Delivery too slow
The delivery window was not as promised on their website. The goods took 14 business days to arrive at my home in the UK. I was only made aware of this discrepancy when I wrote in to enquire about my goods.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Europe's online specialist in strings for guitar, bass, banjo, mandolin and other musical instruments.
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The delivery window was not as promised on their website. The goods took 14 business days to arrive at my home in the UK. I was only made aware of this discrepancy when I wrote in to enquire about my goods.
LOTS Have the vastest selection of picks and guitar picks with low shipping and very fast service. Highly recommended!!!
Also the big plus is that you can order many single picks rather than whole packs, very few online retailers and at times physical shops allow for this.
I bought something from their website, I recieved No shipping information, not even an order confirmation. After about 2 weeks had passed my item still hadn’t arrived so I wanted to cancel my order which wasn’t a possibility because I couldn’t even see my order due to the lack of any confirmation. I then requested a refund via PayPal which I had gotten, only to be called 21 times by an employee, during school time and whenever he felt like it. 3 weeks later they hadn’t cancelled my package even though we had communicated and it was still sent. They then threatened me with legal action because they claimed it was theft. Don’t ever buy anything from this terrible website ran by scums.
I ordered a set of strings on June 6th for a concert on June 16th. I was charged 6.99 for delivery from one EU country to another. By June 19th they have still not arrived (I had to buy strings from another retailer for the concert.) On contacting Lord Of The Strings for an explanation, I was informed that it was because of Brexit (Ireland is not in the United Kingdom!) and that there are no direct roads to Ireland. They said delivery could take 28 days. At no point during the ordering process was a delivery time of 28 days mentioned. I have used plenty of other EU retailers who can deliver in a matter of a few days. 28 days is not a workable timeframe for most working musicians. Lord Of The Strings should state clearly on their website that their delivery process is so slow so that people can make an informed choice as to whether to purchase from them. I certainly won't purchase from them again as I still have no strings and am out of pocket for the replacement set.
Ik had snaren besteld voor mijn baritone gitaar. De lage B-snaar bleek te kort. In contact met Carl van LotS, het lag aan de reversed headstock en string-through body waardoor de standaard-snaar nét te kort is. Naast een goede analyse van het probleem kreeg ik per omgaande een andere set snaren toegestuurd (ander merk, andere lengte), advies welke snaren wél passend zouden zijn en bericht wanneer ze de meest geschikte snaren op voorraad hebben. Fantastische service!
What a great service. I asked advice for an instrument that was a bit unusual, that I want to play in a tuning that is quite unusual.
Carl came up with two options, and he gave me the right arguments so that I could choose for the one or the other set. I have not been helped so good with an online purchase for ages.
So: let us all take care that professionals and music-lovers like this have a good business!
the layout of the site is perhaps not too userfriendly. but compared to the above, this should be a minor disadvantage
Fast and surprisingly cheap shipping, excellent customer service, good selection of strings and better prices than most. Also, unlike most online stores their system for letting the customer know the number of items in stock actually WORKS! This can avoid considerably delays by simply reducing the number of items to the actual number they have in stock. Absolutely brilliant and one of the reasons I keep coming back.
My only complaints are that they don't sell Pyramid strings (particularly the amazing Golds) and that the website could benefit from better search/filter options. As minimum I would have expected filters options for gauges, flatwound/roundwound and scale length (for bass guitar). For even better filtering options there might have been options for wrap material, round/hex core, ball end/loop end and coated/uncoated.
Apart from these very minor complaints: PERFECT!
Bonjour
Commande passé le 09/08/2022 reçu le 11/08/2022 depuis la France , rapide et fiable commande corde carbone aigus KNOBLOCH.
Merci a ma prochaine commande reste plus qu'a recevoir les basses .
Scherpe prijzen. Supersnel en zeer netjes verpakt verzonden. Ik hou er van. 👍🏻
Commande reçue rapidement, très satisfait du produit et des échanges avec ce marchand.
Je recommande ce site.
Sinds een jaar koop ik hier mijn basgitaar snaren (elektrisch en akoestisch). Uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding en super snelle levering! Top!
Een zeer fijne webwinkel. Producten worden snel geleverd en bij vragen wordt snel, uitgebreid en bovenal vriendelijk gereageerd.
Ideaal voor gitaristen die zelf snarensets samenstellen.
Per mail al een tijdje geleden gevraagd of ik "ball end" snaren kan toepassen op mijn akoestische gitaar, had ik nog nooit eerder gebruikt en het leek me een stuk handiger dan het knopen van de snaren. Hierop kreeg ik een zeer uitgebreid advies en nog enkele vergelijkbare en toepasbare snaren als ik uit nog meer wilde kiezen. En dat voor een product van nog geen tientje. Onlangs gekocht; bezorging gaat per brievenbuspost en evenals eerdere bestellingen verloopt dat allemaal prima. Zeer goed bedrijf dus!
Heb hier aantal sets snaren besteld, en volgende dag netjes in huis. Vooraf heb ik via de mail kundig advies gekregen!!
Soepele afwikkeling. 2 sets snaren bestel, de volgende dag had ik ze al in de bus. Prima prijs ook, trouwens.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.