lastminute.com Omdömen 

222 985
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag behövde kontrollera en uppgift. Men då hade jag verkliga svårigheter att komma i kontakt med någon, som jag kunde föra en dialog med. Därför skulle jag vilja föreslå ett telefonnummer till någon... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

rummet var superfint med extremt bra läge av hotellet, lite ljud från restaurangen nedanför men inget som störde om man hade fönstret stängt. lång på en extremt fin smyckesgata mitt i stan och nära ti... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lätt att göra bokningar med flyg och hotel. Frukostbuffé är gott. Personalen som jobbar i hotellet är snäll, trevlig och hjälpsam. Träffade en kvinna som jobbar på receptionen som pratar mitt moders... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är supernöjd med lastminute. Allt har gått supersmidigt. Från bokning till att få boardingkorten till mailen. Inga problem alls. Bokade även transfer och den kom på utsatt tid. Jag kommer absol... Se mer

Företagsinformation

  1. Söksida för flygresor
  2. Hotell
  3. Söksida för resor

Skrivet av företaget

At lastminute.com, travel isn’t just what we do – it’s what makes us tick. Born in 1998 (yep, we’re vintage), we’ve been jazzing up online travel ever since. As one of the top dogs in the game, we help over 10 million thrill-seekers a year find their perfect slice of holiday heaven. As the home of Last Minute holiday deals, with us, it's never too late to book that dream trip (and get a great price for it!). These are time-limited Flight + Hotel packages that offer you even bigger savings on a range of curated holidays. So whether you're after a spontaneous sunny beach break or a thrilling city escape, we’re here to make every holiday unforgettable.

lastminute.com - the home of Last Minute holiday deals

Skrivet av företaget

Travel isn’t just what we do – it’s what makes us tick.
Born in 1998 (yep, we’re vintage), and jazzing up online travel ever since, every year we help over 10 million thrill-seekers find their perfect holiday. With us it's never too late to book your dream trip (and get a great price for it!). We offer flights with over 400 airlines and more than 2 million accommodations worldwide, plus transfers, experiences, car hire and more. And our signature Last Minute deals are known for their exclusive, time-limited savings on a range of curated holidays.

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

223 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(222 985)

53 782 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag rekommenderar inte alls…

Jag rekommenderar inte alls lastminute.com. Detta hemsida är en riktigt bluff. Dem ljuger. Vi har bokat via detta hemsida en dag innan dem har själva avbokat vår resa för att inte kunna få tillbaka våra pengar. Vi har små barn allt var packat och reda att resa. Vi var tvungna att boka resan från en annan hemsida. Det har hänt med flera andra personer. Ni får gärna gå läsa också deras upplevelser vilket är riktigt irriterande.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi Ahmadi,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re really sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We’d be happy to look into this for you, but it looks like we don’t have enough details to locate your booking and investigate further.

You will soon receive an email from Trustpilot asking for additional details to help us locate your booking. Once we have that information, we’ll be able to look into your query and provide the support you need.

We’re committed to providing excellent service and would love the opportunity to turn things around for you!

Looking forward to hearing from you soon.

Emma

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ren scam

Ren scam. Även om man klickar i att man inte behöver försänkning lägger de ändå på det precis innan man betalar, blev av med över £100. Kommer aldrig boka via Last Minute igen.

3 juni 2026
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi Anna,

Thanks for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you had a negative experience, but it looks like we haven’t had any prior contact regarding this issue.

We’d like to investigate this further to understand what went wrong and make sure we address your concerns properly. Our team will look into your booking and reach out to you directly with an update as soon as possible.

Thanks for your patience, and we’re committed to resolving this for you!

Siya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en suite men fick något annat…

Edit 19 juni: Ingen har ännu hört av sig från lastminute.com.

Beställde en suite med bubbelpool, fick en queen. Supporten ville varken ersätta eller fixa problemet. Akta er för lastminute.com

Förklarade min situation flertalet gånger utan framgång.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi William,

Thank you for sharing your feedback. We’re really sorry to hear that you have had a less-than-ideal experience.

To ensure that we can address your concerns properly and find the best solution, I have passed your details to our specialist team and they will reach out to you directly by phone or email to discuss this further.

Thanks again for bringing this to our attention, and we’ll be in touch shortly.

Siya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta sidan någonsin jag har suttit i…

Sämsta sidan någonsin jag har suttit i 3 dagar och tjafsat med dom om min bokning. Dom vill inte ge mig kvitto på det jag bokat med detaljer på vad allt kostat för då säger dom att dom inte har den möjligheten samt att dom tagit 5000kr i extra avgifter!! SCAM FÖRETAG

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi Zainab Alsaedi,

Thank you for sharing your feedback. We’re really sorry to hear that you have had a less-than-ideal experience.

Upon reviewing our records, we see that your case was received previously and passed to relevant team to manage the request.

Thanks again for bringing this to our attention, and we’ll be in touch shortly.

Olivia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min bokning försvann och det finns…

Min bokning försvann och det finns ingen hjälp att få, en urusel chattbot som inte kan någonting och ingen personlig service

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi Carl,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re really sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We’d be happy to look into this for you, but it looks like we don’t have enough details to locate your booking and investigate further.

You will soon receive an email from Trustpilot asking for additional details to help us locate your booking. Once we have that information, we’ll be able to look into your query and provide the support you need.

We’re committed to providing excellent service and would love the opportunity to turn things around for you!

Looking forward to hearing from you soon.

Siya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Boka inte med dessa!!

Boka inte med dessa!!! Min resa blev avbokad och fick endast pengarna tillbaka för våra flyg dit men inte hemresan som de påstår att vi fortfarande har biljetter till. Jag bad om att få full återbetalning men dom säger bara att det inte går och bad dessutom om att bli ringd för att diskutera detta men enligt dom kan ingen ringa mig. Anmälan kommer göras då dom lurar folk!!!!

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi Linn,

Thank you for sharing your feedback. We’re really sorry to hear that you have had a less-than-ideal experience.

To ensure that we can address your concerns properly and find the best solution, I have passed your details to our specialist team and they will reach out to you directly by phone or email to discuss this further.

Thanks again for bringing this to our attention, and we’ll be in touch shortly.

Siya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING

VARNING! Köp inte resa genom denna resebyrå!

Detta är utan tvekan den sämsta upplevelse vi någonsin haft med en reseförmedlare. Vi köpte vår resa via Momondo och fick sedan veta att vår ditresa hade avbokats – medan hemresan lämnades kvar som om ingenting hade hänt. Hur tänker man ens?

Resultatet blev att vi själva skulle behöva ordna och betala för att ta oss till destinationen för att kunna utnyttja hemresan. När vi krävde full återbetalning fick vi bara tillbaka ungefär en tredjedel av pengarna. Resten behöll de trots att de inte kunde leverera den resa vi faktiskt hade köpt.

Kundservicen är ett skämt. Det finns inget telefonnummer att ringa, bara en chatt som i princip är värdelös. Man får inga ordentliga svar, ingen hjälp och inget ansvarstagande. Det känns som att de gör allt för att undvika kontakt med sina kunder när problem uppstår.

Vi känner oss fullständigt grundlurade. Att ta betalt för en resa, avboka en avgörande del av den och sedan vägra ge full återbetalning är oacceptabelt. Hela upplägget känns oseriöst och vilseledande.

Undvik denna resebyrå till varje pris. Boka någon annanstans om du vill slippa bli av med pengar, tid och en massa frustration. (om det gick att ge noll stjärnor hade vi gjort det).

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Dear customer,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re really sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We’d be happy to look into this for you, but it looks like we don’t have enough details to locate your booking and investigate further.

You will soon receive an email from Trustpilot asking for additional details to help us locate your booking. Once we have that information, we’ll be able to look into your query and provide the support you need.

We’re committed to providing excellent service and would love the opportunity to turn things around for you!

Looking forward to hearing from you soon.

Emma

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Världens hemskaste upplevelsen…

Världens hemskaste upplevelse någonsin!! Dem avbokade min hotell utan någon giltig anledning och har behövt jaga dem väldigt länge , ingen återbetalning ännu!! En anmälan kommer att ske då företaget är oseriös och bluffar folk !!

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi Mona,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re really sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We’d be happy to look into this for you, but it looks like we don’t have enough details to locate your booking and investigate further.

You will soon receive an email from Trustpilot asking for additional details to help us locate your booking. Once we have that information, we’ll be able to look into your query and provide the support you need.

We’re committed to providing excellent service and would love the opportunity to turn things around for you!

Looking forward to hearing from you soon.

Siya

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer