kring hur känslan "grundlurad" uppkommit.

->Statusuppdatering "Betalning mottagen" skickad 2023-06-11 18:38:48
->Den skylt du beställt har viss leveranstid vilket tydligt anges i köp/leveransvillkor, som du både läst och godkänt- INNAN du valde att lägga beställning. Kraven för "Dröjsmål i leverans" har inte uppfyllts.
-> Inga överenskommelser eller notiser om önskan kring snabbare leverans kan hittas.
-> Några telefonsamtal till den e-handel du beställt ifrån har inte inkommit, detta då inget telefonnummer finns till e-handeln du beställt ifrån.

Leverans kommer naturligtvis ske helt i enligt med våra köp/leveransvillkor.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag har gjort en beställning och vid…

Jag har gjort en beställning och vid upprepade tillfällen försökt att komma i kontakt med er utan resultat. Kan ni vara vänliga att läsa era mail och återkomma till mig?

Mitt ordernummer är 3000001778. Det har jag angivit i de mail jag skickat. Beställningen är gjord i namnet Björn. Som sagt så får ni gärna svara på mailen :)

Hälsningar

Christina

19 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Christina, Då du endast använder namnet Christina är det omöjligt för oss att göra något. Vi har inga beställningar gjord av någon Christina för tillfället.
Vi läser alla mail vi får in - även om vi tyvärr har visst dröjsmål ibland

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om de hade funnits minus stjärnor hade…

Om de hade funnits minus stjärnor hade dom fått de. Räkningar skickas endast med mejl ingen påminnelse och fakturan hamnade i skräpposten så om man inte håller koll i den hela tiden försvinner fakturan o ingen påminnelse eller inkasso utan går direkt till kronofogden.

1 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Hej Louise,

Tack för att du sätter ut ditt namn, mycket enklare för oss att hitta svar på just din beställning.

Att upplevelsen är dålig är tråkig. Dock ansvarar DU för betalningen.
Att leverantören får minusbetyg för att du inte betalat i tid...??

Fakturan förföll 4 Maj 2020
Påminnelse skickades 8 Maj 2020 (sänd kvitto finns)
Ärendet skickades för Inkasso först 27 Juli 2020


Vi använder kronofogden för "inkasso".
Använder vi annat sk Inkassobolag sätter de anmärkning vid sen betalning.
Detta gör inte Kronofogden, därför använder vi dem för Inkasso.
Vårt intresse är att få betalt för det vi säljer, inte sätta kunder i problem.

Vad gäller din spam/skräplåda kan vi inte svara.
Fakturan skickas från Fortnox domän ( faktureringsprogram)
Påminnelsen skickas från lrdesign.se domän
-Allt för att komma runt ev hårt ställda spamfilter i inboxar

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har skickat efter härifrån tidigare

Har skickat efter härifrån tidigare. Väldigt nöjd med skyltarna. Beställde nu ytterligare en skylt. Väntat en månad på att få den. Skickat x antal Mail, men inga svar tillbaka.
Idag kom äntligen skylten trots allt, lika fin denna.
Skulle villa ge 5 stjärnor för utförandet. Det som drar ner poängen är svårigheten att få kontakt med företagets kundtjänst.

26 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Bästa Camilla,

Tyvärr får vi stå vid skampålen denna gång, för dålig återkoppling under senaste månaden.
Vår personal ville ha ut sin semester under från början av Juli detta år.
Vi jobbade dag o natt dessförinnan för att få iväg så mycket som möjligt av liggande beställningar. Så även din.
Den 30 Juni skickade vi den - samtidigt som vi gjorde en statusuppdatering "Skickat" till dig.
Tydligen har leveransen kommit på avvägar eller på annat sätt fördröjts. Tråkigt och detta har tyvärr skapat viss irritation hos dig. Sorry.

Visserligen är det PostNord som tar hand om leverans, men det är ju vi som skickat. Vi skulle haft bättre personaltäckning så vi kunde besvara dina mail.
Vi är dock inget miljardföretag vilket gör att vi har lite begränsat med resurser.

Oavsett - Sorry för dålig återkoppling under semesterperiod !

Vill tacka lite extra för att du trots allt ville bjussa på en positiv kommentar kring vår kvalitet och produkt. Det värmer lite extra när du i andra ändan både varit frustrerad och ilsk på oss

Tack :)




Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finns att köpa billigare

Finns att köpa billigare, snabbare och hos företag som man kan få kontakt med!
Gjorde misstaget att beställa utan att kolla här innan.
Tillägg 18.47: har försökt att få kontakt med er via meddelandefunktionen på hemsidan samt besvara orderbekräftelse utan gensvar. Ja, jag har kollat skräpposten. Frågan är om ni har?
Eller är detta bara bedrägeri? Lätt att tro det när man ser hur många missnöjda som skrivit här.
Tillägg 19.28: återigen, läs era obesvarade mejl och meddelande.
Finns ju till och med en Flashbacktråd från 2015 av nån som blivit blåst......
Tillägg 20.50: fortfarande inte fått svar på mina meddelanden.

21 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Anonymt såklart
Ett nytt konto med ett inlägg.

Skriv vem du är så vi har möjlighet att kolla om du verkligen varit i kontakt med oss, samt vad som i så fall gått fel i process.
Ett konto och alias skapat av annan som skrivit här ?

Tillägg:
Fortfarande inte en aning om vem du är. Omöjligt att svara något konkret
Om vi inte köper paket av Trustpilot visas endast negativa kommentarer för att pressa oss att köpa deras paket. Finns även "1000 st positiva kommentarer paket" att köpa på marknaden, dock sysslar vi inte med sånt.

Vi misslyckas tyvärr ibland, vi har en kundnöjdhet på 97,3 %. Det innebär att 2,7% är att betrakta som förbättringspotential.
Vi har funnits på nätet sedan 2005 (16 år) med runt 5-7000 beställningar varje år. Hur många av dessa finner du som negativa kommentarer här ?

Du refererar till en Flashbacktråd från 6 år tillbaka -seriöst ?
Hade vi blåst kunder hade vi
* Inte funnits i 16 år
* Inte haft flera tusen beställningar per år
* Varit dömda för bedrägeri i Tingsrätt, 1,2,3 mängder med gånger
- Finns inga Polisanmälningar eller stämning i Tingsrätt, ang det du påstår.

Eller du menar att en anonym Flashback tråd eller anonyma engångsinlägg på Trustpilot, slår högre än en dom i domstol.

Du verkar vara ute efter att förstöra.
-Tänk på att det är "förtal" att offentligt påstå att någon är brottslig i sin gärning.
Vi kan inte göra mer här.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Usel kommunikation

Usel kommunikation, har skickat flera mail men får inget svar. Finns bolaget kvar överhuvudtaget?

3 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lrdesign.se

Svar från lrdesign.se

Wolfgang Lorenz

Ser att du skickat ett mail till oss idag kl 11,41. Klockan är nu 12,43 dvs 1 h timme sedan. Tyvärr har vi ännu inte hunnit besvara detta då vi är mitt i lunchtid.
Även utan lunchtid är sannolikheten liten att vi hinner besvara mail inom en timme . Vi står mitt i produktion av kundernas beställningar

Har sökt historiskt på den mailadress som ditt mail kom ifrån, men inget - förutom dagens mail från denna adress har inkommit till oss.

Däremot ser vi att ett meddelande gjorts i vår chatt den 17/5.
Vi besvarade detta vid lunchtid den 18/5.

Du har alltså fått svar på din fråga 18 Maj kl 12.42 men tycker ändå att det är fullt rimligt att skriva det du gör, i detta omdöme.





Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer