Ich habe einen Fotorahmen im Format 80 × 80 cm bestellt. Der erste Rahmen bestand aus drei Teilen und war von sehr schlechter Qualität. Da ich ihn zurückgeben wollte, schickte mir die Firma kostenlos... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ich bin absolut zufrieden mit meinem Einkauf bei Lieblingsfoto. Die Auswahl an Bildern und verschiedenen Formaten ist riesig, sodass man garantiert das Passende findet. Zudem überzeugen die fairen, gu... Se mer
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Wir haben uns ein Urlaubsfoto auf Acryl machen lassen und was soll ich sagen. Top. Super schnelle Verarbeitung toller Versand und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Wir haben schon das 2 mal b... Se mer
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Leider warte ich nun tatsächlich seit mehr als zwei Monaten auf meine bestellte Ware. Diese wurde mehrmals an die falsche Adresse geschickt, obwohl ich das schon mehrmals mit dem Kundenservice geklä... Se mer
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3,5
Medel
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
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Das Foto auf Leinwand ist sehr…
Das Foto auf Leinwand ist sehr ansprechend geworden.
Es gefällt mir sehr. Da gebe ich gerne die Bestnote.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Qualität schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität schnelle Lieferung
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Kein Kundenservice
Achtung : Kundenservice ist nicht vorhanden!
Egal auf welchem Weg, man bekommt keine Antwort!
Auch die Aufforderung hierüber, mein Anliegen an review@… zu senden, läuft ins nichts .
Ich habe ein „nicht fertiges“ Fotobuch erhalten (soz. einen Zwischenspeicher/Entwurf). Direkt nach Ankunft habe ich versucht Kontakt aufzunehmen, das war am 16.4..
Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein… und war sehr aufwändig in der Zusammenstellung - das ist mehr als ärgerlich!! :(
Ich kann den Shop absolut nicht empfehlen!
13 maj 2026
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Svar från Lieblingsfoto
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein unvollständiges Fotobuch erhalten haben und seit dem 16.04. keine zufriedenstellende Rückmeldung auf Ihre Kontaktversuche erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und ärgerlich dies ist, insbesondere da das Fotobuch als aufwendig vorbereitetes Geburtstagsgeschenk gedacht war.
Ebenso bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unser Kundenservice sei nicht erreichbar. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir würden uns Ihren Fall gerne noch einmal genauer ansehen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns hierzu erneut eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und – wenn möglich – Fotos des erhaltenen Fotobuchs. Wir werden Ihren Fall dann mit Priorität prüfen.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback. ^Nienke
Super schnelle Lieferung & tolle Qualität
Ich habe bei lieblingsfoto.de zwei Leinwände bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung war super schnell – das Paket kam schon nach ungefähr zwei Tagen an. Die Qualität der Bilder ist richtig gut und die Farben sehen schön aus. Auch der Stoff bzw. das Material der Leinwände fühlt sich hochwertig an und wirkt stabil. Insgesamt lief alles problemlos und ich würde dort wieder bestellen.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Die Qualität des bestellten Bildes ist…
Die Qualität des bestellten Bildes ist sehr schlecht trotz der zusätzlichen berechneten Aufbereitung. Auf anfragen keine Antwort mehr. Das Bild ist unbrauchbar und für die Tonne. Nie mehr wieder und ich kann alle nur vor dieser Firma warnen.....
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Bildes trotz der zusätzlich gebuchten Bildbearbeitung so unzufrieden sind. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend das ist, besonders wenn das Endprodukt für Sie unbrauchbar geworden ist.
Ebenso bedauern wir, dass Sie auf Ihre Anfragen keine Rückmeldung mehr erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir würden uns Ihren Fall gerne noch einmal genauer ansehen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und – wenn möglich – Fotos des Produkts.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback. ^Nienke
Wie immer gut und pünktlich
Wie immer gut und pünktlich. Lediglich die Lieferung mit DPD war mal wieder eine Katastrophe. Die Ware wurde ungeschützt im Regen abgestellt. Aber dafür kann Lieblingsfoto ja nichts.
9 maj 2026
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Leider wurde sich um mein Problem nicht…
Leider wurde sich um mein Problem nicht gekümmert. Eher heißt es man würde nicht richtig die Lieferung kontrollieren.
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lieblingsfoto
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, dass sich nicht ausreichend um Ihr Anliegen gekümmert wurde. Ebenso bedauern wir, dass unser Kontakt bei Ihnen den Eindruck hinterlassen hat, man würde Ihnen die Schuld an der Situation geben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und uns Ihr Anliegen gerne noch einmal genauer ansehen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir werden Ihren Fall dann erneut prüfen.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback. ^Nienke
Bestellung war beschädigt der…
Bestellung war beschädigt der Kundenservice meldet sich nicht und die email ist nicht vergeben. Da werden jetzt andere Schritte eingeleitet
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das ist — besonders wenn E-Mails scheinbar nicht zugestellt werden können und Sie keine Rückmeldung erhalten.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Wir möchten uns Ihren Fall gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten sowie eine kurze Beschreibung des Schadens an review@lieblingsfoto.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und werden alles daransetzen, den Vorgang ordentlich für Sie zu klären. ^Nienke
Alles Super geklappt🫶die Leinwand sieht…
Alles Super geklappt🫶die Leinwand sieht so schön aus🫶 die Lieferung lief perfekt.. Qualität 10/10.. Bestellung 10/10
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Finger weg von Lieblingsfoto.de
Super unseriös. Unbedingt Finger weg von Lieblingsfoto.de !! Ich habe letztes Jahr Anfang Dezember drei defekte Lieferungen erhalten und muss immernoch nach einer Lösung betteln - seit einem halben Jahr. Kundenservice ist hier ein Fremdwort - sie wissen das sie Schrott verkaufen, deshalb wird man direkt ignoriert bei Beschwerden. Nachlieferung versprochen, auch da passiert nix. Käuferrechte des BGB werden komplett ignoriert. Schämt Euch - Betrug mit Taktik!
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie über einen so langen Zeitraum Probleme mit Ihrer Bestellung und der Bearbeitung Ihrer Reklamation hatten. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und frustrierend das für Sie sein muss — insbesondere, wenn bereits mehrfach Ersatz zugesagt wurde und Sie dennoch keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben.
Dass Sie sich mit Ihrem Anliegen nicht ernst genommen fühlen, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Wir möchten uns Ihren Fall gerne noch einmal persönlich ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten sowie eine kurze Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs an review@lieblingsfoto.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und melden uns bei Ihnen zurück. ^Nienke
Achtung!!! Kundenservice Fehlanzeige
Achtung! Ich hatte eine Leinwand über einen Rabattcode bestellt. Die Leinwand kam an und das Bild entsprach nicht dem Original. Es war deutlich dunkeler und entsprach nicht dem Bild Ausschnitt, welches ich hochgeladen hatte. Ich hatte per Mail Kontakt aufgenommen und alles beschrieben mit der Bitte um eine Rückmeldung zur weitere Vorgehensweise. Da auf der Homepage geworben wird, dass man innerhalb 48 Stunden antwortete, wartete ich. Das ist mittlerweile 4 weitere E-Mails und 4 Wochen her. Meine Mauls werden ignoriert und keiner kümmert sich um mein Anliegen. Meiner Meinung nach sehr unseriös! Würde ich niemals weiter empfehlen.
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die gelieferte Leinwand nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass Sie zudem keine Rückmeldung auf Ihre E-Mails erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das ist – insbesondere, wenn Sie bereits mehrfach versucht haben, Kontakt aufzunehmen.
Dass Sie so lange auf eine Antwort warten mussten, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service. Auch die von Ihnen beschriebenen Abweichungen bei Helligkeit und Bildausschnitt sind natürlich nicht in Ordnung.
Wir möchten uns Ihr Anliegen gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten sowie, wenn möglich, die bereits gesendeten Informationen noch einmal an review@lieblingsfoto.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und melden uns bei Ihnen zurück. ^Nienke
Die Verpackung hätte besser bzw…
Die Verpackung hätte besser bzw stabiler sein können. Die Bilder haben eine super Qualität.
4 maj 2026
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Mein packet war offen
Mein packet war offen. Jeder der das Paket zum liefern in der Hand hatte konnte das Bild anschauen. Von Privatsphäre keine Spur
30 april 2026
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Svar från Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket geöffnet bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen sehr gut, dass dies ein unangenehmes Gefühl ist, insbesondere wenn es um persönliche Inhalte geht.
Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unseren Standards, was Versand und Privatsphäre betrifft.
Wir möchten uns das gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten an review@lieblingsfoto.de, damit wir den Vorfall prüfen und entsprechend für Sie klären können. ^Nienke
Super Qualität und super schnelle…
Super Qualität und super schnelle Lieferung. Super Service und Empfehlung auf jeden Fall
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Leider war die bestellung absolut…
Leider war die bestellung absolut Mangelhaft. Ich versuche seit Tagen jemanden zu erreichen, allerdings kommt jedesmal sobald ich an : info@lieblings...... eine E-Mail schreibe die Nachricht dass es nicht zugestellt werden kann.
Jetzt habe ich eine Mangelhafte Ware hier, mit der ich nichts anfangen kann. Schade... nicht nochmal.
1 maj 2026
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Svar från Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung mangelhaft ist und Sie uns zudem nicht erreichen konnten. Wir verstehen gut, wie frustrierend das ist, besonders wenn E-Mails nicht zugestellt werden.
Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Wir möchten uns Ihr Anliegen gerne genauer ansehen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage noch einmal mit Ihren Bestelldaten an review@lieblingsfoto.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und melden uns bei Ihnen zurück. ^Nienke
Einfacher Bestellvorgang und super…
Einfacher Bestellvorgang und super schnelle Lieferung . Die Leinwände sehen super schön aus
29 april 2026
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Ich bin leider sehr enttäuscht Lieblingsfoto
Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei Lieblingsfoto.de.
Ich habe ein Bild mit Rahmen bestellt und sogar extra für eine Qualitätsprüfung bezahlt. Trotzdem kam das Produkt in einem absolut mangelhaften Zustand an: Die Druckqualität ist deutlich verpixelt und entspricht in keiner Weise den Erwartungen.
Noch schlimmer: Der Rahmen war beschädigt, und das gesamte Bild (inklusive Rahmen und Glas/Aluminium) ist praktisch auseinandergefallen. So etwas sollte bei einem kostenpflichtig geprüften Produkt definitiv nicht passieren.
Auf meine Reklamation hin wurde mir keine Rückerstattung angeboten, sondern lediglich ein Rabattcode. Nach einer weiteren eindeutig Mail, dass ich bitte eine Rückerstattung wünsche, wurde mir diese gewährt.
Leider kann ich den die Qualität daher nicht empfehlen.
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback 😔 Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität Ihres Produkts sowie der Zustand bei Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Das sollte natürlich nicht passieren, insbesondere wenn Sie zusätzlich eine Qualitätsprüfung gewählt haben. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut.
Es freut uns, dass letztendlich eine Rückerstattung erfolgen konnte, auch wenn wir bedauern, dass es überhaupt so weit kommen musste. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Qualität weiter zu verbessern.
Sollten Sie dies noch weiter mit uns besprechen wollen, können Sie uns jederzeit unter review@lieblingsfoto.de kontaktieren 🙏 ^Nienke
Ich bin total überrascht
Ich bin total überrascht!
So eine gute Qualität!
Gute Rabatte!
Werde ich aufjedenfall weiter empfehlen!!!
Danke für die tolle Arbeit!!
LG
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Leichte Bedienung auf der Homepage
Leichte Bedienung auf der Homepage, schnelle Lieferung und top Qualität zu unschlagbaren Preisen durch Rabattcode. Jederzeit wieder
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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