Könighaus Infrarot Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top telefonische Beratung (Herr Dexel) mit viel Sachverstand und guten Tipps zur besten Platzierung der Bildinfrarotheizung. Schneller Versand, einfache Montage und einfache Inbetriebnahme mit eine... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr schön zu ansehendes Produkt. Erster Probelauf wahr erfolgreich. Hoffentlich verfärben sich diese Psneele der Collorado-Serie nicht so wie die "normalen" weißen. Obwohl die Heizplatten wirklich ni... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir wohnen im ersten Stock und haben uns für die Infrarotheizungen als Hauptwärmequelle entschieden. Im Winter nutzen wir zusätzlich einen Kamin, aber auch ohne diesen schaffen es die Heizungen prob... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij zijn Vrijdag 10 juli 2026 naar Emmerich gereden om een Koningshaus Led infrarood paneel 800 W met verlichting af te halen bij de fabriek. Reden om hierna langs de Rijn te lopen om even van de... Se mer

Företagsinformation

  1. Elementbutik

Skrivet av företaget

Herzlich willkommen bei der Könighaus GmbH! Mit unserem Firmensitz in Emmerich am Rhein haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Kunden nachhaltige und zukunftsorientierte Infrarotheizungen für das eigene Zuhause anzubieten. Unsere Qualitätsprodukte, hergestellt in Deutschland, sind mittlerweile in über 25 Ländern international geschätzt. Unser engagiertes Team von rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hat in den letzten 10 Jahren maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns zu einem marktführenden Hersteller für Infrarotheizungen in Europa entwickeln konnten. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern ermöglicht es uns, direkt auf Wünsche und Anregungen zu reagieren. Wir investieren nicht nur stetig in Entwicklungs- und Forschungsprojekte, sondern kooperieren auch mit renommierten Bildungseinrichtungen wie der Fachhochschule Gelsenkirchen, der Hochschule von Arnheim und Nimwegen sowie der Universität Freiburg. In unserer Produktionsstätte in Emmerich am Rhein setzen wir auf höchste Qualitätsstandards. Die Heizelemente werden im Greenguard-zertifizierten Verfahren bedruckt, wobei modernste Drucktechnologie und eigens entwickelte, lebensmittelechte Druckfarben zum Einsatz kommen. Nach dem Druck werden die Infrarotheizungen montiert, verpackt und nach einer abschließenden Qualitätskontrolle zügig versendet. Als Familienunternehmen leben wir den Begriff nicht nur, sondern legen großen Wert auf das Wohlbefinden und die Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Flache Hierarchien und ein freundschaftliches Miteinander sind für uns die Grundlage einer offenen Kommunikation. Als anerkannter Ausbildungsbetrieb bieten wir jungen Menschen die Möglichkeit einer Berufsausbildung in den Fachrichtungen Lagerlogistik und Groß- und Außenhandel. Unsere ständige Innovation in Qualität und Entwicklung bildet die Basis für die Zukunft. Unser Ziel ist es, unseren Kunden funktionale, durchdachte und ästhetisch ansprechende Produkte für das eigene Zuhause anzubieten. Höchste Anforderungen an Material und Verarbeitung im Sinne einer nachhaltigen Heiztechnologie stehen dabei für uns an erster Stelle. Egal, ob Sie Beratung für die optimale Raumausstattung mit Infrarotheizungen wünschen, unsicher sind, welche Heizung für Ihre Bedürfnisse die Richtige ist, oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben – unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung!


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

249 omdömen

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(249)

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

1200W M Serie Smart

Our first panel failed after little over a month of use. After messaging the company they got back to me within a few hours and they offered to replace the unit free of charge through warranty, even though I did have to cut the plug off to connect the unit to my ceiling's wiring. Within 3 days we had the new unit and it works fine. Happy with the product, the customer service is 5/5 in my experience, the only "problem" is that the thermostat app automated schedules don't work so you do have to always manually turn the panel on and off. But I can do that from my phone so I really don't mind. I'll probably get another panel in the future.

11 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, leicht zu installieren, funktioniert super.
Wir sind auch Wiederholungstäter und waren beim ersten Mal schon sehr zufrieden.

9 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut empfehlenswert

Bereits das Informationsgespräch hat uns begeistert und wir haben uns daher für das M System (mit Thermostat) entschieden.
Sehr angenehme, kuschelige Wärme für den Wohlfühlmoment - die absolut richtige Entscheidung.
Ein Dankeschön an Herrn Dechsel für die ausführliche Beratung

8 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Kundenservice

Sehr netter und hilfreicher Kundenservice. Mein Garantiefälle wurde unverzüglich und unkompliziert geregelt. Das Produkt ist auch sehr gut.

7 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Kundenservice!

Top Kundenservice!
Antworten innerhalb 24h. Sehr kulant bei der Rücksendung und bei Fragen zur Abwicklung. Trotz eigener Fehlentscheidung wurde das Produkt zurückgenommen

1 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter und schneller Sevice

Guter und schneller Sevice. Sehr schnelle Lieferung. Auch bei einer Reklamation wurde schnell und unbürokratisch entschieden. Sehr zu empfehlen

5 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens

Alles bestens, bin wirklich zufrieden. Kurz vor den Feiertagen eine Retoure angemeldet da die vorgesehene Infrarotheizung ungeeignet war. Dies wurde noch am selben Tag bearbeitet und mir ein Retourenlabel zugeschickt. Auch die neue kleinere Infrarotheizung wurde umgehend versandt. Auch das Produkt an sich ist Top! Immer wieder gern!

19 december 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Kundenservice.

Top Kundenservice.
Bei jeglichen Fragen und auch mal bei einer Reklamation wurde Zuverlässig und schnell geantwortet. Einmal hatten wir einen Austausch, hier wurde mir erst ein neues Gerät zugeschickt, ehe ich das alte in der neuen Versandpackung zurückschicken musste. So musste ich nicht auf die Heizung verzichten. Unser Ganzes Haus ist nur diesen Heizungen ausgestattet. Immer wieder

29 december 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein Schmuckstück

Ist super schnell warm, sehr gut verarbeitet,sieht toll aus...
Wurde
sehr schnell geliefert.

Dankeschön

29 december 2025
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