Er waren wat kleine hick-ups met de site, maar na (heel snel) telefonisch contact werd alles razendsnel en kwalitatief uitstekend geregeld. Volgende dag werd het product (precies zoals beschreven o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij ontvingen een tas waar enkele krassen op zaten. Na dat wij dit telefonisch hadden gemeld (wel zo prettig), werd er zonder dat men ons ook maar één vraag stelde, direct een nieuw exemplaar van de t... Se mer
Knomo rugzak gekocht. Rits ging kapot. Direct vervangen op eigen verzoek door Decoded tas. Pech dat daar een drukknoop kapot ging. Wederom twee tassen naar mij toegestuurd om te bepalen wat definitiev... Se mer
Ben zeer tevreden over mijn bestelling (Eastpak tas). Had een vraagje over de garantie, De medewerkster wist niet meteen het antwoord op mijn (lastige) vraag maar heeft precies uitgezocht hoe het zat... Se mer
Företagsinformation
Om Lataza
Informationen kommer från olika externa källor
Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment trendy dames laptoptassen, heren laptoptassen én iPad en iPhone cases aan.
Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.
Gratis en snelle verzending binnen België, Nederland en Duitsland.
Kontaktuppgifter
Middenwei 15, 9248 SJ, Siegerswoude, Nederländerna
- +31 (0)594-641265
- service@lataza.nl
- www.lataza.nl
4,7
Utmärkt
364 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Geweldige service, perfecte kwaliteit en snelle levering
Goed ecommunicatie, product mooie kwaliteit en zeer snel leveren conform afspraak
15 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Service met een hoofdletter
Mijn bestelde product was niet op voorraad maar zou zsm worden verzonden. Nog eerder dan verwacht kwam deze binnen. Enigszins verrast over de kwaliteit van het product heb ik gebeld met de klantenservice. Er werd geluisterd, meegedacht en gelijk een oplossing aangedragen. Gelijk de volgende dag al een andere versie van het product in de post zodat ik eea kon vergelijken. Daarop besloten het oorspronkelijk product te retourneren met de bijgeleverde antwoord strook. Ik werd als klant dus niet alleen serieus genomen en geholpen waar mogelijk, maar heb ook nog hun vertrouwen gekregen. Ik kan niet anders zeggen; TOP! Super Service met een hoofdletter S!
15 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Fantastische service
Fantastische en snelle service en hulp bij vragen. Aanrader dus...
15 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Prima
Blij verrast te vinden wat ik zocht en de snelle en correcte afhandeling.
14 december 2014
Omdöme utan inbjudan
terug sturen artikel
Keurig opgelost...zou er zo weer iets bestellen.
10 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Super service
Snelle bestelling en telefonisch heb ik besproken om een persoonlijk bericht op de doos laten te zetten. Alles is precies gebeurd zoals was afgesproken. Vriendelijke en hulpvaardige services!
10 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Erg klantgericht
Ik kreeg vrij snel een melding dat het artikel niet op voorraad was. Ze zijn er achteraan gegaan en ik heb het toch nog mooi op tijd ontvangen.
9 december 2014
Omdöme utan inbjudan
product te laat geleverd
Product bewust bij Lataza gekocht omdat er stond "voor 1530 besteld, de volgende dag in huis." Uiteindelijk werd het pas 4 dagen later bezorgd en was ik toch te laat voor Sinterklaas. :(
edit nav reactie: Ten tijde van de bestelling zou het product op voorraad zijn. Als je er maar 1 hebt, zorg dan dat je klanten er niet 2 kunnen bestellen.
De communicatie en oplossing heb ik wel op prijs gesteld.
8 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lataza
Beste Wichard,
Hartelijk dank voor de beoordeling!
Wat jammer te lezen dat de tweede zending te laat is bezorgd! Ten tijde van bestellen was er 1 van de 2 bestelde producten voorradig. Vandaar de bovengenoemde voorraadmelding. We hebben hierover contact met u opgenomen. In overleg met u is alvast 1 exemplaar opgestuurd en deze is op 4 december bezorgd. De tweede is 4 december verstuurd en helaas pas 6 december bezorgd. Wij vinden het erg vervelend dat e.e.a. niet helemaal vlekkeloos is verlopen en gaan zeker kijken naar technische aanpassingen om de juiste voorraadmelding te tonen wanneer er minder dan het bestelde aantal voorradig is.
Mochten er nog vragen zijn, stel ze gerust!
Met vriendelijke groeten,
Jannie de Jong
Lataza
beoordelont lataza
Ik ben zeer tevreden over de service van lataza , de site is duidelijk, ook is de levertijd kort! Ik vind het netjes dat je gelijk een mail krijgt van je bestelling
8 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Snelle en goede service!
Binnen twee dagen was de Twelve south Hirise in huis. Bijna nergens te krijgen. Goed verpakt en ook nog eens zonder verzendkosten!
7 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Prachtig product & super service
Heb een leren Ipad hoes gekocht. Alles op tijd geleverd, zoals beloofd en ook goed gecommuniceerd. Zeer betrouwbare site dus!
6 december 2014
Omdöme utan inbjudan
snel geleverd
snelle levering en ook snelle klantenservice. postnl app werkte weer eens niet goed waardoor ik geen info kon zien over de aflevering, reactie van de klantenservice binnen één dag zodat ik wist dat ik het pakket was afgeleverd bij pakjegemak.
6 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Levering wat verlaat, maar netjes geïnformeerd
Prima service, persoonlijke mail over vertraging ontvangen. Daarna netjes ontvangen volgens verwachting
2 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en een goed product
Snelle levering. Geen verzendkosten en een telefoonhoesje die alleen hier in Nederland te verkrijgen is
1 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Prima snelle levering met meerdere betaling opties
30 november 2014
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.