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Det här tycker kunderna

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Achtung! Vorsicht! 🚨 Betrüger am Werk! Absolut Unterirdisch! Schmuck bestellt - der ist für den Preis absolut unterirdisch schlecht! Billigste Chinaware! Nachdem ich also auf eigene Kos... Se mer

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Ich habe am 4.7.23 zwei Paar Ohringe bestellt, die gestern, am 10.7.23 in der Packstation lagen. Der Karton war etwas überdimensioniert, die Ohrringe waren aber in kleinen geprägten Velourtäschchen ve... Se mer

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Nie wieder!! Ware retourniert auf Grund von mangelnder Qualität. Klarna eingeschalten. Diese haben aber nach mehrfachen Austausch angegeben, dass auf Grund des Gutscheines die Rechnung wieder ins Syst... Se mer

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Lasst bloß die Finger von diesem Anbieter weg. Für retournierte Ware (die eigentlich rechtlich ein Widerruf ist) stellen sie dir nur einen Gutschein aus (wenn überhaupt) und behaupten, das wären n... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

49 omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
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Achtung Betrug!!!!! 🚨☣️⚠️⛔️

Achtung! Vorsicht! 🚨 Betrüger am Werk!

Absolut Unterirdisch!

Schmuck bestellt - der ist für den Preis absolut unterirdisch schlecht! Billigste Chinaware!

Nachdem ich also auf eigene Kosten zurückgesendet habe (wohlweislich mit Sendungsverfolgung!!!) kam lange nichts. Nach mehreren Emails und Aufforderung sich zu melden, bekam ich eine Mail in der mir mitgeteilt wurde, dass ich bereits eine Mail erhalten hätte mit einem Code als Gutschein. Diese kam nie an.
Auch nach mehreren Emails und dem Hinweis auf die AGBs in denen nichts von Gutschein steht sondern RÜCKZAHLUNG, kam erst recht keine Reaktion mehr.

Der Fall geht nun an meinen Anwalt und Strafanzeige wird gestellt.

Mit mir nicht!

15 januari 2024
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Finger weg! Lapiuma heißt jetzt pulcino

Auch ich schließe mich an! Leider pure Abzocke. Hätte ich vorher mal die Bewertungen hier gelesen.
Warte auch immer noch auf meine Rückerstattung und Antworten auf meine Mails. Jetzt heißt es nicht mehr Lapiuma, sondern pulcino! FINGER WEG!!!

14 januari 2024
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Betrug

Auch ich muss mich leider anschließen - Abzocke. Hätte ich vorher mal die Bewertungen hier gelesen.
Warte seit Monaten auf meine Rückerstattung + EINE ANTWORT auf meine Mails.

12 januari 2024
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Ich schließe mich meinen Vorgängern…

Ich schließe mich meinen Vorgängern gern an. Der Ring wirkt leider sehr billig und das Gold ist kein Gold sondern eklig gelblich, leider absolut nicht schön. Eine Rückerstattung erwirke ich erst gar nicht, da hier schon so viele Ärger damit hatten und Paypal wird denk ich auch nichts machen. Schade aber die 30€ seh ich nun als Lehrgeld

28 december 2023
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Betrug - billigste Ware von TEMU!!

Die Ohrringe die ich im Sommer für 34,99€ hier gekauft (und worauf ich ca. 4 Wochen gewartet) habe - sind von Temu.

Lapiuma verkauft billigste Chinaware zu überteuertem Preis.

Unfassbar! Betrug!

Einfach mal bei Temu eingeben:

„Metallfächerförmige Bunte Emaille-Hoop-Ohrringe Mit Türkis-Dekor Im Retro-Bohemian-Stil Aus Legierungsschmuck Trendiges Weibliches Geschenk“

Das regt mich jetzt tierisch auf.

29 december 2023
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BETRUG!

Lasst bloß die Finger von diesem Anbieter weg.
Für retournierte Ware (die eigentlich rechtlich ein Widerruf ist) stellen sie dir nur einen Gutschein aus (wenn überhaupt) und behaupten, das wären nun mal ihre Widerrufsregeln. Diese sind aber RECHTSWIDRIG.
Sie zählen jedoch einfach auf die Taktik, nicht auf Supportanfragen zu reagieren oder auch Klärungsversuche über Klarna einfach ablehnt.
Ich habe jetzt einen Anwalt hinzugezogen, weil über 300€ von mir gefordert werden, für Ware, die ich nicht behalten habe.

13 september 2023
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Finger weg von Lapiuma

Lapiuma hat sehr schönen Schmuck, aber leider funktioniert der Kundenservice überhaupt nicht. Ich warte seit August auf einen Gutschein für meine Retouren und eine Antwort auf eine Reklamation (es geht um ca. €60).

Sie reagieren überhaupt nicht auf meine Emails.

Ich würde raten, Finger weg von Lapiuma, es gibt bessere Shops.

14 december 2023
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Vorsicht Abzocke!

Vorsicht - absolut unseriös!! Ich habe etwas bestellt und 2 Schmuckstücke im Wert von 60€ zurückgesendet. Lapiuma erkennt die Retoure nicht an und fordert über Klarna die Zahlung. Ich haber 5 Emails geschrieben und es auch über Social Media versucht und habe nie wieder eine Antwort bekommen. ABZOCKE!!!!

26 oktober 2023
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Ware nie erhalten

Ich habe dort im September 2023 sieben Schmuckstücke bestellt, wobei nur sechs ankamen. Ein paar Ohrringe fehlte. Auf meine Nachfrage kam die Antwort dass diese noch versendet werden sollen. Nach einem Monat!!! Kamen die Ohrringe dann kaputt bei mir an. Dies habe ich natürlich sofort reklamiert, der Kundendienst zeigte sich zunächst noch freundlich und wollte mir ein neues Paar zusenden. Wohl bemerkt haben die Ohrringe knapp 40€ gekostet!! Die Ohrringe habe ich bis heute nie erhalten. Habe dem Kundendienst mehrfach per email und Instagram geschrieben aber nie wieder eine Antwort bekommen. Der Shop ist für mich eine reine Abzocke!!!! Und die Qualität… naja

22 september 2023
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Nie wieder!

Nie wieder!! Ware retourniert auf Grund von mangelnder Qualität. Klarna eingeschalten. Diese haben aber nach mehrfachen Austausch angegeben, dass auf Grund des Gutscheines die Rechnung wieder ins System gestellt wird - ging über mehrere Monate. Lapiuma hat nie auf meine Mails geantwortet! Auch nicht auf Instagram reagiert. Absolute Frechheit!!!

7 november 2023
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Finger weg

Finger weg! Ich habe den Ring Perrine 925 Sterling aus meiner Bestellung reklamiert, da das Gold am Ring nach wenigen Tagen verblasst ist.

Auf der Website von Lapiuma wird garantiert, dass der Schmuck seine Farbe für immer behält. Dies entspricht auf Basis meiner Erfahrungen nicht der Wahrheit.

Das Unternehnen wirbt somit mit falschen Tatsachen/Versprechungen.

"Unser Schmuck ist mit echtem Gold ummantelt. Das Edelmetall ist zu 100% wasser-, schweiß-, und hitzeresistent und macht es somit unmöglich, dass dein Schmuck verblasst oder abfärbt. Wir garantieren dir, dass der Schmuck seine schöne gelb-goldene Farbe für immer behält"

Bis heute keine Reaktion vom Kundenservice.

15 november 2023
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Finger weg!!!

Finger weg!!!! Leider bin ich einfach nur enttäuscht. Die Ware gefiel mir persönlich nicht (wobei das natürlich Geschmacksache ist). Die Retoure musste man selbst zahlen (auch okay) aber statt einer Gutschrift gab es einen Gutscheincode (!!!!) - natürlich möchte ich keinen Gutschein denn leider gefiel mir nichts aus meiner Bestellung. Jetzt muss ich darum kämpfen, dass die bestellte Summe auch bei Klarna gutgeschrieben wird. Sehr schade. Ich sage nur, nie nie wieder.

26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
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Ich schließe mich allen empörten Kunden…

Ich schließe mich allen empörten Kunden an! Retoure selbst bezahlt, null Reaktion auf e-Mails, keine Bestätigung der Retoure. Seit drei Wochen ist der Klarna-Fachdienst mit dem Anliegen beschäftigt.
Bin gespannt… der Warengutschein ist zwar da, muss ich aber nicht akzeptieren, da ich über Klarna bezahlt habe, so erwarte ich die Erstattung über die gleiche Zahlungsart. Denn bestellen werde ich da nie und nimmer!!! Und rate allen anderen davon ab. Null Sterne, einfach unmöglich!!!

23 augusti 2023
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Nicht vertrauenswürdig

Achtung: Lapiluma nimmt nichts zurück, Kundenservice meldet sich einfach nicht mehr und und man bleibt auf der Ware sitzen. Sehr fragwürdiges Geschäftsgebahren!!! Meiner Meinung nach ist das eine Abzocke. Ware kommt direkt aus China.

12 augusti 2023
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Achtung Abzocke

Wie nennt man denn den Verkauf von drastisch überteuerten Waren, die absolut identisch zu Billigware aus Asien sind? Ich nenne es Abzocke und Wucher!
Eine absolute Frechheit für Verbraucher.

25 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
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Ich habe bei lapiuma Schmuck bestellt…

Ich habe bei lapiuma Schmuck bestellt und zurück gesendet und leider nie mein Geld erhalten. Ich möchte mein Geld zurück haben 😢😢 100,00 Euro weg 😢😢 anschließend habe ich auf Instagram bei lapiuma es gepostet und mein Post wurde gelöscht und ich wurde geblockt. Ich kann also nur abraten. Lasst die Finger davon.

1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger Weg!!!

Sachen im Wert von ca. 500 euro bestellt und alles zurückgeschickt. Nie wieder eine Antwort bekommen ! Warte n auf das Geld bis heute !

24 september 2023
Omdöme utan inbjudan

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