44 bis Boulevard du 11 Novembre, 33540 Sauveterre-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine, FR
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.
44 bis Boulevard du 11 Novembre, 33540, Sauveterre-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine, Frankrike
3,5
2 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J'ai rencontré ce jour Mme Bernede Christelle animatrice de l'établissement Korian sur la commune de Sauveterre-de-Guyenne, afin d'y faire compléter une fiche d'enquête de métier. J'ai vraiment été très bien reçu. Mme Bernede à pris sur son temps de travail et m'a bien conseillé sur mon projet en cours. J'envisage même demander d'y faire un stage en immersion en entreprise car je me suis senti bien à l'aise.
Expérience téléphonique décevante
Après avoir appelé cette maison de retraite pour obtenir des renseignements, j'ai été très déçue par le manque de professionnalisme de l'agent : informations incomplètes, ton inapproprié et discourtois, qualité d'accueil reste à désirer. Cette insuffisance est à corriger par une formation du personnel pour assurer une meilleure communication avec les familles.
Svar från Korian - Entre Deux Mers
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, car cela nous aide à identifier les points à améliorer.
Afin de mieux comprendre les détails de votre expérience et d'apporter les corrections nécessaires, nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage d'informations. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver ensemble des solutions pour vous offrir un meilleur service. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou venir nous rencontrer si vous le souhaitez.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments ressentis. Votre satisfaction et celle des familles que nous accompagnons sont au cœur de nos priorités.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
