Ich habe einen Fotorahmen im Format 80 × 80 cm bestellt. Der erste Rahmen bestand aus drei Teilen und war von sehr schlechter Qualität. Da ich ihn zurückgeben wollte, schickte mir die Firma kostenlos... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir haben uns ein Urlaubsfoto auf Acryl machen lassen und was soll ich sagen. Top. Super schnelle Verarbeitung toller Versand und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Wir haben schon das 2 mal b... Se mer
Eine wunderschöne Leinwand, qualitativ hochwertig, sehr gute Bilddarstellung, obwohl es alte, abfotografierte Fotos waren. Alles in allem sehr sehr gut. Es ist schon meine 4. Leinwand.
Leider warte ich nun tatsächlich seit mehr als zwei Monaten auf meine bestellte Ware. Diese wurde mehrmals an die falsche Adresse geschickt, obwohl ich das schon mehrmals mit dem Kundenservice geklä... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super Preis- Leistungs- Verhältnis
Super Preis- Leistungs- Verhältnis, schnelle Lieferung, schöne Farben, sehr große Auswahl an Größen! Gerne wieder!

Svar från Lieblingsfoto
Sehr schlechter Kundenservice!!
Sehr schlechter Kundenservice!!
Leinwände mit gelb und grünstich.
Kein Entgegenkommen derenseits.
Möchte meine Ware zurücksenden und immer wieder die selbe Antwort, dass es neu produziert werden sollte. Ich möchte aber mein Geld zurück!!
Keine Empfehlung!
Immer wechslende Ansprechpartner!

Svar från Lieblingsfoto
Sehr gute Qualität und Umsetzung auf…
Sehr gute Qualität und Umsetzung auf der Leinwand, obwohl Foto nicht perfekt war, danke.
Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert.

Svar från Lieblingsfoto
Die Lieferung der Fotos hat knappe 2…
Die Lieferung der Fotos hat knappe 2 Monate gedauert, nicht wie angegeben ca. 14 Tage.
Beim Öffnen des Pakets kam uns ein stinkender, stechender Plastikgeruch entgegen. Die Bilder wurden einfach aufeinander gelegt ohne Schutz. Manche der Bilder sind zerkratzt. Die Qualität der Bilder/Foto ist schlecht, desweiteren haben die meisten der 8 Bilder senkrechte sichtbare Linien (vom Druck?), welche auf den Originalen definitiv nicht zu sehen waren. Alles in allem sehr enttäuschend.
Über die Emailadressen ist leider niemand zu erreichen, da diese nicht mehr aktuell sind! Sowohl bei der Emailadresse mit Info.de usw, als auch review lieblingsfoto.de kann die Email nicht zugestellt werden!
Wie soll man also die Ware reklamieren?
Für solch eine mangelhafte und teilweise kaputte Ware soll man dann noch über 70€ zahlen. Ein Unding.

Svar från Lieblingsfoto
Tolle Qualität
Ich bin positiv überrascht von der Qualität der Bilder und habe schon 3 ma wieder bestellt . Also das kann ich nur empfehlen

Svar från Lieblingsfoto
Sehr Zufrieden
Gut in der App wählbar. Schnelle Lieferung mit Ankündigung.
Das Produkt sieht auch sehr schön aus.

Svar från Lieblingsfoto
Email Adresse der Firma existiert nicht!
Ich habe ein beschädigtes Fotobuch erhalten. Leider kann man die Firma Lieblingsfoto weder per E-Mail noch telefonisch erreichen! Man kann keine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden! Ich fühle mich betrogen und kann diese Firma überhaupt nicht weiter empfehlen! Es wäre überhaupt keine große Sache, da mit Sicherheit die Post schuld an der Beschädigung hat, jedoch lässt sich überhaupt kein Kontakt zur Firma herstellen. Die angegebene E-Mail-Adresse hier bei den Antworten der Firma existiert nicht!

Svar från Lieblingsfoto
keine Rückmeldung, Zahlung weiterhin offen, miese Qualität
Nachdem ich zwei Mal versuchte, eine Bestellung abzuschicken, dies aber nur mit Fehlermeldunge quittiert wurde, kam am Ende eine Lieferung in äußerst schlechter Qualität. In Klarna tauchen nun zwei Lieferungen und Zahlungsaufforderungen auf. Kontaktaufnahme zu lieblingsfoto.de bleibt unbeantwortet.
Fall landet diese Woche beim Anwalt - komplettes Chaos in der Abwicklung.

Svar från Lieblingsfoto
Qualität nur okay und Kundenservice schlecht
Wir haben bereits zweimal Bilder dort bestellt, aber die nächsten werden nicht von dort sein.
Die ersten Bilder waren sehr stark gelbstichig, obwohl sie eine gute Qualität hatten und von einer professionellen Fotografin waren. Die zweiten hatten nun einen Blaustich und sind extrem dunkel rausgekommen, was nicht schön ist, ebenfalls ein professionelles Foto mit sehr guter Qualität. Selbst bei DM waren die ausgedruckten Bilder besser rausgekommen.
Die erste Lieferung damals erfolgte echt schnell, die zweite nun deutlich länger als angegeben.
Wir hatten über einen Influencer-Code mit 70% bestellt. Als die Bestellung nie ankam, wollte ich den Status überprüfen und es kam raus, dass ich bezahlt habe, aber die Bestellung wegen eines Bestellfehlers nie ins System einging. Der Kundenservice ist sehr schwer zu erreichen, nur per Mail. Nach einigem hin und her, bekam ich einen Rabattcode über die gezahlte Summe (inklusive Versand) und sollte damit die Bestellung neu aufgeben. Allerdings war dieser Code nicht mit dem ursprünglichen kombinierbar und das hätte ja zu 70% Mehrkosten geführt und die Versandkosten wären ebenfalls immer nochmal dazu gekommen. Das Geld zurück um woanders zu bestellen, wollten sie mir nicht geben, da es sich ja um ein personalisiertes Produkt handele (was lächerlich ist, da ja kein Produkt produziert wurde). Im Endeffekt hatte ich das Geld dann über einen Fall bei PayPal endlich zurück und habe dann ja nochmal bestellt, was ich im Nachhinein wie gesagt nicht mehr dort tun würde.
Über die Preispolitik muss ich gar nicht erst sprechen, wenn man permanent Rabatte bis zu 75% anbieten kann, ist der Preis zu Beginn zu hoch angesetzt.
Update: Lieblingsfoto hat sich bei mir gemeldet und mir angeboten, die Bilder neu zu drucken, oder ein Shopguthaben zu bekommen. Nach etwas Überredung habe ich den Kaufpreis nun zurück erstattet bekommen. Dafür gibt es einen Stern für die schnelle Antwort und Lösung dazu. ;)

Svar från Lieblingsfoto
Hervorragende Qualität des Bildes auf…
Hervorragende Qualität des Bildes auf dem Schutz. Schnelle Lieferung und gute Info. Alles bestens.

Svar från Lieblingsfoto
Von "lieblingsfoto" betrogen
Ich habe über Groupon einen Gutschein für ein Fotobuch mit 60 Seiten gekauft.
Ich konnte 56 Seiten eines Buches erstellen doch dann trat seitens "lieblingsfoto" ein Serverfehler und ich kann das Buch nicht fertigstellen.
Unzählige Mails wurden gewechselt doch leider wurde der Fehler nicht behoben
Das pefide dabei ist, daß mir "lieblingsfoto" schrieb, daß das Fehlerproblem schon seit längerem bekannt und es ein größeres Problem ist. Sie verkaufen Gutscheine mit dem Wissen, daß diese gar nicht eingelöst werden können.
Auf meine Forderung , mir den Kaufpreis zu erstatten , reagieren weder " lieblingsfoto" noch Groupon.
Solch eine
Antwort von "lieblingsfoto " habe ich bereits vor Monaten schon erhalten.
Trotz Zuarbeit meinerseits erhielt ich immer wieder nur Vertröstungen aber leider keine Lösung.
Wie von Lieblingsfoto gewünscht habe ich wieder versucht eine Mail zu schreiben aber leider kann die immer wieder als nicht zustellbar zurück.
Von dieser Firma habe ich die Nase gestrichen voll und ich glaube auch nicht dass sie diesmal irgendetwas positives ändern werden zumal ja keine Mail von mir zustellbar ist.
Ich weiß nicht, wie ich mit "lieblingsfoto" weiter in Kontakt bleiben kann, da ja gestern 2 Versuche ihnen eine Mail zu schicken (wie von denen gewünscht) scheiterten, ich immer die Meldung erhielt, daß die Mails nicht zugestehen werden können.
Hatte wieder Mail Kontakt zu Lieblingsfoto. Ich sollte den Gutschein als PDF-Datei oder Screenshot hinschicken, was ich auch tat.
In der nächsten Mail schrieben sie, da es ist ein technisches Problem ist ,wird das an die Technik weitergeleitet.
Diese Aussage habe ich seit Monaten schon mehrfach gehört , die Technikabteilung konnte sie das Problem nie lösen und hat auch nie Stellung dazu genommen ,es wird sich also wie gehabt nichts tun.

Svar från Lieblingsfoto
‼️ ACHTUNG
‼️ ACHTUNG
Ich warte IMMER NOCH auf die Lieferung meiner Weihnachtsbestellung, die ich am 10.12.2025 getätigt habe.
Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der nähere Infos zur fehlenden Bestellung haben wollte und seitdem ist niemand mehr erreichbar. Die angegebene E-Mail Adresse existiert nicht - man bekommt lediglich eine Fehlermeldung. Auch über die hier in den Kommentaren genannte E-Mail Adresse „review@lieblings****.de“ ist niemand erreichbar.
Mir wurde also weder meiner Bestellung zugestellt noch wurde mir das Geld zurückerstattet.
Ich kann also nur dringend davon abraten, hier zu bestellen!!!

Svar från Lieblingsfoto
Schnelle Lieferung..
Schnelle Lieferung... tolles Produkt...alles prima
Es hat alles super geklappt!!
Qualität absolut unzureichend
Qualität absolut unzureichend! Druckteilweise dubliert, daher absolut "unscharfes" Bild. Keine Sorge, an den Vorlagen lag es nicht. Mehrere Bilder bestellt, alle Bilder reklamiert mit Beispielfotos. Für die Beispiele habe ich dann eine Neulieferung erhalten. Bringt halt nicht soviel wenn man die komplette Bestellung reklamiert. Also wieder in Reklamation und nach einem Abend Fotos machen (die wollten wirklich von jedem fehlerhaften Bild ein Foto) erhielt ich dann endlich die letzte Lieferung.
Alles in allem, für Lieblingsfoto war es vermutlich ein Minus- oder Nullgeschäft. 3 mal Versand, 2 mal Druck. Und am Ende trotz dem eine negative Bewertung.
Warum? Weil es einfach nicht sein kann das man qualitative Ware erst nach einer Reklamation erhält. Ob so spekuliert wird? Wer weiß. Ich jedenfalls kann den Laden absolut nicht empfehlen!
PS: Eine Rechnung gab es nur auf Nachfrage mit falschen Rechnungsdatum.

Svar från Lieblingsfoto
Wenn man könnte würde ich 0 Sterne…
Wenn man könnte würde ich 0 Sterne geben.
Hatte für den Muttertag am 21.4 was bestellt, Versand sollte 22.4 sein.
Also super passt kommt vor dem Muttertag trotzdem.
Tja dem war nicht so. Versendet wurde der Artikel dann am 11.5 also nach dem Muttertag. Gekommen ists am 18.5!!
Habe dem Support dann geschrieben dass ich den Artikel speziell für den Muttertag bestellt habe und ihn nicht mehr brauche. Tja Pech gehabt Storno ist nicht mehr möglich, bezahlen musste ich es trotzdem.
Habe eine zeitlang wirklich gern und viel gekauft trotz der oftmals nicht wirklich guten Qualität aber als kleines Mitbringsel oder so waren die Fotos immer nett, nunja das war auf jedenfall mein letzter Kauf..

Svar från Lieblingsfoto
Preis-Leistungs Verhältnis Top
Preis-Leistungs Verhältnis Top, schnelle Lieferung
Ich kann vor diesem Shop nur warnen
Ich kann vor diesem Shop nur warnen. Mein Paket wurde angeblich ohne Sendungsnummer verschickt, kam aber nie bei mir an. Wer bitteschön verschickt im Jahr 2026 ein 2x1,5 Meter großes Leinwandbild ohne jegliche Sendungsverfolgung? Völlig unglaubwürdig.
Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Von sich aus meldet sich hier niemand – man muss jedem Update hinterherlaufen. Auf meine Nachfrage hin wurde mir hoch und heilig versprochen, dass das Bild noch einmal versendet wird. Passiert ist natürlich wieder nichts.
Erst nach 4 Wochen nervigem Hin und Her und einem offiziellen schriftlichen Widerruf meinerseits hatte ich eine Woche später endlich mein Geld wieder auf dem Konto.
Der Preis war hier wohl einfach zu verlockend. Spart euch den Ärger und bestellt lieber woanders, wo Kundenservice und Logistik kein Fremdwort sind!

Svar från Lieblingsfoto
Das Foto auf Leinwand ist sehr…
Das Foto auf Leinwand ist sehr ansprechend geworden.
Es gefällt mir sehr. Da gebe ich gerne die Bestnote.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







