La Poste Omdömen 

Le gouvernement veut faire des économies sur le contribuable, il ferait mieux de supprimer ce service qui coûte une fortune et qui est d'une nullité à tous les niveaux, que ce soit pour le courrier ou la banque !
Nous n'avons eu que des problèmes avec eux, colis et courrier non distribué ou perdu, procurations perdues, RDV donné avec un responsable qui ne travaillait plus depuis 2 ans dans cette agence, impossible d'obtenir le certicode plus, et 2 ans pour faire remettre notre bonne adresse qu'ils avaient modifiée un beau jour pour une raison que nous ignorons encore !!!
Gaspillage d'argent public avec des tonnes de fonctionnaires payés pour ne rien faire. Honteux !

L' accueil laisse à désirer. Un minimum de renseignements de plus, pas très agréable. Les horaires d'été sont affichés sur le côté de l'entrée non visibles..., Pourquoi, ne pas mettre l'affiche en face de la porte?
Résultat, les personnes attendent dehors pensant que les horaires sont les mêmes qu'habituellement.Pas très professionnel tout çà !

Colis retardé à cause des grosses chaleurs.
Mais on se fiche de la gueule de qui ?
Ils n'ont pas de voitures climatisées ?
On vie vraiment dans un monde de cinglés.

Tous les avis de recommandés indiquent absents et représentation le léndemain mais aucune présence de La Poste alors que nous sommes présents le 1er jour.
Et bloquons nos agendas le lendemain.
Pas d'appel par la sonnette, aucune trace de passage🤬

Honte à eux
J’ai connu une époque ou un courrier posté arrivait le lendemain..
Mon épouse a posté des documents importants en lettre suivie lundi. L’agent présent lui a assuré une livraison sous 48h, donc mercredi. Nous sommes mercredi et la livraison est annoncée pour samedi !
Soit 120h ! C’est a dire 2,5 fois plus que promis !
Tout simplement honteux...

Problème de colis perdu
Dossier de réclamation ouvert le 22 avril et non traité à la date du 23 juin 2026!!!
La même réponse "en cours nous ne pouvons rien faire de plus 'je vous invite à patienter"
De plus longue attente pour joindre ce service

1* c’est déjà trop …
Lettres suivie envoyée en Belgique le 12 Mai 2026 retournée à l’expéditeur le 23 juin 2026 …. motif adresse erronée retour à l’expéditeur
Au sujet de l’incompétent qui notifie cela sur l’enveloppe s’il avait correctement son job la lettre serait arrivée en temps en en heure …..ce qui est certain c’est que la lettre n’est jamais arrivée en Belgique ….
Conclusion le 12 mai a 2 jours du week-end de l’Ascension les services de la Poste sont inexistants……
En ce moment avec la canicule je n’ose imaginer la distribution du courrier ……

Comment la poste peut etre aussi nulle? Site ne marche pas, telephone personne ne repond, il vous vole 54 euros et la demande de remboursement de leur site ne marche pas!!!!

Je ne reçois pas les accusés de réception du recommandé cela fait 2 fois et quand je téléphone ont me raccroche au nez et j ai envoyé un courrier à une administration qui n est jamais arrivé et tout cela dans la même ville par contre le facteur a su me trouver pour me remettre un recommandé avec accusé de réception car je n avais pas mis le bon numéro de la maison car la rue commence au 5 🤔😡😡😡

Je vais vous raconter ma petite histoire.
Comme tous les matin je part de Treffort dans le 01 pour me rendre au travail à Saint Denis les Bourgs.
Je décide de retirer de l’argent au distributeur.
La transaction commence bien mais au moment de me redonner ma carte le distributeur affiche un message d’erreur : nous avons rencontrer un dysfonctionnement et votre carte ne vous sera pas restitué !
Le pire ma transaction rappait sur mon décompte mais je n’ai pas eu l’argent !
Je parts donc au travail.
J’attends l’ouverture de ma banque et de son support carte CB qui m’explique qu’il faut que je me rendent sur place pour la récupérer.
J’essaie de trouver le numéro de l’agence an vain !
Je contacte ma conseillère qui me dit également de me rendre sur place !
J’ appel le 3631 du service client de La Poste et là je vous le donne dans le mille je tombe sur une IA qui me dit également de me rendre au bureau de Poste,
Je m’exécute pour allez retour d’une heure !
Il est vrai que l’essence n’est pas cher actuellement !
Arrivé sur place la personne en poste me dit qu’elle ne peut rien faire car elle ne gère pas le distributeur !
Alors oui on vie bien dans un monde de dingue !
Ne retirer donc pas d’argent à Treffort dans l’Ain sous peine de ne jamais revoir votre carte CB !

Quelle honte, vous sélectionnez vos employés sur des critères négatifs où bien ? Courrier livré une fois sur 2... Que vous ne vouliez pas travailler passe encore, mais que vous mettez dans la m**** ceux qui se lèvent chaque jours pour bosser en tirant toujours plus au flanc c'est vraiment rageant. Vivement la privatisation, et le chômage pour vous.

Pire que NUL... L'incompétence est évidente ! Courier envoyé en lettre recommandé avec accusé réception et impossible de savoir où il est passé. incroyable mais vrai aucune mise à jour sur le site... C'est la deuxième fois que cela m'arrive et ce genre d'incident peut avoir de graves conséquences. une bande d'incapables y travaille sans cervelle. Quelle honte !

Une étoile, car il n'est malheureusement pas possible de mettre zéro.

En moins d'un an, j'ai utilisé deux fois le service Lettre en ligne de La Poste. Résultat : deux incidents majeurs sur deux envois.

La première fois, le courrier s'est tout simplement perdu. Pour un service dématérialisé, parvenir à égarer un document avant même qu'il n'entre réellement dans le circuit postal relève déjà d'une certaine prouesse. J'avais dû demander un remboursement.

Cette fois-ci, j'ai payé plus de 8 € pour un courrier recommandé. Le destinataire m'a confirmé n'avoir reçu ni avis de passage, ni accusé de réception, ni la moindre information de La Poste. J'ai donc dû lui transmettre moi-même la copie du courrier par e-mail pour être certain qu'il en prenne connaissance.

Dans le même temps, le suivi indiquait que le recommandé était disponible dans un point de retrait jusqu'au 21 juin. Depuis cette date : plus aucune information. Silence complet.

Le plus ironique dans cette histoire est que le destinataire habite à Archignac, à quelques kilomètres seulement de mon domicile. J'aurais finalement gagné du temps, économisé plus de 8 € et obtenu un résultat bien plus fiable en lui apportant moi-même le courrier en voiture.

Le concept de la Lettre en ligne est excellent sur le papier. En pratique, lorsque deux envois sur deux se soldent par des dysfonctionnements, il devient difficile de parler de simple malchance. La confiance dans ce service est désormais proche de zéro.

J'attends toujours de savoir ce qu'est devenu mon recommandé.

Courrier recommandé n'a pas été livré au bon numéro le numéro était le 21 et le facteur la livrer au 2 sauf que la Poste ne veut rien savoir et pour ce problème car quand on envoie à recommandé c'est très important ils ne font rien juste désolé désolé même pas un geste c'est déplorable ne sont pas à la hauteur de ce qu'il devrait faire

Mon bureau de poste fermé ce jours à Tosse dans les Landes pour raison de "canicule",pendant 3 jours. J'avais un recommandé à aller chercher avec un avis de passage où le postier s'est encore contenté de laisser cet avis dans la boîte aux lettres au lieu de sonner à la porte 15 mètres plus loin. Je me déplace et prends un peu de temps sur mon travail (en extérieur) ce jour pour aller chercher ce recommandé et me trouve devant porte fermée. Ces gens là sont d'une espèce à part, d'ailleurs ils sont sélectionnés, des vraies fainéants incompétents. Honte sur eux. Là où le prix des soit disant "services" augmentent de manière démesurée et surtout injustifiée. Peut être que la clim ne fonctionnait plus aux toilettes!!

très bon travail , courtoisie et respect très courtoise et veille à ce que le client soit vraiment satisfait

Bonjour,

J'avais besoin et j'ai toujours besoin d'un renseignement sur le document douanier.
Mon interlocutrice me dit " Allez à la Poste "... Je lui explique, que je dois préparer le document et recueillir un numéro à remettre.
Et là, l'incroyable s'est produit elle m'a raccroché au nez ! C'est le summum du service postal : Demandez, on vous raccrochera au nez, quel slogan ravageur !
Je n'en reviens toujours pas....
Philippe

Mon colis a été marqué comme livré dans ma boîte aux lettres, alors que la livraison devait normalement être effectuée contre signature.
J'étais pourtant chez moi toute la journée et je n'ai rien reçu.
Pour info ce n'est pas la 1er fois

SCAM - dont use this service.

Colissimo !!!!
Fonctionne trois fois sur cinq !!!!
Le colis doit arriver aujourd'hui ?
Non! Leur message : il sera livré... trois jours après !!!!
Il faut s'adresser au privé car beaucoup plus fiable !!!