Knuthenborg Safaripark Omdömen 435

TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det er lidt synd for parken har potentiale. Vi så ingen tigere, ingen løver og ingen ulve. Der mangler en masse info omkring dyrene. Der kunne godt være en guide i radioen ell. Så er restauranten l... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gut aufgebauter Park, aber ... Keine Elefanten zu sehen. Keine Löwen, nur ein Tiger, der aber weit weg. Wo waren die Affen? Bereits 1600 keine Fahrten mit Traktor und Besucheranhänger mehr. Der Safari... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt igennem sublim oplevelse. Stemningsfyldt og ren hytte med fede detaljer, feks bøger om dyr og knuthenborg, spil og kikkert. Tigerne kom forbi mange gange. Fedt at gå i parken om aftenen med gode... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg elsker at besøge jeres park og køre rundt blandt dyrene. Dog var jeg lidt skuffet over at man ikke kunne kører ind til ulvene længere. Ulvestien er simpelthen for kort til at kunne komme tæt på.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Nöjescenter

Skrivet av företaget

Knuthenborg Safaripark er den vildeste safaripark med flere end 500 dyr fordelt på cirka 70 dyrearter. Her kan du også opleve den populære Dinosaurskov, der genlyder af brølene fra fortidens kæmper. I vores forlystelsesparadis "Limpopoland" kan du slå dig løs på vores nye legeplads eller mærke suset i maven i Congo Splash, der er Europas stejleste vandrutsjebane. For bare at nævne lidt af alt det, du kan opleve hos os.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

435 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Der mangler en kommunikationsmedarbejder

Åh hvor skal vi starte. Vi købte en overnatning, men der er så grov uoverensstemmelse med hvad de lover på hjemmesiden, og hvad man så rent faktisk får når man kommer. Vi havde forventet at vi kunne begive os ud i parken om aftenen, men det var så kompliceret, vi skulle køre ud inden klokken 18, og ringe efter vagtservice, at vi opgav. Vi prioriterede at få noget aftensmad i stedet.
Det var uvist hvad der rent faktisk var i huset, og hvad vi måtte - må man forlade huset inden klokken 10, eller er man spærret inde indtil da?
Det er en god ide med overnatning i parken, det kan give en fed oplevelse, men pt så hold jer langt væk. Nogen har ikke tænkt sig om, og man har ikke overvejet hvordan det skal fungere for folk i praksis.

Derudover møder man ikke en eneste ansat ude i selve parken, med mindre man møder op til fodringer (som ligger midt i spisetiden for mindre børn). Så vi har intet lært om parken eller dyrene, der var ingen at stille spørgsmål til og ingen skilte eller andet, som gør man kan lære noget mere om parken.

Lad være med at spise pizza'en på Mombasa, det er bare tørt og utilfredsstillende.

Hej Mette
Når jeg går ind på jeres hjemmeside, står der intet om at man ikke må køre rundt i parken efter lukketid. Der står at cykler er en mulighed. Der står intet om at man ikke må begive sig ud i parken før klokken 10, kun at udkørsel af parken ikke kan ske før klokken 10. Så når man så møder op, og får at vide at man ikke må køre rundt, at man skal møde op senest 17:50 for at kunne deltage i jeres After Dark, og at man derudover ikke må forlade huset før klokken 10, så føles det som bondefangeri. Det giver ingen mening at tage en overnatning, når man bare er spærret inde. Så man er tvunget til at lave en booking, og først på ankomst dagen finde ud af at man faktisk må meget mindre end det som det virker som om når man læser om det på jeres hjemmeside.

Generelt halter det med informationer. Er Flintehuset fx åbent så man kan spise frokost der? Hjemmesiden siger nej, i parken var den helt tydeligvis åben. Kører Kampala expressen? Hjemmesiden siger nej, skilte ved den siger 12-13, 14-15, men den kørte sørme også mellem 13 og 14.
Er der ovne og varme i huset? Hjemmesiden siger nej, materialet tilsendt siger nej, men jo der er sørme både brændeovn og elradiatorer. Og apropos ovn, så siger hjemmesiden og tilsendt materiale at der kun er grill og kogeblus i huset, men der var sørme et helt komfur med ovn.

Der er så mange ting der ikke hænger sammen. Og at navigere rundt på jeres hjemmeside på telefonen imens man kigger på dyr for at få informationer, er ikke en god løsning. Der mangler et skilt med en QR kode, et eller andet, så man er hjulpet der hvor man står eller kører.

16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Jeanne.
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Jeg kan tyde mig lidt frem til, at du har boet i et af husene i Knuthenborg, og altså ikke i et af vores telte eller hytter.
Husene har andre besøgsvilkår i parken, end vores telte og hytter, som også er fint beskrevet på hjemmesiden og i vores bookingdialog. Grundet sikkerheden og tilgængeligheden er det ikke muligt som beboer i f.eks. Smålandshuset at besøge parken efter lukketid. Man har derimod mulighed for at cykle eller køre en tur udenfor parken og vende retur senere på aftenen.
Af samme hensyn kan man ikke forlade husene, ej heller telte eller hytter, før kl. 10, hvor parken igen åbner. Dette er oplyst inden og under ankomst til parken ved overnatningsbesøg.
Vores hjemmeside bugner af informationer omkring vores dyr og parkens historie, og hvis man har spørgsmål, er man altid velkommen til at ringe til Gæste- eller Vagtservice, som er klar på telefonen. Gæsteservice er ligeledes altid bemandet i parkens åbningstid for eventuelle spørgsmål.

Vi håber på at se jer igen til den nye sæson :-)

Mvh Mette

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Burger var kold tør og uden smag.

Burger var kold tør og uden smag.
Bestilte to burgere. Ventede længe på at få dem. Retten var kold - meget kold. Bøffen var hård, tør og helt uden smag. Bollen var tør. Osten var ikke smeltet, og der var stort set intet grønt, blot en enkelt tomat og lidt grønt. Men der venter en stor naturoplevelse her i oktober, hvis du selv tager madkurv med.

15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Ulla.
Normalt, når vi har lang ventetid, bliver maden udleveret lige så snart, at det er klart og varmt. Jeg beklager meget, hvis det ikke var tilfældet her.
Jeg håber på at se dig igen i det nye år til et besøg i Knuthenborg.

Mvh Mette

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi var til After Dark

Vi var til After Dark i går aftes d. 15.10, for 2. Gang. Det var en helt fantastisk aften. Super dejligt med det nye tiltag, med shuttle bussen, det fungerede rigtig fint og det var dejligt at der ikke kørte biler rundt i parken. Dog var det ærgerligt at den allerede stoppede kl 20:00 der var mange børnefamilier der måtte gå, den lange tur tilbage med trætte børn, fra black box.
Vi var også kede af, at alt var lukket ved Dino skoven, vi ville så gerne have haft en kop varm kakao.
Personalet var generelt super engagerede og imødekommende, jeg vil dog gerne fremhæve den unge mand, som var i black box, som var rigtig god til, at give en ekstra service og spurgte ind til vores oplevelser og fortalte om de udstillede objekter. Vi kommer helt sikkert igen næste år.

5 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Henriette.
Tak for jeres besøg - skønt at læse om jeres oplevelse.
Vi tager jeres værdifulde feedback med videre.

Mvh Mette

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skøn tur på savannen med overnatning

Min kone og jeg havde en pragtfuld tur i Knuthenborg Safaripark med overnatning i super fint telt/hytte ud mod savannen. Det var vores første tur i parken - men absolut ikke den sidste. Dejligt at se hvor godt dyrene har det, men ærgerligt (for os) at natten var så kold, at girafferne kom i stald. Dinoparken var en positiv overraskelse især da det blev mørkt.
Forslag til forbedring: aften- og morgenstemningen på savannen blev forstyrret af skrigende børn i naboteltet. Kunne det lade sig gøre at lave et børnefrit område?

19 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Christian.
Tak for jeres besøg og anmeldelse. Vi sætter pris på begge og tager feedback med videre :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Evolutions museet var genialt!

Bestemt et besøg værd, også for voksne!
Dyrene har massere af plads og ser ud til at trives.
Dino skoven og ikke mindst evolutions museet var en kæmpe oplevelse!

21 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Mikkel.
Tak for din geniale anmeldelse! Vi sætter stor pris på det :-)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Evolutionsmuseet uden lyd og lyseffekter

Stor familieudflugt til Knuthenborg. 17 voksne og børn i alderen 12+ der har glædet sig til at se det færdige resultat af evolutions museet med lys og lyseffekter.
Vi ventede, men ingenting skete. Først ved henvendelse til medarbejder får vi besked om at man i weekender har valgt IKKE at have lys og lyseffekter, da små børn bliver skræmt.

Vi var simpelthen skuffet.
Kunne man evt. også tilgodese de større børn og voksne?
Man kunne evt. fastlægge tidspunkter hvor det var muligt at se, så kan dem med børn der ikke kan tåle lyd/lys lade være med at være i lokalet i tidsrummet?
Eller evt. advare i højtalerne 2-3 minutter før lydene starter? Så de små kan ledes ud?
Alternativt kunne høreværn også være en mulighed?

Det er simpelthen skuffende at betale højere pris for at besøge parken en weekend og så have færre muligheder - det hænger ikke sammen i min optik.

Samtidig var der i limpopoland ikke gang i rutchebanen (forlystelsen) årsag ukendt.

Udover dette så var det som altid en god tur, i en smuk park.

Men der er helt klart forbedringspotentiale ift. at tilgodese alle aldre i et ellers imponerende evolutionsmuseum.

15 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Tak for din feedback. Vi er glade for, at du viser interesse for vores lys og lyd-show i Evolutionsmuseet. I øjeblikket kører lys og lyd fra mandag til fredag og hver lørdag under vores After Dark-event, samt hele efterårsferien fra kl. 17-21. Om søndagen holder vi pause med lys og lyd for at give plads til en mere rolig oplevelse, som nogle af vores gæster værdsætter. Vi vil også gerne forklare, at der var driftsstop på Congosplash den dag, du besøgte Knuthenborg, hvor vores normale køretider er fra 12-16. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og vil tage den med i vores overvejelser, når vi planlægger den kommende sæson. Det er vigtigt for os at tilpasse vores tilbud, så de matcher vores gæsters ønsker og behov så godt som muligt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestemt et besøg værd med overnatning

Netop haft et fantastisk ophold i Knuthenborg Safaripark - 3voksne og to små børn (2 og 3 år). Alle oplevede vi spændende ting i den fantastiske park hvor dyrene ser ud til at stortrives i skønne omgivelser og med god plads til alle. Vi overnattede i hytte i Camp Wood Buffalo med udsigt til ulvene, som vi alle havde store fornøjelse af at betragte gennem hyttens store panoramavindue. Hytten var virkelig fin - meget velholdt og smagfuldt/ rustikt indrettet.
Jeg vil på det varmeste anbefale et besøg med overnatning i Knuthenborg Safaripark.

7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Eva.
Tak for jeres besøg og gode anmeldelse :-)

Mvh Mette, Knuthenborg

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har lige været på overnatning på…

Vi har lige været på overnatning på Savannen fra torsdag til fredag med 11 personer på 2 hytter inkl. grillpakke og morgenmad. Det var en fantastisk god oplevelse, som vi varmt kan anbefale. Hytterne er godt indrettet - maden smager dejligt og personalet er i top. Hvis vi kan tippe Knuthenborg med noget, så er det manglende ramper til Evolutionsmuseet pga af stentrapperne 😊

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Henriette. Tak for jeres besøg - vi er glade for at høre, at I nød det. Vi tager feedback med videre :-)
Mvh Mette, Knuthenborg

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg havde min dejlige familie med på…

Jeg havde min dejlige familie med på overnatning i Knuthenborg i Camp Ruaha. Det var en dejlig oplevelse at have elefanterne lige ude i forhaven . Teltene var også fine. Aftenen i parken var også en speciel oplevelse. Vi gik rundt og nød roen og var til historie fortælling i orangeriet hvor vi så en masse dyre knogler og skind og vi fik en fantastisk forklaring af medarbejderen fra Knuthenborg som vidste alt om dyrene og knoglerne og var en rigtig god fortæller og børnene måtte røre ved det hele. Han (medarbejderen) skal have mange roser. Kan dog desværre ikke huske hans navn men tænker I ved hvem der var på arbejde denne dag.
Vi havde bestilt aftensmad til både børn og voksne og morgenmad. Aftensmaden var dog ikke noget at rose nogen for. Det kunne ikke tilberedes korrekt trods 2 el grille og så var der ikke hverken sauce eller noget kold dressing. Virkeligt tørt måltid. Morgenmaden var fin.
Det var også trist at vi selv skulle hente maden i restauranten. Sidst jeg var der var maden lagt på køl i teltets køleskab da vi ankom Det var meget bedre. Det bør I ændre igen.
Men alt i alt en dejlig oplevelse.

23 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Kirsten.
Tak for jeres besøg og anmeldelse.
Helt fantastisk at høre om jeres oplevelse i teltet og ved aftenformidlingen.
Til maden er der vedlagt lækkert kryddersmør i stedet for sovs eller dressing.

Vi glæder os til at se jer ved næste besøg.

Mvh Mette, Knuthenborg

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dejlig dag, ØV afslutning

Hyggelig park, ALT for løse åbningstider.

Min mor, søster & jeg hyggede os meget i Knuthenborg Safaripark. Slutningen blev dog desværre ødelagt af at de unge mennesker som arbejdede på vandrutchebanen, gerne ville tidligt hjem, så de valgte at lukke forlystelsen 1 time for tidligt. Dette gjorde at min søster ikke nåede at prøve den ene forlystelse hun havde glædet sig til hele dagen..

Vi havde med vilje valgt at gemme vandrutchebanen til sidst, da man nok blev våd, men vi havde virkeligt ikke regnet med at de ville lukke ned så tidligt.
Vi hørte også andre familier blive skuffede da de opdagede dette & så lukkede isbiksen også 30 min før tid, mega dårlig stil.
Virkeligt ØV slutning på en dejlig dag.

Mvh
Rebekka

25 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Rebekka.
Tak for jeres besøg i Knuthenborg.
Den pågældende dag havde begge forlystelser åbent i fuld åbningstid. Vores søde og servicemindede personale overholder åbningstider med mindre, der er sket nødstilfælde andre steder i parken.

Vi er glade for at høre, at I ellers havde en skøn dag i parken.

Mvh Mette, Knuthenborg

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pinlig og stressende madoplevelse i Knuthenborg Camp

Vi har haft en overnatning i Camp Ruaha; og havde inviteret gæster med (vi havde booket to hytter).

Da vi ønskede at hygge om vores gæster, havde vi bestilt måltidskasser (grillpakke 1, 2 og barn), for at gøre det nemt. Ifølge beskrivelsen kræver dette blot en ”let tilberedning på grill eller i teltets køkken”.

Dette var ikke det vi oplevede!!!

Det der skulle tilberedes var,
Steaks, kylling og pølser
Fade med kartofler med en lille smule ærter og løg
Fade med grøntsager (kun bestående af gulerødder og kål)
3 store flute

Grillene i teltene var små el-grille og ifølge anvisningen skulle både fadene med kartofler og fadene med grøntsager have 25-30 minutter på grillen.
Vi fik (til hver hytte) 2 fade af hver, 8 fade i alt. Der var plads til 2 fade på hver grill ad gangen. Det var derfor ikke muligt at tilberede både kartofler og grøntsager på grillen. Vi valgte at lave kartoflerne på grillen – og det var virkelig svært få dem til at blive tilpas møre. Det tog meget mere end de angivne 30 minutter – til gængæld blev ærterne og løgene brændte.

Grøntsagerne blev lavet i en gryde, på de to små kogeplader der er i køkkenet. Det skulle være ”sæsonens grøntsager”; men det virkede mere som vinterens grøntsager – og var temmelig kedeligt.

Herefter skulle kødet tilberedes. Vi havde problemer med at grille kødet. Der fulgte ikke fedtstof samt pensel til at pensle med hvilket gjorde det supersvært at grille. Den lille el-grill kunne ikke rigtig blive varm nok til at grille kødet, så det der skulle have været en lækker steak, blev en grå og tør affære. Det var også svært at få kyllingefileterne gennemstegte.

Når man skal tilberede så meget mad på grill af flere omgange har man brug for fade, stanniol eller lignende så man kan holde en ret varm til resten af måltidet er færdigt, men det var der ikke noget af.

Pølserne var gode – og klart det bedste – men kommer helt uden ”dyppelse” – så det skulle man også have taget med hjemmefra.

Så var der 3 store flutes der også lige skulle varmes på grillen (for der er ikke nogen ovn).

Grillpakkerne er jo ikke ligefrem billige; (grillpakke 1 (kylling) 199 kr, grillpakke 2 (steak) 249 kr og grillpakke barn 149 kr), og det var en helt enormt skuffende aftensmad, som vi havde glædet os til skulle være en dejlig oplevelse. I stedet blev det helt utroligt stressende oplevelse – og en stor skuffelse for os, men også for vores fæster. Det er ærlig talt et koncept der ikke virker gennemtænkt – hytten og dens faciliteter, samt det at man kan være 6 personer i én hytte, taget i betragtning.

Overordnet set (selv hvis det havde været lettere at tilberede) er disse grillpakker slet ikke pengene værd!

Desværre er maden i parken (der kun er fastfood) meget dyrt, så vores anbefaling er: Tag mad med selv.

Morgenmaden som vi også havde tilkøbt, var derimod rigtig fin.

23 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Ketty.
Tak for dit besøg og ikke mindst feedback.
Jeg er ked af at høre om jeres madoplevelse, som vi tager internt. Vi skal finde en bedre løsning.

Mvh Mette, Knuthenborg.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

2 dejlige dage med en masse gode oplevelser

Vi havde 2 dejlige dage med overnatning i ruaha(elefant område)
En dejligt telt og en skøn terrasse hvor vi så elefanterne rigtigt meget, og meget tæt på. Vi havde bestilt morgenmenuen, og den var super god.
Evolutions museet var fantastisk og dinoskoven og området der, var et stort hit.
Limpopoland 5 stjerner alene, vores barnebarn på 4 elskede det.
Vi var rundt og se alle dyrene og hele parken er flot. Pizzaer i Mombasa var virkelig lækre.
Vi kommer igen

15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej C.
Tak for besøg og anmeldelse - vi sætter stor pris på begge dele!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DÅRLIG kundeservice Knuthenborg Safaripark

Kundeservice hos Knutenborg safaripark er nærmest ikke eksisternede. I forbindelse med overnating på stedet i April, var det virkelig op ad bakke at blive tjekket ind, og jeg blev mødt af en meget lidt venlig receptionist som ikke var intereseret i at hjælpe og havde en meget afvisende attetyde.
Med overnatningen fulgte 4 årskort til parken, de blev udleveret i form af papir biletter som så kunne indløses senere. Der blev ikke gjort opmærksom på at billetterne havde en kort gyldighed på 48 timer.

Da jeg i juli så ville til parken igen, og satte mig ned for at indløse årskortene - viste det sig at de var udløbet. Jeg kontaktede straks Knutenborg, med en klar forventning om at naturligvis kunne vi finde en løsning så vi kunne få indløst årskortene. Vi bor knap 2 timers kørsel fra Knutenborg, så vi vil om alle omstændigheder max komme til at besøge parken en enkelt eller to gang ud over besøget i april.

Stor var min overraskelse da jeg af "kundeservice" fik besked om at de ikke havde mulighed for at udsted årskortene. Efter fler mails frem og tilbage, fik jeg til sidst mail fra Hotelchefen Yvonne Kandage, som fastholdt at da gyldigheden stod på billetten var der intet de kunne gøre. Selvfølgelig kunne de gøre noget, men de vil bare ikke.
Det skal siges at gyldigheden på billetten står med helt alm. tekst inde i teksten for hvordan man opretter årskortet. Det er altså ikke fremhæved eller tydeligt gjort på nogen måde. Så det kunne se ud som om de spekulerer i at flere ikke når at få indløst kortene.

Parken som sådan fungere jo fint, det er hyggeligt at køre rundt og hilse på alle dyrene, men manglen på kundeservice er generel for både receptionen, og mange af madstederne, som er dyre og har meget lange ventetider, både på bestilling og levering af maden.

Svaret givet her er samme som jeg fik på mail - så jeg vil igen foreslå at billettens gyldighedsdato fræmhæves, så den ikke kan overses.

27 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej UVN.

Tak for din anmeldelse. Gaven, eller tilbudet, som her var 4 gratis sæsonkort, skulle benyttes inden for 48 timer. Dette er oplyst på den udleverede flyer i toppen.
Vi forventer, at vores gæster læser det materiale, som der bliver udleveret.

Ved ankomst i porten er der andre informationer, som er vigtigere at oplyse vores gæster om: sikkerhed, færdsel i parken og andre informationer, der kunne være relevante for den gode gæsteoplevelse.

Vi er kede af, at du syntes her er dårlig kundeservice fra vores ellers servicemindede og venlige personale.
Vi forsøger altid at være imødekommende, men ift. regler og love med gaver og udstedelse af f.eks. sæsonkort, skal vi overholde formalia.

Jeg håber, at vi en anden dag kan byde dig velkommen i Knuthenborg.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Flot og hyggelig park

Flot og hyggelig park, mest skuffende var at give 45kr pr pose sand med fossiler i, for at børnene vasker 4 små hajtænder frem hver, især når udstillingen viser at der er både større og flere slags man kan finde i dem, det tog noget tid inden skuffelsen havde lagt sig, det var simpelthen spild af penge.

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Kunde.
Tak for dit besøg i parken. Lykkeposerne indeholder forskellige fossiler - nogle gange er de nogenlunde ens og andre gange helt forskellige.
Vi håber, at indholdet alligevel kan bringe glæde og mange gode snakke rundt om bordet :-)

Mvh Mette

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tigershow ved aftentid

Super god oplevelse for en farfar og 2 børnebørn 10 og 12 år. Rigtig god info fra begyndelsen, spændende at køre rundt mellem dyrene, evolutionsmusset var fantastisk og hytterne i tigerland var dyre at overnatte i, men dejligt indrettede.
De manglende tigre i løbet af dagen, blev der i den grad kompenseret for i løbet af aftenen, idet to meget store tigre var gik forbi panoramavinduet i en afstand af en halv meter fra hytten 7 - 8 gange.

30 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej René. Dejligt at læse om jeres gode oplevelse i Knuthenborg!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Evolutionsmuseet har mistet sin magi.

Evolutionsmuseet har mistet sin magi. Lyd- og lyseffekter er stoppet, og det var en meget stor overraskelse for os. Børn og voksne mellem 3 og 65 år.
Vi og vores børnebørn glæder os altid til den store oplevelse, men i dag var det væk.
Forklaring: forældre hvis børn er bange for lyd og lys har klaget til Knuthenborg og vupti er det væk.
Hmm.
Husk at informere om dette.
Det er nu erstattet af højtråbende børn og højttalende voksne, og dermed ingen mulighed for fordybelse og stille samtale ved skeletterne.
Men vi håber da, at det vender tilbage igen.
Resten af Knuthenborgoplevelsen er fantastisk, men evolutionsmuseet 👎👎👎

29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Lene.
Tak for din anmeldelse og feedback til Evolutionsmuseet. Det er meget værdifuldt for os :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk oplevelse

Vi var to bedsteforældre med barn/svigerbarn og to børnebørn. 1,5 år og 5 år. Hvilken fantastisk oplevelse, det hele var bare positivt. Vi overnattede ved aberne hyggelig hytte, gode grillmuligheder, dejlig morgenmad (resten havde vi medbragt hjemmefra) Personalet var venlige, smilende og imødekommende. Vores Kakao var utæt, så det hele sejlede. Personalet ved Hansen is, hjalp med karklud, papir og vi kunne bare bruge deres vask til hænderne efter oprydningen.
Ja det var dyrt, men dyrene skal jo også passes om vinteren, hvor der ikke er mulighed for indtjening. For vores vedkommende kunne det let blive en sommer tradition :-)

25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Helle. Tak for jeres besøg og anmeldelse. Det sætter vi pris på!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse! Vi sov i hytte, hvilket godt kan anbefales. Kvaliteten var rigtig god og vi lavede selv mad i køkkenet. Dinosaurskoven og evolutionsmuseet var også spændende og sjovt for både børn og voksne. Der var desuden gode is at få fra Hansen. Dog en lidt underbemandet butik, så køen var meget lang.

For at få fem stjerner skal Knuthenborg skærpe sikkerheden en smule. Alt for mange kører med deres børn på førersædet og mange havde ikke seler på.

23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Thorbjørn.

Tak for dit besøg og anmeldelse. Det sætter vi pris på!

Færdselsloven er også gældende i Knuthenborg. Vi opfordrer alle til at overholde færdselsloven, når de besøger os.

Vi har opdateret vores hjemmeside med at al trafik i parken er omfattet af Færdselsloven. Det finder du under "Færdsel i parken" på hjemmesidens FAQ.

Mvh Mette.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg kommer her heller ikke mere

Jeg kommer her heller ikke mere , er dog lidt skuffede over Tigerskoven . Men grunden er ene alene pga Mombasa har lovet min datter en børne burger med pomfrit . Vi når frem til det Mombasa det latterlige sted som vil tage 145 kr for en børne burger og fair nok , men så kan man satanemdene ikke engang selv bestemme hvad der kommer i . Og mig lige så der heller ikke kan bestemme hvad jeg vil have i min burger til 99 kr Per styk . Hvad fande bilder i jer ind at have sådan en skod resturent / koncept . Nå nu raseriet så er lukket ud om det skod Sted . Så vil jeg så rose resten af parken og oplevelsen af dyrene, ikke det kommer til at ændre min beslutning om aldrig at komme mere pga Mombasa ved godt de 600-700 jeg ville have lagt der har så gjort i slet ikke tjæner på mig mere . Men til resten af parken må have god sommer mvh Brian Larsen

27 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Brian.
Tak for din anmeldelse. Jeg håber, at du har lyst til at besøge parken i fremtiden :-)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Der er flere camp hytter og plastik…

Der er flere camp hytter og plastik dinosaur end dyr i parken. Synes parken virker slidt. Er godt klar over vi kom i højsæsonen. Totalt bil kaos for, at se 5 ulve i ulveskoven, er lidt til grin. Legepladsen er super. Vi skulle nok havde startet der.

24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Christina.
Tak for jeres besøg - dejligt, at I syntes legepladsen er et besøg værd.

Mvh Mette

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer