Logisticadipietro Omdömen 55

Avendo saputo da Unieuro di Viterbo che la consegna del mio acquisto sarebbe stata effettuata da Di Pietro Logistica, mi è capitato, ahimè, di leggere le recensioni di questa azienda...
Un'altalena/montagne russe di giudizi a favore di quelli negativi per cui mi sono raccomandato al fato in attesa della consegna.
È stata invece una piacevole sorpresa incontrare due operatori super affiatati, super gentili, ma soprattutto molto disponibili e professionali. Conclusione: questa azienda ha probabilmente più di qualche pecora nera che "macchia" molto il suo livello di affidabilità nel settore, sta ai responsabili prendere decisioni al riguardo. Per quanto mi riguarda, 10 e lode alla consegna effettuata!

Ho avuto a che fare due volte nel giro di 10 giorni con questa Ditta per una consegna di una asciugatrice e poi per la sostituzione con ritiro.
Non scrivo mai recensioni negative perché sono sempre stata solidale con chi lavora, ma se ci fosse un premio nazionale per la scortesia penso che lo vincerebbero a mani basse.
Mi riferisco agli operatori che chiamano per fissare gli appuntamenti.
Maleducati, insolenti, arroganti e al limite del minaccioso.
Non mostrano alcuna comprensione per le esigenze altrui, pretendono risposte immediate e se non lo fai ti attaccano il telefono in faccia vendicandosi poi sui tempi di consegna che nel caso della prima consegna sono passati dal giovedì al martedì della settimana successiva.
Non fanno fare una bella figura alla nota azienda di elettrodomestici dalla quale ho acquistato e che si è invece adoperata velocemente sia per la spedizione che per la sostituzione.

Avevo acquistato una lavatrice sul sito di Unieuro.

Gli incaricati alla consegna (Logistica Di Pietro) in sede di montaggio della lavatrice mi hanno proposto di acquistare un filtro anticalcare al costo di 35 euro.
In un primo momento, ho acconsentito ed hanno quindi provveduto ad installarlo sul tubo della lavatrice.
Successivamente, quando mi hanno detto che il pagamento sarebbe dovuto avvenire esclusivamente in contanti e che non avrei nemmeno potuto fare un bonifico alla ditta, gli ho chiesto di togliere il filtro (cosa che hanno prontamente fatto) e che quindi non lo avrei acquistato.
Ritengo che in sede di consegna di un prodotto, non dovrebbe esserci nessun genere di proposta di acquisto, men che meno con richieste di pagamento di soldi in contanti.

avrei voluto dare 0 stelle ma è impossibile, nessuno ti da una risposta sulla consegna e pensare che l'acquisto è stato fatto prima di Natale 2025... una cosa vergognosa

Purtroppo devo unirmi al coro degli insoddisfatti.
A parte il grande ritardo nella consegna (diversi giorni), e malgrado avessi acquistato la consegna confort che prevede, disimballaggio, posizionamento e smaltimento dell' imballaggio, mi hanno lasciato i pacchi così come erano, dicendo che non era compito loro fornire i servizi richiesti. Un grazie a Tikamoon che, a seguito della segnalazione di quanto accaduto, mi ha restituito il costo della consegna.

Esperienza da definire ancora, ma già ad oggi ho visto abbastanza.
Ordine effettuato in data 03/12/2025 di una lavatrice, ad oggi ancora non ricevuto.
Unieuro non risponde, e tanto meno logistica di Pietro. Non capisco neanche come sia possibile che unieuro si possa affidare a un servizio così inefficiente sinceramente.
Spero che arrivi presto la lavatrice visto che siamo 4 persone adulte in casa.

La mia spedizione, relativa a un ordine effettuato il 24/11/2025 con conferma di spedizione da parte di MediaWorld il 25/11/2025 e data di consegna stimata entro il 03/12/2025, è arrivata invece solo il 06/12/2025. Nel frattempo ho dovuto effettuare numerose chiamate di sollecito sia all’e-commerce sia a questo corriere per ottenere aggiornamenti: ogni volta le risposte sono state vaghe, infastidite e accompagnate da scuse poco credibili legate al periodo (Black Friday + bonus elettrodomestici).

Leggendo molte altre recensioni, ho scoperto che non si tratta di un caso isolato: tantissimi utenti hanno affrontato gli stessi disservizi, anche in periodi dell’anno completamente diversi dal mio.

In un’epoca in cui la logistica è un punto centrale per gli acquisti online e in cui i corrieri competono sulla rapidità e sull’affidabilità, questo corriere si dimostra purtroppo inadatto a gestire le spedizioni in modo efficiente rispetto ai concorrenti.

L'unica nota positiva è stata la gentilezza e disponibilità dei corrieri che hanno effettuato la consegna, i quali hanno fatto persino più del dovuto. Per il resto, però, l’esperienza è stata completamente da dimenticare.

Logistica che di logistico ha ben poco. Scandalosi...

PENOSI
Maleducati indisponenti vergognosi
Dovrebbero chiudere la filiale di questa azienda di maleducati cafoni!
Non capisco come MediaWorld possa affidare la spedizione a questi truffatori

Esperienza ancora non finita!! Responsabile della Logistica maleducata, arrogante, per un problema sulla consegna di un prodotto Mediaword da parte loro, si è posta con arroganza. Oggi doveva essere effettuata la consegna e uno dei due corrieri si è permesso di urlare a mia moglie semplicemente per aver chiesto di posizionare l'oggetto sotto una tettoia sullo stesso piano data la pioggia. Dopo una discussione, per la quale mia moglie ha avuto un malanno, si sono riportati via la lavastoviglie. ormai siamo a 15 giorni di attesa!!! Vergognosi

IL PEGGIO DEL PEGGIO. NON RIsPONDONO AL TELEFONO, NON CONSEGNANO, NON AGGIORNANO IL TRACCIAMENO. STATENE ALLA LARGA!!!!!

Insieme a quelli di CEVA che gli hanno affidato la mia lavatrice sono un'ottimo modo di perdere tempo ad attendere un'elettrodomestico che non arriverà, se per caso hai ordinato da Mediaworld e sul sito CEVA leggi una data di consegna e l'affidamento della spedizione a loro, non rimanere ad aspettare, tanto non passerà nessuno.
Oltre alla consegna in ritardo confermo che il personale almeno uno dei due che si sono presentati per la consegna non è per nulla garbato e oltretutto disonesto, il fattorino infatti ha ritirato l'usato come previsto, ma trovandosi a casa di un'anziana che non me capisce nulla e vedendosi l'attacco del sifone rimasto sul tubo di scarico pensa bene di toglierlo e metterlo in tasca, non è tanto il valore dell'oggetto di pochi euro ma quanto la miserabilità del gesto ai danni di una povera anziana, il tutto naturalmente documento dalla telecamera di videosorveglianza che è presente in casa.

Veramente non ho parole.

Rispondono sempre quando chiamati. Un po' sbrigativi nei modi, ma chi è nella logistica ha un bel pelo sullo stomaco, quindi li si scusa. Mi hanno fissato il montaggio del mio piano cottura il giorno dopo averlo ricevuto, ci si sono impegnati.
Personale tecnico di esperienza e molto gentile.
Al telefono con il cliente cercate di essere più collaborativi: mi avete fatto innervosire ma poi vi siete più che sdebitati. GRAZIE BRAVI

PESSIMA ESPERIENZA CON LA CONSEGNA DI UN FRIGORIFERO ACQUISTATO ON LINE DA MEDIAWORLD. IL SERVIZIO E' STATO PAGATO, PROGRAMMATO E NON RISPETTATO, NON SONO STATA NEMMENO AVVERTITA. HO DOVUTO TELEFONARE IO AL CORRIERE ( NUMERO CHE HO DOVUTO REPERIRE SU INTERNET) PER SCOPRIRE DA UNA SGARBATISSIMA ADDETTA CHE LA CONSEGNA SAREBBE STATA "FORSE" EFFETTUATA IL GIORNO SEGUENTE. FRIGORIFERO ARRIVATO IL GIORNO SEGUENTE AMMACCATO. RIPETO: PESSIMA ESPERIENZA.

Due ragazzi un italiano ed un rumeno il rumeno maleducato e senza voglia di fare nulla voleva lasciare mia moglie con due frigoriferi americani sul pianerottolo del palazzo perché era troppo per lui svitare due viti....voleva solo andar via non faceva altro che dire ciao andiamo...se non era per l'altro ragazzo ci avrebbe lasciato così allucinante!io non so come fanno a far lavorare certi individui!

Inaffidabili, inefficienti e devono imparare come approcciarsi con il cliente telefonicamente. Pessima esperienza

Abbiamo acquistato un TV da Mediaworld e la consegna è stata affidata a questo corriere.
Tutto perfetto, sono stato avvisato il giorno prima della consegna e la stessa è stata effettuata con la massima puntualità.
I corrieri gentilissimi anche nel ritiro dell'usato.
Grazie

Pessima esperienza. Personale maleducato, installazione non effettuata.

Pessima esperienza.
Corrieri supponenti e negligenti, oltre che poco professionali.
Hanno osservato attentamente me e la mia compagna scaricare un frigo da 4 gradini di numero, senza muovere un palmo e cingendo tra le mani il contratto.
Non si possono commentare.

Abbiamo acquistato un forno da Mediaworld mercoledì 11 giugno e, dal tracking, abbiamo visto che la consegna era prevista per martedì 17 giugno a cura della Logistica di Pietro. In relazione alle numerose recensioni non propriamente positive, eravamo un po' preoccupati. Invece lunedì 16 abbiamo ricevuto un SMS attraverso il quale ci confermavano la consegna il 17 nella fascia oraria 9.00/13.00. Il 17 alle 8.45 ci hanno avvisato che stavano arrivando, alle 9.05 sono arrivati, come da contratto ci hanno portato il nuovo forno fino all'appartamento e si sono portati via quello vecchio. Il tutto con modi cortesi ed educati. Bravi!