STILNEST Omdömen 

Zum Geburtstag meiner Mutter habe ich eine Zodiac Birthstone Kette bei Stilnest bestellt. Da die Schmuckstücke preislich deutlich über klassischem Modeschmuck liegen, hatte ich eine entsprechend hochwertige Verarbeitung/Qualität und eine längere Lebensdauer erwartet.

Leider ist bereits nach knapp einem Jahr der Stein aus dem Anhänger herausgefallen und unterwegs verloren gegangen. Damit war die Kette nicht mehr zu reparieren.

Besonders enttäuschend fand ich den Kundenservice. Obwohl ich den Defekt geschildert habe, wurde mir lediglich angeboten, die Kette auf eigene Kosten reparieren zu lassen. Für ein Schmuckstück in dieser Preisklasse empfinde ich das als nicht kundenorientiert und enttäuschend. Ich hätte mir hier deutlich mehr Kulanz gewünscht.

Aus meiner Erfahrung stimmen Preis, Qualität und Kundenservice leider nicht überein.

Wirklich toller Kundenservice! Es wird sich sehr um zufriedene Kunden bemüht, außerdem ist der Schmuck super schön!

Ich habe mir den Anhänger "Fluid Medallion" in 14 Karat Massivgold mit Hochglanzoberfläche inklusive Gravur (4 Buchstaben) zur Geburt meines Kindes gekauft. Anfangs war ich wirklich begeistert – der Anhänger sieht sehr schön aus, wirkt hochwertig verarbeitet und die Gravur ist ebenfalls gelungen.
Allerdings bin ich nach etwa 1,5 Jahren täglichem Tragen etwas enttäuscht. Gerade bei dem hohen Preis (ü 500€) Die Front des Anhängers ist mittlerweile deutlich zerkratzt. Ich hätte erwartet, dass ein Schmuckstück aus 14 Karat Massivgold robuster ist und Gebrauchsspuren im Alltag besser standhält. Der Anhänger wird von mir an einer langen Kette getragen und hat keinen außergewöhnlichen Belastungen ausgesetzt.
Optisch gefällt mir der Anhänger nach wie vor sehr gut, aber die starke Kratzerbildung nach relativ kurzer Zeit hat mich überrascht. Daher vergebe ich insgesamt 3 von 5 Sternen.

Super Qualität, Langlebigkeit und schöner Schmuck.

Alles super. Teilweise lange Lieferdauer, aber das weiß man bereits bei Bestellung.

Schönes Produkt, gute Qualität und wichtige Werte. Insgesamt eine angenehme Erfahrung!

Es ist ein etwas ungewohntes Einkaufserlebnis, denn für gewöhnlich erhält man seine Bestellung innerhalb einer Woche. Bei Stilnest aber, muss man sich in Geduld üben. Das trübt aber nicht die Vorfreude, es lässt sie wachsen. Und wird mit einem Schmuckstück belohnt, was einem direkt ans Herz wächst 💕

Schönes Bestellerlebnis, da man immer über die aktuellen Schritte informiert wird. Macht das Schmuckstück zu etwas Besonderem.

Super schöner und zeitloser Schmuck.

Die Präsentation auf der Homepage der Stücke ist sehr gut und einfach zum anschauen. Bestellvorgang, Information zur Lieferung und Versand kurz und knapp. Das Schmuckstück entspricht total meinen Erwartungen. Vielen Dank dafür.

Wunderschöner filigraner Schmuck😍 Es wird nicht meine letzte Bestellung sein 😊🤗

Schöne Website, guter Service.
Besonders gut hat mir gefallen, dass ich sehen konnte in welchem Schritt im Arbeitsprozess mein Schmuckstück gerade ist!
Habe wunderschöne Ohrringe erhalten

Ich habe einen Ring für meine Frau bestellt. Es wurde angefertigt also es dauert etwas. Der Ring ist super, ich würde immer wieder dort bestellen

Super unkompliziert, immer Updates zum Vorgang bekommen und wunderschönes Schmuckstück erhalten.

Bewertung nach etwa drei Jahren nach dem Kauf: Ich muss leider sagen, dass die Qualität - bei dem Stück das ich erhalten habe - leider eindeutig mangelhaft ist. Ich habe eine vergoldete Kette gekauft und nach etwa einem halben Jahr hat sich schon zu großen Teilen die Vergoldung gelöst. Eine Goldschmiedin hat mir bestätigt, dass das eindeutig nicht normal ist. Ich hatte die Kette nie unter der Dusche oder zum Schwimmen an. Die Vergoldung wurde kostenlos durch Stilnest erneuert, aber nach zwei weiteren Jahren ist sie schon wieder zu großen Teilen gelöst. Ich hab es akzeptiert, aber dann ist jetzt auch noch der Verschluss kaputtgegangen. Zum Vergleich: ich besitze Ohrringe aus vergoldeten Edelstahl, die ich seit drei Jahren dauerhaft auch unter der Dusche trage und die sehen noch aus wie an Tag eins. Es scheint also möglich zu sein, haltbaren Schmuck herzustellen, wenn man als Hersteller Wert auf Qualität legt. Mich hat die Erfahrung total abgeschreckt und ich würde nicht empfehlen, bei Stilnest zu kaufen. Stücke in Modeschmuckqualität gibts auch woanders günstiger

Das Schmuckstück ist toll. Es hält die Qualität, die versprochen wurde. Auch wenn die Lieferzeit lange war hatte ich stets eine sehr schnelle und freundliche Rückmeldung von Stilnest, was man so nicht mehr oft erlebt.

Sehr schöner Schmuck mit hochwertiger Verarbeitung. Besonders gefällt mir der nachhaltige Ansatz mit recycelten Materialien und verantwortungsvoller Produktion. Stil, Qualität und Nachhaltigkeit passen hier perfekt zusammen. Sehr empfehlenswert!

Wunderschöne Ohrringe. Trage sie erst eine Woche aber wirken sehr gut verarbeitet.
Was ich besonders gut fand, war auch die kontinuierliche E-Mail-Kommunikation bis mein Stück bei mir angekommen ist.
Wird bestimmt nicht mein letzter Einkauf dort!

Ich habe schon öfters bei Stilnest bestellt. Bisher war ich sehr zufrieden. Dieses Mal wollte ich einen Ring bestellen und wenn er mir gefällt ihn im Nachhinein gravieren lassen. Das hatte ich mit dem Support auch so besprochen. Alles gut soweit. Der Ring kam wirklich sehr schnell an und sofort wusste ich dass ich ihn gravieren lassen will. Also habe ich den Support erneut kontaktiert. Auch das ging relativ schnell (auf Rückmeldung muss aber so etwa 3 Tage gewartet werden). Am 31.01. habe ich den Ring dann eingeschickt. Heute (07.03.) habe ich ihn nach etlichen Nachfragen endlich wieder bekommen. Nur für bisschen Lasern find ich das wirklich schwach.

Sehr schöner Ring und netter Support