Lovesilk Omdömen 

Kupiłam gumkę a teraz turban i jestem zachwycona, super jakość i opakowanie!!

Zamówiłam jedwabną poszewkę na poduszkę i czapkę z merino z jedwabną poszewką. Przesyłka doszła ekspresowo, ładnie zapakowane towary, w dotyku bardzo przyjemne. Dopiero zaczęłam używać produktów, więc za jakiś czas zobaczę, czy widać różnicę. Do zakupów dostałam 4 darmowe mini jedwabne gumki w dwóch kolorach, co było super :) Kolor navy jest przepiękny na żywo!

Zakupiłam czepek z jedwabiu i po miesiącu już widać różnicę we włosach ! Polecam szczególnie jak ktoś ma kręcone/falowane włosy.
Obsługa klienta na najwyższym poziomie i sam czepek super odszyty i dobrze przemyślany konstrukcyjnie !

Sklep nie informuje o przyjęciu zwrotu i nie aktualizuje PayPo do momentu 1 raty.

AKTUALIZACJA

Jest 12 stycznia, PayPo wysłało mi do wypełnienia formularz dla sklepu, który nie chce uznać zwrotu. Nie chcę gumek ani gratisów, chcę, żebyście uznali pełny zwrot zamówienia.

Aktualizacja 23.01.2026

Sklep lovesilk po interwencji PayPo wystosował przeprosiny, że im głupio i zaproponował zniżkę na kolejne zakupy (tak, to nie żart). Następnie zaczął mnie straszyć pozwem, żebym usunęła swoją opinię. Byłam na tyle uprzejma, że nie napisałam o powodzie zwrotu. Po kolejnym piśmie straszącym pozwem chętnie się podzielę. Produkty lovesilk są po prostu słabe. Czapki nie niszczą włosów, bo… nie da się ich nosić. Są śliskie, spadają z głowy. To samo z czepkiem, brakuje systemu trzymającego materiał na głowie.
Sklep, zamiast potwierdzić zwrot, proponował mi gratisy, korespondując ze mną i marnując mój czas. Gdyby ich produkt był spoko, w ogóle nie byłoby zwrotu. Gdyby sklep nie kombinował ze zwrotem i nie czekał na interwencję PayPo, nie byłoby mojego komentarza. Tymczasem lovesilk nadal marnuje mój czas.
Pytanie do pracowników. Czy teraz również będziecie mnie szantażować pozwem? W ten sposób zapewniacie sobie pozytywne komentarze? W uzasadnieniu potencjalnego pozwu piszecie o stratach wizerunkowych. Tak chcecie zyskać nowych klientów? Nie lepiej być uczciwym? Przecież cała nasza korespondencja jest na mailu. Na co wy liczycie? Nie wstyd wam?
#lovesilkhatespeople

Wysyłka ekspresowa, zamówiłam zestaw z jedwabnym wałkiem i gumkami do włosów oraz dodatkowo jedwabny czepek. Polecam serdecznie🫶

Polecam sklep, wszystko szybko i sprawnie.

Zamówiłam czapkę z wełny merino z jedwabną wyściółką ❤️ no po prostu CUDO! ❤️ Jest przepiękna, materiał jest cudowny 😍 Warta każdej złotówki 😊 I otrzymana w tak prześlicznym opakowaniu, że otwierając je, czułam sie jak mała dziewczynka która otwiera swój wymarzony prezent 🔥🔥🔥❤️

Wszystko sprawnie, szybka dostawa. Polecam

Szybko wysłany zamówiony towar. Bardzo dobry kontakt mailowy ze sprzedajacym.

Świetne czepki super materiał jestem zadowolona

Zamowilam opaskę na oczy w prezencie na 50 urodziny przyjaciólki.Dotarla pięknie zapakowana- gotowa do podarowania.
Wysoka jakość produktu i obsługi

Cudowne produkty i bardzo szybka, miła i sprawna obsługa. Polecam z całego serca

Zamówienie, którego dokonałam przyszło bardzo szybko. Za to trzeba firmę pochwalić. O produkcie, nie mogę się wypowiedzieć, bo nie zdążyłam go odebrać przed odesłaniem przez firmę kurierską. Firma Lovesilk obiecała mi ponowną wysyłkę również na swój koszt, więc jest godna polecenia.

Czepek pięknie zapakowany, żadnych opóźnień w wysyłce. Osoba obdarowana szczęśliwa a po kilku dniach zauważyła ze po nocy jej włosy błyszczą a nie są wytarte, jeśli więc ktoś się zastanawia, to ja polecam.

Bardzo miła obsługa wrazie jakich kolwiek pytan szybka odpowiedz na maila.
Wysyłka sprawna.
Produkt bardzo dobrej jakości polecam 🩷

Szybka wysyłka i bardzo przyjemny kontakt ze sprzedawcą.
Na stronie sklepu duży wybór asortymentu.
Ja wybrałam jedwabny czepek, który .. został polecony na tik-toku.
Teraz tylko czekać, aż moje włosy mi za to podziękują ☺️

Zamówiłam dwa jedwabne czepki. Przesyłka doszła do mnie naprawdę szybko co bardzo mnie zaskoczyło, bo myślałam, że będę czekać do poniedziałku, ale w sobotę już przesyłka była w automacie. Bardzo ładnie zapakowane. Do czepków dostałam również po dwie gumki w prezencie. Zadowolona byłam również korzystnych promocji, które skusiły mnie, aby kupić dwa a nie jeden czepek (jeden dla siebie jeden na prezent). Materiał prezentuje się bardzo dobrze, jest przyjemny w dotyku. Czepek też wygląda na dobrze uszyty. Jeszcze nie zdążyłam go przetestować ponieważ czekam do świąt, ale pierwsze wrażenie robi naprawdę dobre. Dostałam również próbkę materiału, co bardzo mi się spodobało. Myślę, że jeszcze nie raz wrócę do sklepu Lovesilk na zakupy.

Rzetelne podejście do zaistniałego problemu, natychmiastowa reakcja. Po dokonaniu zakupu szybka realizacja zamówienia. Bardzo ładnie zapakowane zakupy :)

Kupiłam jedwabny czepek. Już od pierwszego dnia widzę różnicę w tym, jak wyglądają moje włosy.
Bardzo polecam :)

Przesyłkę otrzymałam szybko, pomimo tego że zbliżają się święta i w dodatku udało mi się skorzystać z fajnej promocji. Jedwabne poszewki są fantastycznej jakości i wyglądają ślicznie, a gumki które otrzymałam w zestawie świetnie trzymają fryzurę i "uspokajają" włosy. Jestem bardzo zadowolona.