Knuthenborg Safaripark Omdömen 435

TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det er lidt synd for parken har potentiale. Vi så ingen tigere, ingen løver og ingen ulve. Der mangler en masse info omkring dyrene. Der kunne godt være en guide i radioen ell. Så er restauranten l... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gut aufgebauter Park, aber ... Keine Elefanten zu sehen. Keine Löwen, nur ein Tiger, der aber weit weg. Wo waren die Affen? Bereits 1600 keine Fahrten mit Traktor und Besucheranhänger mehr. Der Safari... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt igennem sublim oplevelse. Stemningsfyldt og ren hytte med fede detaljer, feks bøger om dyr og knuthenborg, spil og kikkert. Tigerne kom forbi mange gange. Fedt at gå i parken om aftenen med gode... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg elsker at besøge jeres park og køre rundt blandt dyrene. Dog var jeg lidt skuffet over at man ikke kunne kører ind til ulvene længere. Ulvestien er simpelthen for kort til at kunne komme tæt på.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Nöjescenter

Skrivet av företaget

Knuthenborg Safaripark er den vildeste safaripark med flere end 500 dyr fordelt på cirka 70 dyrearter. Her kan du også opleve den populære Dinosaurskov, der genlyder af brølene fra fortidens kæmper. I vores forlystelsesparadis "Limpopoland" kan du slå dig løs på vores nye legeplads eller mærke suset i maven i Congo Splash, der er Europas stejleste vandrutsjebane. For bare at nævne lidt af alt det, du kan opleve hos os.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

435 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det var godt nok en skuffelse at…

Det var godt nok en skuffelse at dimensioner.
Dyrene skulle man godt nok lede efter
Alt for lidt dyr i forhold til størrelsen.
På restaurant eller det er måske så meget sagt der serveres kaffe og kage og flæskestegssandwich af en kvalitet der ikke høre hjemme i en restaurant.
Så er der forlystelser der har åbent et par timer og flere ting lukker kl. 16.00
Lad nu være med at kalde det en dagsbillet
Øv havde sådan glædet mig til en dejlig oplevelse med masser af dyr men de manglede godt nok.
Og deres spisesteder nej lad os kalde det cafeteria med ringe udvalg
Kan ikke anbefales at bruge de timer der og til en pæn pris i den dyre ende

16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Kære Pia

Tak for, at du deler dine oplevelser. Vi er kede af, at besøget ikke levede op til dine forventninger.
Vi arbejder hele tiden på at justere både dyretilbud, åbningstider og spisemuligheder, så gæsterne får mest muligt ud af dagen i parken.

Vi håber, at I på et tidspunkt vil besøge os igen, så I kan opleve nogle af de mange andre højdepunkter, parken byder på.

Mvh Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk oplevelse. To dage m overnatning

Vi havde booklet et ophold med overnatning i Camp Zov Tiger og opholdet oversteg langt vores forventninger. Vi så ingen tigre om dagen, og løverne sov. Men sådan er det jo med nataktive dyr, det ved man jo. Til gengæld var alle de andre dyr ude og vi fik en ordentlig en på opleveren. Især jo overnatningen i Tiger -lejeren. Vi så de to tigre konstant hele aftenen og gennem natten. Derud over hørte vi deres brøl hele natten igennem- det var storslået!
Maden vi havde bestilt var meget lækker, og simpel og nem at tilberede i campen.
Vi fandt alt i parken rent og pænt. Ikke noget friture-snask, men ganske ok frokost.
Vi kan varmt anbefale en overnatning, da det giver de helt unikke og fantastiske oplevelser.
Tigerfodring og dinosaurer-parken og evolution-musset giver hele oplevelsen et ekstra +. Tak for en vild oplevelse

10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Tusind tak for de fantastiske ord! 🐯✨
Vi bliver så glade, når vi hører, at jeres ophold i Camp Zov Tiger gav jer sådan en unik oplevelse – at se tigrene tæt på hele aftenen og høre deres brøl gennem natten lyder virkelig magisk!
Det er skønt, at I også nød alle de andre dyr, Tigerfodring, Dinosaurparken og Evolution-museet – og ikke mindst, at overnatningen og maden levede op til forventningerne.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen til endnu flere oplevelser i parken! 🌿🦁

Mvh Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Skuffende

Skuffende, det er godt nok blevet dårligt efter det er lavet om.
Ingen løver , ulve at se eller tigere.
Maden og drikke er dyrt og fås kun få steder.
Kun legeområdet der er godt. Men der mangler også noget. Før kunne man få mange ting som softice, churros mm og nu intet

9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Kære Cindy

Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager altid vores gæsters kommentarer til os og arbejder løbende på at forbedre både dyreoplevelser og udvalg af mad og drikke i parken. Det glæder os dog at høre, at legeområdet stadig blev et hit.

Dyrene lever på deres egne præmisser, så hvis de gemmer sig, er det op til dem at komme frem, hvis de ønsker det.

Vi håber, I vil give os en chance igen i fremtiden, så vi kan vise de mange andre oplevelser, parken stadig har at byde på.

Mvh Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skøn dag med familien ❤️

Skøn dag i en af Danmarks smukkeste parker. Her er alt hvad man kan ønske sig for en berigende familieudflugt. Smukke dyr, fantastiske træer i Dinoskoven, der kan snakkes meget med ungerne om, hyggeligt spisested og hjælpsomt personale, et fantastisk legeområde som “stjal tid” fra dyrene 😊 fantastisk vandrutchebane og masser af steder man kan sidde og bare nyde parken.
Vi er slet ikke færdige med Knuthenborg

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Kære Jette

Tusind tak for de dejlige ord ❤️
Vi bliver så glade, når vi hører, at I har haft en skøn dag og nydt både dyrene, Dinoskoven og alle vores oplevelser i parken! Det lyder som om, ungerne virkelig fik tiden til at flyve afsted 😊 Vi glæder os til at byde jer velkommen igen – der er heldigvis stadig masser at opleve i Knuthenborg! 🦒🌿

Mvh Knuthenborg

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Flintehuset reddede dagen.

Vi har netop været på et 2 dages ophold i Knuthenborg Safaripark. Det har vi været flere gange før og altid været meget tilfredse. Det var vi også denne gang men vi vil dog gøre opmærksom på et par forringelser som vi observerede. Rengøringen af toiletterne var ikke så god som tidligere og det var færre dyr at kigge på. Det virkede på os som om der er skåret ned på udgifter til dyr og personale. På den positive side vil vi fremhæve spisestedet Flintehuset, som med deres smørrebrød af høj kvalitet, er et fint og nødvendigt tiltag hvis man ikke er til burgere, pomme fritter, eller pizza.
Det må i endelig ikke ændre på.

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Tina,

Tusind tak for jeres tilbagemelding – og for at I har valgt at besøge os igen. Det betyder meget for os, at loyale gæster som jer vender tilbage og deler jeres oplevelse.

Vi er glade for at høre, at I overordnet set havde et godt ophold, og vi sætter stor pris på de rosende ord om Restaurant Flintehuset. Vi er stolte af netop det spisested og det alternativ, det giver til de mere klassiske parkmåltider.

Når det gælder toiletforholdene og jeres oplevelse af færre dyr og personale, så tager vi det til os. Vi beklager, hvis rengøringsstandarden ikke har levet op til tidligere besøg – det er noget, vi prioriterer højt, og som vi vil følge op på med det samme. Dyrene har store områder at bevæge sig på, men vi forstår godt, at det som gæst kan opleves som mere stille på visse tidspunkter – særligt hvis man har været vant til noget andet.

Tak fordi I deler både det positive og det, der kan blive bedre. Det er en stor hjælp for os i arbejdet med at skabe endnu bedre oplevelser for alle gæster.

Vi håber at se jer igen en anden gang.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Knuthenborg var skønt- engang

Knuthenborg var skønt- engang

Sikke en dag i knuthenborg, efter 1,5 time i kø for overhovedet at komme ind er tiden bare rendt stærkt, alt for stærkt så det med at nyde de smukke dyr var bare stress.
Så meget så muligt måtte skyndes igennem når nu vi inden de 1,5 times kø havde kørt to timer for at komme derhen. Prøv at have et maksimum for antal gæster så i ikke bare virker som en grådig pengemaskine der på ingen måde går op i service men bare skal have skovlet penge ind. Vi besøgte parken med mange børn, men de færreste ting er nydt fordi vi skulle spurte igennem og videre til den næste kø. Vi oplevede dog vilde ting, deriblandt forældre der har børn på skødet og lader dem styre bilen... det skal kun gå galt en gang.. Men vi så ingen, som i 0 servicebiler med personale supervisere plænerne overhovedet. Så er der jeres skiltning, enormt upræcist. På jeres ulve"bur" kunne der fx godt stå at indgang lukker en halv time før parken gør, for vi holdt da pænt og spildte endnu mere tid.

Magien ved knuthenborg var bestemt ikke til stede idag , det var faktisk overordnet set en rigtig dårlig oplevelse og jeg håber virkelig der vil blive lagt kræfter i at få noget mere personale samt at lukke parken af når man når et vist antal besøgende, for vores besøg var absolut ikke pengene værd. Vi nåede ikke engang alt så flere børn var kede af at vi måtte priotere tiden. Så kommer man, som en stor gruppe med børn skal man da godt nok være fremme i god tid. Og ja vi kørte hjemmefra i god tid men måtte lave et pitstop på vejen da vi havde en baby med, men 1,5 times indgangskø gør ikke ligefrem noget bedre.

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Betina,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi er oprigtigt kede af at høre, at jeres besøg i Knuthenborg ikke levede op til forventningerne. Vi forstår fuldt ud frustrationen over den lange ventetid ved indgangen og den følelse af stress, det kan give – især når man har glædet sig, rejst langt og har børn med.

Højsommeren, særligt uge 30-31, er nogle af årets allermest besøgte uger, og det kan desværre give ekstra pres ved åbningstid, selv med alle porte åbne. Vi informerer om åbningstiderne for de enkelte områder i den udleverede folder, og mange gæster oplever mere ro og færre køer senere på dagen – typisk efter kl. 15. Men det hjælper naturligvis ikke, når man allerede har brugt lang tid på at komme ind.

Vi er ærgerlige over, at skiltningen oplevedes som upræcis – og vi tager det til os, bl.a. i forhold til tydeligere information ved områder som ulveanlægget. Det samme gælder jeres oplevelse af manglende synligt personale i parkens åbne områder. Sikkerhed er en topprioritet, og vi har opsyn og rutiner, men det er klart, at det skal kunne mærkes ude i virkeligheden – også for jer som gæster.

Din kommentar om indtryk af overfyldthed og manglende magi rammer os – for det er netop fascination, nærvær og ro, vi ønsker at skabe. Vi tager din feedback med videre.

Vi håber, at I trods alt fik nogle særlige øjeblikke med jer hjem, og vi vil gøre, hvad vi kan for at blive bedre – også i højsæsonen, hvor presset er størst.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi havde glædet os til en god tur men…

Vi havde glædet os til en god tur men når vi kommer der ned så er der mega dårlig service og man kan ikke finde rundt i parken vi nåede ikke at se alt det vi ville se jeg anbefaler ikke Knuthenborg

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Therian

Tak for din tilbagemelding – vi er kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne.

Vi beklager, at I oplevede dårlig service og havde svært ved at finde rundt. Vi arbejder løbende på at forbedre både skiltning og information i parken, så det bliver lettere at få det fulde udbytte af besøget – og din feedback hjælper os i den proces.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vi har idag gæstet knuthenborg…

Vi har idag gæstet knuthenborg Safaripark. Vi havde en god dag med masser af spændende oplevelser.
Men når det kommer til bespisning af parkens gæster er mildelst talt plads til forbedringer. Der er 2 steder hvor der kan købes mad, begge steder var ventetiden omkring halvanden time. Så vores frokost 6pers. Fik en fransk hotdog. Hvilket gjorde voret oplevelse til en lidt blandet fornøjelse.

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Finn,

Tak for din tilbagemelding – vi er glade for at høre, at I havde en god dag fyldt med spændende oplevelser i parken! Det betyder meget for os.

Vi er dog også kede af at høre, at jeres frokostoplevelse trak ned. En ventetid på halvanden time er naturligvis alt for lang, og vi forstår godt, at det påvirker helhedsindtrykket. Vi arbejder på at forbedre madudbuddet og optimere flowet i højsæsonen, så ventetiden bliver markant kortere.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi tager det med videre, så vi forhåbentlig kan byde jer velkommen til endnu en god dag i Knuthenborg - denne gang med en bedre madoplevelse.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skuffende. Vil ikke anbefale det til nogen

Skuffende.
Vi havde glædet os og føler at Knuthenborg slår sig op på at være et lækkert sted at besøge, de forventninger bliver bestemt ikke mindre af den pris der er sat på tingene. Vi blev dog slemt skuffede. Maden var decideret klam, det er ikke tit jeg bruger de ord om mad, men den var uspiselig (og så til 120kr for hvad der mest af alt ligner en købt frysepizza de har varmet op, osten var ikke smeltet og en tyk pølse af “pesto” der smagte som noget, der ikke burde indtages, var sprøjtet på). Havde jeg ikke været afsted med en 1,5 årig og skulle stå i kø, så havde jeg afleveret den tilbage. Det lugtede underligt og smagte underligt…
Der er ikke mange dyr, vi oplevede indtil flere ture rundt i anlæggene uden at se nogen dyr. Bevares det er dejligt at se at dyrene har store arealer, men vi kommer også med en forventning om at kunne se dem i en eller anden forstand.
Jeg var meget imponeret over museet med dinosaur skeletter, men igen, så er der en belysning som skal skabe dramatik, men som ender med at ødelægge oplevelsen fordi man skal stå og vente på at lyset falder rigtigt så man kan se de imponerende fund. Jeg kan godt lide tanken, men jeg havde håbet at der også var intervaller med normal belysning så man, uden at få et epileptisk anfald, kunne beundre fortidens kæmper, jeg synes det gjorde dem uret.
Jeg vil ikke anbefale Knuthenborg safaripark til nogen i min omgangskreds.

27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Maria,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – også selvom den har været skuffende. Det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker, vores gæster skal tage med sig hjem, og vi er kede af at høre, at vi ikke har levet op til dine forventninger.

Vi er særligt kede af, at oplevelsen med maden har været så utilfredsstillende. Den veganske kartoffel-pizza er tiltænkt som et alternativ for gæster med særlige kostvalg, men vi er helt med på, at vegansk ost smelter og opfører sig anderledes end traditionel ost – og det skal naturligvis stadig smage godt og se indbydende ud.

Vi forstår også frustrationen over ikke at se flere dyr under besøget. Dyrene har store områder at bevæge sig på, hvilket netop er en del af vores tilgang til dyrevelfærd – men det betyder desværre også, at de nogle gange opholder sig ude af syne. Vi forsøger at formidle det tydeligt, men vi tager dit input med videre i arbejdet med at skabe en god balance mellem dyrevelfærd og gæsteoplevelse.

Det glæder os, at du blev imponeret over fundene på Evolutionsmuseet. Vi har valgt en dramatisk belysning for at skabe en stemningsfuld og sanselig oplevelse, men vi hører dig – og vi tager med os, at lyset kan opleves som en barriere frem for en forbedring. Det er værdifuld feedback.

Vi er naturligvis meget ærgerlige over, at du ikke har lyst til at anbefale os videre, men vi sætter pris på, at du har delt dine oplevelser – det er gennem tilbagemeldinger som din, at vi bliver bedre.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker oplevelse at besøge Knuthenborg…

Lækker oplevelse at besøge Knuthenborg Safaripark!

Var forbi parken med 4 børn i bilen (3-13) og det var bare en kanon oplevelse hele vejen rundt for alle aldersgrupper. MASSER af dyr, der til tider næsten kan gnubbe sig op af bilen, så ungerne havde rig mulighed for at se dem på tæt hold. Særligt abebussen var en kæmpe oplevelse for de mindste. Dinosaurer både i form af skeletter og "robotter" var også en kæmpe oplevelse. Gode legepladser til de mindste og masser af fine steder at spise sin medbragte madpakke og så var der selvfølgelig lidt ventetid da man stillede sig i kø for at købe en is. Men det er bestemt forventeligt når man kommer midt i ferieperioden. Fint og overskueligt kort, udleveret ved indkørslen, der gjorde det nemt at finde rundt.

Alt i alt en super oplevelse. Vi glæder os til at komme igen!

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Christian,

Tusind tak for at dele jeres gode oplevelse. Vi er altid glade for at høre fra gæster, som har nydt en dejlig dag i parken - og dejligt at jeres børn har hygget sig.

Tak for forståelsen i isboden. Vi stræber altid efter at ventetiden bliver kortest mulig, men der kommer alligevel til tider tidspunkter over sommeren, hvor der er pres på.

Vi glæder os til at tage imod jer en anden god gang.
God sommer!

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har haft tre skønne dage i Parken

Vi har haft tre skønne dage i Parken. Børnene hyggede sig gevaldigt på legepladsen, og det var en fornøjelse at se, hvor gode forhold og god plads dyrene har.

21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Caroline,

Tak for at dele jeres gode oplevelse.
Vi er altid glade for at høre, at vores gæster har nogle dejlige dage i parken.

Vi håber at kunne tage imod jer en anden god gang.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har været i parken i dag

Har været i parken i dag. En torsdag i uge 30. Det var en skuffende oplevelse, svært at finde rundt med det lille fysiske kort, hvorfor har i ikke en app med et interaktiv kort?
Der var dårlig skiltning i parken og vi kørte forkert flere gange.
Selv om man bruger jeres hjemmeside til oplysninger om dyrene er den rodet og ikke særlig overskuelig.
Skuffende oplevelse med ikke så mange dyr.
Mangler helt klart et større udvalg af madsteder og også noget mad som ikke kun er junk food. Vi stod i kø i 30 minutter og ventede i 20 minutter på 2 franske hotdogs og to paninni fordi ketchupbeholderen var gået i stykker😳
Det var unge mennesker som virkede helt nye i job og i højsæsonen kan dette vel ikke være acceptabelt.
Vi havde hund med, og i følge hjemmesiden er der “hundeparkering” i skyggeområder til de steder, hvor man ikke måtte have hund med ind, men der var ingen skiltning af disse “parkeringspladser” og de var ikke til at få øje på. Så vi måtte på skift vente med hunden uden for områderne og gik derfor glip af noget. Legeområdet ved aberne var rigtig fint og hele limpopoland var super godt, der kunne vi i virkeligheden have brugt hele dagen, men det var nu altså dyrene og “safari”-oplevelsen vi var kommet for.

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Gitte,

Tak for din ærlige tilbagemelding efter jeres besøg – og for at tage dig tid til at dele dine oplevelser. Vi er kede af at høre, at jeres dag i Knuthenborg ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores gæster skal tage med sig hjem.

Ift. skiltning, formidling på hjemmesiden og vores madudvalg, har vi noteret dine observationer. Vi er opmærksomme på, at der er plads til forbedringer – særligt i højsæsonen, hvor der stilles større krav til både service og flow. Vi beklager den lange ventetid og oplevelsen med bemandingen – det er ikke det niveau, vi sigter efter.

Mht. hundeparkering er der skyggeområder uden for udvalgte områder, men vi kan tydeligt se, at det skal skiltes bedre og fremgå mere klart – både på stedet og på hjemmesiden. Det er meget ærgerligt, at I gik glip af oplevelser på grund af det.

Vi er glade for at høre, at I nød det nye legeområde i Abeskoven og Limpopoland – og vi håber, at vi fremover kan give jer en samlet oplevelse, der i højere grad lever op til jeres forventninger.

Tak fordi du deler dine erfaringer – det hjælper os i arbejdet med at blive bedre.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kun skuffende

Intet levede op til vores forventninger!!

Især deres Is hus med en sur kvinde der smider kunderne ud inden de er betjent færdig, en ung fyr der skal hjælpe med at lave de bestilte is, men ikke hører hvilke drys der skal på men bare selv vælger!
Plus isen næsten var smeltet inden man fik dem.

Dårlig vedligehold park, næsten ingen dyr.
Toiletter der er beskidte..

Skuffende oplevelse som andre burde skånes for!
Det er slet ikke pengene værd..

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Malou,

Tak for din tilbagemelding. Vi er virkelig kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne – det er langt fra den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Din oplevelse ved ishuset lyder bestemt ikke i orden, og det er naturligvis noget, vi følger op på internt. Alle gæster skal mødes med imødekommenhed og respekt – og isen skal naturligvis være i orden og serveres som bestilt.

Vi er også kede af at høre, at du oplevede parken som dårligt vedligeholdt og med for få dyr. Vi passer dagligt på vores store områder og vores mange dyr, men vi forstår godt, at forventningerne er høje – og vi tager din kritik alvorligt.

Toiletforholdene skal naturligvis være rene og ordentlige. Det er et punkt, vi prioriterer højt, og vi følger op med rengøringsteamet, så vi kan undgå at det gentager sig i fremtiden.

Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse, selvom den har været skuffende – det er gennem feedback som din, at vi kan forbedre os.

Med venlig hilsen
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid nr. 1 på listen over steder at besøge

Endnu en fantastisk tur i Danmarks dejligste dyrepark. Alt foregår på dyrenes præmisser og så tæt på deres naturlige habitater som muligt. Dejligt at følge med på Facebook og Insta så man altid ved hvad der foregår i parken og hos dyrene.
Børnebørnene elsker dinoparken og museet - så der er vi hver gang. Vi opdager hele tiden nye steder hvor det er muligt at spise vores madpakker og elsker at parken byder på masser af “skjulte” steder. Vi kommer så tit vi kan.

21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Hanne,

Tusind tak for at dele dine gode oplevelser i vores park.
Det er altid dejligt at høre, at parken bliver nydt af både store og små.

På gensyn i Knuthenborg - det glæder os, at I vil komme igen.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Overnatning i Camp Samburu

Forventninger var skruet i top, da min datter valgte en overnatning i Knuthenborg, som valgfri konfirmationsgave, fremfor en rejse sydpå. Vi var mine 2 piger og jeg, alle i voksen kategori.
1: Rigtig kompliceret som førstegangs booking til overnatning at finde frem til hytte, hus og telt og hvad vi ønsker. Manglende oplysning på booking siderne om mere specifikke detaljer ift boligerne.
2: Vi kunne ha ønsket flere spisesteder, landede i Knuthenborg kl 13:00 og stod i kø til mad i 1.5 time i bagende sol og 25 min for levering af mad.
3: Da vi fik nøglen til Camp Samburu, var det luxus m natur i området. Hytten/ åbenbart telt var fugtigt og luft fugtigheden var enorm høj. Manglende info om høj luft fugtighed indenfor - kan ikk anbefales til folk med astma og lunge/ luftvejs problematikker.
Tøj, tyggegummi, tasker var klamfugtigt, dyne, pude, efter 2 timer i hytten, selvom døren stod åben.
4: super avanceret at finde rundt - der burde overvejes en app, så man bedre kan finde rundt i hele Knuthenborg. Meget tid på at finde rundt.
5: betjening ved nøgle udlevering var i top. Ved nøgle aflevering var det en sur ekspedient der snerrede, ingen øjenkontakt og lukket kropssprog - en ærgerlig oplevelse af begge dage, der skulle fylde vores dage med gode minder.
Vi ville ha haft mere ud af turen i zoo, da vi ville komme tættere på dyrene end i Knuthenborg.
Vi lander aldrig på overnatning i Knuthenborg igen, generelt manglende information via booking.
Øv oplevelse, desværre!

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Tina,

Tak for din besked. Vi er kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster skal tage med sig hjem.

Vi arbejder løbende på at forbedre online bookingoplevelsen, og dine input bliver givet videre til vores team. Vores mål er at gøre det mere intuitivt og overskueligt at booke en overnatning hos os.

Vi forstår fuldt ud, at en ventetid på 1,5 time ikke er acceptabel, og vi beklager meget, at køen var så lang. Det er noget, vi tager alvorligt og vil se nærmere på.

Vi er også kede af at høre, at vores kort og navigation i parken ikke har fungeret efter hensigten. Vi arbejder hele tiden på at forbedre skiltning og øvrige løsninger, så det bliver nemt og overskueligt at finde rundt.

Det glæder os, at I havde en god oplevelse ved check-ind. At udtjekningen ikke levede op til samme niveau, er vi meget kede af. Vi bestræber os på at give alle gæster en god afsked – ligesom vi ønsker at tage godt imod jer ved ankomst.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din anmeldelse. Vi tager dine input med videre i arbejdet med at gøre oplevelsen hos os endnu bedre.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Forventningen var stor da vi idag…

Forventningen var stor da vi idag besøgte jer.
Men hold da op hvor blev vi skuffede. Det eneste der fortjener ros, er fortiden i dinoskoven.
1. Meget uoverskueligt kort.
2. Ingen information om dyrene.
3. Dårlig skiltning så man ved hvor man skal finde de forskellige dyr.
4. For dårligt gående burde der være et skilt ved tigerskoven, der informere om den stejle trappe for enden af broen.
5. Ved abehuset køber vi 3 sluse ice. Det er selvbetjening når man har betalt. Men der er noget i 3 ud af 6 rum. Jeg spørger til om der kommer mere, og det gør der ikke. De andre 3 rum er så isede at man næsten ikke kan få det ud. Den unge pige siger jeg kan gå et andet sted hen og få fyldt op. Det koster så 15kr ekstra, og det er hun helt ligeglad med.
6. Ingen dyrepassere til at besvare spørgsmål om dyrene.
7. Unge mennesker der bestemt ikke har lært hvad god kundeservice er. Med et smil når man langt. Allerede når man byder sine gæster velkommen.

Vi har oplevet en del dyreparker både i Danmark og Europa. Knuthenborg safaripark er en stor skuffelse. Vi kommer ikke til at besøge parken igen og vil ikke anbefale parken til andre.

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Anette

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – også selvom den var langt fra det, vi ønsker, vores gæster skal tage med sig. Vi er oprigtigt kede af at høre, at jeres besøg i Knuthenborg Safari Park skuffede.

Vi sætter pris på, at du fremhæver din positive oplevelse i Dinosaurskoven. Det glæder os, at den del af parken levede op til forventningerne.

Til gengæld beklager vi meget de mange forhold, du nævner – fra kort og skiltning, manglende information, oplevelsen ved Abecaféen og især den service, du har mødt. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter. Vi tager dine pointer meget alvorligt og vil give dem videre til de relevante teams.

Vi arbejder løbende på at forbedre både skiltning og information i parken, og vi har stor fokus på, at gæster med særlige behov får bedre vejledning – blandt andet ved områder som Tigerskoven.

Vi beklager især, at du har oplevet manglende imødekommenhed. Et smil og en hjælpende hånd skal være en selvfølge.

Vi er kede af, at vi ikke har levet op til jeres forventninger og håber, at vi en dag får mulighed for at give jer en bedre oplevelse.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dejligt sted

Dejligt sted. Dog med alt for få spise muligheder ift café og restaurant. Og så mangler der bænke alle vegne til os der lige trænger til et hvil indimellem.

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Pia,

Tak for din anmeldelse. Det glæder os at du synes om vores park.

Vi arbejder vi hele tiden på at forbedre gæsteoplevelsen, så dine input angående madsteder og hvilepladser bliver selvfølgelig taget videre.

Vi håber at se dig en anden gang.

Mvh
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi stod i kø for at bestille mad i over…

Vi stod i kø for at bestille mad i over 1 time…der er alt for lidt restauranter i parken, det havde være godt hvis der var nogle små mad steder rundt omkring i parken så man ikke skulle kører langt for at få mad og stå i kø

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Mai,

Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at I har måttet vente så længe. Det er selvfølgelig på ingen måde optimalt.

Din anmeldelse bliver givet videre, så vi kan gøre vores bedste for at tage hånd om problemet.

Vi håber, at I har lyst til at besøge os en anden gang igen.

Mvh
Knuthenborg Safaripark.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kæmpe overskud og service

Har altid været en fornøjelse at besøge jer. Vi har boet der i jeres fede hytter og andre dage på dagsbesøg.

Den ene gang havde vi købt en skum flodhestefigur, som fik et løst ben kort efter. I sendte uden tøven en ny til os. Det var SÅ flot gjort til en figur der ikke var i dem høje prisklasse, men som betød meget for en lille dreng.

Idag var vi oppe i jeres vandrutsjebane. Under anden tur begynder regnen at styrte ned. Det gør åbenbart at sensorerne tror der er en båd foran og det hele stopper
Uheldigt at vi sidder på toppen med børn det blæser, alt er vådt og børne blev bange. Men jeres søde personale kom op og gav os muligheden for at komme ned. Og selvom det betød at han skulle kalde sin makker op på toppen i regnvejr, så var de SUPER søde og virkelig gode til at snakke med ungerne og skabe ro. Kæmpe ros til de to unge fyrer der stod der idag :)

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Hej Christian,

Tusind tak for at dele jeres oplevelse!

Vi er glade for at I er tilfredse med jeres besøg - det betyder meget for os.

Rosen bliver straks givet videre.

Vi håber at se jer igen en anden gang.

Mvh
Knuthenborg Safaripark

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi manglede information

Vi manglede information!
Tigerskoven er blevet en vandretur. Helt fint, men små børn i klapvogn/barnevogn og handicappede kan ikke komme med,da der i den ene ende er (mange) trapper for at komme ud igen. Kunne man ikke informere om det på skilte?
Ishus ved geder er blevet en selvbetjenings butik (uden is) ej stop nu…..
Restauranter lukkede så der ikke var nogle rigtig muligheder for at vælge.
Tænker det var sidste gang jeg og min familie var der ☹️
Og lav nu de kort om så det er til at finde ud af - totalt ugennemsigtigt.

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knuthenborg Safaripark

Svar från Knuthenborg Safaripark

Kære Charlotte

Tak fordi du deler din oplevelse – vi er kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at nogen skal forlade parken.

Angående Tigerskoven forstår vi godt frustrationen, hvis man har klapvogn eller bevæger sig med hjælpemidler. Man er selvfølgelig altid velkommen til at gå retur ad rampen, hvis trapperne ved udgangen ikke er en mulighed.

Med hensyn til mad og åbningstider har vores restauranter og kiosker forskellige åbningstider alt efter dag og sæson. Disse fremgår både af den flyer man får i porten, og på vores hjemmeside – men vi vil bestemt se på, om vi kan gøre det endnu tydeligere og mere overskueligt, så alle kan planlægge bedre.

Vi er kede af, hvis indtrykket har været rodet og ugennemskueligt – og vi tager dine input alvorligt, da vi hele tiden arbejder på at forbedre gæsteoplevelsen.

De bedste hilsner
Knuthenborg Safaripark

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer