Le Vent à la Française Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait du bracelet commandé ! J'ai fais une heureuse, merci beaucoup ! Travail soigné, qualité et esthétisme sont au rendez-vous. Discret, fin, les couleur sont parfaites. J'apprécie én... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

C'est la 2e fois que j'achète chez eux. Le cordon s'est abimé plutôt rapidement (en quelques mois) et pour le réparer car ils jouent sur le "garantie à vie", il faut payer les frais d'envoi, c'est tou... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison très rapide. Cadeau pour ma meilleure amie, avec une inscription qui nous appartient à nous seules… Joli bijou. 1ère commande mais certainement pas la dernière.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Malgré une erreur de livraison, la vent à la Française a réagi immédiatement en 24h et a fait un geste commercial incroyable. Je suis absolument ravie et ne peux que les féliciter et les remercier... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Le Vent à la Française est une marque qui conçoit et fabrique des vêtements et des accessoires de mode pour homme et femme. Élaborés par nos soins, nos produits sont confectionnés dans des ateliers choisis pour l’excellence de leur savoir-faire et de leurs réalisations. Nous travaillons chaque jour pour vous proposer des produits uniques, de qualité et 100% fabriqués en France.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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5 tn omdömen

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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise.

Cordialement,
Le Vent à la Française

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Très bien !

Très joli bracelet reçu dans un petit étui très mignon.
Je referai une commande pour mes cadeaux de Noël. Merci !

28 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Très joli bracelet reçu dans un petit étui très mignon.
Je referai une commande pour mes cadeaux de Noël. Merci !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Objet de qualité tout a fait conforme…

Objet de qualité tout a fait conforme à.mes.souhaits

21 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de votre bracelet soit à la hauteur de vos attentes et qu’il corresponde pleinement à vos souhaits.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service top

Service rapide et efficace pour le changement du cordon d'un bracelet.

3 oktober 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le changement du cordon de votre bracelet ait été pris en charge rapidement et efficacement.

C’est un plaisir de savoir que notre service après-vente a répondu à vos attentes.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Médiocre

Médiocre ! Des maillons de piètres qualités, ma famille et amis m'ont demander où j'avais trouver ma " breloque" .... Cordage sans intérêt ne vaut vraiment pas le prix, j'ai honte d'annoncer le prix de mon bracelet ... Je ne recommande pas du tout ! Une honte pour le prix !

10 augusti 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre bracelet ne corresponde pas à vos attentes.

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos bracelets, de leurs maillons et de leurs cordons, et regrettons sincèrement que vous ayez une perception aussi négative de votre achat.

Si vous rencontrez un problème particulier avec votre bracelet, notre service après-vente reste bien entendu à votre disposition afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour, je laisse ce commentaire car je n’ai reçu qu’un seul article sur les deux commandés. J’ai essayé de contacter le service client, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Cela explique ma note assez basse. Je suis malheureusement déçue.

23 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Nous sommes désolés de cette situation, mais souhaitons apporter une précision : notre service après-vente a bien répondu à votre demande et nous avons échangé ensemble à ce sujet.

Une solution vous avait également été proposée afin de résoudre ce problème, avec la possibilité d’un remboursement ou d’une nouvelle expédition de l’article manquant.

Nous regrettons donc que votre avis laisse entendre que nous n’avons pas répondu à votre demande, alors que nous avons bien pris le temps de vous accompagner et de vous proposer une solution.

Cordialement,

Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magnifique!

Magnifique, vraiment!

18 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise autant.

Cordialement,

Le Vent à la Française

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Très déçue

J'ai découvert votre site pour une première expérience j'avoue être vraiment très déçue à la réception de ma commande. Les images sont bien plus attrayantes que la qualité du bracelet acheté pour faire un cadeau. J'avoue ne pas oser l'offrir. Le bracelet une petite cordelette raide sans élégance. Un petit bijou bien trop cher pour le rendu. Quelle déception ...

24 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Nous sommes désolés que le bracelet reçu ne corresponde pas à vos attentes.

Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse sav@leventalafrancaise.com afin que nous puissions échanger avec vous et voir ce que nous pouvons vous proposer.

Cordialement,

Le Vent à la Française

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour. Cela fait un mois que j'attends ma commande qui n'arrive pas et pas moyen de vous contacter.
Cordialement

18 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Votre commande ne date pas d’un mois, mais d’une dizaine de jours seulement.

Afin que nous puissions vérifier précisément le suivi de votre colis et vous apporter une réponse, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse sav@leventalafrancaise.com en nous indiquant votre numéro de commande.

Cordialement,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait pour notre mariage

Très bon produit et super délai de livraison

2 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver prochainement !

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vos bracelets de famille, ainsi que leur personnalisation, vous plaisent.

Nous sommes également heureux d’avoir pu réagir rapidement concernant le bracelet présentant un défaut. Merci pour votre recommandation !

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entière satisfaction

J'avais déjà acheté trois bracelets si j'ai acheté ce 4ème bracelet c'est que j'étais entièrement satisfaite

24 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre confiance renouvelée ! Le fait que vous ayez choisi de commander un quatrième bracelet après les trois précédents nous fait particulièrement plaisir.

Nous sommes ravis de savoir que nos bracelets vous donnent entière satisfaction.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le produit ne correspond pas du tout…

Le produit ne correspond pas du tout aux photos vue sur Facebook le prix est exagéré au vue du produit je suis très déçue

25 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous souhaitez nous faire part plus précisément de votre déception, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse sav@leventalafrancaise.com. Notre équipe pourra ainsi examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison rapide

Livraison rapide
Personnalisation de qualité
Bracelet très joli

30 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison, de la qualité de la personnalisation et de votre bracelet.

C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Après 5 années le bracelet avait de…

Après 5 années le bracelet avait de gros signes d usure , j ai renvoyé l ensemble et j ai reçu un bracelet neuf gratuitement monté sur le bijou … c est très sérieux , rapide . Je recommande vraiment !

29 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très beau retour d’expérience ! Nous sommes ravis d’avoir pu redonner une nouvelle vie à votre bracelet après ces cinq années de port.

Nous sommes également heureux que la prise en charge de votre cordon et les délais de traitement aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation !

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réparation et retour par poste ultras…

Réparation et retour par poste ultras rapides. Site très très sérieux. Je recommande vivement.
Bravo !

21 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la rapidité de la réparation et du retour de votre bracelet vous ait pleinement satisfait.

Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer un service à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très beaux produits

Le fait que les produits soient francais et garantis à vie est très important.
Un petit bémol, les boîtes cadeaux sont un peu chères.
Livraison très rapide.

22 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que l’origine française de nos produits, leur garantie à vie et la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le tarif de nos boîtes cadeaux, qui nous permet de réfléchir à la meilleure façon de faire évoluer notre offre.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bracelet très beau …

Bracelet qui correspond à mes attentes . Envoie soigné et rapide.
Au top..

17 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre bracelet corresponde à vos attentes et que vous ayez apprécié le soin apporté à l’envoi ainsi que sa rapidité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfaite du bracelet très joli…

Très satisfaite du bracelet très joli beaucoup de compliments bonne qualité service de livraison rapide

17 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise, que sa qualité soit à la hauteur de vos attentes et qu’il vous apporte déjà de nombreux compliments.

Nous sommes également heureux que la rapidité de la livraison vous ait satisfaite.

Cordialement,
Le Vent à la Française

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bien

Très beau bracelet. Par contre livraison beaucoup plus longue qu’indiquée

14 september 2026
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Svar från Le Vent à la Française

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise.

Nous sommes en revanche désolés pour le délai de livraison plus long que celui annoncé. Nous comprenons que cela puisse être décevant et vous remercions pour votre patience malgré ce contretemps.

Cordialement,
Le Vent à la Française

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