Min leverans skjuts upp hela tiden. Trots direktbetalning via swish. Att "chatta" är omöjligt, får bara till svar: "Tack för att du kontaktar oss". Alltså ingen chatt. Dåligt. Övriga kontaktvägar sakn... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
När jag beställde fanns varan i lager men när jag fick order bekräftelsen så var det helt plötsligt beställningsvara. Antar att dom bara hade en i lager av varan och vi skulle ha två. Beställde tv... Se mer
Jag beställde en lampa och tillhörande Led lampa. Båda var väl paketerade och levererades några dagar senare än som först utlovades. Tyvärr var det en ful skarv på lampskärmen, men det rår inte Lampan... Se mer
Beställde en lampa med tillhörande glödlampa. Jag fick information om att glödlampan inte fanns i lager och att allt skulle levereras om en månad. Mejlade att jag ville ha lampan innan jul och fick sn... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på Lampan Sweden AB har funnits med länge i belysningsbranschen – och med det kommer både erfarenhet, passion och ett brinnande engagemang för ljus i alla former. Vår resa började i Uddevalla, där vi öppnade vår första fysiska butik redan 1980. Sedan dess har vi haft äran att lysa upp tusentals svenska hem och hjälpa våra kunder att hitta rätt belysning för varje rum, stil och behov. Butiken blev snabbt en lokal favorit och belönades med den fina utmärkelsen "Årets ljusa butik" inte bara en, utan två gånger – både 2013 och 2015. Från lokal butik till hela Sverige När vi lanserade Lampan.se år 2010 tog vi ett stort steg mot att göra vårt sortiment tillgängligt för alla – oavsett var i Sverige man bor. Vår webbshop gjorde det möjligt för kunder från norr till söder att ta del av vår expertis, vårt stora utbud och vår genuina passion för belysning. Hos oss hittar du något för alla – oavsett om du söker funktionell arbetsbelysning, stämningsfulla lampor för vardagsrummet eller något helt unikt som sätter personlig prägel på ditt hem. Vi brinner för ljus, och det märks i både sortimentet och kundservicen. En ny adress – men samma lysande service Den 1 oktober 2024 flyttade vår verksamhet till Växjö. Det innebär en ny adress och nya möjligheter, men vår själ förblir densamma. Under namnet Lampan Sweden AB fortsätter vi att utveckla vårt erbjudande, vår service och vårt sortiment – med samma engagemang och expertis som alltid. Oavsett var du möter oss – online eller i kontakt med vår kundservice – kan du räkna med en personlig upplevelse och rådgivning från människor som verkligen kan belysning.
Kontaktuppgifter
Stora Räppevägen 60, 352 73, VÄXJÖ, Sverige
- support@lampan.se
- www.lampan.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lång leveranstid.
Lång leveranstid. Jag har fortfarande inte fått hela leveransen efter 2 månader, trots att jag redan betalt.
Väldigt bra service!
Jag fick väldigt mycket och bra hjälp att identifiera, och sedan få fram rätt reservdel. Sen följde de upp min order och leverans, och hjälpte mid identifiera ett fel som jag gjort i ordern. De brydde sig om att det skulle bli rätt för mig. Det är sådana företag man kommer tillbaka till. Tack!!
Mycket nöjd
Magnus från deras kundtjänst var otroligt kunnig, tillmötesgående och hjälpsam. Jättenöjd med köpet jag gjorde efter hans rekommendationer.
Bra urval av kvalitetsprodukter
Bra urval av kvalitetsprodukter, snabbt svar från kundtjänst vid frågor.
Absolut krångelfritt returärende!
Snabb leverans och produkten som jag…
Snabb leverans och produkten som jag beställde såg ut som förväntan.
Snygga lampor
Snygga lampor, som motsvarar bilderna på webben. Snabb leverans och snabb kundtjänst. Kan varmt rekommendera denna webbshop.
Jag beställde lampskärmar i offwhite…
Jag beställde lampskärmar i offwhite men fick kritvita skärmar. Behåller dem ändå då jag inte orkar med krånglet att skicka tillbaka/byta.
Bra information vid den lilla försening…
Bra information vid den lilla försening som skedde.
Bra sortiment
Bra sortiment. Lite lång leveranstid men kan ju bero på lagersituation. Hanterade en retur korrekt. Handlar gärna igen
Fästet är bara skräp och funkar inte i…
Fästet är bara skräp och funkar inte i en modern lägenhet. Lampan är ojordad. Er annons är ofullständig. Ni har undanhållit information om detta. 1000 kronor åt skogen. Jag ska aldrig handla hos er i fortsättningen. Kan inte rekommendera ä till andra.
Bra service och snabb återkoppling…
Snabba och trevliga svar när men skrev och frågade efter något, jättebra service
Allt fungerade till full belåtenhet
Lite dåliga på fredag back om när…
Lite dåliga på fredag back om när lampan beräknas levereras.
Lampskärmarna var fina när dom kom
Lampskärmarna var fina när dom kom, men tog lite lång tid innan dom kom.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








