Last-Minito.de - Minito GmbH Omdömen 

Guten Tag,
Bevor ich bezichtigt werde: Ich will mit dieser Bewertung lediglich MEINE MEINUNG sagen. Ausschließlich das SERVICE-MANAGEMENT ist hier im Fokus. Ich lehne es ausdrücklich ab, durch diese Bewertung finanzielle oder sonstige Vorteile erreichen zu wollen! Es ist mein Anliegen, andere Reisende hiermit zu informieren!
Wer hier Probleme während der Reise bekommt, hat leider Pech! Man wird allein gelassen, die Verantwortung wird so lange hin und hergeschoben, dass man sogar nach drei Wochen Urlaub und ewigem Mailverkehr keine adäquate Lösung bekommt! Erst wird man am über 200km vom Hotel entfernten Flughafen abgesetzt, muss ein Taxi für 200€ aus eigener Tasche bezahlen, und dann will einem niemand für die Rücktour eine Besserung gewähren?! Es wird erst auf den Kollegen vor Ort geschoben, dann auf Jahn Reisen, die wiederum auf Euch verweisen. Auch auf Nachfrage erhält man keinen Verantwortlichen, mit dem man das klären kann! Service-Management gleich null. Wenn Sie dieselbe Energie, die Sie hier zum Beantworten von Bewertungen verwenden, in unseren Mailverkehr gesteckt hätten, wären wir viel schneller deutlich weiter gekommen. Es scheint hier Pakete zu geben, mit denen man an einen Flughafen in einem Komplettpaket geleitet wird, der nicht nahe am Hotel ist, nur um die Plätze im Flugzeug zu füllen! Wer hier nicht selbst schaut, wie weit die Wege sind, hat keine Chance. Ich kenne mich in der Dom Rep nicht aus, ein Hinweis dazu wäre toll gewesen, den gab es darüber allerdings an keiner Stellen. Ich wünschte, Ihr Support würde so effizient arbeiten, wie es hier bei Trustpilot der Fall ist. Was hier nun als unfair beurteilt wird, ist wohl Ansichtssache. Denn das Äußern einer Meinung von Kunden als Drohung zu beurteilen, ist schon echt ein starkes Stück.

Wunderbar beraten . Sehr freundlich und hohe Fachkompetenz. Viel Geduld mit all unseren Fragen und mehrfachen Anrufen.

Ich muss ehrlich sagen, dass Last Minito die besten Preise hat. Eine Pauschalreise mit den gleichen Konditionen ist im Vergleich zu anderen Portalen viel günstiger, sodass ich jetzt zum dritten Mal in Folge hier buche. Der Telefonservice beantwortet alle wichtigen Fragen und meldet sich immer zurück. Bin im großen und ganzen sehr zufrieden bis jetzt.

Ich bin mit Last Minito seit Jahren absolut zufrieden
Meine Wünsche wurden zu 100 Prozent erfüllt

Sehr freundlich und kompetent

Sehr freundliche Dame am Telefon meine Fragen wurden alle beantwortet
Vielen Dank

nett und freundlich, alles fut erklärt.

Telefonverbindung war nur schlecht.. teilweise schwer zu verstehen

Sehr schnelle und umfangreiche Telefongespräch
Vielen Dank

Sehr freundlicher telefonischer Kontakt. Nach der Online Buchung direkte telefonische Rückmeldung vom Reisebüro. Da ist man als Kunde beruhigt. Kundenwunsch wird nach Möglichkeit erfüllt. Sind sehr zufrieden mit Last-Minito und haben schon öfters darüber gebucht.

Ich habe bereits zahlreiche Buchungen online über Last Minito gemacht in den letzten 10 Jahren und war immer sehr zufrieden. Alles unkompliziert und kundenorientiert.

Wie immer schnelle und kompetente Bearbeitung der Onlinebuchung!

Unsere sehr freundilche Beraterin Jennifer Heinz hat uns perfekt betreut. Ist bereits die 2. Reise, welche wir über Last Minito gebucht haben.

Kompetent, unkompliziert, rasch und alles wie gewünscht. Wir buchen seit Jahren bei Last Minito - Reisecenter Oberhausen. Wir schätzen dabei auch die Konstanz der Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft, Lösungen für unsere Wünsche zu finden. Die 5 ist wirklich verdient. Weiter so.

Kompetente und engagierte Mitarbeiter.
Danke für die Unterstützung.

problemlos, zuverlässig und günstige Preise!

Transparent, zuverlässig und verbindlich.

Immer freundlich und kompetent. Auch vermeintlich dämliche Fragen wurden ruhig und sachlich beantwortet. Bin zufrieden.

Es ist nicht das erste Mal, daß ich bei lastminito buche. Ich war immer sehr zufrieden.

Die Vertreterin der Fa. Reisecenter Oberhausen oder auch Last Minito (Frau Galic) rief mich am Tag nach der Buchung an, informierte mich über eine Preiserhöhung und hat mich mehrfach unterstützt, einen alternativen Reiseveranstalter für die geplante Reise zu finden.

In der gesamten Organisation einer derzeit abenteuerlichen Online-Reisebuchung war es eine Wohltat, mit einem Menschen zu sprechen und Hilfe zu bekommen.

Exzellenter Service, die Internetseite ist äußerst bedienerfreundlich und intuitiv. Hervorragende telefonische Erreichbarkeit und Beratung. Sehr freundlich und konzipiert. Die Produkte (Hotels etc.) entsprechen exakt der Beschreibung. Wir hatten bisher unvergessliche Reisen verlebt. Lieben Dank und bis bald!