Wir sind sehr zufrieden mit LED Universum . Das Produkt und vor allem auch der freundliche , hilfreiche & geduldige Kundendienst ganz wunderbar ⭐️ Danke 💡⭐️⭐️⭐️⭐️
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super netter und sehr kompetenter Kundenservice. Noch einmal ein herzliches Dankeschön an Frau Aust. Mit freundlichen Grüßen P. Engel
Nachdem mein Paket GLS verschuldet nicht ankam, wurde mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Nach insgesamt zwei Bestellungen werde ich bestimmt auch noch weitere Male hier einkaufen.
mein erster Fensterleuchter Einkauf war leider ein Totalausfall und ging zurück. Aber bei meinem 2 Versuch prüfte Frau Aust trotz vorweihnachtlichem Stress "Skog" vor dem Versenden. Als sie grünes Li... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir sind ein junges Unternehmen aus Dresden, das sich der LED Beleuchtung verschrieben hat. LED Universum ist Spezialist für LED Streifen. Wir fertigen LED Streifen nach Maß an, bieten aber auch Standardmaße an. Darüber hinaus finden Kunden bei uns LED Innen- und Außenleuchten. LED Universum setzt auf einen ausgeprägten Service-Gedanken. Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere kompetente telefonische Beratung sowie unseren Konfektionierungs-Service. Die Gründer von LED Universum sind Ingenieure und Elektrotechniker, die sich auf dem Gebiet der (indirekten) Lichtplanung bestens auskennen. ✔ Indirekte (LED) Beleuchtung ✔ LED Streifen ✔ LED Innenleuchten ✔ LED Außenleuchten
Kontaktuppgifter
Breitscheidstraße 45, 01156 Dresden, Dresden, Tyskland
- 0351 65335641
- info@led-universum.de
- www.led-universum.de
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
habe schon mehrfach dort bestellt
habe schon mehrfach dort bestellt, teilweise mit sonderwunsch oder sonderanfertigung. hat immer super geklappt, sehr hilfsbereites und freundliches team!
2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr guter Kundenservice
Erfreulicherweise gibt es noch Unternehmen, die zum einen telefonisch erreichbar sind und zum anderen auch nettes und kompetentes Personal beschäftigen. Eine, zur Abwechslung, sehr schöne Erfahrung.
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Super netter Kontakt
Super netter Kontakt. Sehr gute Beratung. Top Service.
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr guter Kundendienst
Sehr guter Kundendienst, schnelle unkomplizierte Rückabwicklung nach Fehlbestellung
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Der Kundenservice konnte sehr schnell…
Der Kundenservice konnte sehr schnell helfen und war freundlich 👍🏼
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Absolute Empfehlung!
Lieferperformance, Verpackung und Ware = Note 1! TOP!
Service = Note 1 mit *! Perfekt!
Ich war mit meinem Terassenprojekt in Termintrouble und mit der Unterstützung des Kundendienstes wurde mir quasi mein Termin gerettet, so dass die Baufirma bereits einen Tag nach dem Kontakt die Ware verarbeiten konnte! Klasse und besten Dank auf diesem Wege! :)
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Der Service und die Produkte sind super!
Ich bestelle seit mehreren Jahren bei LED Universum und war immer mit der Beratung und Produkten zufrieden, bisher keine Rückläufer! Auch Sonderlösungen sind kein Problem, jederzeit wieder!
23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Super schnell
Super schnelle Bearbeitung. Nach 5 Minuten wusste ich ob der Artikel lieferbar ist. Versand am gleichen Tag. Kann LED Universum nur empfehlen. Jederzeit wieder würde ich dort etwas bestellen.
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung . Super nette Kommunikation . Schnelle unkomplizierte Bearbeitung von den Angebot .
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
schnelle Problemlösung
Frau Aust ist eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin. Für unser Problem wurde eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden.
Vielen Dank.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr freundliche und hilfreiche…
Sehr freundliche und hilfreiche telefonische Beratung! Vielen Dank!
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Fachliche Beratung und schnelle Problemlösung
Sehr gut erreichbar. Fachliche Beratung mit schneller Problemlösung.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Verhalten bei einer mangelhaften Ware
Eine rasche und unkomplizierte Abwicklung einer beschädigten Ware. Alle Anfragen wurden wurden zeitnah und sehr höflich beantwortet. Keine KI, die nur eine bestimmte Wortwahl hat, auch kein Ausländer, der der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Vielen Dank dafür!
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Gute Erreichbarkeit, kompetent
Gute Erreichbarkeit; engagierte Mitarbeiter, welche auf die Fragen und Wünsche des Kunden eingehen.
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Super Beratung und Service Vor Ort
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich möchte hier ein ganz großes Lob an…
Ich möchte hier ein ganz großes Lob an Frau Aust von der Firma LRD Universum in Dresden aussprechen.
Meine bestellte Leuchte kam pünktlich an, leider war die Abdeckung beschädigt. Daraufhin habe ich über Amazon eine Rücksendung beantragt und ein Ticket erhalten. Die Rücksendekosten musste ich zunächst auslegen.
Zwei Tage später habe ich direkt bei der Firma angerufen, um die defekte Leuchte gegen eine funktionierende einzutauschen. Frau Aust hat sich persönlich um mein Anliegen gekümmert, mir den gesamten Ablauf verständlich erklärt und noch am selben Tag veranlasst, dass mir eine neue Lampe zugesandt wird – völlig unkompliziert und ausgesprochen freundlich.
Das verauslagte Rückporto wurde mir ebenfalls schnell erstattet. So eine schnelle, kundenorientierte und reibungslose Abwicklung erlebt man heute nur noch selten.
Vielen Dank an Frau Aust und das gesamte Team – für mich eine glatte 1 mit Sternchen!
Klare Kaufempfehlung und jederzeit wieder.
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr nette und kompetente Beratung…
Sehr nette und kompetente Beratung durch Frau Aust, sehr gerne wieder.
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Die Stelle Hilfe und Abwicklung von…
Die Stelle Hilfe und Abwicklung von Frau Romy Rust
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.