Leaderplant Omdömen 

875
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

2 commandes réalisées 2 années de suite pour des cyprès de Leyland. Commande facile et navigation claire sur le site. Livraison et suivi de colis impeccables. Emballage très sérieux et adapté à l'envo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai acheté 200 Laurier-tin, terreau et toile de maillage chez Leader plant en Septembre 2026. J'ai reçu les produits en parfait état, bien protégé pour le transports et plantes toutes en par... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une plante manquer a commande et la société m'a non seulement remboursé mais en plus livré une plante supplémentaire. Un petit cadeau qui fait toujours plaisir. Belles plantes et envoie rapide.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Expérience décevante sur la reprise des végétaux : Commande passée en juin 2026 (Ref : 1000349871) pour une haie de bambous. Plusieurs points négatifs à souligner : un souci de livraison (colis dépo... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Plantskola
  2. också i
  3. Trädgårdsbutik

Skrivet av företaget

Production et Vente Directe de jeunes plants de pépinières : arbustes, bambous, haies, vivaces, graminées, rosiers, fruitiers et petits fruits. La Pépinière, située au sud de Nantes, est certifiée Haute Valeur Environnementale.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

875 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(875)

175 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je me souviens encore de la première…

Je me souviens encore de la première fois ou j'ai commandé chez Leader plant. Une anxiété de fou. Acheter une plante et se la faire livrer par colis ?????? Et en plus pas cher donc forcément ça sera jamais vivant à l'arrivée !!!!! Et bien TOUTES mes expériences ont été top. Plante parfaitement protégée en pleine santé, petite note de rappel pour bien la planter. Je n'ai jamais été déçue !

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réponse au téléphone rapide et claire

Réponse au téléphone rapide et claire. Commande arrivée rapidement comme annoncé. J’avais acheté 3 petits oliviers de variété Lucques. Merci et bonne continuation à vous.

14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait de ma commande

Commande reçu dans un carton, soigneusement préparé, j’avais un peu peur de le recevoir car quand j’ai fait ma commande c’était pendant les fortes chaleurs, il est arrivé dans un bon état et bien emballé avec des plantes humides, prêtes à planter, un petit livret accompagnant ma commande sur ce qu’il faut faire à réception et afin de les mettre en terre. Je recommande vivement leader plant pour vos commandes. Merci à vous pour la préparation de mon colis cdt Stève

13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison rapide et conforme z la…

Livraison rapide et conforme z la commande. Les arbres ont tous repris pour le moment.

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à votre commande, et que vos arbres aient bien repris. Nous vous souhaitons une belle croissance !

L’équipe Leaderplant.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

TRES MAUVAISE EXPERIENCE

À la réception de ma commande, les plantes étaient pour la plupart dans un état très préoccupant, voire moribondes (pacanier) et j'ai reçu des embryons de plantes. Il ne s’agissait donc pas, à mes yeux, d’un simple problème lié aux conditions de culture.
Je comprends vos conditions concernant le délai de réclamation, mais je trouve regrettable que vous vous réfugiiez derrière ce délai sans prendre en considération l’état dans lequel les plantes ont été reçues.
Dans ces conditions, votre geste commercial d’une plante vivace offerte lors d’une prochaine commande ne me convient absolument pas. Au vu de cette expérience, je ne commanderai plus jamais sur votre site et je ne manquerai pas de faire part de ma déception autour de moi.
Je regrette sincèrement d’avoir accordé ma confiance à votre enseigne et espère que vous prendrez malgré tout en considération la qualité des plantes envoyées à vos clients.

1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Bonjour Corinne,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons toutefois préciser que notre service client a bien pris en compte votre demande et a apporté une réponse à votre réclamation. Malheureusement, celle-ci nous est parvenue plusieurs jours après la réception de votre commande, alors que nous demandons à nos clients de nous signaler tout problème dans les 48/72 heures.

Les plantes étant des produits vivants, ce délai est important pour nous permettre de constater leur état à réception et d’intervenir rapidement lorsque cela est nécessaire. Au-delà de ce délai, il devient malheureusement difficile de déterminer si les difficultés rencontrées sont liées à l’expédition ou aux conditions de conservation et de plantation.

Malgré cela, nous avons souhaité vous proposer un geste commercial lors d’une prochaine commande. Nous regrettons que cette proposition n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux et regrettons sincèrement cette expérience. La satisfaction de nos clients reste une priorité pour notre équipe.

L’équipe Leaderplant

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 plant sur 3 a repris

J'ai acheté 3 plants dont 2 n'ont pas repris.
Je leur ai proposé de payer les frais de port si il m'en renvoyaient 2 mais ils n'ont rien voulu entendre.
Ils m'ont proposé une vivace de leur choix offerte en cas de nouvelle commande.
Mais j'ai lu les avis une et deux étoiles et je n'ai pas envie de recevoir une plante à l'agonie, même offerte.
On comprends pourquoi ils sont moins cher que leur concurrents.

Pour ma part j'achèterai plus cher ailleurs mais au moins j'aurai une meilleure garantie et un meilleur SAV.
La qualité a un prix et le temps ne se rattrape pas !

12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre déception et comprenons votre frustration concernant les deux plants qui n’ont pas repris.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Leaderplant est avant tout une pépinière productrice, nous cultivons et préparons directement nos végétaux avant leur expédition. La qualité des plants que nous envoyons à nos clients est donc une préoccupation essentielle pour nos équipes.

Concernant la reprise, il est important de rappeler qu’il s’agit de végétaux vivants, dont l’évolution après plantation peut dépendre de différents facteurs et ne peut malheureusement pas être garantie dans toutes les situations. C’est également pour cette raison que notre service client demande à être informé rapidement en cas de difficulté, afin de pouvoir examiner la situation et accompagner au mieux le client.

Votre demande a bien été prise en compte par notre SAV et une réponse vous a été apportée. Nous regrettons que la solution proposée n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous entendons néanmoins votre remarque et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons attachés à la qualité de nos végétaux et à la satisfaction de nos clients.

L’équipe Leaderplant

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Plantes bien embalées. Ils ont même survécu le trajet en pleine canicule. Grande choix de plantes aromatiques, Je recommande ce site.

8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix, de la livraison et de l’emballage, même en période de forte chaleur. Merci pour votre confiance et votre recommandation !

L’équipe Leaderplant.com

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

plantes faibles et poussives

J'ai déménagé dans un appart avec terrasse, j'ai donc essayé plusieurs sites, 2-3 semaines après, il y a que celles de leaderplant ne se portent pas bien, 3 sur 5 sont très poussives, je dirais que je fais du sauvetage, chez Truffaut si on achète des plantes "faibles", on a -50% !

25 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que plusieurs plants de votre commande ne vous donnent pas satisfaction.

Nous souhaitons toutefois préciser que notre service client a bien pris en compte votre demande et vous a apporté une réponse. Votre réclamation étant intervenue plusieurs jours après la réception de votre commande, nous n’étions malheureusement plus en mesure de constater l’état des plants à leur arrivée ni de vérifier les conditions dans lesquelles ils avaient été conservés et installés.

En tant que producteur, nous cultivons et préparons directement nos végétaux avant leur expédition. La qualité des plants que nous envoyons à nos clients est donc une priorité pour nos équipes. Les plantes étant des produits vivants, un signalement dans les 48/72 heures suivant la réception est essentiel pour nous permettre d’intervenir rapidement et d’apporter une réponse adaptée.

Malgré le délai de réclamation, notre service client a souhaité apporter une réponse commerciale à votre demande. Nous regrettons néanmoins que cette proposition n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous prenons votre retour au sérieux et restons attachés à la qualité de nos végétaux ainsi qu’à la satisfaction de nos clients.

L’équipe Leaderplant

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Plutot satisfait

Taille et qualité des plantes tres variable

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Bonjour

Vous avez commandé et reçu des jeunes plants. Comme indiqué sur le site, la taille des plantes est donnée à titre indicatif.
Les jeunes plants sont produits dans notre pépinière et sont régulièrement retaillés pour qu'ils se ramifient. Ils sont cultivés en extérieur ou sous serre non chauffée, pour qu'ils s'acclimatent facilement dans le jardin de nos clients.
Leur taille n'est effectivement pas très grande, mais ils ont une très bonne capacité de reprise une fois plantés. Il faudra veiller lors de la plantation à ce que le sol soit bien préparé, et à entretenir la plantation (binage, arrosage).
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles d'ici quelques semaines.

Cordialement,
Le service clients Leaderplant.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Malgré les différentes vagues de…

Malgré les différentes vagues de chaleur,les plants reçus me paraissent assez vigoureux.Je suis agréablement surprise

19 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos plants soient arrivés vigoureux et qu’ils vous donnent entière satisfaction. Merci pour votre confiance !

L’équipe Leaderplant.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement. Les plantes étaient en forme , rien à redire. Emballage soigné.

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, avec des plantes en bon état et un emballage soigné. Merci pour votre confiance !

L’équipe Leaderplant.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien

Les plants sont vigoureux, bien protégés pour le transport, arrivés en parfait état, expédiés le mardi et livrés le vendredi.

24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leaderplant

Svar från Leaderplant

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos plants soient arrivés rapidement, bien protégés et en parfait état. Merci pour votre confiance !

L’équipe Leaderplant.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison impeccable, plants vigoureux

Livraison impeccable, les plants étaient très bien emballés (félicitations, ca c'est du service bien fait !) et ils me paraissent très vigoureux. Jusque là ma satisfaction est totale. A suivre, mais j'ai confiance !

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Qualité discutable et SAV zero

Plantes qui ne reprennent pas, on me demande d'attendre car tot dans la saison, puis quand je confirme, on me dit qu'il est trop tard pour une réclamation...
Si on ajoute les plantes arrivées dans un sale état et les "cadeaux" agonisants.....
Jamais eu ces problemes avec naudet, roué, willemse ou dutchblubs....
J'achete pour plus de 200euros de plantes par an, depuis 10ans, 5000m² de jardin.

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impeccable

Petits prix, grand choix de plantes, colis toujours livré dans les temps et bien emballé. Une ou deux plantes un peu abîmées par les fortes chaleurs de cet été dans le transport, mais rien de grave. Je recommande totalement ce site ! merci !

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande reçue très rapidement

Commande reçue très rapidement. Les plantes sont magnifiques, en parfait état, et chaque pot est soigneusement étiqueté avec un code couleur, ce qui permet de les repérer facilement. Je suis très satisfaite de ma commande. Je recommande sans hésiter !

21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande d'agapanthes

J'ai passé une commande d'agapanthes, des roses et des mauves foncées. Colis reçu ce jour.
Plantes hyper bien emballées, elles avaient été arrosées avant envoi et la terre des godets étaient encore bien humide. Plants en très bon état malgré le transport.
Je suis étonnée de voir tous les commentaires négatifs au vu de mon expérience.
Tellement contente que je viens de repasser commande !
Merci.

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer