Christoph Kroschke GmbH Omdömen 

Telefonisch war die 30.06.26 als Zulassungsdatum zugesagt aber die haben meine Fahrzeuge erst am 01.07.06 zugelassen. Gegen 11:00 Uhr waren wieder freie Termine in der Zulassungsstelle, ich wollte meine Papiere wieder abholen fürs selbst zuzulassen aber war es nicht mehr möglich, denn die Dame war nichts mehr ins Büro und hatte die Dokumente dabei. Auf meine Frage wo kann ich denn mir die Unterlagen holen? Keinen Antwort. Ich musste dadurch meine erste zwei Aufträge (Erste!!!) um einen Tag verschieben. Das war sehr unangenehm!
Wenn Mann was Telefonisch verspricht dann sollte sich daran auch halten!

Zuverlässig, pünktlich und professionell!

Grundsätzlich bin ich froh, dass am Ende alles geklappt hat.

Leider verlief der Prozess insgesamt deutlich holpriger als erwartet. Die Unterlagen wurden offenbar zunächst nicht vollständig gelesen, wodurch wichtige Dokumente erst später nachgefordert wurden. Das hat die Zulassung unnötig über 1 Monat verzögert.

Auch die Erreichbarkeit war schwierig – sowohl per E-Mail als auch über die Hotline, bei der ich teilweise rund 30 Minuten in der Warteschleife hing.

Am Ende habe ich die alten Kennzeichen nicht per Post eingesendet, sondern selbst vorbeigebracht und die neuen Schilder auf eigene Kosten prägen lassen, um den Prozess zu beschleunigen. Trotz dieses zusätzlichen Aufwands gab es weder eine Rückmeldung noch einen Preisnachlass.

Wie gesagt: Ich freue mich, dass letztlich alles funktioniert hat. Ich hoffe aber, dass die internen Abläufe und die Kommunikation künftig verbessert werden, denn das würde den Service deutlich angenehmer machen.

Ein verlässlicher Partner in Zulassungsangelegenheiten.
Für uns als Autohaus leistet Kroschke immer sehr gute Arbeit.
Klasse! Weiter so.
MfG Stefan Weiß

So wie geplant hat alles geklappt. Freundliche Bedienung inklusive.

wir haben schon viele Zulassungen über Kroschke abgewickelt.
Prima Service ,sehr schnell und perfekt in der Anleitung beschrieben.

Ging alles relativ fix. Innerhalb von 1 Woche hatten wir die Unterlagen per Express zurück.

Die Anmeldung lief super, nachfragen wurden zeitnah abgeklärt gerne wieder.
Gruß
Dirk

Jedes meiner 4 bei Toyota gekauften Neu-Fahrzeug wurde über Kroschke GmbH beim Straßenverkehrsamt angemeldet.
Auch diese Mal sind bereits 2 Wochen vergangen, seit Kroschke der Auftrag erteilt, der Wagen noch immer nicht zugelassen wurde.
2 Wochen!!!!!

Sehr schnelle und unkomplizierte Anmeldung des Fahrzeuges. Die Behörden in Berlin vergeben anscheinend keine Termine mehr an Privatpersonen. Einzige Kritik ist der Prozess selbst. Die Berliner Behörden verlangen die Vorlage des originalen Personalausweises. So muss man Fahrzeugbrief und Personalausweis per DHL an den den Zulassungsdienst versenden.

Sehr guter Online Service , wie angesagt dauerte die Zulassung 3 Tage! Alles Super gelaufen!

I wanted to have professional assistance for my vehicle transfer of ownership/registration, since Im new to the country and didnt want to end up getting it wrong by doing myself. I made the mistake to go for this - rather pricey - "service", which turned out to be nothing but a nightmare. No updates, terrbile communication, 1 month later I had to cancel as this was clearly going nowhere. Extremely dissatisfied and strongly recommend to avoid this company.

Update: I proceeded to handle the registration myself, and the administrator at the office informed me that this company's attempt at registration was rejected immediately by them due to formal mistakes, then never heard from them after. So to summarize: I was stalled by this company for a month, every time I managed to get a hold of them they dismissed me saying the case is on the registration office's desk and I just need to be patient, then in the end it turned out that all they did is taking my money, not doing their job and either lying or heavily misinforming me due to sheer incompetence. Either way there are no standards based on which this would be an acceptable "customer service".

Fa Groschke in Traunstein , Sonja und Martina sind super nett , machen Alles in kürzester Zeit möglich. Da geht man gerne hin ... ein Spitzenteam !

Vorab ein Lob! Mitarbeiter waren sehr freundlich.
JEDOCH ,Die Preise im Internet entsprechen NICHT den Preisen vor Ort.
z.B. 1 Schild für Motorrad:
Angebot 17.95 € zzgl.Versand ( 9.95 😯)bei DHL 2.95 für Brief.
Vor Ort 26.00 €
Dies wird nirgends erwähnt!
Die Überraschung kommt beim bezahlen. 😬

Zulassung in einem anderen Landkreis schnell und zuverlässig erledigt

Die digitale Zulassung hat leider nicht funktioniert. Die weitere Abwicklung war aber Top und es ging alles sehr schnell. Immer wieder :)

Immer zuverlässig, Transparent und sehr schnell 👌