LalaShops.nl Omdömen 258

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Haden via BOL een kleine nuc computer gekocht. Na enkele maanden probleem . viel regelmatig uit. Heb direct mensen aan de lijn gekregen en via een retourzending was dit euvel opgelost in 1 week. Si... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently purchased a gaming desktop from the company. Everything from ordering to delivering and setting up the computer went smoothly. The staff are kind, knowledgeable and friendly, and they... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pc werkte niet meer na contact met klantenservice afgesproken de pc op te sturen. Helaas door gedoe met pist nl is de pc een week onderweg geweest en kon ik deze weer ophalen waar ik deze had ingeleve... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Echt ongelofelijk slecht, ik heb een pc besteld ongeveer 3 jaar geleden. In die tijd heb ik heb 5x moeten terug sturen om hem te laten repareren wat soms wel een maand kon duren. Ik heb de laatste tij... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

258 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently purchased a gaming desktop…

I recently purchased a gaming desktop from the company. Everything from ordering to delivering and setting up the computer went smoothly.

The staff are kind, knowledgeable and friendly, and they answer all my questions patiently and in details.

Highly recommend them.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LalaShops.nl

Svar från LalaShops.nl

Thank you for the positive review. We are glad to hear you are satisfied with your purchase.We hope you enjoy your new system! Please feel free to reach out if you have any questions in the future or if we can help you get the most out of your computer.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Haden via BOL een kleine nuc computer…

Haden via BOL een kleine nuc computer gekocht.
Na enkele maanden probleem . viel regelmatig uit.
Heb direct mensen aan de lijn gekregen en via een retourzending was dit euvel opgelost in 1 week.
Sindsdien werkt alles terug perfect. Dankuwel voor de snelle en correcte service.

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service

Top service , goed geholpen door Lex , ik had een video kaart nodig maar heb geen verstand van Lex heeft alles goed uitgezocht voor me en duidelijke uitleg gegeven wat er het beste bij mij past voor de spellen die ik wou spellen , meerdere keren op gebeld voor vragen en werd elke keer weer super goed geholpen en duidelijke uitleg

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ben super goed geholpen met het…

Ben super goed geholpen met het repareren van me ssd van me pc die ik hier gekocht heb ben zelfs opgehaald bij het treinstation in weert en na de reparatie weer terig gebracht bij het station in weert het enisgte wat me een beetje tegen valt is dat de sdd het net een jaar volhoudt en toen al stuk was heb hem sinds 2025 29 februari in huis en 3 dagen geleden stuk ook het verzenden van de pc nadat ik hem besteĺd duurde iets langer dan ikbhad verwacht

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Opgelost!

Edit:

Er is netjes contact opgenomen en mijn pc mocht ik opsturen. Het ziet er naar uit dat die nu prima werkt! Dankjewel voor het netjes en snel oplossen! Vandaar de aangepaste review en de 5 sterren

3 jaar geleden een pc gekregen die mijn vriend daar had gekocht. Vanaf het begin was hij al traag, ik dacht dat dat zo hoorde (ik heb geen verstand van computers). Nu start hij niet meer op en is er een daadwerkelijk probleem, krijg ik te horen dat zij zeggen dat t niet meer onder de garantie valt. Een pc hoort langer te werken dan 3 jaar, dus de wettelijke garantie geldt. Zij houden hier zich niet aan!

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LalaShops.nl

Svar från LalaShops.nl

Beste Jesse,

Bedankt voor uw feedback.

De meeste computers hebben een garantie termijn van twee jaar. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat iedere verkochte computer naar behoren functioneert. Ook als deze buiten de garantie termijn valt doen wij altijd onze best om deze kosteloos of tegen een gereduceerd tarief te herstellen.

Ik heb uw gegevens opgevraagd bij mijn collega's van de klantenservice, zodat uw uw zaak kan bekijken, beoordelen, en een passende oplossing zal voorstellen.

Ik neem morgen contact met u op om dit verder te bespreken.

Met vriendelijke groet,

Denis
Senior Klantenservice en Sales
info@lalashops.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service!

Zeer fijne, snelle en duidelijke communicatie met professioneel advies! Erg tevreden met mijn nieuwe pc!

Aanradertje!

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service!

Top service!
Na anderhalf jaar een gamecomputer van mijn zoon te hebben gekocht startte hij niet meer op.
Na eerst contact per mail werd ik perfect telefonisch geholpen. Dit met ontzettend veel geduld en professionaliteit. Het probleem is opgelost.

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb een geweldige ervaring gehad met…

Ik heb een geweldige ervaring gehad met Lalashops.nl! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ik heb hier een AMD Ryzen 5 5500 Gaming / Streaming PC met RTX 5060 Ti gekocht en ben zeer tevreden met zowel de computer als de service. De prijs was erg goed en de kwaliteit van de build is uitstekend. De computer werkt snel, stil en is perfect voor gaming en streaming.

Wat ik vooral wil benadrukken is de technische ondersteuning. Het team heeft mij vriendelijk geholpen met advies over de juiste componenten en heeft alles netjes ingesteld zoals ik nodig had, inclusief de juiste Windows-taal en Microsoft Office installatie.

Zeer professionele en behulpzame mensen die echt meedenken met de klant. Het is een perfecte winkel als je een computer wilt samenstellen naar jouw wensen en budget.

Nogmaals bedankt voor de uitstekende service — ik kan Lalashops.nl zeker aanbevelen! 👍

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zeer vriendelijk, behulpzaam en top service

Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice die steeds de tijd neemt om vragen / meldingen goed op te nemen en daarna overeenkomstig in behandeling neemt.
Zelfs zonder discussie / bijbetaling computer vervangen voor nieuwe ge upgrade versie.
Enige punt ter verbetering : tussentijdse update van status ontbrak nog, maar dit implementeert men nu.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Zeer matige pc

Ik heb via hun website een computer laten samenstellen, maar ik was hier zeer ontevreden over. Extra geheugen dat ik had besteld zat er niet op, de ventilator maakte veel lawaai, de bestelde wifi en Bluetooth kwamen als gammel extern antennetje en Windows gaf van begin af aan foutmeldingen. Er zouden twee aansluitingen op zitten voor beeldschermen, maar dat bleek er maar één te zijn.
Het enige positieve is dat ik mijn geld keurig terug kreeg nadat ik het apparaat had teruggestuurd.

3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Top sevice

Pc werkte niet meer na contact met klantenservice afgesproken de pc op te sturen. Helaas door gedoe met pist nl is de pc een week onderweg geweest en kon ik deze weer ophalen waar ik deze had ingeleverd. Met pc zelf naar de lalashop gereden rit van 1 1/2 uur aangekomen bij lalashop kreeg ik lekkere koffie en de pc werd meteen gemaakt kon de pc weer werkend meenemen en zoon was weer blij na een week zonder pc. top service

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed advies en de beste service die er is, ook voor oudere jongeren die niet gamen

In mijn geplande overstap na heel veel jaar naar weer een desktop voor foto- en videobewerking zag ik door de bomen het bos niet meer maar gelukkig kwam ik via bol.com op Lalashops terecht en ben ik op hun eigen website gaan kijken en ik ben echt heel blij dat ik dat heb gedaan. Ze geven goed advies, ze beantwoorden al je vragen op een heel goede manier, absoluut geen machosfeer daar, je mag daar gewoon een leek zijn, ze helpen je geduldig en met aandacht. En hun service? die gaat zelfs meer dan een stapje verder, grandioos gewoon. Toen ik na de levering van mijn pc mezelf bedacht dat ik toch liever nog een extra opslag bij wilde hebben maar ik geen zin had om mijn pc daartoe weer op te sturen hebben ze mij door geduldig mijn vragen te beantwoorden en zelfs een YouTube filmje naar mij op te sturen geholpen om die opslagkaart zelf in mijn pc te plaatsen en het is me gelukt! Echt een top bedrijf die Lalashops

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misleidende advertenties op oa…

Misleidende advertenties op oa Marktplaats/ Bol.com Waardeloze samenstelling van componenten... 350W voeding😂 onboard gpu🤣 SSD ipv NVME🙄en de meest treurige oude cheap Charly kast die je maar kan vinden. En dat tegen buitenproportioneel hoge aanschafprijs. Een echte dozenschuiver

Kleine update : lala dacht echt dat ze mijn review konden aanvechten met schadelijke of illegale content. Gelukkig zag Trust pilot ook in dat dit nonsens was. Als doorgewinterde ITer heb ik al meerdere pc's van tralala computers onderhanden gehad en de hardware bestaat serieus uit de goedkoopste onderdelen die je maar kan krijgen. Succes als je voor je kid een lala pc aanschaft via Bol.com van 450€ met een antieke AMD 3200G CPU met integrated IGPU RX Vega 8 en je dan tot de conclusie komt dat zelfs Fortnite een diavoorstelling is. Dus dan maar een upgrade... Ben je zo + 250€ extra kwijt want ondanks dat er dan een 400W ipv 350W inzit... waar is de dual pci-e connector op deze voeding om een dedicated videokaart te installeren😉 ohh... Niet, wat heb je er dan aan. Genoeg gezegd en succes met de business om gezinnen met kinderen zo voor de gek te houden.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LalaShops.nl

Svar från LalaShops.nl

Beste RM,

Ik vemoed dat dat u ons verwisseld met een andere partij.

Wij bouwen namelijk elke computer op maat voor elke klant.

Tevens hebben wij geen 350 Watt voedingen aan, en zijn onze prijzen één van de scherpste van Nederland.

Mocht ik u toch nog ergens mee kunnen helpen, dan verneem ik het graag van u.

Met vriendelijke groet,

Denis
Team Lalashops.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onderdeel netjes vervangen

Goede service, ik had een probleem met mijn computer.
Kon deze gelijk terugsturen, na testen bleek er een onderdeel niet goed te functioneren deze is direct vervangen door een nieuw exemplaar.
Duidelijke en geduldige communicatie TOP!

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blijf weg bij Lalashops!

Echt ongelofelijk slecht, ik heb een pc besteld ongeveer 3 jaar geleden. In die tijd heb ik heb 5x moeten terug sturen om hem te laten repareren wat soms wel een maand kon duren. Ik heb de laatste tijd veel problemen met mijn pc ik heb hun gemaild en hun enige antwoord was “je garantie is vervallen” echt niet normaal en onacceptabel!

8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LalaShops.nl

Svar från LalaShops.nl

Beste Julius,

Ik heb uw dossier in ons systeem en alle voorgaande e-mail communicatie daarbij.

U heeft de computer niet 5x keer teruggestuurd en heeft volgens ons systeem de laatste reparatie in oktober 2023 plaatsgevonden, maar ik ben het wel met u eens dat er meerdere problemen hebben voorgedaan gedurende afgelopen 3 jaar, dit zie ik aan het mailcontact. Het is zeker niet onze bedoeling geweest om u op te schepen met een slecht werkende computer.

Daarom wil ik graag met u in contact komen, om u een passende oplossing aan te bieden.

Ik zou graag uw computer innemen voor reparatie en daarbij wil ik u gegarandeerd een processor upgrade aanbieden, zodat de computer ook een stukje sneller wordt.

Voor de rest kan ik geen toezeggingen doen, want moeten wij eerst uw computer nakijken en testen.

Daarnaast wil ik beloven dat de computer goedwerkend terugbezorgd zal worden en verlengen wij de garantie met een extra jaar.

Als u mij uw telefoonnummer wilt toesturen per mail (info@lalashops.nl) dan bespreek ik graag persoonlijk met u.

Met vriendelijke groet,

Denis
Team Lalashops.nl

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer